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ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.16
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.95
  • 食事4.29
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 15:37:10

綺麗でベットも広くて良かったです!アメニティとたくさんあり満足です。駐車場の車に制限があって車が入らなかったことが残念でした。朝食がバイキングになればまた泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合4

salu2014さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

salu2014さん(6件) [20代/女性] 2016年12月02日 00:41:11

オープンしたてということもあり、清潔感のあるホテルでした。清掃もきちんとされていました。接客については、ぎこちなさも感じられましたが、皆さんとても一生懸命されてました。これからも店舗を盛り上げて行ってください。応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年12月02日 14:23:16

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また数々の温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/18平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 21:40:07

4泊しました。3日目の6:40amに火災報知器が鳴り1階に階段で避難しました。ホテルのスタッフはどこにもいなくて状況説明もなく、消防の方が「安全を確認しました、誤報です」と説明していました。いったいホテルのスタッフはどこにいたのでしょう?部屋にもっどてしばらくしてから「先ほどの警報は誤報でした」と放送されただけです。出かけるときにフロントに行っても全く朝の誤報に対する説明も謝りもなく、パジャマ、裸足にスリッパでコートを羽織っただけで避難したことをどう思っているのでしょうか?(裸足の方もいました)二度とこのホテル(他のマイステイズも)は利用しないでしょう。ホスピタリティは最低かつ最悪です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年12月02日 14:14:16

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、火災報知機の誤報の件ではお客様に大変ご不快の念、及びご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようお客様の立場にたったサービスの向上とスタッフ強化、改善を図って参りたいと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を賜りましたこと心より感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/19平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 19:51:51

遠方から来た親の宿泊用として利用させて頂きました。1階にカフェがありそちらでの朝食だったのですがオシャレなところで良さそうでした。お部屋は広くはありませんが寝るだけならば十分です。なにより駅から近く、周辺にコンビニも複数あるのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 21:21:08

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
仰るとおり、当館周辺にはコンビニや飲食店が多数ございまして、大変便利かと存じます。
フロントにて周辺施設のパンフレットや地図もご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
これからも誠心誠意、心のこもった接客で安心して選んでいただけるホテルを目指して参りますので
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン/朝食付】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/19平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 07:43:43

一般に載せないで下さい。下記をホテルに送ってください
25日朝6時半頃、熟睡していると、目覚ましかなっと思い目を覚まし、眠気心に、異常事態発生のサイレンと気がつき、暫く、様子を見ると、次に、火事との放送。小職は5階に宿泊していたが、4階が火事、1階に非難しろとの、アナウンスだった。あわてて、服をはおり、荷物を持って、1階に非難したが、結局、何もなかったようでした。部屋に戻り、再度寝るでもなく、朝食の時間まで、テレビを見て、時間をつぶし、食事に行きましたが、そこには、外国人客が10人くらいいて、外人も泊まっている事に気がつきました。食事をしながら、火事の関内放送って、日本語だけだったよなって、気がつき、もし、本当の火事だったら、外人客は何も知らず、被害にあっていたと思うと、ぞっとしました。後、騒ぎの後も何も無く(一言くらいあっても)チェックアウトの際も一言も触れませんでした。
一言くらい、ご迷惑をお掛けしましたと欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 21:16:15

このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、この度はお客様のご宿泊を台無しにしてしまい、改めて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン/朝食付】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/15平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 23:56:02

11月24日に宿泊しました。朝6時に火災報知器が鳴り避難しました。本当の火災ではなかったかもしれませんが、フロント等の誘導は無く宿泊者へのフォローが足りないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 21:09:02

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、火災報知機の誤報の件ではお客様に大変ご不快の念、及びご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようお客様の立場にたったサービスの向上とスタッフ強化、改善を図って参りたいと存じます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を賜りましたこと心より感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合4

レインウッド28さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

レインウッド28さん(2件) [50代/女性] 2016年11月27日 17:17:53

駅からも近く部屋も大変綺麗、従業員の方の対応も丁寧でとても気持ちよく宿泊させていただきました。
強いて言えば、テーブル椅子がかえって邪魔で二人分のスーツケースを広げるところに困りました。
あと、洗面ボウルが小さく顔を洗う時蛇口が邪魔になり少し洗いにくかったです。
全体的にには満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 21:05:40

