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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.43
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.69
  • 食事4.29
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650件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 08:55:46

夕食は、凄いボリュームで刺身ふぐちり 和牛を焼いて食べ、その他etc まだあるのって感じでした。
朝食は、バイキングでしたが、これも凄かった、パン食ご飯食惣菜の種類が多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 17:33:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食や朝食では嬉しいコメントと高い評価を頂きありがとうございます。
今後も喜んでいただけるよう精進して参りますので、ぜひ次回も萩本陣をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【つわぶき秋冬会席】ふく三種に鯛荒焚き黒毛和牛など彩り鮮やかな会席
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:47:16

料理とレストラン職員の接客がすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 17:27:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客や当館の食事にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお褒めのお言葉をいただけますよう精進して参りますので、またのご機会がございましたら萩本陣をご利用下さいませ。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【-とらふくづくし-】人気のふく料理「ふく刺し」「からあげ」「ふくちり」をとらふくで味わい尽くそう
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 23:12:35

接客も大変良く、気持ちよく過ごせました。お風呂もとても良かったです。お土産店が朝早く夜も遅くまで開いていていて助かりました。貸切風呂がついていてこの価格なら超お得かと思います。食事も美味しかったんですが、評価が4なのは夕食は願わくば部屋で取りたかったかな??と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 17:22:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいクチコミと高い評価を頂きまして感謝の気持ちで一杯です。
お部屋食プランは以前はおこなっており人気の高いプランだったので復活できるよう検討してまいりたいと思っております。
今後さらにおもてなしを充実され気持ちよく過ごしていただけるよう精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!貸切風呂45分付の仲良しプラン♪ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

kura2217さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

kura2217さん(3件) [40代/男性] 2017年03月25日 22:53:20

お風呂がとてもよかったです。お部屋もきれいでした。
食事は全般的にはおいしかったのですが,フグのから揚げがべたついていたことと,お吸い物がすっかり冷めていたことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 17:10:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事について、フグのから揚げがべたついており、お吸物が冷めていたこと、本当に申し訳ございませんでした。提供時間、提供方法、スタッフ間の連携すべて見直し今後このような事のないよう努めてまいります。
お風呂やお部屋ではうれしいクチコミと高い評価を頂きうれしく思っております。
ぜひ季節を変えまたお越しくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【-贅沢な食の饗宴-】ふぐの王様「とらふく刺し+とらふくちり」×黒毛和牛ロースを心ゆくまで堪能して
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

kura2217さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

kura2217さん(3件) [40代/男性] 2017年03月25日 22:52:35

お風呂がとてもよかったです。お部屋もきれいでした。
食事は全般的にはおいしかったのですが,フグのから揚げがべたついていたことと,お吸い物がすっかり冷めていたことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 17:09:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事について、フグのから揚げがべたついており、お吸物が冷めていたこと、本当に申し訳ございませんでした。提供時間、提供方法、スタッフ間の連携すべて見直し今後このような事のないよう努めてまいります。
お風呂やお部屋ではうれしいクチコミと高い評価を頂きうれしく思っております。
ぜひ季節を変えまたお越しくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【-贅沢な食の饗宴-】ふぐの王様「とらふく刺し+とらふくちり」×黒毛和牛ロースを心ゆくまで堪能して
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

kura2217さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

kura2217さん(3件) [40代/男性] 2017年03月25日 22:47:51

家族で宿泊しましたが,お部屋もきれいで,4人で泊まっても広かったです。温泉もいろいろな種類があり,温泉メインの旅行だったので,とてもよかったです。職員の方の接遇も丁寧で,宿泊に関してもいろいろ配慮してくださり感謝しております。
ただ,残念だったのがお食事です。全般的にはおいしかったのですが,楽しみにしていたフグのから揚げがべたべたで,お吸い物が冷めていました。食事の後半だったので,食事の印象が残念な感じになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 16:49:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。またスタッフへの労いのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご希望やご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう料理スタッフとの連携を見直し、精進して参ります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【-贅沢な食の饗宴-】ふぐの王様「とらふく刺し+とらふくちり」×黒毛和牛ロースを心ゆくまで堪能して
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:25:11

