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大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.86
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.97
  • 食事4.34
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

総合5

NoNnOnさんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

NoNnOnさん(22件) [50代/男性] 2017年01月20日 09:07:58

リニューアルして4回目の宿泊です。
シングルルームは、狭いながらも慣れれば快適です。
年末に宿泊した時も同様ですが、露天風呂のお湯が無色透明で、硫黄臭も余り感じられなくなったのが少し不満です。
それでも、ますやさんの露天風呂は大変気持ちがいい。
食事は、朝晩共に美味しく頂いております。費用対効果を考えればコストパフォーマンスは高い!
ただ、蟹は脱皮蟹で味も良くないので止めて、地元の食材を利用した一品に変更された方が良いと思いました。
夕食時、受付の若い女性が私の事を覚えてくれたのは大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月20日 11:23:24

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂に関し巻いてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お食事のご意見に関しましては改善点として参考にさせて頂きます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

なな895031さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

なな895031さん(1件) [30代/男性] 2017年01月19日 20:43:14

バイキングスタイルになって初めて行きましたが、種類が豊富で食べきれないくらいでした。どれもおいしくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月20日 11:20:37

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後とも良いといっていただけるよう改善して参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 13:37:44

駐車場が遠い
送迎バスはあるけれど雪の中大変!暖気もできず‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 19:03:10

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 08:44:10

事前に6畳と分かっていましたが、やっぱり狭いですね。料理もそれなりかな。
他のホテルと比較すると決して安くはないのかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 19:02:29

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足して御宿泊いただけなかったようで申し訳ございません。
お食事に関しましては改善を検討させて頂きます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 直前割り!空いてしまったお部屋を大解放!スタンダードバイキングプラン
ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 07:47:51

1月10日に宿泊しました。バイキングのメニューが豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 19:01:30

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後とも良いといって頂けるよう改善に尽くして参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

nao78682303さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

nao78682303さん(9件) [50代/男性] 2017年01月18日 01:06:20

時々夫婦二人で温泉巡りしています。
バイキング料理は久しぶりでした。
妻は喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 19:00:10

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉めぐりをされているということで、再度ご利用の際はお二人様とも良かったといっていただけるよう改善に尽くして参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 20:52:47

お部屋とサービスは5点じゃ足りないくらい、大大満足です。
スタッフの方々がとても親切で、それが行き過ぎておらず、このようなちょうど良い心地のサービスを受けられるお宿は、なかなかないのでは?と思いました。

事前の連絡の時からも、可能な範囲で臨機応変に、ご親切に対応くださいました。

大袈裟でない親身さを感じられるお宿でした。

スタッフの皆さま、大変お世話さまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 18:58:33

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客対応、お部屋にご満足いただけましたようでうれしい限りでございます。
ご家族皆様のいい思い出作りになれていたら幸いです。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!~仙台駅送迎つきプラン~
ご利用のお部屋
【広々2間和室 合計16畳~】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 20:32:20

温泉、特に男性の露天風呂がとても良かったです。卓球やファミコンでも遊べるのもグッドでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 18:53:13

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
皆様お楽しみいただけたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:28:31

暖房の調整がもう少し細かく設定できると良かったと思います。
食事はどれを食べていいのかわからなくなるくらい種類が豊富で子供達もみんな楽しめました。
スタッフの対応も大変良く、子供からお祖父ちゃんお祖母ちゃんまでゆっくりとした時間を過ごさせていただきました!
料金共に◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 18:44:40

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様にご満足いただけましたようでうれしい限りでございます。
皆様の思い出作りに貢献できていれば幸いです。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:05:32

概ね良かったです。家族限定ならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 18:42:43

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様ご満足いただけましたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:53:29

1月12日に宿泊しました。全般に大変良かったですが、冷暖房の調整が今一でちょっと暑すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月19日 18:39:34

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の暖房に関しましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
確認、改善に尽くして参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:28:41

食事の時の対応とても気持ちが良かったです。
子供達にたいして声かけが心暖まりました。
お風呂も綺麗に掃除してあって気持ちが良かったです。せっかくだからお風呂に入れ換えで入りたかったです。
ただひとつがっかりしたのは、駐車場でした。遠すぎだし、予約画面に注意事項でわかりやすく表示すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月17日 12:07:41

