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アパホテル<蒲田駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<蒲田駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.81
  • 食事4.10
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合5

T33156さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

T33156さん(4件) [40代/男性] 2017年05月26日 08:39:31

テレビが大きく迫力がありました。部屋も綺麗なで良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月27日 09:53:50

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂きありがとうございます。
当ホテルは50型大型液晶テレビを設置しております。
お客様に満足してご利用いただけるように、これからもお部屋を綺麗に掃除させていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント  カルキ 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアターカード付】100タイトル以上の最旬映画をお部屋で満喫! 2016年11月オープン!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合5

helper2さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

helper2さん(6件) [60代/男性] 2017年05月25日 21:52:23

駅に近く新しいし機能的で大変キレイ。出張時にはいつも宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月26日 21:31:13

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく光栄でございます。
お客様からご投稿頂いた通り、当館は京急蒲田駅とJR蒲田駅の間にございまして交通が便利であるとお客様から好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント栃谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 22:48:39

ワンランク上の部屋に変更していただきありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月19日 14:35:18

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ワンランク上のお部屋に少し余裕がありましたので変更させて頂きました。お喜び頂き大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント渡瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:17:42

部屋に入ってからしばらく気が付かなかったのですが、深夜、就寝間際に洗面台の下に小さくはない血痕があるのに気が付きました。
気持ち悪く、すぐにフロントに連絡し、血痕らしきものがある旨伝えましたが、「部屋のチェンジはできますが」とのこと。チェックインから2時間近く経過した12時近い時間です。思わずこれからですか? と言ったところ、ようやく「確認しに行きます」との返事がありました。
すぐにフロントの方が来ましたが、こちらが血痕らしきものと伝えているのにタオル一枚しか持参せず、手袋なども一切持ってきませんでした。血液ですね、とは仰っていましたが、素手で処理をし、トイレットペーパーホルダーなどもそのまま触っていました。部屋の設備に血液を処理した手で触られたのも嫌でしたし、感染症など考えると非常に気持ち悪く、何度も手をちゃんと洗ってくださいと伝えましたが、伝わっていたかどうか。
掃除の方は気づかなかったんですかね、と何度も聞きましたが返事はなし。すぐに処理していただけたのはありがたいですが、ずさんであり、また、「清掃が行き届かず申し訳ない」というきちんとした謝罪はありませんでした。
素泊まりとは言え23区内、GWの時期に6000円という低価格ですから、注文はつけられないのは承知ですが、大変気分の悪い思いをしました。
部屋の設備は良かったですが、二度とこの系列は使いません。どんなずさんな清掃をしているかも分かりませんし、従業員に対する衛生教育もしているとは思えませんから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月06日 18:37:10

この度は、アパホテル<蒲田駅東>にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

清掃が行き届いてなかったこと、またその際のスタッフの対応につきまして、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、衛生上の観点から適切だったとは言い難く、配慮にも欠いていたと痛感致しております。

今後、更に清掃及び点検の強化に努めさせて頂くとともにフロントスタッフにつきましても、同様の事がないよう従業員教育を徹底させて頂く所存でございます。

この度のご投稿を真摯に受けとめ、全てのお客様にご満足頂けるご滞在となるよう指導・監督に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂戴し誠に有り難うございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:09:16

年配のフロントさんの要領の悪さと客を不快にさせる言動は…最悪でした。別の機会で少し体が当たりましたが…すみませんの一言も無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月05日 10:48:39

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様を不快にさせる接客をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は当館の責任者に伝え、対応したスタッフの接客の改善に努めさせて頂きます。
今後、このような事が無いようスタッフ一同努力させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 14:15:59

4/4に宿泊しました。時期が時期だけにかもしれませんが、それにしても、朝食も無しで、この値段はあり得ないと思いました。せめて、朝食サービスくらいしてくれてもいいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月03日 16:44:00

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は日々変動制の料金設定を採用しております。
4月の上旬は企業様の研修や海外のお客様が多くご来館頂く時期であり、料金が通常より高くなっております。
朝食付きプランもございますので次回ご宿泊頂く機会がございましたら、朝食付きプランを選んで頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

スーパーSE123さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

スーパーSE123さん(14件) [50代/男性] 2017年05月01日 12:51:21

交通の便がピカいち
朝食サービスがあるとよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月01日 18:47:58

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は京急蒲田駅とJR蒲田駅の間に位置し、羽田空港や都内、横浜方面にアクセスがしやすい立地にございます。
朝食の無料サービスはございませんが、
前売り1100円、当日1300円、営業時間6:30から10:00で朝食バイキングを行っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

nob_hさんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

nob_hさん(19件) [60代/男性] 2017年05月01日 12:32:54

特に印象はありませんが,およそ予想通りでした.トイレが狭い感じがしました.浴槽とのレイアウトが工夫できればいいのですが.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月01日 17:56:12

この度はアパホテル〈蒲田駅東)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に満足してお過ごし頂けるように検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合5

micmikiさんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

micmikiさん(6件) [60代/男性] 2017年04月29日 21:56:22

4/25,26で連泊しました。
京急蒲田とJR蒲田の中間にあり大変便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年05月01日 16:49:42

