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ホテルアルファーワン上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.74
  • 食事3.95
宿泊年月
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同伴者
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52件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 09:17:06

フロントの方が親切で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン上越 2024年03月15日 12:40:30


ご宿泊ありがとうございました。またの機会にも、どうぞ私共のホテルでお過ごし頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 19:29:56

食事はしていないので、評価出来ないですが…スタッフの皆さまとても良くして頂きました。
箸がなくて困ったのでコールしたら持ってきてくれました。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン上越 2024年03月15日 07:34:52


ご滞在ありがとうございました。ホテルα-1上越へは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 09:20:10

東北や新潟でもみかけるホテルです。フロントの対応が丁寧なので、多少遠くても泊まってよかったと思いました。除雪がきちんと平らになるまでやっていることがここのよいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン上越 2024年02月29日 17:20:52


ご用命ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:43:49

いつも利用しています。
設備も新しく、お部屋も綺麗で、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン上越 2024年02月11日 10:40:26


平素のご高配、本当にありがとうございます。この先も、どうぞホテルα-1上越を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:26:23

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン上越 2024年02月02日 01:13:49


ご来臨ありがとうございました。皆様のご満足を喜びとさせて頂き、今後も弛まず励んで参りたく存じます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

Mr.Akiさんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

Mr.Akiさん [50代/男性] 2023年12月10日 12:20:25

標準的なビジネスホテルです。
直江津駅から10分余り歩きますので、鉄道利用で雨・雪の日や荷物が多い時は考慮して選ぶべきと思います。車の場合は駐車場も広く問題ないです。
また、鉄道ファンの方は部屋の向きによっては、えちごトキめき鉄道等のトレインビューが楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年12月14日 20:01:09


コメントありがとうございました。オフィシャルサイトからのご宿泊にはタクシーサービスも実施中です。是非またお試し下さいませ。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:14:41

久しぶりに仕事で宿泊しました。
風呂は綺麗で、TVも大きく快適に過ごせたと思います。
欲を言えば、もう少し近くにコンビニやスーパーがあればなと
思ったくらいですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン上越 2023年12月07日 18:06:29


ご利用ありがとうございました。最寄りの「ローソン上越石橋一丁目」さんへは約350mとなっておりますが、どうぞご高配の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 12:42:31

清潔でとても良い。
ビジネスで他はない、タオルの枚数は素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン上越 2023年12月02日 16:30:06


ご感想ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ次回もホテルα-1上越をお選び頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

総合4

skkanekopapaさんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

skkanekopapaさん [50代/男性] 2023年11月29日 16:06:03

改築からの経過も浅く、部屋は過ごしやすい
館内に食事処があり、部屋への出前も行っている
メニューは弁当に限定だったが、美味かった
駐車台数が近辺の駅近ホテルと比較して多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年12月02日 08:54:25


ご予約ありがとうございました。上越に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ-ワンをご教導賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:22:30

新幹線駅行きのバス停と時刻を調べて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月29日 14:42:46


ご多忙をおしてのご投稿に心から感謝致します。当ホテルへは、どうぞ幾久しいご高誼の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:13:00

自転車を借りることができ、春日山や居多神社などを周ることができました。(ただし、電動アシストではないので春日山の駐車場あたりまで登りきるのは大変かも)
微妙に夜遅く到着で食事できるのが不安だったためルームサービスでの夕食があるプランは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月23日 23:05:01


ご用命ありがとうございました。またの機会にも、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
お手頃:ご夕食≪ルームサービス≫&ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合5

かつ宮崎0610さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

かつ宮崎0610さん [50代/男性] 2023年11月09日 15:01:31

駅前から少し離れている点を除けば、立地、設備とも何ら問題ありません。
また、アメニティやサービスはとても良かったとおもいます。
入口も駐車場付近と表側の二か所があり、団体で使用した私たちには非常に快適に過ごすことが出来ました。
また機会があればご利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月11日 10:20:05


ご宿泊ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1上越をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 23:55:31