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物の構造上、早急な改善は難しい状況にございますが、皆様にご満足頂けますようサービスやコストパフォーマンス、その他設備におきまして更なる向上を目指して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/18平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:08:02

お風呂が広くかつ清潔でとてもよかった。
またアニメティも充実しており、化粧水や乳液が置いてあるのもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 21:01:42

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
次回も快適にお休みいただけますよう更なる努力を続けて参ります。
今後ともホテルマイステイズ横浜関内をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:36:32

建物は新しく、部屋は大変狭いものの、問題はありませんでしたが、深夜遅くまで隣のビルのバーで騒ぐ客の大声やカラオケの声が窓を閉めても聞こえ(お風呂場の換気扇からも聞こえ)てきました。フロントに電話をしても、アルバイトと若い女性社員しかおらず、満室の為に部屋移動もできず、ホテル内部の問題ではないのでホテル側は何も責任がなく対応できないと「ホスピタリティー」のかけらもない回答。こちらには何の落ち度もなく、勝手にこの部屋にアサインされたことで、どうして宿泊客が高いお金を出して我慢しなければいかないのか納得がいきませんでした。最終的に、こちらから提案し、耳栓を提供してもらい何とか寝ましたが、二度とこちらのホテルには宿泊しません。
こちらのホテルに宿泊される方はどこの部屋にアサインされるのか十分注意されたほうがいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月29日 20:59:12

このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、この度はお客様のご宿泊を台無しにしてしまい、改めて深くお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/18平米】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:55:43

部屋は綺麗でしたが1階レストランの匂いがかなり気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月23日 15:42:39

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのレストランの匂いにつきましては建物の構造上、早急な改善は難しい状況にございますが、皆様にご満足頂けますようサービスやコストパフォーマンス、その他設備におきまして更なる向上を目指して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿をいただきましてありがとうございます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 横浜エリアでの突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:54:30

部屋が綺麗でベッドの寝心地が最高でした。
立地も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月23日 15:37:38

この度はホテルマイステイズ横浜館内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 横浜エリアでの突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:43:28

立地が便利で部屋も綺麗で良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月23日 15:36:20

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
今回いただいたご意見を参考に、次回も快適にお休みいただけますよう更なる努力を続けて参ります。
今後ともホテルマイステイズ横浜関内をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 横浜エリアでの突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 11:17:18

新規オープンの設備だけあって、どこもきれいで、使い勝手もよかったです。アメニティも一通りそろっていて文句ありません。フロント受付時に応対された人がまだ慣れていない感じがしました。笑顔がほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月23日 15:34:08

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘いただいたスタッフの対応も今一度、徹底しお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 20:04:03

とてもキレイでよかったです。
禁煙ルームを予約してしまい喫煙ルームに変えて欲しいと伝えたところ変えてくれるといったのに 折り返しの電話で喫煙ルームはいっぱいとの返事。それだけが残念でした。最初から言ってくれればよかったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 08:34:50

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約時の際にお客様のご期待を裏切るような行為をしていまい大変申し訳ございません。以後、このような事が無いよう努めてして参ります。
今後も、素敵なご滞在のお手伝いが出来るようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 19:59:58

11月8日~10日、3連泊しましたが、先月オープンしたホテルだけあって建物も部屋も大変綺麗でした。
立地も関内駅から近く食事等も徒歩圏内によりどりみどりでとても満足でした。
今回は仕事で泊まったので車(ハイエース)で行ったんですが立体駐車場だとサイズオーバーで停められなかったので近隣駐車場に停めなければいけないのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 08:26:46

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
仰るとおり、当館周辺にはコンビニや飲食店多数ございまして、大変便利かと存じます。
ロビーには周辺施設のパンフレットや地図もご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
その他ご要望などございましたら次回ご利用時にお気軽にお申し付けください。
これからも誠心誠意、心のこもった接客で安心して選んでいただけるホテルを目指して参ります。
また、駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は立体式でございまして、車高155cm未満・車幅180cm未満と制限がございます。
早急な改善とは参りませんが、今後の施設改善の検討課題とさせていただきますのでどうかご容赦下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合2

