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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.64
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.87
  • 食事4.27
宿泊年月
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2971件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 18:08:45

部屋も清潔で満足のいく滞在ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 20:07:51

建物は古いがスタッフのサービス対応がよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

総合5

runrun1973さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

runrun1973さん(49件) [40代/男性] 2017年06月15日 18:11:54

またよろしくお願い申し上げます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着・早発割~15時間ステイのお得なプラン~(19:00IN/10:00OUT)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

runrun1973さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

runrun1973さん(49件) [40代/男性] 2017年06月15日 18:11:06

よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着・早発割~15時間ステイのお得なプラン~(19:00IN/10:00OUT)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 16:48:10

サービス、アクセスどれも良い評価です。福岡に行くときはいつもここです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントがたくさん貯まるプラン☆ポイントを貯めてお得にSTAY<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 01:09:05

自分へのご褒美のため、今回宿泊させていただきました。

福岡市在住のため、お食事では何度も利用させていただいていますが、宿泊はありませんでした。

ビジネス使用のお部屋でしたが、バスルームも思ったより広く、お部屋でもゆったり過ごすことができました。
朝食もおすすめです。(グランカフェを利用)
九州の新鮮な食材が使われていることがすぐ、わかりました。

福岡へ訪れる友人にもお勧めしたいと思います。

次回は、少しグレードアップして、利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントがたくさん貯まるプラン☆ポイントを貯めてお得にSTAY<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

miyabon1923さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

miyabon1923さん(2件) [60代/男性] 2017年06月07日 20:06:16

グレードアップをしていただいたうえにすべてに満足できた2日でした。
愛知県の夫婦にも推奨して一緒に宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合5

LouSouTinaさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

LouSouTinaさん(31件) [40代/女性] 2017年05月31日 21:58:58

何度か利用しています。
ショッピングや飲食をするにも最高の立地。
入浴剤のサービスも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 23:15:07

フロントや案内の方などホテルスタッフ皆様の接客もとても丁寧でした。
レンタサイクルの要望にもスムーズに応じていただきました。立地が良く大濠公園方面へのランニングもでき、快適な出張になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】“素泊り”【連泊プラン】~2泊以上のおすすめプラン~ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

じゃっぴー4747さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

じゃっぴー4747さん(3件) [30代/男性] 2017年05月10日 17:52:24

今回GWに宿泊させていただきました。

以前に一泊したのですが大変良かったので今回2度目の宿泊です。
結果はやっぱり最高です。
部屋までの案内もありドアマンから始まる従業員の接客や対応は心地よかったです。
部屋内もベッドや浴室と快適でした。
また、夜バーに寄ったのですがそこでも楽しい時間を過ごすことができました。

強いてチョッチを挙げるとすれば隣室の声がじゃっかん聞こえる事かな。
ま、私も酔っぱらって帰ってきてるのでこちらの声も聞こえてるかもしれないのですが…
私は聞こえるな~くらいで結局気にはなりませんでしたが、気にする人は気になるかも。
こんなのはビジネスホテルとかなら当たり前だし、やっぱり立派なホテルだからこその期待・要望かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
西鉄グランドホテル 2017年06月24日 06:35:38

この度は、西鉄グランドホテルを2度も選んでいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様より最高でしたとお褒めの言葉頂き心よりうれしく思います。これからも、お客様にとって快適で楽しい時間を過ごして頂ける空間であり続けるよう。設備はもちろんですがサービスを日々精進していきます。
今回ご要望や期待を込めたご指摘いただきましてありがとうございます。すぐさまスタッフ一同相談し期待に応えられるよう検討していきたいと思います。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。次回お越しの際すがすがしい晴天に恵まれます様お祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】“素泊り”【連泊プラン】~2泊以上のおすすめプラン~ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 11:50:11

チェックインが遅いプランだったが、部屋とバスタブの広さでゆっくり一晩過ごすことができ、疲労を残さず仕事ができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年06月24日 05:57:35

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一日の疲れが少しでもとれたご様子で誠に嬉しく思います。また、「疲労を残さず仕事ができた」とお褒めの言葉頂き重ねてありがとうございます。

