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埼玉グランドホテル本庄 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル本庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.43
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.92
  • 食事3.51
宿泊年月
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630件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 00:19:26

古い建物でしたが、メンテナンスはちゃんとされています。結婚式にも力を入れているようでフロント近くでドレスを見ることが出来ました。朝食は無料とは思えない内容で充実していました。館内の自販機が通常価格で販売しており良心的であると思います。本庄で用事があるときはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 22:35:30

金額なりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合2

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 10:20:09

部屋のウォシュレットが動かなかったので、部屋と設備を1にしました。
これをフロントに伝えたときのフロントマンの返答が酷過ぎてサービスも1です。
ウォシュレットは使う時に故障が判明したら、身動きが取れないので
日常点検は確実に実施すべき!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:39:36

駅の隣なのでとても便利。
雨が降ってたけど傘要らずでした。
その他の事はボチボチ。
また使いたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合4

鴫野 短暗さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

鴫野 短暗さん(84件) [60代/男性] 2016年11月27日 01:28:09

個人的にわ好きな宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 17:02:28

朝食・駐車場・ルームシアターがただが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 17:01:00

駐車場・朝食・ルームシアターがただが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合5

usitaroさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

usitaroさん(1件) [50代/男性] 2016年11月23日 07:30:56

スタッフの数が多く、風呂にボディ洗いタオルとシャンプーは椿。
この宿以外のWi-Fiの強さと無料新聞とルールサービスの多さは無いと思います。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 01:30:16

無料のドリップコーヒーの種類が変わっているのがよかった。
朝食会場入り口のテイクアウト用のコーヒーが空になっていた。
利用客が多かったからかもしれない。7時半ごろ立ったので、利用客が多かったのかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 01:25:48

できれば、パンの種類を増やしてほしい。
パンにしようかなと思っても、おかずをとっていくと、ご飯になってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

総合4

青い空、冷たい雨、暖かい雪、全てを流す風さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

青い空、冷たい雨、暖かい雪、全てを流す風さん(4件) [40代/男性] 2016年11月20日 18:03:59

恋人と2人で利用。
本庄駅からとても近い。ただし、階段を選ばないと、少し遠くなる(エレベーターは、通路の途中にある。こちらからは、少し遠い。ただし、徒歩1分弱の近さが徒歩2分の遠さに変わるという感じ)。
ホテルから、歩いて2分くらいのところにセブンイレブンあり。駅側は、冷蔵系ショーケースが並んでいる関係で、ガラス面に不透明シートが貼ってあるように見え、一瞬閉店しているのかと見間違うかもしれない。
1階フロント脇にあるところから、宿泊者限定で、アメニティーバイキングが出来る。紅茶(3種類)・緑茶・コーヒー(2種類)、シュガー・ミルク、マドラー。入浴剤2種類、足のひんやりシート、石鹸、女性用のお手入れセット…などが、自由に持っていくことが可能。
逆に、室内のアメニティーは必要最小限(髭剃り、ブラシ、歯みがき)、シャンプー・リンス・ボディソープ。
なので、手を洗う際に、ボディーソープでいいなら、問題なし。
当日の新聞も持っていける。(翌日の朝食時に、朝食会場(2階)の入口付近に新聞あり)

朝食バイキングは、大きなホテルと見比べれば、見劣りはする。
宿泊費を考えれば、許容範囲。
6時半から8時半の間なので、時間に注意。
(パン系は、許容外の分量だと思う。)
…サラダ系のドレッシングの場所がよく分からなかった。

ルームシアター見放題がプランに入っていたが、見方がよく分からなかった。
一応、部屋の中には操作方法の外、ネットから350くらいの映画等が見れるとは、書いてあるものの、ネット上の情報と室内テレビの情報は、ほぼ同じで、どういう番組があるのかは、全く分からなかった。
(フロントで聞こうとして、忘れていた)


部屋に入った際、客室を清掃等をした方のお名前とメッセージが置いてあった。
少し、ほんわかした。
チェックアウトするために、部屋を出るとき。
ゴミの分別(なぜか、どこの宿泊施設でもやってしまうのだが)とともに、メモにお礼の言葉を添えて、帰ったのだが、気が付いただろうか?

