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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.67
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.22
  • 食事4.04
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34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 14:15:41

新しいので館内・設備はとても綺麗でした。
チェックイン済ませたら入り口で靴を脱いで下駄箱に入れます。
お部屋はもちろん、廊下もエレベーター内まで畳敷きでした。
なので素足でぺたぺた歩きます。最初は少し戸惑いましたが慣れると気持ちがいいです。
お風呂は洗い場が少ないので時間を見計らうと良いですよ。
露天風の湯船にはりんごが浮いていました(笑)部屋にはシャワーのみです。
この季節の加湿器、部屋ごとに室温が調節できるのはありがたいです。
夜鳴きそばも美味しくいただきました。
ホテルはとても気に入りましたが、駐車場は分かり辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2017年01月17日 19:15:48

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。また今回は館内を素足でお寛ぎ頂く”和”のコンセプトをご堪能頂き、また自慢の”夜鳴きそば”もお召し上がりいただけたようで、私共も本当に嬉しくかつ大変安堵いたしております。
また、大浴場の外湯のりんごはいかがでしたでしょうか。ご利用の皆様に楽しんで頂ける様、赤いりんごを浮かべております。
季節により、浮かべる果実を変えておりますので次回ご利用時もどうかお楽しみになさってくださいませ。
ただ1つ駐車場のご意見があり、場所が分かりずらかった様で、大変ご不便をお掛け致しました。
提携駐車場である”池田パーキング第6”も私共がオープン致しました昨年9月に合わせて営業をはじめられた事もあり、新しいカーナビゲーションにも乗って来ない場合がございます。ただホテルからも大変近く、24時間出し入れも可能でございます。今回ご利用頂いた事もあり、場所も認知頂いたかと存じますので、次回ご予約の際も是非ご利用下さいませ。
今回は、総合評価5点満点を頂戴いたし、大変恐縮致すと共に、スタッフの大きな励みにもなっております。誠にありがとうございました。
また次回も同様な点数及びお言葉をを頂戴出来る様、更にサービスの向上に努めてまいります。
それでは次回のご予約もスタッフ一同お待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

天然温泉 花風の湯
御宿野乃なんば
支配人 松本 良徳

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場完備】◆癒しのシンプルステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇モデレートツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合4

rebecca107さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

rebecca107さん(1件) [40代/女性] 2017年01月11日 19:58:20

Staff are nice and helpful
Overall is very good in Osaka.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2017年01月17日 18:57:05

Thank you very much for using hotel Onyado nono namba.
Also, thank you for your compliments regarding the staff and thank you again.
Were you able to enjoy Osaka while staying at the hotel.
I also look forward to the next reservation.
Thank you very much for your precious opinion.

Natural hot spring Hanakaze No Yu
Onyado Nono Namba
Manager Yoshinori Matsumoto

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 10:50:32

新しいホテルで、館内も大変きれいでお部屋も広く、過ごしやすいホテルでした。
また朝食も種類が多く、大阪ならではのメニューもあり、満足できました。
ただ、フロントが外国人の方の荷物でいっぱいになってしまっていて、使い難かったのと、客室のWIFIがかなり遅くて使い難く、結局WIFIは使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2017年01月06日 11:55:29

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます
さてこの度は、御宿野乃なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きながら、WIFIが遅くてご迷惑をお掛けし致しました。誠に申し訳ございませんでした。フロントには、貸出用のWIFIルーターもご準備致しておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
あと、海外のお客様のお荷物の件でございますが、ご利用のお客様の御迷惑にならないように、お預かりお荷物は営業終了後のレストランにてお預かりするように致しております。
ただ、ご出発が重なる場合など一時的にロビーなどが混雑する場合もあるかと存じます。
何卒ご理解頂きたく宜しくお願い申し上げます。
一方、ご朝食はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。朝食メニューは、和食・洋食はもとより、地元の逸品である牛鍋や大阪ミナミの名物”串揚げ”を揚げたてアツアツでご提供させて頂いており皆様にご好評いただいております。
朝食メニューに関しましてもどうか忌憚のないご意見をお聞かせいただければと存じます。
今回は貴重なご意見を頂戴いたし誠にありがとうございました。
また次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿野乃なんば
支配人 松本 良徳

