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賢島宝生苑 クチコミ・感想・情報

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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.57
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.54
  • 食事3.78
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841件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:01:58

賢島駅からホテルまでは、電車の時間に合わせて頻繁にシャトルバスが出ているので、とても便利。(歩いても10分かかりません)
遊覧船乗り場、水族館にも徒歩で行ける好立地です。
ホテルは、施設も素晴らしく、露天風呂から眺めた朝日もとても綺麗でした。
また、お料理も地元の海の幸をふんだんに使われており、大変美味。
大きなホテルなのに、料理や刺身などの作り置き感がなく、素晴らしいなと思いました。
また、サミットの会見場となったお庭も散策しましたが、景色もよく、とても気持ちが良かったです。
賢島、初めて行きましたが、こちらのホテルを選んで本当によかったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:36:53

部屋は広く、部屋にある洗面所も2つあり、友人との朝の準備が同時にできて便利だった。
夕食は食事処でだったが、忙しい時間なのか、次の料理が出てくるのに時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月

総合5

凸くん5697さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

凸くん5697さん(6件) [60代/男性] 2017年03月15日 08:28:49

さすが宝生苑さんです。
お風呂もよかったですしサービスも満足でした。
15年ぶりに来たのですが露天風呂も増築され
満喫してきました。
今回のようゴルフ帰りにまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
賢島宝生苑 2017年03月15日 13:16:01

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。15年ぶりのご再訪、とても嬉しく思っております。11年前に天然温泉が開湯し、海を間近に感じることのできる庭園露天風呂として好評をいただいております。またゴルフでお越しの際は、ぜひごゆっくりと当館の天然温泉で疲れを癒していただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

るぅ0817さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

るぅ0817さん(3件) [50代/女性] 2017年03月01日 12:50:42

フロント、レストラン、お布団の担当の方すべて対応は満足のいくものでした。
ただ、担当の仲居の方が最悪でした。
最初に案内されたときから、あまりいい気もちはしませんでした。
部屋に通されて、お茶を入れていただいたりしましたが、ぶっきらぼうで、今も言葉でいえばタメ語に近い感じです。
いきなり夕食に何を飲むのか?と聞かれてメニューのわからず「お茶」と答えました。
後でテーブルを見たらメニュー表があったので
夕食のさい、飲み物を頼むと時間がかかり、出ていく際には小鍋を用意したにもかかわらず、火をつけるのかどうか聞くありさまです。
食事の説明の紙はありましたが、説明もそこそこで、こちらから聞かないと何が後から来るのかわからない状態です。
ほんとに残念でした。
いろんな旅館に宿泊しましたが、こんな対応されたことは初めてです。最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
賢島宝生苑 2017年03月02日 11:19:00

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
伊勢志摩の数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、私共のスタッフの応対により不快な思いをさせてしまいましたことを、心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当しましたスタッフにはすぐに厳重に注意致しました。本人も深く反省しております。
ご満足いただけるおもてなしを提供する立場でありながら、誠に情けなく思っております 。
スタッフ一同、今一度原点に還り、お客様の立場に立ち、心をこめたおもてなしを提供させていただけますよう指導を徹底し、改善に取り組む決意です。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■禁煙■『華味会席』伊勢海老姿造りがお一人様一尾!伊勢鮪&鮑料理も【お部屋食ファミリープラン】
ご利用のお部屋
【■禁煙■華陽(かよう)棟12.5畳】

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 19:54:25

伊勢神宮の初詣に1泊しました。 伊勢神宮の初詣にはチョット遠いかなと思う。 部屋は清潔できれいだった。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
賢島宝生苑 2017年03月02日 10:19:27

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お伊勢参りのご旅行に、伊勢志摩の数ある宿の中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館までは少し距離があり、ご不便をお掛け致しましたが、また伊勢志摩へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

たまたまサイタマさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

たまたまサイタマさん(1件) [50代/男性] 2017年02月25日 16:32:36

お風呂がとても良かったです。脱衣所も含めてこまめに清掃されており、気持ち良く入浴できました。
展望露天風呂も思っていたより近く、英虞湾の景色も楽しめました。
料理は夕食のお造りが鮮度も味も良く、特に伊勢海老は大満足!
スタッフの皆さんもとても感じが良く、丁寧な接客をしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
賢島宝生苑 2017年03月01日 18:18:32