フロントの人も話しやすかったので、また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合4

Tosh1305さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

Tosh1305さん(2件) [60代/男性] 2016年11月05日 00:16:51

連泊した場合、朝食が同じ内容だと、飽きるので少し、工夫してほしい。
持ち帰り用のコーヒーが用意されているのがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合4

Tosh1305さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

Tosh1305さん(2件) [60代/男性] 2016年11月05日 00:13:27

部屋用のドリップコーヒー、ティーバッグがフロントに用意されているのがいい。
入浴剤が用意されているのがいい。
上記サービスは今まで気が付かなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 16:31:36

駐車場・ルームシアター・朝食がただが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 15:39:52

基本的にビジネスユースで満足。
朝食は無しとした安価なプランがビジネスには良い。
観光で使うなら2Fの仮設レストランではひどすぎ。
今回は禁煙室の予約でそのまま受領されていてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 09:07:38

朝食・駐車場・ルームシアターがただが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
埼玉グランドホテル本庄 2016年10月23日 11:44:01

数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
皆様のお言葉が、何より私共の励みとなっております。
これからもお客様にお喜び頂ける様、身を引き締め日々精進して参ります。

また、本庄へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 04:58:19

地域随一の格式を持ったホテル、という感じで結婚式場まで備えた伝統あるホテルのようです。スタッフの身だしなみや対応はそれを感じさせました。 客室は昭和の雰囲気を感じる「昔のホテルの部屋」的な作りで、全体の色調や照明も暗めな感じですが、清掃はキチンと行き届いていました。 バスルームは狭く、バスタブが楔形の異様な構造になっていて、シャワーを浴びるのにも苦労する窮屈さで、これには困りました。 シャワートイレが無理やり設置されているため、便器と便座が歪んで固定されているのはご愛嬌? VOD無料とのことでしたが、当日はエラーばかりで何も見ることは出来ませんでした。 古い設備をあれこれ手直しして現在の水準に近付けようという努力を感じ取れるものの、やはり少々無理のある感は否めませんが、その分料金が安めに設定されているので、トータルでは及第点といったところでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
埼玉グランドホテル本庄 2016年10月23日 11:42:24

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるホテル作りを日々努力していきます。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
★学生限定★【学割】プラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 駐車場代無料
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 09:45:08

こちらのホテルは、いつ行っても皆様笑顔で迎えて下さいます。

ラウンジで販売している焼き菓子も大好物ですし、「孔雀楼」の食事は、わざわざ横浜から足を運ぶ程、美味しくて本当に気に入っています。
朝食も野菜が新鮮でとてもおいしいです。
ただ一つだけ、改善していただけるなら...
ツインルームのポットをティファールか電気ポットを置いて頂けると嬉しいです。
暖かい飲み物を飲みたいなと思ってから、二人分沸くのに時間がかかるので...悲

また、伺います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
埼玉グランドホテル本庄 2016年10月23日 11:40:20

日頃より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
また、スタッフの対応・レストラン・焼き菓子などについて、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参る所存でございます。

貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題! Wi-Fi完備 ★駐車場代無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】

総合4

とおさん1954さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

とおさん1954さん(44件) [60代/男性] 2016年10月10日 16:52:18

高崎のホテルがいっぱいで初めて泊まりました。施設は古く禁煙の部屋ですが衣類にたばこのにおいがつくほどたばこ臭い。それでも駅からは近くまわりにお店も多く従業員は礼儀正しい。健康増進法の前にできたホテルであれば仕方ないか。朝食は無料とフロントに強調されましたがそのわりにはボリュウムがあり満足です。チャペルは閉まっていて見学はできませんでした。新幹線は止まりませんがお得なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
埼玉グランドホテル本庄 2016年10月23日 11:35:09

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉、朝食バイキングなどのサービスについて満足していただき、ご安心致しました。

しかしながら、お客様におタバコの匂いの件でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様がより良くご宿泊いただけますように努力していきますので今後ともよろしくお願いします。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 17:19:03

駐車場の場所が少々分かり難いかと思います。私は、ホテル敷地内の駐車場に空きがあったのでそこに停めることが出来ましたが、数台分しかありません。大きな駐車場は、ホテルから少し先にあるようですが、良く判りませんでした。全体としては、非常に満足度の高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
埼玉グランドホテル本庄 2016年10月23日 11:30:52

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。


滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
「非常に満足度の高いホテルだと思います。」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス等の向上に努めて参ります。

また本庄へお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも、埼玉グランドホテル本庄をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】スペシャルプライスプラン 朝食バイキング無料!ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】

630件中 1~20件表示

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