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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.58
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.68
  • 食事4.47
宿泊年月
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255件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:26:15

こげ津でお寿司をいただきましたが、どれもとてもおいしく、特にボタンエビはすごーくおいしかったです。
朝食はバイキングを選びましたが、一品一品がどれもおいしく、もう一度食べたいです。従業員のかたたちも感じのいいかたが多く、ホテルも部屋も広々していて、とてもくつろげましたし、よく眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
食にこだわるウィンザーのおすすめ<鮨処『祥庵こげ津』>スペシャルディナー付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 海側(内浦湾)40平米】

総合5

いけさま0119さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

いけさま0119さん(3件) [50代/男性] 2016年10月14日 08:33:56

10年以上前にランチで立ち寄ったことがあり、一度宿泊したと思っていたのがようやく今回かないました。正面玄関を入るとそこはまるで別世界のようなロビーが広がり、洞爺湖を一望する眺めが楽しめます。レンタカーで少し遅めに入ったので、夕食を先に取ることにしたのですが、部屋まで荷物を運んでおいてくれたり、帰る際も地下駐車場から正面玄関に車を回してもらったりと、至れり尽くせりのサービスでした。朝食は洋食にしましたが、パンがおいしいのとサラダがみずみずしく家族全員大満足でした。出発までの時間もロビーではハーブの生演奏があり、とにかくゆっくりできます。また北海道を旅行する機会があれば、今度は連泊して楽しみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【新規OPEN】チャイニーズ・キュイジーヌ「ラ・ヴート」<夕・朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 海側(内浦湾)40平米】

総合3

ネコらくらくさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ネコらくらくさん(2件) [40代/女性] 2016年09月22日 17:47:08

HPでの大自然の風景に憧れあの風景の見える部屋で朝を迎えたい一心で宿泊しました。運よくお天気も快晴で理想を遙かに超える洞爺湖の朝の風景で時間が止まっているかのようでした。夕方のサンセットもこれもまた最高に美しく幻想的でこの景色を楽しめるロケーションの良さは格別だと思います。ベルボーイ、フロントスタッフの対応も良く親戚にして頂きました。残念だった事は夕食の予約がどこもいっぱいで空いていた所がとても高価な割烹料理のみ。ホテル以外は山の上の為ほとんど周りにレストランがないので結局ルームサービスをとるしかありませんでした。こちらに宿泊の際は夕食は必ず予約が必要の前情報があれば良いと思います。朝食ですが二階のロケーションも素敵で味も美味しくスパークリングワインのサービスもあってかなり良かっのですが、こちらも朝の8時前に行ったら20分位待たされ中には不満を漏らされている方もいらっしゃいました。温泉にしても入ったら洗い場のシャワーの数が少ないせいか湯船に入れず立往生している方が4~5人いました。宿泊者に対して施設の対応数が足りないのかなという印象を受けました。しかしながら、チェックアウト後に親切にしていただいたスタッフさんさんのおかげで気持ち良く帰る事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得45】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

beer874531さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

beer874531さん(1件) [50代/男性] 2016年09月20日 16:25:52

内浦湾と洞爺湖を両方見ることのできる非常に素晴らしいロケーションで、特に11階から見た景色は最高でした。金額的には少し高めの設定で、食事も館内でしか取ることができませんが、想像以上の素晴らしいホテルでした。天気が良く最高でした。また天気の良い時期に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得45】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 海側(内浦湾)40平米】

総合4

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 20:36:23

宿泊2日前まで台風の影響で函館からの電車が止まっていたため心配しましたが、当日は動いていたので宿泊することができました。生憎お天気が悪くて、わずかな時間しか洞爺湖が見えず残念でしたが、ロビーでの生演奏や庭で見かけたキタキツネなど、楽しい思い出もできました。 洞爺駅までの送迎バスの本数が少なくて、行き帰りとも1時間以上あの何もない駅で過ごすのは退屈でした。今気がついたのですが、選べる朝食券は頂いて利用しましたが、「館内利用券付き」というのは何だったのでしょうか? そういう券は頂いてなかったし、それに対する説明もありませんでしたが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF★至福のリゾートステイ~選べる朝食&館内利用券付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 20:29:28

サミットが開催されたホテルだけあって、すべての空間がラグジュアリー、北海道の美味しい空気に加え、すべての食材が厳選されており、どれも美味しかったです。ゆったり流れる時間をたっぷり楽しむことができました。また、訪れたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★北海道で涼むウィンザーサマープラン~カジュアルスタイル~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合4

SA2059さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

SA2059さん(20件) [50代/男性] 2016年09月14日 17:12:47

家族での夏休みの旅行時に一泊お世話になりました。
お部屋も広く、温泉も気に入りました。
レストランも素晴らしかったと思います。

不満事項を挙げるとすると下記のようになります。
・案内されたお部屋がエレベータを降りてすぐのお部屋で
 夜の時間帯にエレベータに乗降する他のお客さんの会話が
 気になったこと
(チェックイン後の案内時に変更して欲しいと言いかけて
 止めたことを後悔しました。)
・温泉は広々して気持ちが良いのですが、辿り着くまで結構
 館内を歩かねばならず、レイアウトに少々疑問を感じました。
・チェックアウト時にコンシェルジュに周辺の観光地について
 問合せしたかったのですが、お一人しかいないため他のお客さんの
 長い質問対応が続いてかなり待たされたこと。

以上です。
宿泊料は高価ですが、価格に見合った良いホテルではあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付シンプルステイプラン スーペリアツイン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 15:29:45