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
温泉では英虞湾の風景をお楽しみいただきながらごゆっくりとご入浴いただけたようで何よりでございました。また、ご夕食では今が最も旬の伊勢海老をご堪能いただき、大変ご満足いただけたのこと、嬉しい限りでございます。
春から夏にかけては鮑(あわび)がメインとなり、季節毎の旬の海の幸でおもてなしを致します。
また、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\\新春お年玉企画//お値打ち価格で華陽(かよう)棟!伊勢海老付き『かしこじま会席』伊勢神宮初詣にも
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食】 2~6名】

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:26:48

食事・部屋・温泉・サービスすべて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
賢島宝生苑 2017年02月22日 11:29:43

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。「すべて満足」というこの上ないご評価をいただき恐縮するとともに嬉しく思っております。また伊勢志摩へお越し機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【華陽(かよう)棟・お部屋食】基本宿泊プラン◆伊勢海老・鮑・松阪牛『味重(みえ)めぐり会席』
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】】

総合4

t-s-bachさんの 賢島宝生苑 のクチコミ

t-s-bachさん(58件) [60代/男性] 2017年02月19日 09:11:38

風光明媚な英虞湾を満喫することができました。

お風呂もロケーション、泉質とも前評判通り満足できました。

夕食は、私たちくらいの年齢には適量で良い内容でした。ただ、朝食はもう一工夫ほしかったように思います。

部屋の鍵は2つあるといいと思います。

さすがにサミットで使用されるだけのことはあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
賢島宝生苑 2017年02月22日 11:27:02

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
温泉や景色等ご期待に添えることができ嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食についてはもうひと工夫というお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。また、お部屋の鍵については、当館では防犯上の関係からお一部屋1つとさせていただいております。ご不便をお掛けいたしますがご理解いただければ幸いに存じます。
また伊勢志摩へお越しの機会がございましたらぜひ賢島宝生苑へお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別企画【華陽棟お値打ちプラン】伊勢海老姿造り付『かしこじま会席』をレストランで♪18800円~
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食】 2~6名】

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 13:27:36

食事がおいしくて、温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
賢島宝生苑 2017年02月22日 11:18:55

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お食事や温泉等ご満足いただき嬉しく思っております。また伊勢志摩へお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

blackmomo29さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

blackmomo29さん(11件) [60代/男性] 2017年01月17日 16:12:36

英虞湾を望む露天風呂は最高でした。

夕食のときに注文した冷酒がまろやかで私の口にぴったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
賢島宝生苑 2017年02月09日 12:08:08

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
庭園露天風呂からの英虞湾の風景を大変お気に召していただけたようで嬉しく思っております。
また、ご夕食と共に冷酒もお楽しみいただきありがとうございます。海の幸に合う様々な三重の地酒をご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■禁煙■≪早得45≫『しま会席』伊勢志摩の冬の味覚『伊勢海老』姿造り&黄身煮【華陽棟レストラン食】
ご利用のお部屋
【■禁煙■華陽(かよう)棟12.5畳 2~5名】

総合5

blackmomo29さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

blackmomo29さん(11件) [60代/男性] 2017年01月17日 16:07:08

友人の夫婦計4組8人で利用しました。最高の旅行になりました。
特に大浴場が素晴らしかったです。口コミでもお風呂が最高と聞いておりましたが,本当に気持ちよかったです。温泉で肌がツルツルになったように思います。また,昨年の伊勢志摩サミットで建物など綺麗になっており庭園から見る見晴らしも大変よかったです。客室や洗面,トイレもきちんと清掃が行き届いており対応して頂いた従業員の方の接客にも大変満足しております。低価格な料金で食事も美味しく頂きました。朝食のバイキングも充実しており満足しています。また機会があれば必ず宝生苑を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
賢島宝生苑 2017年02月09日 11:59:21

