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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.90
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.12
  • 食事4.20
宿泊年月
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471件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 12:25:04

ご飯がおいしく、お部屋も広く見晴らしもよくとてもよい旅になりました。
大浴場も畳ですべりにくく風情があり良かったのですが、露天風呂の温度が低かったのが残念でした。トータルでは、またリピートさせていただきたい宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】ポイント10倍×貸切風呂無料!九州の美味しいものを集めた和会席1万円~
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合1

☆みかりん~☆★さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

☆みかりん~☆★さん(4件) [20代/女性] 2017年02月18日 10:46:41

新婚旅行の一部でお邪魔させて頂きました。
全体的には良かったと思うのですがどうしてもショックな事かあり。。。

まず和室が良かったのでこちらではとても安いプランで宿泊出来て良かったです。
眺望も悪くなくシンプルな和室でしたが全室喫煙だったようで、事前に妊婦で禁煙室希望しておりましたがそれが知らされてないのがちょっと。。。
やっぱり非喫煙者からすると消臭対応しても匂いは気になりますね。

それから、楽しみにしていた食事は本当に素晴らしくて、私の食べれない食材にも対応して頂き、料理長の誠実な気持ちが伝わり美味しくて本当に嬉しかったです。


問題はこれから、、

ホテルへマッサージの方をお願いし、お部屋にきてもらいました。
こられたのが小柄で背骨が曲がったおばあさんでした。
そんな力仕事してもらうなんて、、と思いお断りしようかとも思いましたが直前にそんな事も失礼かと思いやって頂きました。
マッサージの最中に、ご両親のお仕事は?などとかなりプライベートな事を細かく聞かれたので、何かと思っていたら。。
結婚反対されなかったの?と言われました。。。
もう本当にびっくりして。。。
それって私の主人の顔の彫りが深いからでしょうか。
主人は日本人で、日本と歴史的に何かあった国の出身ではないと伝えましたが、反対されなかったんだあ。というお返事。
主人はその頃、自動販売機へ行く為部屋を出ており、そのおばあさんにもジュースを買ってきていたのを見て余計悲しくなりました。。。
部屋を出る前なにかいりますか?と主人がおばあさんに聞いていましたが、お返事がりんごジュースを買ってきて。でした。そのニュアンスは方言かなと思いましたが、やはり差別的な考えがあったから遠慮も無しだったんでしょうね。
ちなみに、こちらのホテルではフロントにもレストランにも外国人の方が働かれていましたけど。。。

最後にチェックアウトする際、会計を直接してくださった女性は良い感じでしたが、すぐ真横に男性が2人おりましたが帰りの挨拶も無視でした。。

期待していた畳風呂もカビてるし、お食事が本当に良かったのになんだかなぁと微妙な気持ちです。
全体的に良かったと思いますが、ショックが大きすぎたのでもうこちらの温泉街自体に来ることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】ポイント10倍×貸切風呂無料!九州の美味しいものを集めた和会席1万円~
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合3

テディ1951さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

テディ1951さん(4件) [60代/男性] 2017年02月15日 09:41:48

過去5~6回利用。
露天風呂・朝食等が素晴らしいため、リピートさせて頂いてます。
しかしながら今回、フロントの対応に不満を感じました。
タクシーやバスの利用についてお訊ねしたかったのですが、その女性は質問前から身構えた感じ有り。
笑顔の一つもなく、面倒そうな表情でした。
ハード面が素晴らしいだけに、ソフト面の教育に対し不満を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【高評価1位プラン★黒毛和牛会席】朝倉野菜や玄界灘鮮魚も♪お一人様3千円引×5月まで貸切風呂無料特典
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 19:09:47

朝食バイキングがとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【ビジネス・ひとり旅にピッタリ】洋室シングル ※禁喫指定不可】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 19:04:02