なかよし4575さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

なかよし4575さん(2件) [50代/男性] 2016年11月16日 11:11:10

11月9日に宿泊しました。オープン記念と云うことでかなり安く泊まれました。オープンしたてなので部屋は新しく綺麗ですが、ベットに数本の髪の毛がついてて、パジャマにもついてました。(二人分とも)さすがにパジャマは交換してもらいましたが、やはりいい気持しないですね。
チェックインの際、預けたはずのない荷物を部屋までお持ちしますと言われ、うちは預けてないですと言ったのに、暫くしたら部屋に荷物持ってくるし(他人のを)なんだかなあ、大丈夫かこのホテルと思いました。部屋には電気ポットとコーヒーカップ、スプーンは置いてあるのですが、お茶パック等はなし。水も洗面所の水入れるのか説明なし。結局コンビニで飲み物買ってきました。メモ用紙やアンケート用紙はおいてあるのですがペンはなし。
空気清浄機も置いてあるのですが、コンセントも本体にしまったまま置いてあるだけ。
トイレ、バスルームはかなり広くとってありますが、その分寒い。たぶん冬はすごく寒いと思います。次に利用することはないなと思いました。まあ今回は安かったのでいいのですが、正規の値段はあり得ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月21日 10:09:07

この度は数ある施設より当館をご利用頂けました事、誠にありがとうございます。
しかしながらご利用頂いたにも関わらず数々のご不快の思いをさせてしまいました事、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、返す言葉もございません。

サービスに関しまして、他のお客様の荷物をお部屋にお持ちするということは決してあってはいけないことでございます。今一度、お客様のお荷物の管理方法の見直しとスタッフの再教育をさせて頂きます。また、チェックイン時のご説明も行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。お客様の気持ちにそったご案内が出来ますよう努めて参ります。

清掃不備に関しましては他のお客様からもご意見を頂戴しております。現在、清掃担当と打ち合わせを行い、全てのお客様にご満足頂けるお部屋をご提供できますように臨んでおります。少しずつではございますが改善をしている状況でございます。

全てをご理解頂くことはお気持ち察しますと難しいと思います。改善に向けフロント、清掃スタッフ一同励んでおります。
少しでもご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂けました事、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりました事重ねてお詫び申し上げます。

ホテルマイステイズ横浜関内 アシスタントマネージャー 千葉

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アクセシブルツイン/25平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:46:51

部屋が綺麗で、快適かつ落ち着いて過ごせます。
アメニティもなんでも揃っています。
立地もよくおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 07:35:58

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 横浜エリアでの突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

ya1234567890さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

ya1234567890さん(1件) [50代/女性] 2016年11月15日 17:45:04

駅から近く、荷物の多い旅行者には便利でした。
オープンしたばかりなので綺麗で清潔感があるのは当然ですが
すっきりしたイメージがあり落ち着けました。
カフェはオシャレで、決まったメニューから選ぶ朝食は美味しかったです。
ただ一つだけ残念だったのは…
パジャマを着ようと開けたら髪の毛が付いていたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 07:34:05

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
しかしながら清掃不備の為、お客様に大変なご不快がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
早々に清掃スタッフに報告致しましたので、客室清掃の指導・フロントスタッフでの点検をこれまで以上に徹底して行う様努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン/朝食付】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/18平米】

総合5

みこらぶ1995さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

みこらぶ1995さん(2件) [40代/女性] 2016年11月15日 13:41:04

綺麗なお宿で、良かったです。
アメニティ充実!女子に優しいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 07:30:23

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけた様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
今後ともホテルマイステイズ横浜関内をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:21:53

駅に近く清潔で快適でした。メガネを忘れたのですが電話での問い合わせに親切に対応してくださった上、迅速に自宅まで届けていただき感謝、感謝です。
これからも利用させていただくつもりです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ横浜関内(2016年10月12日オープン) 2016年11月17日 07:28:26

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また数々の温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【オープニングキャンペーン】関内駅徒歩1分!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/15平米】

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