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご友人ご夫婦での楽しいご旅行になられたとのこと、心より光栄に思っております。大浴場ではトロミノある当館独特の泉質を実感していただき何よりでした。また、庭園散策やお食事についても大変ご満足いただき、皆様の期待に添えました事、安堵しております。
頂戴しましたお褒めのお言葉に甘んじず今後も一層のサービス向上を目指して参ります。また、お集まりの際にはぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■禁煙■≪早得45≫『しま会席』伊勢志摩の冬の味覚『伊勢海老』姿造り&黄身煮【華陽棟レストラン食】
ご利用のお部屋
【■禁煙■華陽(かよう)棟12.5畳 2~5名】

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 22:50:37

海の見える広い部屋でした。立派なロビーで、吹き抜けの所には、滝もあってすごかったです。夕食は、新鮮でおいしく、満足しています。仲居さんがとてもよく対応していました。でも、朝食は品数が少なく感じました。一列にしか置いていないからだと思います。皿が入り口にしか置いていなかったので、各場所にあると取りやすいです。お風呂は庭園風呂と大浴場があり、どちらも広くて景色が素晴らしかったです。また行きたいと思える素敵な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
賢島宝生苑 2017年01月12日 13:38:07

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋や温泉からの景色やご夕食の内容など、大変ご満足いただけたようで嬉しく思っております。ご朝食については、料理やお皿の配置等頂戴いたしましたご意見を参考に改善に取り組んで参りたいと思います。
まだまだ至らない点は多々ございますが、これからもご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪12~2月限定≫【志摩スペイン村パス付】冬のお得な温泉旅♪海の幸姿造り「おまかせ会席」
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合5

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 22:32:31

とても眺めの良いお部屋にしていただいて、ありがとうございました。
温泉も、お湯質がまったりとして、眺めも良く、露天風呂もあって、とてもよかったと思います。
食事も、新鮮でよかったけれど、なぜ天ぷらがコースになかったのかなぁ?
でも、全体としてすべて良かったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
賢島宝生苑 2016年12月08日 11:29:53

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや温泉等、大変お気に召していただけたようで嬉しく思っております。今回のお献立では天婦羅は含まれておりませんでしたが、お客様の貴重なご意見を参考にこれからのメニュー構成時に役立てて参りたいと思います。
また伊勢志摩にお越しいただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋のお気軽お値打ちプラン【燦陽(さんよう)棟】姿造り付き!!おまかせ会席
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 13:38:31

9月22日宿泊。雨続きの旅でしたが、英虞湾を望む露天風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
賢島宝生苑 2016年11月08日 14:33:11

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
生憎のお天気ではございましたが、当館の庭園露天風呂では英虞湾を眺めながらの湯浴みをお楽しみいただけたようで何よりでございました。普段、波静かな英虞湾ですが、雨の日は良い感じで波が立つ様も風情がありおすすめでございます。また、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
賢島へお気軽温泉旅♪【燦陽(さんよう)棟】お値打ちプラン◆おまかせ会席
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合3

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 22:44:46

伊勢志摩旅行の食事内容としては、評価できる内容ではありませんでした、従業員の方々は80%の満足度です、お部屋案内に不慣れな感があり、案内不足、説明不足を感じました、
明るい感じの方でしたので、まあこんな事もあるものかな?と思うようにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
賢島宝生苑 2016年11月08日 14:23:37

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
しかしながら、食事内容もついてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。また、スタッフの案内についても不十分な点がありましたようで、大変失礼いたしました。それもに関わらず満足度の高い評価を頂戴し恐縮しております。
これからはさらに質の高い接客を目指し、より一層のサービス向上に努めて参ります。これに凝りませず、また機会がございましたらぜひ賢島宝生苑にお越しくださいませ。ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
賢島へお気軽温泉旅♪【燦陽(さんよう)棟】お値打ちプラン◆おまかせ会席
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合3

oni19590821さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

oni19590821さん(19件) [50代/男性] 2016年09月23日 22:51:10

チェックイン時に入湯税の説明がなかった。チェックアウト時もの追加料金の説明でも、受付された方は追加料金が入湯税であることを説明できなかった。(クーポンの差額としか説明なし)。
結局、こちらで、ネットで楽天を調べて気がついたので、入湯税分であることを受付に教えてあげることに。
早めに到着したら1時間早めに入れてもらえたのは良かった。
夕食の席は、5時半でまだ明るいうちなのに奥まったところに案内され、海が眺めながらとはならなかった。
大浴場は露天風呂も含めて快適。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
賢島宝生苑 2016年11月08日 14:12:32

