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戸倉上山田温泉 ホテル清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 ホテル清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.27
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.27
  • 食事4.24
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 22:54:25

今回は2度目ですが楽しく泊まれて満足です、ただ一つ残念なのは夕食のマツタケご飯が
良く炊けてなく一部芯のあるごはんで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年10月22日 15:45:19

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理の件に関しましては、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
担当部署へ教育・指導をして再発防止に努めさせていただきます。
これに懲りることなく、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州真田六文銭プラン 秋の陣
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 02:28:03

朝食が、最高においしかったです。特に、地元の食材が、おいしかったです。また、温泉も気持よく、お部屋も広く、得した気持になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年10月22日 15:42:09

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合4

クヨンハさんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

クヨンハさん(2件) [60代/女性] 2016年10月13日 17:11:42

8日に息子夫婦と一緒に宿泊致しました。
お部屋も広くて、お風呂もとても気持ち良かったです。
従業員の皆さんもとてもにこやかで、気持ちの良い応対をしていただきました。
送迎もしていただけたので、とても助かりました。
素敵なホテルでした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年10月13日 18:50:28

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
施設、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたします。
今後も皆様にご満足いただけるよう、努力を重ねて参りますので、是非またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州真田六文銭プラン 秋の陣
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

ジム1889さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

ジム1889さん(2件) [50代/男性] 2016年09月05日 17:27:01

何か歴史を感じるホテルでした。古いとか老朽とかではなく、施設内の掲出物で感じました。お風呂も良かったし、従業員の方も皆さん 対応も親切で丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年09月08日 20:19:14

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
当館は、清風園として昭和3年に開業し現在に至っており、ご覧いただいた通りロビーの一角に当時の写真を掲示しております。
正面玄関にあります大きなヒマラヤ杉はその頃からのあるもので、掲示してある建設途中の写真にも後ろにまだ細く背の低いその杉も映っておりましたが、お気付きになりましたでしょうか?
今後も、皆様にお喜びいただける宿を目指し精進して参ります。
また、お越しいただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 12:13:02

部屋がきれいで、千曲川の眺め、景観が素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年09月02日 14:26:08

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご投稿にありますようにお部屋からは、千曲川や信州の山なみをご覧いただくことが出来、四季折々の景色が楽しめます。
是非また、お越しいただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べる 地ワイン・地酒付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

石ちゃん2020さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

石ちゃん2020さん(1件) [40代/男性] 2016年08月25日 14:20:29

8/23に宿泊しました。スタッフの皆様が 笑顔ですね!お風呂も、良いです。また、伺いたい旅館です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年08月29日 17:38:35

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
是非またご来館いただけることを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
選べる 地ワイン・地酒付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 13:34:34

家族お気に入りの宿で、もう6回目になります。
当日、満室と伺いましたが、館内ゆったりした雰囲気なのが良いです。
夕飯も美味しく頂きました。ただ、毎回朝食は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年08月29日 17:36:19

いつも清風園をご利用いただきありがとうございます。
当館が、ご家族皆様のお気に入りの宿という事で、大変光栄に思います。
今後も、その期待に添えますよう努力して参ります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州真田六文銭プラン 夏の陣
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

mkykntさんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

mkykntさん(17件) [50代/女性] 2016年08月22日 20:44:38

千曲川が眼下に流れ、山も綺麗で景色抜群の立地です。
食事も美味しく、部屋も綺麗でした。
大浴場でタオルが使い放題なので手ぶらでお風呂に行けます。
お目当てだった姨捨夜景ツアーもホテルから申し込め、すぐ近くの公園からバスが出たので助かりました。
友人の区切りの誕生日祝い旅だったのですが、食事の時にその話をしたら早速記念写真を取ってくださり、食事が終わるまでに文字入りの素敵な写真を人数分プリントして頂きました。
とても感激しました。
また機会が有れば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年08月24日 17:11:03

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
ご友人のお祝いをお手伝い出来ましたこと、大変光栄に思います。
当園からもご予約が出来る「姨捨夜景ツアー」は、参加された皆様にご好評です。
日本3大車窓と言われている姨捨駅からの景色は、季節・時間帯により趣も変わってまいります。
またお越しいただくことがございましたら、秋や冬の景色もお勧めですので、是非ご参加ください。
ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合5

あんこ1367さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

あんこ1367さん(9件) [30代/男性] 2016年08月06日 20:23:14

よいホテルでした。

・部屋は綺麗です。ビジネスプランでも全然快適でした。
・朝食も美味しかったです。長野の特産品が並べられていて良かったです。
・送迎を担当して頂いた方のお話が楽しかったです。とてもきさくで丁寧な方でした。
・ホテルの人達の接客姿勢もとても良いです。すこぶる親切丁寧です。
・売店の温泉まんじゅうが美味しかったです。
・温泉もタオルを部屋から持ち込まず手ぶらで行け、非常に楽でした。
・壺の温泉が気持ちよかったです。
・東京の喧噪から離れ、自然と温泉の中、おかげさまで9時間も熟睡できました。