コロナ発生以来数年ぶりの宿泊でしたが、以前よりも受付の雰囲気が暗く、対応も不親切でした。
チェックインした時、他に客は居ないのに受付にいたスタッフは背中を向けて無言、こちらから声をかけないと対応せず、説明もボソボソとした小さい声で、何を言っているのかよく分かりませんでした。

アメニティは部屋に備え付けではなく、一階エレベーターの付近にまとめて置いてあり、セルフで持っていくようになっていましたが、何の案内も無かったので部屋に行く時に見落とし、部屋でシャワーを浴びようとした時に気が付き、一日の疲れが溜まっている中もう一度服を着直して一階まで取りに行きました。

メガネを車に置き忘れて視力が悪い状態だったので、アメニティの案内表示に気付かなかったのですが、セルフの場合はチェックインの時にスタッフからも案内があるのが一般的だと思います。
受付には、もう一人スタッフが居ましたが、この人も無愛想で挨拶も無く、受付対応の事で意見した時もボソボソとした小さい声で、まるで他人事のような対応でした。

以前の受付スタッフはハキハキした対応で、とても気が利いていましたが、数年間で受付の対応が劣化していたのは何とも残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月06日 12:30:27





この度はご不興でしたものと深くお詫び申し上げます。ご譴責の向きは真摯に承り、今後も日々の勉強を続けて参りたく存じます。

                ホテルα-1上越
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 13:13:33

予約の際は、喫煙室のみでしたが、宿泊の際は、禁煙室にお部屋を変更頂けたので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月05日 20:11:42


コメントありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ以降もホテル・アルファ-ワンをご贔屓下さいませ。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:02:58

 10月27日に利用しました。
 駅から徒歩なので少し遠いけれど、口コミにあるようにきれいな宿でした。
 チェックイン時におしぼりのサービスがあり、コロナ感染対策と思い使用しました。
 夕食のルームサービスがあることが、明記されていなかったのが残念でした。
 朝食は様々な種類がそろっていて美味しかったです。
 満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年11月05日 09:09:36



ご来駕ありがとうございました。ルームサービスはプランによるご提供を中心としておりますが、ご意見も参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1上越
 
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合5

なー#さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

なー#さん [50代/女性] 2023年10月26日 12:27:41

色々、フロントで質問しましたが、とても親切にしてくれました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年10月30日 11:30:45


お役に立てましたものと嬉しく存じます。この次も、どうぞホテル・アルファ-ワンをご利用の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

総合5

momosato.steさんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

momosato.steさん [60代/男性] 2023年10月08日 13:36:43

宿泊費も安いし、部屋も綺麗なのでとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン上越 2023年10月15日 16:41:01


ご感想ありがとうございました。ホテルα-1上越へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:43:11

仕事で2連泊させていただきました 綺麗な部屋で音漏れもなく また利用させていただきます 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン上越 2023年10月08日 21:36:00


私共のホテルをお試し下さり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、次回のご予約を心からお待ち申し上げております。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合5

kei3908さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

kei3908さん [50代/男性] 2023年09月23日 23:53:39

妙高方面への観光の前泊で利用させていただきました。
妙高方面へも高速道路を使わずに1時間弱で行くことができました。
アルファーワンホテル宿泊履歴あり ということで
署名だけでスムーズにチェックインできました。
少し広めのシングルサイズの部屋で照明の一部に LED が使用されていたので
ビジネスホテル独特の薄暗さも感じられず良い感じでした。
シャンプーやボディソープも安っぽい業務用ではなく、一流化粧品メーカーのものが
使用されるなど全てにおいて快適に宿泊できました。
またこちら方面に来たときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン上越 2023年10月06日 05:54:35




ご投稿ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 07:26:47

初めに貰う、おしぼりが役に立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン上越 2023年10月04日 14:42:39


ご宿泊ありがとうございました。上越に於きましては、是非またホテル・アルファ-ワンをご選択の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1上越
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

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