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
入湯税の件については、チェックアウトを担当しました係りが清算内容を把握しておらず、貴重なお時間を取らせてしまい本当に申し訳ございませんでした。ご案内すべき側がお客様にお教えいただく結果となり、心苦しく恥ずかしく感じております。
担当しました係をはじめ、清算に携わる全てのスタッフに今後、教育・指導をを徹底してまいります。
まだまだ至らない点は多々ございますが、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
ご不便をお掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
賢島へお気軽温泉旅♪【燦陽(さんよう)棟】お値打ちプラン◆おまかせ会席
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合4

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:41:29

家族5人で利用しました。食事もお風呂も良く、ゆったりと気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
賢島宝生苑 2016年09月21日 09:55:42

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
またご家族皆様でゆったりとお過ごしいただく事が出来、何よりでございました。これからの季節は当館からの英虞湾の朝景・夕景が素晴らしくご覧いただける季節を迎えます。
また、皆様でご旅行の機会がございましたら是非ご来館下さいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■禁煙■伊勢志摩サミット記念特別会席◆海の幸5種桶盛りと伊勢海老・あわび料理【華陽棟・レストラン】
ご利用のお部屋
【■禁煙■華陽(かよう)棟12.5畳 2~5名】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゃこ1914さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

ちゃこ1914さん(2件) [60代/女性] 2016年08月30日 16:13:35

旅館全体は広く感じましたが、つかみどころがなく特長がない。
露天風呂に行く通路が長く案内が不足していると思われる。
玄関に到着して荷物を下ろすが、車をどうするかの案内がない 結局自分で駐車場へ運ぶ サービスが悪い
チェツクイン後、ロビーで待たされるがウエルカムドリンクもなく
風呂上りのサービスも冷えてない水のみ、帰りのチェツクアウト後も見送りなし、自分で荷物を持ち駐車場に運ぶ、朝食のバイキングの種類が少なく、志摩の特産品があると良かった。
仲居さんの元気さがなく、疲れているのか、?
風呂場でスリッパのアルコール除菌を行うとかえってべたべたになって気持ち悪かったのでクリップなどで自己管理出来るようにしてほしい。部屋のトイレのドアがスリッパが邪魔になって閉めるとき面倒だったので対処してほしい。土産物屋が建物の規模を考えると貧弱でさみしい。部屋は9階で見晴らしは素晴らしく部屋もきれいでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
賢島宝生苑 2016年09月21日 09:43:06

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、お客様のご満足に至らず申し訳ございません。
ご指摘いただいた一つ一つの内容について、まだまだおもてなしに欠ける現状であるということを恥ずかしながら改めて実感致しました。
当館にお越しいただいてから、お帰りになるまでの時間、お客様に気持ちよくお過ごしいただける旅館づくりを目指しこれからのサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏先取りキャンペーン【華陽(かよう)棟・お部屋食ファミリープラン】伊勢海老・鮑料理「華味会席」
ご利用のお部屋
【華陽(かよう)棟12.5畳【夕食お部屋食】 2~5名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 19:59:23

お風呂や食事等が気に入って2回一泊二日で行きました。
ロビーの中に滝が流れているのは非常にビックリさせられます。

お風呂も非常に広くて気に入ってます(露天風呂が2つあるのですが…綺麗なのですがちょっと遠いかと^^;)

毎年、行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
賢島宝生苑 2016年09月20日 09:47:12

この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。温泉やお食事等お気に召していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただき何よりでございました。
庭園露天風呂までは少し距離がありますのでご不便をお掛け致しますが、これからの季節は朝景・夕景が美しくご覧いただけますので、ぜひご利用いただければと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《夏休みお日にち限定》激得ニコニコ割!!大人気【ディナーバイキングプラン】賢島で夏満喫♪
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 15:13:54

部屋からの眺めもとてもよかったし、温泉もよかったです!
また、リピしたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
賢島宝生苑 2016年09月20日 09:39:40

この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋からの景色や温泉など、大変お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《夏休みお日にち限定》激得ニコニコ割!!大人気【ディナーバイキングプラン】賢島で夏満喫♪
ご利用のお部屋
【燦陽(さんよう)棟8~10畳 2名~5名】

841件中 1~20件表示

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