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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.90
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.10
  • 食事4.21
宿泊年月
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444件中 1~20件表示

総合5

olive1113さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

olive1113さん(1件) [60代/女性] 2016年11月24日 18:30:01

親戚20名ほどで利用させてもらいました。
皆に好評で 幹事としては満足でした。
部屋は綺麗で広いし お風呂も素晴らしかったです。
あえて 注文つけるとすれば スタッフの方が もう少し 愛想がよかったらなということと売店の充実を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★小野屋スタイル】W美肌湯と季節会席で人気NO1基本プランが2000円引&ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室18畳】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:22:40

私の経験上、旅館に泊まって食事の量で満足したことはあまりありませんが、今回はすごく満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【高評価1位プラン★黒毛和牛会席】地元「朝倉野菜」や玄界灘の「鮮魚」も一緒に♪お一人様3千円引き!
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:32:10

お食事も良かったし、綺麗なお部屋でした。
フロントの方の応対が忙しかったのか他のホテルより
そっけなく感じました。
後、送迎もお願いでき嬉しい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が10800円~
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合5

ミユキママ。さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

ミユキママ。さん(10件) [50代/女性] 2016年11月21日 20:29:39

初めて利用しました。
露天風呂から大浴場まで綺麗にお掃除も出来ていて、気持ち良く入れました。また和洋室のお部屋も綺麗でゆっくりのんびりとできました。
お料理がとても美味しかったです。量も食べきれないほどありました。
朝食も和洋のお料理でこれまた、かなりの品数で朝からリッチな気分になりました。
さすがリピートの方多いはずですね。
私達もまた泊まらせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が10800円~
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合3

もと0942さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

もと0942さん(2件) [60代/男性] 2016年11月16日 19:11:54

まず、ロビーに到着していらっしゃっませの挨拶がなかった。部屋を案内してもらったが係の人からも挨拶なし、非常口の説明なし。料理長が魅せる和会席は、期待していたのに、ごく普通の料理でした。決して手抜きしてないなど、九州のおいしいものを集めたお料理?と記載されていたので期待してましたが、やはりお安いのでこんなもんかな?と残念でした。
ネットで申し込み時に「妻の誕生日祝いでお世話になります。」と書き込みましたが、おめでとうございますの一言もなく、配慮が足りてないと思いました。レストランのスタッフさんは、とても礼儀正しいと思いましたが、ロビーの人達はほとんど下を向いたままで、近くを通っても挨拶もなく暗いイメージでした。それと部屋に案内されてすぐに、持参のコーヒーを飲みたいからコーヒーカップをお願いしたら断られました。今まで断られたのは小野屋さんだけです。中にはわざわざ砂糖、ミルクも一緒に部屋迄持って来られた宿泊施設もありました。最近、クーポン等を利用し、あちこち行って楽しんでいますが今回は、ちょっとがっかりしてしまいました。
小野屋さんは今回で二回目ですが、初めて宿泊した際はとても料理が美味しかったので、期待し過ぎたのかもしれません。
でも、又行きたいので頑張ってほしいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が10800円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:00:07

小野屋様

  11月2日~3日と利用させて頂きました(孫の1歳の祝いの会)
 お世話になりました
 
 嫁の実家のご両親・妹を招待しました
 小野屋さんは何度か利用させて頂きましたが
 特に食事が良かったので・・・
 ご両親にもここの食事はいいですよ^~と言ったけど・・・

 夕食も何か品数が少なくなったような??鯛のお刺身を別で頼んでいたので
 何とかなりましたが・・・!
 (HPには内容はかわらないと書いていたので・・・このコースにしましたが!)
 高いコースにすればよかったと思っています
 しかし今回の朝食は「期待外れ」でした(前回・前々回とも良かったので・・)
 品数も以前より少なく、御汁も冷えて。コーヒーも冷えまた次に来る前に時間がかかりました

 感想を書かせて頂きました!