送迎の時間も柔軟に対応して頂いてありがとうございました。
とても助かりました。なんだか申し訳ないです。

ホテル業界もいろいろ厳しいところあるかとは思いますが、
こういうホテルは生き残って欲しいですね。

また戸倉上山田に来た際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年08月07日 18:35:13

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
数々のお褒めの言葉を頂戴しましたが、今後もその質を落とすことなく維持する事と、更なる向上に努めて参ります。
また、お近くまでお越しの際は、ご来館いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合4

23450さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

23450さん(13件) [50代/男性] 2016年06月28日 07:02:13

妻と二人で宿泊しました。静かでのんびり過ごせました。スタッフの方は皆さん気さくでとても印象が良かったです。お風呂は男女日替わりで朝も入り両方楽しめました。食事は個室のお食事処でゆっくりし、朝は地元の食材もあるバイキングで楽しめました。また訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年06月30日 19:19:01

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理やスタッフの対応などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これより夏から秋にかけて信州ならではの美味しい食材も出てまいります。
是非お近くにお越しの際は、ご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
ご利用のお部屋
【清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 19:11:33

先月宿泊したのですが、今月宿泊した施設とは雲泥の差があります。料金的には大きく差がないのですが、内容は差が大きかったです。勿論、客室数が大きく違いますが、そうであっても、内容はお粗末、食事は差があり過ぎでした。貸切風呂もありますが、全て別料金、そうであって18,000円以上は高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年06月12日 20:40:17

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございました。
お料理など、ご満足いただけなかったご様子で申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、皆様にお喜びいただける施設を目指し、改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 1ヶ月前予約でお一人様2160円引き!
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合5

よしぶう楽天さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

よしぶう楽天さん(5件) [60代/男性] 2016年06月08日 16:10:56

別所温泉にしようかと、思って楽天で探して上田市から少し離れたここを選びました。初めて聞く温泉地だったので少々不安でしたが、正解でした。
電話で行き方を訪ねると戸倉駅までの送り迎えがあり助かりました。
部屋はツイン付きで広くて綺麗。バスなしシャワー室のみでしたが内湯で十分。露天風呂も広々と、泉質はつるつるになるもので翌朝までホカホカしてました。
食事はお任せにしましたが、私たちには十分すぎる量と美味しさで満足でした。
コンセントが少なく機器利用にはもう少し多いほうが良いです。ベッドにもあったので何とかなりました。
Wifi利用法がよくわからず(パスワードが要るみたいでした)ドコモのテザリングで間に合わせました。
従業員のサービスは大変良いです。ただ、宴会場のカラオケが結構響きます。
何よりは窓から眺める千曲川と山々です。
帰りの送迎車の運転手の善光寺、上山田温泉、別所温泉のご紹介が最高で、翌日の善光寺詣りがとても充実したものになりました。ありがとうございました。
旅館とは関係ないですが、温泉街散歩していてとても良い街だと感じたのですが昭和の時代から止まっている感は否めませんでした。
上田、千曲あたりの旅行にはまたお世話になりたいと思う良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年06月11日 19:23:53

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理やスタッフの対応など、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたします。
Wi-Fiに関しまして、通常はFree Wi-Fiとなっており、パスワードなどは必要ない設定になっておりますが、何かの不具合があったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際に同様の不具合があった場合は、フロントへお問い合わせください。
是非また、お近くへお越しの際はご来館いただける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ・ベッド】 ぐっすりプラン ・禁煙室
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合5

picotan23さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

picotan23さん(1件) [40代/女性] 2016年03月19日 21:07:54

従業員のみなさんがとても親切で、食事も美味しく、部屋からの眺めも居心地も良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年03月20日 21:07:01

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
是非また、信州へお越しの際はホテル清風園にお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【上田ドラマ館チケット付】 ☆2月21日からカラオケBOXリニューアル☆.:+゜
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

tigerhide15さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

tigerhide15さん(39件) [40代/男性] 2016年03月07日 19:18:50

リフレッシュをかねて宿泊しました。
ホテルは千曲川の近くにあって駅から車で数分です。
時間があったので歩きましたが、徒歩30分程でした。

フロントでのチェックイン時、丁寧に案内していただきました。
チェックイン後に行きましたが、HPに出ていた大きな庭や足湯も良かったです。

部屋はビジネスプランでしたが、ツインの部屋で広くて居心地が良かったです。
お風呂は、露天風呂もあってゆっくりできました。

朝食はバイキング。
地元の信州の料理があるなど種類も多く、おいしかったです。
また、駅まで送っていただいて助かりました。

また近くに行くことがありましたら訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年03月12日 18:55:57