3月20日に家族で宿泊しました。
とにかく温泉に入りのんびりしたくて以前から気になっていたこちらに宿泊させていただきました。萩を探索するには絶好の場所です。ホテルにレンタルサイクルがあれば若い方は喜ばれるかと思います。従業員の方は皆さん素晴らしい接客ですしお料理も味付けが良く美味しくいただきました。萩焼きの器も素晴らしかったです。1番楽しみにしていた温泉は色々と趣向を凝らしてあり泉質も良く期待以上に堪能出来ました。お部屋は市内側をご用意していただきましたが夜、窓を開けても車の騒音などが聞こえ無くてとても静かな事も嬉しかったです。またのんびりしたい時にはリピートします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 16:42:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミでは大変うれしいお言葉と高い評価を頂きまして感謝の気持ちで一杯です。
今後さらに充実したおもてなしを目指し日々精進してまいります。
ぜひ季節を変えまして、また萩本陣へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】つわぶき会席とお客様の声5つ星の14種の温泉で楽しいひと時!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:12:32

3月10日に宿泊させていただきました
従業員の皆さん丁寧で楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。
ただ、喫茶コーナーのメニューを飲み物だけでなくケーキとかもあれば良かったのですが。。。
妻が楽しみにしてたので残念でした。ぜひ検討して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月28日 16:35:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しくお過ごし頂けたようで何よりです。
喫茶でのケーキや軽食など今後検討してまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【やまぶき秋冬会席】迷ったらコレ♪黒毛和牛にふくや鯛など欲張りグルメ
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】最上階8階~モダン客室(市内側)~】

総合3

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 17:31:47

3月4日に泊まりました
訳アリ承知(エレベータ無し、トイレのみ)だったが
・朝食と温泉は非常に満足した
・設備が非常に残念、せめてトイレはウォシュレットにしてほしい
・寝具も敷布団が1枚だったのが残念、せめてマットレスは引いてほしかった
・部屋の扉も会議室のようでした
・温泉はよかったが、通路が寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 10:19:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
よかったところや改善が必要なところをお伝え頂きありがたく思っております。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善していくように励んでまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎-ポイント10倍-】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×朝食バイキングで元気な一日を♪
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 23:02:25

とても良かったです・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 10:12:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からお帰りの際に良かったよと声をかけて頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進しております。
とてもうれしいコメントを頂きありがとうございました。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!素泊まり>旧館(東の丸)×湯巡りとサウナで一日の疲れを癒そう♪送迎有!
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 21:33:57

この度、ビジネスで利用しました。
何度目の利用か分からない程、お世話になっています。
早くチェックインができたので、萩市内を一望できる展望台と足湯を初体験しました!
萩本陣の敷地内にある山をシャトルバスで登っていくのですが、道中に野生のウサギに遭遇したのが驚きで、大興奮でした。足湯をしながらの絶景は最高で、萩本陣に行ったら行くべきです♪温泉は何度行っても楽しめ、14種の湯巡りは、まさに「テーマパーク」です。朝のバイキングも和洋で選べる60品目のメニューでついつい食べ過ぎてしまうほど、美味しいです。スタッフの方も、出迎えからお見送りまで気持ちのいい接客で、とくに車が見えなくなるまで笑顔で手を振ってくれたスタッフの方が印象的でした。また、利用させていただきます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 09:52:21

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
14種類の湯めぐりはまさにテーマパークとうれしいコメントありがとうございます。
初めての足湯で野生のうさぎに出会えるなんて、これから良いことが起きそうですね。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎-ポイント10倍-】<訳あり!素泊まり>旧館(東の丸)×14種の湯巡りで疲れを癒そう
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合5

天カンさんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

天カンさん(1件) [50代/男性] 2017年02月17日 20:57:09

「展望指定なし」プランでしたが萩市内と遠くに海が見える部屋で感激しました。
 お風呂は言うまでもなく最高!それに加え格安プランにかかわらず料理もボリューム
 もありよかったです。売店も大きく試食もありでした。最後にアンケートを書くと良いこ とが......? 大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 09:29:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大満足とお言葉を頂きうれしく思います。
アンケートも頂きありがとうございます。
スタッフ全員が一つ一つのアンケートに目を通しており、早急に改善できる事はすぐに改め、気持ちよく滞在していただくためにスタッフ一同努力しております。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】つわぶき会席とお客様の声5つ星の14種の温泉で楽しいひと時!
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 16:01:50

とにかく、全従業員さんがとても丁寧に、笑顔でホスピタリティをもって仕事されている印象でした。フロントから仲居さんから掃除の方まで、全員が同じようにお客さんに気持ちよく居てもらうように意識高く行動する事って、そうそう出来る事ではありません。
元々旅行業にいたので、つい厳しい目で見てしまいますが、萩本陣さんでは大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
リニューアル仕立てとあって、どこもモダンでキレイ!お風呂も色々な種類があって、男女入れ替えもするので良かったです。
食事も大変美味しく、最後には本当にお腹がいっぱいで苦しいくらいでした。
朝のバイキングの卵料理を目の前で作ってくれるサービスが、目玉焼きだけだったので、他にスクランブルとか、オムレツも作ってくれたら本当に言う事無しでした。
でも、その他に萩地方の名物が沢山あったので、大変楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 09:21:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けた様で嬉しく思います。
またスタッフの対応のお褒め頂きありがとうございます。お言葉に恥じぬよう日々精進してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き】憧れの高級食材にモダン客室など夢一杯おまけ付
ご利用のお部屋
【【上質な寛ぎ空間♪】最上階8階~モダン客室(山側)~】