 

 
 
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

th83さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

th83さん(1件) [70代/男性] 2016年11月04日 07:54:32

柿狩りと近場観光が目的で低予算の宿泊。朝食バイキングが大変良かった。温泉の大浴場、露天風呂ともにとても良く期待以上に満足できた。ただ、安いから仕方ないと言えばそれまでだが部屋は良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【リーズナブルにご案内】おまかせ客室タイプ ※禁喫指定不可】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:11:34

ベッドが3つというのがうれしかったです。
ほとんどのホテルは三人部屋にすると一人エキストラベッドになってしまい、とても疲れます。ちゃんとした正規のベッドが3つ入っていて、さらに畳のくつろぎスペースも。
改装したてで綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が10800円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

米58さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

米58さん(5件) [60代/男性] 2016年10月26日 11:31:21

コストパフォーマンスが非常に良かったです。
売店の商品に魅力がなく特徴が無いように思いました。
この価格であれば、再度宿泊したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室18畳】

総合3

ゆう3020さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

ゆう3020さん(1件) [60代/男性] 2016年10月26日 11:07:58

ある有名誌ではオール5のホテルということで、すごーく期待をして宿泊しましたが、全く期待外れとなりました。確かにお風呂は良かったのですが、朝食の内容が今一番。納豆もありませんでした。第一、朝8時30分からというのに、朝食にたどり着くのに、入口で15分も待たされてしまいました。ベッドは3台あって、隣同士に寝ようと思って寝たのですが、ギーコギーコいって、うるさくて寝れませんでした。救いは筑後川が少し見えたぐらいですが、少し、安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【彼女は50%OFF★二人で過ごす恋旅】≪ご夫婦・カップル限定≫ワインや貸切風呂など嬉しい5大特典付
ご利用のお部屋
【■中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室18畳】

総合5

ちか2395さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

ちか2395さん(1件) [50代/女性] 2016年10月18日 17:20:36

お部屋がとても広く、ベッドに畳の間もついていてとてもくつろげました。
とても素敵なお花が、全館のあちこちに配してあり癒されました。
朝食はどれも美味しく、またそのお部屋も高級感のあるお部屋で贅沢に朝食を楽しむことが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF!人気のスタンダードプランがお値打ち料金に♪10800円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合2

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 23:09:57

以前泊まった時は、評価5点でしたが、今回は2点をつけさせていただきました。理由は、チェックインの時のフロントの対応です。荷物が少し多く、カートでコロコロと運んでいたのですが、部屋へ行くのに、フロントスタッフの案内してくれた通り、フロント脇から東館へいこうとすると、階段にいきあたりました。カートをかかえて階段を上がれってこと?と困っていると、他のスタッフか来て、新館のエレベーターで3階まで行くと、スロープで東館へ行けますと言われました。カートを引いている客に階段を案内するのは、ありえません。最初から選択肢として両方教えて欲しかったです。部屋は、こじんまりとしていますが、二人でしたから、ベッドが3つある和洋室より落ち着けました。私は、部屋からお風呂が近いのが良かったと思ったのですが、男性用内湯が不具合で使えなかったので、風呂のたびに庭を歩いて露天までいかないかん、と主人はがっがりしていました。前回の宿泊時が良かっただけに、今回は満足出来るものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合3

nisisannさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

nisisannさん(5件) [50代/女性] 2016年10月08日 23:48:04

化粧水・乳液に関しましてもご不便おかけいたしました。お客様のご要望が多く、2月から試験的に設置いたしておりますので今後増やしていく予定でございます。
10月に宿泊したが、露天風呂の洗面所は、一か所の設置で、変わっていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合5

yazoo24さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

yazoo24さん(4件) [30代/男性] 2016年10月01日 12:55:02

敬老の日のお祝いで母、祖母、おば等計4人を招待して利用させて頂きました。
夕食の品数、ボリューム、味ともに大満足とのことでした。またスタッフの方の対応も親切でしたとのことで、招待した側も嬉しくなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合5