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
お風呂の入れ替えに関しましては現在のところ変更の予定はございません。申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 10:41:44

先日は、お世話になりました!
6階の景色の良い部屋でした!
感動したのは、食事、温泉、
それと、お布団や、タオルの
管理をされている俗に言う、
裏方のスタッフさん方の、
エレベーター待ちの客への
挨拶が、多忙中にもかかわらず
とても気持ちの良い挨拶でした!希望としては、
お風呂を男女入れ換えは、
難しいのでしょうか?
男子の露天風呂が眺望良さそうです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月17日 12:04:36

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
お風呂の入れ替えに関しましては現在のところ変更の予定はございません。申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 22:04:11

シングルなのでそれなりの広さですが、狭さを感じずキレイにリノベーションされておりました。バイキングは朝夕共にかなり満足しました。駅からも近く、展望風呂も良かったですが、瀧の湯にも無料ですぐ行けるのも魅力です。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月17日 11:48:37

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足してご宿泊頂けましたようで何よりでございます。
湯めぐりもお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 21:01:10

先日はお世話になりありがとうございました。鳴子の湯質の一つ硫黄泉を十分味わい至福の癒しを頂きました。またバイキングにおいても迷うほどのメニューを遠慮なく頂き満足しています。また利用したいと思っていますが、一つ残念なことに大浴場の下の会の部屋の為廃湯の流れ落ちる音が絶え間なくする為、気にする人は熟睡できないかも知れません。当たり外れがあるとは思いますが、これが無かったら再度利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月17日 11:46:32

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事、お風呂にご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋の異音に関しましては、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

総合4

くりくりくるりんさんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

くりくりくるりんさん(7件) [40代/女性] 2017年01月12日 22:19:15

初めて家族で利用させて頂きました。部屋は広くてのんびりゆったりできました。夕食は品数が多くおいしくいただきました。お風呂は露天風呂が小さいですが泉質が良かったです。また、無料券も頂いたので滝の湯にもみんなで入浴できて良かったです。卓球やゲームもできて子供たちも喜んでいました。
フロントの方は親切で夕食時のスタッフの方がてキビキビとしていて気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月13日 18:26:20

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
湯めぐりもご満足意いただけたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 12.5畳】

総合5

夏椿8255さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

夏椿8255さん(43件) [80代/男性] 2017年01月12日 18:01:36

大江戸温泉物語「ますや」に代わってから3回目の宿泊です。高齢者になればいくつも美味しそうな品が並んでいてもそうそう食べられるものではありません。ですが回を重ねるごとに上手に選択するようになりました。大体の品は美味しいです。ご飯もいいですね。妻と食事をしながら「今度はあれを食べましょう」と話し合います。次がまた楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月13日 14:53:29

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
度重なる宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事にご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 11:24:21

1月8日に宿泊しました。3人の予約で、前日に2人の追加をしましたが、快く受けていただきました。お部屋が狭いので申し訳ないと言われましたが、5人でも広々寝れました。食事も種類豊富で大変美味しかったです。従業員さんも皆さんとても感じが良く気持ちよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月13日 14:50:01

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事、接客対応にご満足頂けましたようで何よりでございます。
再度ご利用の際はさらに良くなったと言って頂けるよう改善に尽くして参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 21:45:00

鳴子温泉の高い場所にあります。
ホテルと駐車場の距離(結構遠い)や、浴場内での人工芝設置(滑り防止のために敷いてるそうですが、歩くとかなり冷たい)の2点を除けば、バイキングを十分に楽しめるホテルでした。
今度は幸雲閣のほうへも泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月13日 14:48:06

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場、お風呂に関しましてはご迷惑を御お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
駐車場に関しましては、もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
人工芝はお客様のお話でいただいている通り床が滑りやすいため設置しております。ご了承ください。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合3

ふーぱー2820さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや のクチコミ

ふーぱー2820さん(1件) [50代/女性] 2017年01月08日 15:56:49

冬休みということもあり、子どもたちが多く、11時過ぎまで、バタバタ、どんどんと音がかなりひどい。

食事は、すべて冷めていて残念です。
御風呂は、幸雲閣の方が良かった。

スタッフの方たちは、感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますや 2017年01月08日 17:42:03

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お食事に関しましては、会場全体を見て、不備があればすぐ対応するよう改善して参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

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