総合2

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 17:00:33

やはりわけありの部屋、待遇でした。しかたないですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 09:13:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋は古くなりましたが気持ちよくお過ごしいただけますよう努力して参ります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上で泊るなら-ポイント2倍-】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×朝食バイキングを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合4

某専務さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

某専務さん(5件) [40代/男性] 2017年02月13日 16:07:49

訳アリなので、不満はございません(笑)
得したという感じもないですね。

朝食バイキングは素晴らしかったです。
お風呂もとても綺麗で清潔感もありリピート希望です。

身勝手な意見ですが、本館の宿泊料金がもう少しお安くなると嬉しいですねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年03月07日 09:03:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食や温泉をお褒め頂きうれしく思います
是非リピーターになって頂きたくスタッフ一同日々精進してまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス大歓迎♪】<訳あり!朝食付>旧館(東の丸)×萩の恵みたっぷり♪朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【訳あり!ごめんなさい】旧館・東の丸・和室】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 00:45:04

All staff are very nice and polite and provide us very good service. Reception staff can speak English and he introduced us the hotel facilities very detail, and he is really helpful and nice. Even the staff in restaurant can't speak much English, but they tried their best to explain everything to us, and serve us very politely. It is very grateful that every staff is nice and always smiles to us.
The crab dinner is delicious, and food is more then our expected too. We were very enjoy for this traditional Japanese dinner set.
Onsen is very good too.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年02月12日 18:15:54

Thank you for staying in Hagihonjin.

It is possible to have an agreeable impression by staffs service, and I am glad.
I will also serve from now on in order to improve the communication ability and deal politely.

We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【かに会席】甘~い茹でずわい蟹丸々1杯付き!かに天麩羅、かに鍋〆は雑炊で決まり♪冬の味覚を心ゆくまで
ご利用のお部屋
【【萩市街を一望♪】本丸・プチリニューアル和室(5階)】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 08:17:09

施設、風呂全て非常にきれいで、ここちよい1日でした。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年02月12日 16:29:19

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は心地よくお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思っております。
今後もご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定だからできる特別企画!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わうリーズナブルな和会席
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階) ◆】

総合5

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:14:50

この度も大変お世話になりました。お食事もお風呂も大満足です。そして何より全てのスタッフがいつも笑顔で迎えてくださるのが素晴らしいなと思います。
家族みんな萩本陣さんのファンになりました!また伺いますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年02月12日 16:26:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事もお風呂も大満足でスタッフの接客をお褒め頂き、萩本陣のファンになって頂くことができ大変うれしく存じます。
ファンの期待に応えられるための今後も温泉をさらに磨き上げ、料理の研究、館内の雰囲気づくりを充実してまいります。
次回のご来萩をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定だからできる特別企画!14種類の温泉を何度でも★山口の旬を味わうリーズナブルな和会席
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階) ◆】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:36:32

70代の母と宿泊しましたが、食事の量が多すぎず、母も完食できてよかったです。お風呂も種類が多くていろいろ試したい気分になりました。旅館のスタッフさんたちが丁寧で好印象でした。また機会があれば利用がしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年01月19日 13:47:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客で好印象を持って頂くことができ大変うれしく思います。
コミュニケーション能力を高め丁寧に対応できるよう今後も務めてまいります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【2900円OFFクーポン配布中♪<ふくづくし>絶品「ふく」で福をい~っぱい呼び込もう
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

総合4

投稿者さんの 萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 19:55:39

場所は世界遺産「松下村塾」からも近く分かりやすかったです。
部屋は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。
敷布団が薄かったのが少し残念でした。
スタッフは皆さん笑顔で対応していただきよかったです。
温泉はいろいろな種類があり楽しめました。大変満足しています。
食事は、朝のバイキングのみにしましたが、種類も多く、おいしかったです。
全体的に、予想以上で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
萩温泉郷 源泉の宿・萩本陣 2017年01月19日 11:32:00

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
予想以上で大変満足とのコメントにとても嬉しく思います。
今後もご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来萩を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産「松下村塾」まで徒歩5分!】お客様の声5つ星<14種の温泉>×朝食バイキングで元気な一日を
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし♪】本丸・和室(3~7階)】

650件中 1~20件表示

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