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたします。
ホテル清風園のある信州は、ようやく「梅」のつぼみも膨らみ始め、春の訪れを感じられるようになってまいりました。
これより周辺では「あんず」の花に始まり「桜」「りんご」と美しい花の季節となります。
その美しい花と、リニューアルした館内を満喫しにご来館いただける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合5

puuukuさんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

puuukuさん(2件) [50代/女性] 2016年03月03日 15:04:16

雰囲気がとても良く
お風呂、食事
良かったです
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年03月05日 09:09:28

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変光栄に思います。
大浴場の改装やカラオケルームのリニューアル後のご利用でございましたが、新しくなった施設はいかがでしたでしょうか?
カラオケルームは、少人数の方でも利用し易いように個室を含め、10ルームに増室いしました。
ご夕食前の時間帯は、お得なご料金の設定もございます。
改めてご来館いただける際は、是非ご利用ください。
ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【上田ドラマ館チケット付】MONDAY 限定プラン♪
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合5

コジロウ405さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

コジロウ405さん(5件) [50代/女性] 2016年01月25日 13:04:29

お風呂が大きくて特に露天風呂が雪がみられてとてもよかったです。
また、仲居さんたちの笑顔の接客素晴らしかったです。
食事も、みそフォンデュなどおいしかったですし、玉村氏のワインもまたお料理に合っておいしかったです。清流亭もきれいで、ベッドの寝心地がよくぐっすり眠ることができました。リニューアルしたらぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年01月26日 15:01:35

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂きけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館は2月20日まで館内改装のため休館とさせていただきます。
休館中には、大浴場「さざれの湯」改装、カラオケルームの増室、卓球ルーム(多目的ルーム)の新設を行います。
2月21日より、リニューアルオープンいたしますので、新しくなりました清風園にお越しいただけりことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
厳選ヴィラデストワイン付きプラン 玉村豊男プロデュースワイン【平日限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

ゆうすけ0401さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

ゆうすけ0401さん(5件) [40代/男性] 2016年01月07日 10:44:10

昨年12月に宿泊しました。設備は比較的新しく、使い勝手も良かったので非常にリラックスできました。2歳の娘も好き放題遊ばせて頂き、家族でリラックスできました。1階のライブラリーは非常に良かったですが、もう少し蔵書数があるとよいのかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年01月09日 19:38:39

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
1階にございますライブラリーの本は、総支配人のチョイスにより、「旅」・「歴史」・「食」などの様々なジャンルの書籍を毎月増やしております。
間もなく500冊になり、ご利用の皆様にお喜びいただければ幸いと思っております。
またご利用いただいたライブラリーに加え、この2月下旬には、卓球ルームの新設とカラオケルームの増室をいたします。
次回ご来館いただいた際は、是非お試しください。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

総合2

やんやん2さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

やんやん2さん(7件) [50代/男性] 2016年01月06日 14:07:56

温泉が味がなくイマイチでした。

朝食は広い会場でバイキングでしたが美味しくありませんでした。

特に野沢菜となめこは温度もぬるく鮮度も悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年01月09日 19:27:21

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
当館の泉質は、「アルカリ性単純泉」となっており、美肌の湯として多くのお客様にお喜びいただいております。
ご朝食では、信州ならではのお料理もご用意しておりますが、ご期待にそえず申し訳ありませんでした。
皆様にご満足いただける施設を目指し努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 22:29:22

年末最後の仕事の後で宿泊いたしました。チェックインから爽やかな挨拶で迎えられ、ビジネス利用でツインの洋室でしたが広く清潔感あり好印象でした。御風呂も内湯露天ともに夜から朝まで堪能し、疲れを癒せました。今度はプライベートでゆっくりと訪れたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年01月09日 19:22:14

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとございます。
年末最後のお仕事の後にご利用いただいたとの事ですが、1年の疲れは癒えましたでしょうか?
1月後半から約1か月間、大浴場『さざれの湯』をリニューアルのため、休館とさせていただきます。
次回ご利用いただける際には、新しくなりました施設も満喫いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

総合5

げっちゅ。さんの 戸倉上山田温泉 ホテル清風園 のクチコミ

げっちゅ。さん(2件) [40代/男性] 2016年01月02日 21:04:25

ももクロのライブで長野遠征した際、宿泊させていただきました。とてもきれいな施設で、部屋は不思議なデザイン(笑)でしたが、1人には十分すぎるスペースでした。
お風呂は、かけ流しで湯量豊富、くつろげました。
朝食付きなのも嬉しく、バイキングはシンプルながらも長野名物を楽しめるものとなっており、大満足。美味しかった!
眺めもよかった!
平日だからか、宿泊客も少なかったようですが、長野出張の方は、少し足を伸ばしてもこの宿に泊まるべきです!
スタッフの方々も温かく、本当にお値段以上の満足感を得られました。
戸倉上山田温泉最高!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
戸倉上山田温泉 ホテル清風園 2016年01月04日 12:59:25

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうござます。
大変ご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
お仕事やレジャーなど長野へお越しの際は、是非またご利用いただける事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

253件中 1~20件表示

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