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 18:03:08

部屋は畳の上にベットだったので凄く良かったです。朝食の案内が店員の段取りが悪かったのでだいぶ待ったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月25日 18:13:56

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、折角ご利用頂きましたのに、ご朝食時に大変お待たせを致しましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
当日は約160名のお客様にご朝食をお召し上がり頂きました。
お席のご案内方法といたしましては、お越しになられましたお客様を順番にご案内いたしております。

満席となりました場合は、お待ちいただきますお客様の人数と部屋番号をお聞きして台帳に記入致しお席が空き次第ご案内するように致しております。

ただ、2名席が空いた場合でも3名様をご案内する場合に、あと1席分の空席が出るまでお席案内をしない場合もございます。

今回”段取りが悪い”とのご意見を頂戴したのもそのような事があったのかと存じます。
誠に勝手申しますが何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

一方、”畳の上のベッドがすごくよかった。”との嬉しいご意見を頂戴いたし、私どもも大変嬉しく存じます。既存のドーミーインとは違い、素足で和を楽しんでいただけるホテルコンセプトをこれからもご堪能いただければ、ただただ幸いでございます。

最後になりますが、オープンからあっという間に3ヵ月が過ぎようとする中、お客様におかれましては、私どもの至らぬ点やご不便にお感じになられる事もまだまだ多々あるかとは存じますが、どうかこれからも末永くご愛顧頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

今年も残すところあと僅かとなってしまいましたが、また次回のご予約も心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
支配人 松本 良徳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 17:14:06

レジャーには最高の立地です。値段の割に朝飯が良かったし、夜鳴きそば美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月23日 16:02:21

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共の自慢としている、朝食と夜鳴そばに高い評価をいただきまして、大変ありがたく存じます。
朝食のバイキングでは、大阪名物の串揚げ、お好み焼きをはじめとし、牛すじ煮込みうどんも
提供させていただいております。また、冬限定メニューとして蟹飯、果物に旬のりんご等を取り入れております。季節限定のお料理をご堪能して頂ければ幸いでございます。
また、大阪に訪れた際には是非当ホテルをご利用いただきましたら光栄でございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 金森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇コンパクトツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

kaidoukaoru111さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

kaidoukaoru111さん(128件) [50代/男性] 2016年12月11日 13:54:11

ホテルはきれいでお風呂で癒されます。朝食バイキングはとても良かったです。値段が安いときにまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月12日 13:31:03

この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、大阪名物の串揚げを初め、
牛鍋や汲み豆腐など地元の名物を取り入れ、牛筋うどんもメニューに取り揃えました。
また、食したいメニューがございましたら次のメニューの参考にさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また私どもも大変お値打ちなプランを取り揃えておりますので、次回のご宿泊もお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
支配人 松本 良徳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

タカタカ1012さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

タカタカ1012さん(17件) [50代/男性] 2016年12月06日 22:16:06

今回も快適にのんびり過ごせました。比較的安い日曜日に宿泊の為月曜日に休暇を出して来ました。前日の土曜日は岐阜駅前のドーミーインでした。地下鉄の出口を出たら弱い雨が降ってましたが出口から近くて良かったです。接客も良かったですよ!!スタッフの方は成長してると感じました。温泉にのんびり入れて温まりました。朝食も変化がありました。うどんが新メニュー出ていて美味しかったです。もちろん串揚げやすくい豆腐も美味しく頂きました。外国の方が多かったですが静かでした。また来年に来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月07日 14:37:13

この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでたいへん嬉しく存じます。

当館は日本橋駅から徒歩2分の好立地で、道頓堀、黒門市場、なんばも徒歩圏内にございます。

ご朝食は季節に応じて旬の物を取り入れており、今の時期は白菜の味噌汁、果実でりんごなどを提供しております。牛肉うどんも最近の新メニューでございまして多くのお客様にご好評を頂いております。

また、接客についてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。これを励みに、より良いホテル作りを目指しスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
副支配人  稲葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇コンパクトツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