露天風呂がとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合3

8人の孫さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

8人の孫さん(1件) [60代/女性] 2017年01月30日 00:46:33

何度も宿泊しているお気に入りの宿ですが、寒い日だったので、部屋のエアコンが温度を上げても寒く、廊下も寒く、温泉に行ったのに風邪をひいてしまいました。冬は浴衣ではなくサムイの様な物を用意していただければと思いました。お料理や温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【高評価1位プラン★黒毛和牛会席】朝倉野菜や玄界灘鮮魚も♪お一人様3千円引×5月まで貸切風呂無料特典
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 00:27:25

部屋も広く快適で、食事がとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【彼女は50%OFF★二人で過ごす恋旅】≪ご夫婦・カップル限定≫ワインや貸切風呂など嬉しい5大特典付
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 20:59:59

誰かも言っていましたが、部屋のコンセントが全く使えない場所に1つしかないのが、携帯の充電でとても使いずらいです。延長コードでも取り付けるか,貸していただければよいのですが、何度もベッドサイドやデスクを探しました。何か改善希望します。食事は本当においしく素晴らしかったです。温泉もお湯やつくりも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【ビジネス・ひとり旅にピッタリ】洋室シングル ※禁喫指定不可】

総合4

マイペロさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

マイペロさん(18件) [70代/男性] 2017年01月28日 19:11:45

食事はとても美味しかったです。すべて完食。
温泉は少しぬるめですが、とても掃除も行き届いて気持ちよく入れました。家族湯も同じ。
ただ季節的に寒い時期なので露天風呂や家族風呂に行くのに外に出る必要があります。やはり敬遠しますよね。部屋も綺麗でしたが畳の処には座椅子が欲しいです。
とにかく食事が朝食もよく料理長青木さんお見事!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】ポイント10倍×貸切風呂無料!九州の美味しいものを集めた和会席1万円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

kazupapa14さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

kazupapa14さん(3件) [50代/男性] 2017年01月27日 17:12:54

朝ご飯と温泉の質は、申し分ないレベルで毎回満足しています。ただし、毎月のようにお世話になっているにもかかわらず、毎回初めての利用ですかと確認されるのは改善された方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合5

ken-ken1964さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

ken-ken1964さん(9件) [50代/男性] 2017年01月25日 18:30:20

母の誕生日旅行で料理も美味しくて食べきれないくらいのボリュームで最後にデザートに
誕生日スペシャルメニューを出してくれて母も大満足してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】ポイント10倍×貸切風呂無料!九州の美味しいものを集めた和会席1万円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

愛九ちゃんさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

愛九ちゃんさん(1件) [40代/女性] 2017年01月19日 14:10:20

建物自体、新しくはないのですが、全体的にメンテナンスしてありキレイでした。
ひとつだけ気になったのは、エアコンの吹き出し口の埃だけです。
到着時、玄関口でお出迎えがあり、お部屋の中まできちんとした案内をしてくださいました。お部屋での食事ではなかったのですが、ホールが個別に仕切られており、個室感たっぷりだったので、朝夕ともに気兼ねなく食事を楽しむことが出来ました。お食事の量は多めな方だと思います。どれもとても美味しかったです。温泉も、屋外、屋内、サウナ、家族風呂と楽しめました。従業員の方々は、会えば明るく挨拶してくださり、こちらも気持ちよい滞在が出来ました。今回、一番印象に残ったのは、生花です。玄関をはじめ、各部屋はもちろん、廊下や食事処の各テーブルに至るまで、生花が飾ってあり、花の香りに包まれ癒され、大変気持ち良く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【高評価1位プラン★黒毛和牛会席】朝倉野菜や玄界灘鮮魚も♪お一人様3千円引&2月まで貸切風呂無料特典
ご利用のお部屋
【■東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 19:13:11

また行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】ポイント10倍×貸切風呂無料!九州の美味しいものを集めた和会席1万円~
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 23:38:35