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?
京急蒲田駅、JR蒲田駅から徒歩5、6分の位置にございます。
周辺に飲食店が多くございますので、連泊のお客様にも食事をお楽しみ頂けると思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 19:05:50

蒲田とはいえ都内、できれば大浴場でゆっくりしたかったのですが、無くて残念です。ただ、チャックアウトが11:00というのはありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月29日 11:51:00

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館には大浴場がなく、客室のお風呂のみでございます。
蒲田には黒湯の蒲田温泉や銭湯がございますので提携はしておりませんが、ご案内させて頂いております。
チェックアウトは通常午前11:00でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:26:39

机とベッドの間が狭く、作業が出来ない。椅子を変えるなどしてもう少しゆったり座れるようにしてほしい。それ以外は十分満足できるレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月27日 21:23:26

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な意見ありがとうございます。
お客様にごゆっくり過ごして頂くため、改善できるよう検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合2

kimi01166304さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

kimi01166304さん(1件) [40代/女性] 2017年04月25日 08:27:38

フロントの対応が悪い。
笑顔もなく、事務的すぎる。
接客業として、ダメすぎです。
アパホテルは、初めての宿泊でしたがこんなに良くないとは思いませんでした。

色々なホテル宿泊しましたが、最低レベルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月27日 21:01:16

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう担当したスタッフを注意し、フロントスタッフ全体の対応が改善できるように努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 21:03:08

喫煙ルームでしたので多少匂いはありましたが、消臭スプレーで消せました。入口からベッドが近く、少し落ち着かない部屋でしたが、静かに寝ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月17日 08:52:52

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご寛ぎ頂けたでしょうか?
喫煙ルームは清掃の際に消臭対応させて頂いておりますが、多少匂いが残ってしまっております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 16:21:30

利用料金は少し高め。JR蒲田と京急蒲田の中間くらいにあります。
宿の近くには商店街があるので買い物や夕食には不自由しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月17日 08:30:56

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR蒲田駅、京急蒲田駅から徒歩約5分の位置にございます。
当館の裏手にコンビニがあり、商店街には多くの飲食店がございますので、不便なくお過ごし頂けます。
料金に関しましては日々変動制のシステムを採用しておりまして、4月上旬は企業様の研修など多くのご予約を頂き、需要が高いため料金も高くなってしまっております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

総合3

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 11:03:17

1Fにしか製氷機がないのが残念です。
それ以外は言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月02日 21:47:06

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
製氷機と自動販売機は1Fエレベーター前のみ設置しております。
お手数でございますが、エレベーターで降りて頂きご利用して頂いております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

shamoしゃもさんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

shamoしゃもさん(73件) [40代/男性] 2017年04月01日 21:33:37

初めて泊まりましたが、綺麗で良かったです。チェックイン時にフロントでの待ち時間が玉に傷かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年04月02日 21:36:37

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?
お褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせしないよう努力されて頂きます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 20:40:09

有難うございます次回もよろしくおねがいします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年03月29日 07:29:33

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?
また当館を選んで頂けると光栄でございます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 09:12:09

非常に良い立地と施設でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年03月29日 07:23:26

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR蒲田と京急蒲田駅の間にあり、共に徒歩約8分の距離にございます。
羽田空港までのアクセスが良く、都内や横浜方向へのアクセスしやすい位置にございます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント前藪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 05:44:31

何よりも近くに数軒コンビニがあるので非常に便利でした。また、周囲もとても静かだったのもよかったです。

ただ、エレベーターの内一基の内装が工事中のようにビニール張り?になっていたので、乗ってびっくりしました。点検中であるならば、エレベーターの扉のところに但し書きを貼り付けておいていただきたかったです。

それ以外は特に不満はないですので、また機会があれば泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年03月23日 12:01:59

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
静かにお過ごしいただけ、安心いたしました。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR蒲田駅・京浜急行蒲田駅のどちらも徒歩5~6分ほどの距離となっておりまして、途中数件のコンビニがあり、大変便利な場所でございます。
只今各階吹抜けの手すり部分の塗装工事を行っております。工期が3月31日までとなっておりまして、その間2基あるエレベーターのうち1基にビニール張りをさせて頂いております。各サイトの掲載、又エレベーター1階のボタンのそばにお知らせを貼らせて頂いておりますが、分かりにくくご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
是非次回もアパホテル<蒲田駅東>をご利用下さいませ。
フロント 渡瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2016年11月オープン!蒲田駅徒歩4分・羽田空港約10分!!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<蒲田駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:09:06

予約の時にダブルを二部屋頼んだが
部屋が異なる階に取られていたので
変更の申し出に対し、一生懸命に調整して頂いた。大変感謝したい。担当の方の名前を覚えていないが、感謝の気持ちを伝えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<蒲田駅東> 2017年03月23日 03:49:01

この度はアパホテル〈蒲田駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様を担当でき、大変嬉しく思っております。
ご案内に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お子様にも静かに待って頂き助かりました。
これからもお客様の要望に応えれるように努力されて頂きます。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 前藪

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