まるも0742さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

まるも0742さん(2件) [20代/女性] 2016年12月05日 08:00:21

2016年にできたということで全てが綺麗でした!
今回は友達と二人で行ったんですが、大変満足しました!!
アメニティもしっかりしているので忘れても、ほぼ揃ってる感じがしました!ドライヤーもしっかり乾くものでしたし、夜鳴きそばもおいしかったです!女性が泊まるのにいいと思います!
立地もよくまた泊まりたいと友達と話しました!
ただひとつだけ、部屋の壁紙が少しはがれてたので直した方が良いのではないかと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月06日 15:31:36

この度は御宿野乃なんばにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
また、お忙し中でご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
皆様が快適にお過ごし頂けます様、当館の客室にはナノイードライヤーをご用意しております。
夜の21時~23時は「夜鳴きそば」と申しまして、無料で醤油ラーメンを提供しております。
宿泊の方は無料でご利用頂けますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お部屋の壁紙が剥がれており誠に申し訳ございませんでした。直ぐに確認を行い修繕致します。
お客様より「また泊まりたい」とのお言葉は私達の励みになります。
今後も全ての点において満足して頂けるよう、日々尽力して参ります。
これからも御宿野乃、及びドーミーインチェーンにご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場完備】◆癒しのシンプルステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇モデレートツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合4

haha3723さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

haha3723さん(2件) [60代/男性] 2016年12月03日 20:19:33

宿泊客は若い方が多かった。外国人の多いのにびっくりした。チェックアウト時に外国の人に間違われビックリ・・・・・いかがなものか
立地条件は最高だし日本の良さが出されてとてもよかった。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年12月05日 06:39:48

この度は数あるホテルの中より御宿野乃なんばをお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。
当館は旅館をイメージした全館畳敷きとなっており多くのお客様にご好評いただいております。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿していただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
副支配人  稲葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇コンパクトツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合4

太郎6296さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

太郎6296さん(1件) [40代/男性] 2016年11月28日 16:58:51

和風モダンで素敵なお宿でした。
戎橋に近く好立地
宿の方も大変親切で、とても良かったです。

残念なのは宿泊客が外国人だらけ・・・
外国に来たのかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月28日 18:50:59

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足いただけましたようで私どもも安堵しております。

当ホテルは戎橋からも近く、全館畳敷きの和風スタイルが国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。

全てのお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同おもてなしの心を大切にお客様をお迎えしてまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場完備】◆癒しのシンプルステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇ハリウッドツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 16:53:11

二回目の宿泊
チェックイン直後に靴を脱いで、畳の廊下、エレベーターなど移動するのは良い。
風呂は設備良いが、前回も気になったが、アジア系外国人が大変多いので、マナー悪い客層が多い。前回も感じたが、今回はさらに気になった。
スタッフの対応は大変良く、部屋もきれい
コストは高いが、周辺ホテルも高くなってきているので、冬場に出張先で温泉に入りたいなというときには、チョット高くても利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月25日 20:50:45

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、2度目のご宿泊をいただき心より御礼申し上げます。

ご案内が至らずお風呂をご利用の際ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらずスタッフの応対や設備に関しましてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

きれいな設備と温かいサービスを磨いていくとともに改善すべき点は改善し気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいります。

今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】WECO連泊プラン《2泊~3泊》素泊まり
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 14:13:45

廊下も部屋も畳敷きで、とても落ち着けました。
洗濯機や乾燥機も使えて、とても便利でした。
外国の方が多く利用するせいか、フロントでは私も英語で対応されました(笑)。
お風呂でオーストラリアから来た女性が、入り方がわからず話しかけてきたので、片言の英語で教えてあげました。あとでよく見たら壁に入り方が書かれたポスターもありましたがわかりにくかったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月25日 20:33:59

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントではスタッフが誤って英語で話しかけてしまい大変失礼いたしました。

また、海外のお客様が困っている際に私どもに代わりご案内いただき心より御礼申し上げます。

現在海外のお客様にはチェックインの際に大浴場の利用方法に関するご案内を手渡しでお渡ししておりますが、行き届かない点を助けていただき大変恐縮しております。
今後はチェックイン時のご案内方法をより詳しく行ない、スタッフ巡回の際もお客様に積極的にお声掛けをすることで全てのお客様にわかりやすくご利用いただける施設づくりに注力して参ります。