直前に立ち寄った太刀洗の平和記念館にて古い時代の「原鶴温泉小野屋旅館」の白黒写真を偶然見かけて期待に胸膨らませ伺いましたがホテル内には古い時代を感じさせるものがとても少なく残念でした。歴史のある温泉街で長く続いていることは大変な財産だと思いますのでそういったコーナーを設けて小野屋さんの歴史をアピールして欲しいです。もったいないですし、宿泊客としては詳しく知りたいところです。
直前予約のお得なプランだったせいか夕食の場所が広間で数組合同でした。静かだったのでこちらも小さな声で会話をし少々気をつかいました。頂いた地酒の利き酒は3種はどれもとてもおいしかったです。またお部屋からは珍しく雪景色を見ることができ満足です。建物内はきれいでしたし駐車場にはお迎えの方が大変寒い中待機されていて恐縮しました。とても感じの良い方でした。帰り道すぐ近くの道の駅へ寄りましたがホテル内の売店がもう少し充実していればなあと思いました。安くとまった分お買物等楽しみたかったです。反動で道の駅で散財してしまいました。
お湯も良かったのでぜひまた伺いたいです。次回は旅館らしい和室にしたいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【土曜日がお得★1月14・21日が対象♪】団体様キャンセルの為、お得な料金でご提供!一万円~♪訳アリ
ご利用のお部屋
【■中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室18畳】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 21:06:33

夕食時の中居さんの対応がとてもあたたかくて、ほっこりしました。
赤ちゃん連れのご夫婦に子守りを申し出られていたり、子ども連れの私たち家族もゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2月まで限定復活★お子様何名でも無料】パパもママも今だけお得に!さらに小学生は何名でも半額♪家族旅
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 00:20:34

このお値段ではもったいないくらいのいいお部屋でした!畳のお風呂は温かみがありお湯もとてもよかったです。またオススメの朝食はとてもおいしく品数も多くて食べきれないくらいでした。今度は両親もつれていってあげたいです!またぜひ利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食が超お得★6480円~】≪九州朝食ベスト9受賞≫九州の美味!約60種類の朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【リーズナブルにご案内】おまかせ客室タイプ ※禁喫指定不可】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:28:27

1月9日に宿泊しました。最上階のツインの部屋は、4畳半の日本間も併設されており、和洋両方の雰囲気を楽しむことが出来ました。眼下に流れる筑後川の眺望も素晴らしかったです。
料理は河豚づくしでお腹いっぱいに‥配膳係の女性は若く、その服装は一流レストランを思わせる洒落たものでした。部屋、料理、サービスは、申し分なかったのですが、露天風呂が少しぬるかったのは残念です。福岡から近いので春にまた行こうと女房と話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2017新春初売り★1万5千円~コース】厳選トラフグに高層階確約+貸切風呂の贅沢プラン♪2月まで!
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合4

robin935さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

robin935さん(5件) [40代/女性] 2017年01月12日 20:11:05

今回が2回目の投宿です。
口コミ通り、朝御飯のビュッフェがとても充実していました。
ご飯、おかず、デザート、飲み物とどれもたくさん種類がたくさんあって、とても全種類制覇はできそうもありません。
70代の両親と行きましたが、どれも美味しいと大満足のようでした。
でも、朝食だけでなく、夕食も美味しいので、期待して行っていただきたいです。
食べる場所が個室の時はいいのですが、広いお部屋だと、少し落ち着かないのと、料理が出されるのが遅くなるような気がします。
温泉は、畳風呂で、お湯もいいです。
周りにあまり観光するところがないのですが、朝食ビュッフェのためにも、また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★小野屋スタイル】W美肌湯と季節会席で人気NO1基本プランが2000円引&ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

総合4

ドッピーボブさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

ドッピーボブさん(2件) [40代/男性] 2017年01月11日 08:19:22

1/7に家族三人で宿泊しました。赤ちゃん用特典付き、家族風呂付、夕食朝食も豪華、おまけに最上階の部屋だったので満足したプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【初めての赤ちゃん旅行★サポートプラン】ママに嬉しい8大特典付きでお荷物軽減♪人に優しい畳風呂で♪
ご利用のお部屋
【■中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 15:55:28

のんびりできて休養になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【彼女は50%OFF★二人で過ごす恋旅】≪ご夫婦・カップル限定≫ワインや貸切風呂など嬉しい5大特典付
ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)】

471件中 1~20件表示

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