アンデー1582さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

アンデー1582さん(4件) [30代/女性] 2016年09月26日 18:15:09

素晴らしいの老舗旅館です
部屋は清潔です,食事も美味しいですし 家族みんな 楽しかった お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【原鶴の夏を欲張りに★セットでお得】旬の味覚「フルーツ狩り」&屋形船から「鵜飼い鑑賞」15120円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:23:47

高齢の母と叔母との3人で宿泊しました。東館は古い感じはしましたが、お部屋は改装されていて新しく10畳+4畳+縁側と十分すぎる広さでした。お料理も上品な薄味でとても美味かったです。お腹いっぱいになった為、釜飯をおにぎりに、デザートも部屋で食べれるよう持ち帰りにして下さり、スタッフの方の対応にとても感激致しました。お風呂も畳で高齢の母たちには安心でした。温泉の泉質が素晴らしく、お肌がつるつるになります。初めて原鶴温泉:小野屋さんに泊まりましたが、口コミとおりの宿で私的には一押しの宿です。母、叔母もまたぜひ泊まりたいねと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント6倍】新料理長が魅せる!九州の美味しいを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 17:44:00

お肉が柔らかくてとても美味しかったです。お部屋もとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】四季替りスタンダード会席【黒毛和牛】季節の地物野菜や旬魚介を一番美味しく召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 16:20:10

ここは従業員の方の接客、対応が素晴らしい。皆さん朝早くから夜遅くまで働いているのに、笑顔絶やさず色々な注文にも対応してくれました。
レストランの方の接客もみんな素晴らしい。夕食も朝食も気分よく食べられる。
食事も美味しいです。

日頃からちゃんとした教育を受けているのか、個人の能力が高いのか、ここは裏方の方まで含め、従業員の方のモチベーションのレベルが高く礼儀正しいです。

いい旅館かは、やっぱり人で決まりますよね。
安心して気持ちよく過ごせるホテルです。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【リーズナブルにご案内】おまかせ客室タイプ ※禁喫指定不可】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 23:59:33

朝ごはんが豪華で美味しかったです^ ^

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【リーズナブルにご案内】おまかせ客室タイプ ※禁喫指定不可】

総合3

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hotoke3さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

hotoke3さん(6件) [70代/男性] 2016年09月12日 16:24:05

 平成28年9月11日(日)夫婦で宿泊しました。
 総合評価が普通ですが、決して悪くはありません。昨今、どの宿もサ-ビス向上に努められてますので、全体にレベルが挙がっています。普通評価は「満足」の範疇です。
 立地は原鶴温泉の中心部にあり便利は良いです。
 部屋は和室で14畳あり古いですが手入れはされています。
 食事は夕食はほどほどの量で味も良かったです。朝食はバイキングでした。個室で部屋によってはバイキング会場までやや歩くことになります。味と品ぞろえは良いです。
 お風呂は館内の大浴場は畳敷きで賛否は分かれるかも・・水はけがやや悪いです。
 お湯はサラッとしておりヌメリはあまり感じません。洗い場の水勢がやや弱いです。
 露天は敷地内にあり少々歩かないと行けません。道中、屋根がないので天候が悪い日や冬場は辛いかも。
 サ-ビスは一般的で普通に良いと思います。
 設備・アメニティは①TVは26型→32型はほしいです。願わくはCATV(有れば)を取り入れBSやCSが視聴できると嬉しいですね。②エアコンの音が大きいので整備が必要です。また、省エネも兼ねて扇風機を配備すると良いと思います。③部屋に掛け時計があると便利です。
 配備しているアメニティや備品の扱い、その他注意事項など1枚物の説明書でも作成して渡していただくと解りやすいのではと思います。
 最後に宿泊料金は、サ-ビス内容からしてかなり安く、いわゆるコストパフォーマンスは良いと思います。
 あれこれと注文が多いですが、宿間の競争が激しい昨今、あくまでも個人的な思いですが、他の宿との違いを出しより、御宿が繁盛していただきたいとの思いから偉そうに述べました。ご容赦ください。
 大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭★135組限定】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席が9720円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

444件中 1~20件表示

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