まだまだ改善すべき点が多々ございますが、良いホテルを目指して一歩ずつ邁進してまいります。

次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場完備】◆癒しのシンプルステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 12:01:31

11月17日から2泊しました。
良かった点は、ホテルが新しく綺麗、和室なので部屋でスリッパが必要ない、駅から近い、大浴場がある。
ホテルで和室となるとスイートとか特別な部屋になるので高額になってしまいますが、こちらのホテルは全室和室なので、特に小さい子供がいる家族には大変良いと思いました。
悪かった点は、朝食が値段の割にあまり美味しくなかったです。
1000円ぐらいだったら別にこんなものかと思いましたが、大人二人だと3000円になるので、かなり割高に感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月21日 14:29:58

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてあまりご満足いただけませんでしたようで申し訳ございませんでした。
大阪名物を多く揃えたメニューは基本的に従来通りとなりますが、一部は旬の物をご用意できればと季節に合わせて変更をしております。
また次回お試しいただけましたら幸いでございます。

客室等設備には良い評価を賜り御礼申し上げます。
お客様の声にございますとおり、全館畳敷きの館内は小さなお子様も気兼ねなく歩いたり客室でおくつろぎいただくことができるため、ご家族利用のお客様に大変喜んでいただいております。

行き届かない点もございますがお客様のご満足に少しでも近づけますよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】WECO連泊プラン《2泊~3泊》素泊まり
ご利用のお部屋
【◇スーペリアツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

かっぱどきあさんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

かっぱどきあさん(14件) [40代/男性] 2016年11月17日 16:00:12

10月のキャンペーン期間に運良く宿泊させて頂きました。
外国観光客を意識した和風の新しい斬新なホトルの設備に大変関心しました。日本人には少し違和感があるかもしれませんが、特徴のある新しいスタイルのホテルは増えて欲しいですね。部屋の中も色々な工夫をされているところも非常に興味深かったですね。
1点だけ気になったのは、朝食会場の椅子はちょっと低い感じがしましたが、全体的には非常に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月20日 21:15:29

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室にお褒めの言葉をたまわり大変うれしく存じます。

全館畳敷きの館内は国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。

朝食会場の椅子に関しましては、畳敷きの室内と合うこと及びご年配のお客様にも便利にご利用いただくことを理由に現在のものを採用しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もきれいな設備と温かいサービスに磨きをかけてより良いホテルをつくっていまいります。

次回ご来阪の際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【関西エリア限定】御宿 野乃 なんばOPEN記念プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

ハイドン649さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

ハイドン649さん(13件) [60代/男性] 2016年11月14日 11:47:58

立地条件も良く、大阪の北と南の中心地にあり、何もが最高でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月14日 18:10:56

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じております。

当ホテルから道頓堀・なんば・心斎橋エリアはすべて徒歩圏内の為、グルメ・ショッピングでご利用いただくには最適でございます。

今後もお客様に「最高」と言っていただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできますことを楽しみにしております。


天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【関西エリア限定】御宿 野乃 なんばOPEN記念プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合3

china-sannさんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

china-sannさん(93件) [40代/男性] 2016年11月11日 10:33:35

仕事で1泊しました。駅から近く、繁華街も近いので立地は良いです。入口で靴を脱いで入る和風旅館のようなスタイルが目新しく感じられました。(キャスター付き鞄を転がすのは抵抗あって持ち運びましたが…)大浴場、アメニティ、夜鳴きそばなど他のドーミーインで体験したことがあるものはきっちり揃っているのも良かったです。
お風呂もやさしいお湯で良かったですが、風呂場が少し寒かったのでもう少し暖かいと良いのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月14日 16:44:20

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは大阪ミナミの繁華街道頓堀から徒歩1分と交通至便な立地でございます。

また、ドーミーイン自慢の大浴場や夜鳴きそばとあわせて、当チェーンでも数少ない全館畳敷きの館内は多くのお客様に喜んでいただいております。

キャスター付き鞄もスタッフがキャスターの清掃を行っておりますので畳の上でもご遠慮なくお使いいただけましたら幸いでございます。

また、大浴場の室内温度に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝晩急に冷えが厳しくなってまいりましたので、空調をこまめに調整してまいります。