9月5日に宿泊しました。到着日には洞爺湖の全景がはっきり見え、翌朝には霧に包まれた幻想的な風景を見ることができました。山の中腹にある系列のイタリアンレストランまでバス送迎があったり、ホテル内のバーにボードゲームが置かれていたり、ゴルフ場にパークゴルフが併設されていたり、と、細かなサービスも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得45】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 19:03:54

洞爺湖側の部屋に泊まりましたが絶景でした。設備も整っていて、サービスも良く、大変良いホテルだと思いました。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF★至福のリゾートステイ~選べる朝食&館内利用券付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 10:31:44

金額に見合ったサービスを提供してもらえます。旅の良い思い出作りになりました。アクティビティ代も含めて、全て部屋付けにできるのですが、精算時にチェックしないと勝手に金額を載せられている可能性あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得45】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

ONちゃんとNOちゃんさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ONちゃんとNOちゃんさん(6件) [50代/男性] 2016年08月17日 21:39:43

優雅で、快適で、景色は最高で、最高級のリゾートホテルです。
大満足!! 何度でも泊まりたいリゾートホテルです。
夜は北斗七星を含め最高の星空が見れます!!
移動する人工衛星が肉眼で確認できます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得45】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合4

hoger333さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

hoger333さん(5件) [50代/男性] 2016年08月13日 09:15:58

よくぞここにホテルを建てられたな、と思えるような見事な立地です。
ただし、あくまでも天気がよくて海や湖が見えたらの話しで、七月の中旬に宿泊しましたが、一面の霧でまったく見えませんでした。特に、海側は全滅状態。まだしも湖側の方が霧の晴れ間があっただけましでした。
また、値段の安いクラスの部屋では、樹木がじゃまをして景観が一部遮られます(仕方ありませんが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★北海道で涼むウィンザーサマープラン~カジュアルスタイル~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 21:54:32

こちらのスケジュールをきちんと把握してくれていて、良いサービスをしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF★至福のリゾートステイ~選べる朝食&館内利用券付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 海側(内浦湾)40平米】

総合4

サラ&リオンさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

サラ&リオンさん(1件) [60代/女性] 2016年07月13日 14:27:52

北海道新幹線に乗り、洞爺湖に着いたとき お天気に恵まれて 新緑がとても綺麗でした。
以前から行こうと思っていたホテルてしたので今回楽天のサマーSALEで湖側のお部屋を予約できとても良かったです。北海道の日の出に雲海と窓からの美しい景色に満足しました。
宿泊者が多いようですが、全体的にゆったりして、静かです。
また季節を替えて訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★北海道で涼むウィンザーサマープラン~カジュアルスタイル~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

ひでちん10さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ひでちん10さん(1件) [50代/男性] 2016年07月03日 17:32:08

5月13日に泊まりました。天気がよく窓一杯に広がる洞爺湖と新緑の景色は圧巻でした。
朝の散歩も快適。ガイドウオークもあるようなので、また来たいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 カジュアルスタイル(客室のみ)~スーペリアルーム(40㎡)<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

りゅうちゃん8755さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

りゅうちゃん8755さん(1件) [60代/男性] 2016年06月16日 17:26:15

流石に洞爺湖サミットで使用された宿泊設備だけに、年数が経った建物でもゴージャス。ジュニアスイートルームの室内は豪華だし、フレンチディナーも満足しました。敢えて難点を付けると、周辺の温泉ホテルに比べて大浴場が小さく、また廊下&建物の外の散策路等が古くなってしまった事が残念。それでもサービスを含めて大満足、いつか再び泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
食にこだわるウィンザーのおすすめ<ギリガンズアイランド>旬のフレンチ~ディナー付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートツイン湖側(洞爺湖)58平米】

総合4

naoさん5322さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

naoさん5322さん(6件) [50代/男性] 2015年11月17日 21:49:52

サッミットが開催されたホテルだけあって、ロビーも客室も素敵でした。
何よりロビーから見る洞爺湖の景色が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室20%OFF★選べる朝食付シンプルプラン~スーペリアツイン湖側~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合5

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 17:18:44

初めて宿泊しました。すべてが最高でした。両親を招待しましたが、喜んでもらえいい親孝行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【オータムキャンペーン】 選べる朝食付♪ シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートツイン湖側(洞爺湖)58平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ノリ1954さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

ノリ1954さん(2件) [60代/男性] 2015年10月13日 17:40:34

朝食(和食)の内容が料金から考えるとひどい。まったく話にならない。
部屋はまずまずで、ルームサービスも悪くない。
大浴場の風呂は露天を含め、料金に合わないし、中国人優先の雰囲気が強く感じが悪い。
今までに宿泊した、札幌のJRホテル、京王プラザホテルと比べレベルは低い。
部屋からの眺望も大したことはない。
ロビーは広くゆったりしているが、アクセスの不便さもあり、2度と宿泊しない。

追加
今回の宿泊は現地支払のつもりだったが、楽天カードから勝手に引き落とされている。
なぜ?もう一度やり直せ!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】選べる朝食付プラン~スパークリングワイン付ブレックファストor旬の食材を使った和定食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 02:18:42

洞爺湖サミットのホテルということで北海道旅行の記念に泊まってみました。が残念ながら快適というわけにはいきませんでした。露天風呂は眺めが良いと聞いていましたが、遠すぎて行くのを断念せざるを得ませんでした。それから山の中だから仕方がないかもしれませんがお部屋のベッドにカメムシみたいな虫がいました。そして美しい景色を眺められるはずの窓ガラスも大変汚くて残念でした。さらにバスタブのお湯を流したら排水が悪くバスルームの床にお湯があふれてしまいスリッパもびしょびしょになってしまいました。さんざんな結果となってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★今がお得なシンプルプラン~スーペリアツイン湖側~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン湖側(洞爺湖)40平米】

255件中 1~20件表示

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