当ホテルではお客様のご満足いただけるようアメニティで入浴剤をご用意しております。
ビジネスのお客様はもちろんですが観光で疲れた方にも、疲労を残さず観光を楽しんでいただけるよう日々探求しております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
また、次回お越しの際、すがすが晴天に恵まれます様お祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着19時~お得なショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

gp1-はなこうさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

gp1-はなこうさん(16件) [50代/男性] 2017年05月01日 16:08:47

ツインのシングルユースにグレードアップして頂いたおかげでゆったりすごせました。
安定の接客と新しくはないものの風格があり清掃の行き届いた設備。
車でのアクセスも良く天神あたりで飲食やショッピングをするには最高の立地。
この地域ではファーストチョイスとしているホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
西鉄グランドホテル 2017年06月18日 22:00:26

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂きさらにお褒めの言葉頂き誠に嬉しく思います。
当ホテルは、観光の方やビジネスのお客様にも適した場所にある為大変ご好評頂いております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 15:32:22

とても、スタッフは親切でとても良かったです。素晴らしいホテルですね。また泊まりたいと思っています。

ホテルの中に温泉があった方がよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年06月18日 21:38:50

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉頂き大変うれしく思います。今後ともお客様に期待を超えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
また、温泉ですが館内には有りませんが、徒歩で行ける場所で「天神ゆの華」といった温泉施設が有り遅くまで利用でき、大変多くの温泉がある為スタッフのおすすめでありますので、次回お越しの際利用してみてはいかがでしょうか。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
また、次回お越しの際晴天に恵まれます様お祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予約で、お得に宿泊! <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナートリプル】

総合2

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 23:22:56

ホテル構えが大変リッチに見えましたが
荷物は運んでもらえないのでがっかりしました

フロントでバスの事を聞いたのですが、調べる事もなく電車をすすめられ
自力でバス停を探しましたが、ぐるぐる歩き探したらなんと目の前にありました
入りぐちが2か所あり、初めての場所なので聞いたときに地図で教えていただけなかったことに腹立たしい気持ちになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
西鉄グランドホテル 2017年06月18日 21:24:45

この度は、西鉄グランドホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数々のご無礼大変申し訳ございません。
また、ご指摘のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。早急に改め、二度とこのような事が無いよう取り組んでいきます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またにお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】“スプリングプラン”ご家族、友達と春のご旅行におススメ!ホテル自慢の朝食・お土産付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:03:02

久々に宿泊しました。やはり格式あるホテル、スタッフのサービスは申し分ありません。強いて言えば、今回は部屋がエレベーターのすぐ隣であった為、ちょっと音がうるさかったです。でもまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年06月13日 05:33:13

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お声を頂戴致しましたエレベーターにつきましては、検討事項として受け止めさせて頂き
より良いご滞在のご提供につなげて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルを
ご利用くださいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】“素泊り”~早目がお得!~30日前までにご予約ください。
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合5

TMCCさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

TMCCさん(1件) [30代/男性] 2017年04月16日 19:45:16

出張で泊まりました。ビジネスホテルと思っていましたが、立派なシティーホテルでした。来年で50周年だそうですが、手入れが行き届いています。
また、朝食が素晴らしく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年05月30日 20:00:27

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件でお褒めのご投稿嬉しく思います。すぐさまレストランスタッフにお伝えいたします。
当ホテルは、お客様がご投稿いただいたようにまもなく50周年を迎えることになりました。これもお客様一人一人のご愛好のおかげでございます。これからもお客様にご愛好頂けるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
また、次回お越しの際晴天に恵まれます様お祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントがたくさん貯まるプラン☆ポイントを貯めてお得にSTAY<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:35:39

天神に近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年06月13日 05:29:09

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
西鉄グランドホテルは天神地区のお隣、
大名地区に位置しておりますが天神西通りを
挟んだ向かいが天神地区となっております。
天神地区ではお買い物やお食事などお楽しみ
頂けるかと存じます。また天神に御用の際には
西鉄グランドホテルにご宿泊を下さいます様
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントがたくさん貯まるプラン☆ポイントを貯めてお得にSTAY<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:35:07

天神に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

ruusiihaoさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ruusiihaoさん(1件) [50代/男性] 2017年04月14日 17:34:38

天神に近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:33:38

天神に近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄グランドホテル 2017年05月07日 19:43:34

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたように当ホテルは天神地下鉄から徒歩で5分ほどでつき、ビジネスや観光と幅広い用途にご利用頂いております。
今回の福岡での旅はご満足いただけたでしょうか。
また、ホテル周辺ではスタッフがおすすめしている博多で有名なお食事処は沢山ありますので次回お越しの際スタッフに問い合わせ下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

2971件中 1~20件表示

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