お客様の声を参考に今後もより良いホテルを目指してまいります。

引き続き当ホテルおよびドーミーインチェーンをご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場完備】◆癒しのシンプルステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:55:02

タクシ-や携帯ナビでも場所がわからず迎えに来てもらった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月12日 12:29:29

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは9月15日にオープンしたばかりのまだまだ新米のホテルでございます。

認知度もまだ低く、お越しになられた際、ご苦労をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。

今後新米のようなフレッシュな気持ちを忘れず精進を重ねてゆき、多くのお客様に知っていただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

愛知のもんちゃんさんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

愛知のもんちゃんさん(30件) [40代/男性] 2016年11月07日 14:53:33

何処へ行ってもドーミーイン関係のホテルに泊まらしてもらってます。
今回泊まらしてもらって思った事は朝食に海苔がなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月07日 18:10:01

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンを御愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食におきまして、海苔のご用意がなくご不便をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。
一時レイアウト変更の際に取り外させていただき、ご要望がございましたらお渡し出来るよう提供しておりましたが、現在は御飯の近くのバイキングライン上にて提供しております。
また、大阪名物熱々の串揚げやお好み焼きなど多くの料理をご用意しておりますのでお召し上がりいただけましたら幸甚でございます。

引き続き当ホテルおよびドーミーインチェーンをご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇クイーン◇《禁煙》【23平米160cm幅ベッド】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:59:31

USJと大阪城ホールでのライブに行く為に利用しました。駅も近く立地いいです。設備、システム、接客とても良かったです。朝食も品数が豊富で美味しかったです。ただ米が残念、赤く変色してくさかったです。
評価が低い理由は、宿泊客が中国や韓国など8割位が外国の方で、風呂でも食事処でも外国語が飛び交い、日本人の方が肩身が狭いような、なんとも落ち着かない空間でした。なので私はもう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月07日 16:56:51

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは道頓堀から徒歩1分という便利な立地と全館畳敷きの館内および天然温泉の大浴場が国籍を問わず多くのお客様に喜んでいただいております。

現在すべてのお客様が気持ちよくご滞在いただけますよう案内や掲示物を増やし、ホテルスタッフも積極的にお声掛けするようにつとめております。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

次に、朝食の御飯の件でございますが、白御飯と秋の変わり御飯の2種類を用意しており、ご利用いただいた当日もスタッフが事前に検食をした際に異常は見られませんでした。
しかしながら結果としてご満足いただけませんでしたこと心苦しく存じております。

行き届かない点も多々ございますが多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。

次回ご来阪の際も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村



ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】WECO連泊プラン《2泊~3泊》朝食付き♪
ご利用のお部屋
【◇コンパクトツイン◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 22:12:29

ビジネスホテルと和風旅館のいいとこ取りといった感じで、とても過ごしやすかったです。
畳敷きと大浴場で旅の疲れが癒えました。
夜鳴きそばとドリンク類のサービスもありがたく、提供されるレストランも畳敷きで居心地が良かったです。
インバウンド客が多いのは立地上仕方ないと思います。
道頓堀も難波も近くて、観光にも便利でした。
新しいホテルなので、きっとこういった口コミなどの意見・要望などを真摯に受け止めて、出来る範囲で改善しているのだろうと感じるところがありました(キャリーバッグのタイヤを拭いて下さるサービス等)。
個人的には今まで泊まった数々のホテル・旅館の中でトップクラスの満足度です。
こういったドーミーインの和風タイプのホテルがもっと増えてくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン) 2016年11月06日 13:39:11

この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「旅の疲れが癒えた」「トップクラスの満足度」とのお声を寄せていただき私どもも大変うれしく拝見いたしました。
お客様から温かい声を頂戴することは私どもにとりまして何にも代えがたい喜びでございます。

私どものホテルは道頓堀やなんばも徒歩圏内で大変便利な立地でございますので、多くの海外のお客様にも喜んでいただいております。

全館畳敷きの和風ホテルは当ホテルチェーンで3棟目となり、当ホテルは9月15日に開業いたしました。
まだまだ未熟なホテルではございますが、良いホテルを目指して一歩ずつ精進を重ねて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 花風の湯
御宿 野乃なんば
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【関西エリア限定】御宿 野乃 なんばOPEN記念プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【天然温泉大浴場完備】】

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