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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.36
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.36
  • 食事4.32
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宿泊年月
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1615件中 1〜20件表示

総合3

sasakamanboさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

sasakamanboさん(35件) [50代/男性] 2012年05月24日 22:58:19

山形の常宿として4回目の利用です。
朝食の芋煮は具・量が大きく、多くなり、パワーアップしてます。

今回、ラウンジでアイスコーヒーを頼んだのですが、
注文してから25分たってもきません。
督促してようやくきました。
督促されたウェイターが注文を受けたウェイトレスに
「客は何を注文したのか?」と聞くと
「アイスコーヒーです」と悪びれず答えるウェイトレス。
信じられない光景ですが、ウェイターのフォローはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割】通常価格より40%OFF!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合5

イチロー1962さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

イチロー1962さん(117件) [40代/男性] 2012年05月24日 12:47:49

いつもご丁寧な応対に感謝いたします。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定のマル得プライス4500】素泊まりだからできるリーズナブルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合3

34193419さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

34193419さん(2件) [30代/男性] 2012年05月22日 23:10:02

お風呂(ユニットバス)が狭く、部屋から洗面室の段差が削れており清潔感にかけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍・限定5室・朝食付】5500円GOGOプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合4

パパはおでぶさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

パパはおでぶさん(7件) [40代/男性] 2012年05月21日 09:53:07

駅にも高速バスBTにも近いのでビジネス利用でもレジャーでもお勧めできるホテルですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定のマル得プライス4500】素泊まりだからできるリーズナブルプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合4

パパはおでぶさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

パパはおでぶさん(7件) [40代/男性] 2012年05月21日 09:49:37

山形駅からも近いし、高速バスの乗り場はホテルの隣だったため、移動はすごく楽にできました。ビジネス利用の人にはお勧めですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月21日 20:18:42

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から【お勧め】の太鼓判を押して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 お客様のご投稿にございますが、当ホテルは高速バス乗り場と隣接しておりますので、高速バス・深夜バスをご利用になられるお客様にとても便利な立地となっております。また、バス乗り場の地下がスーパーとなっておりますので、こちらもビジネスでご利用になられるお客様は重宝されることと思います。
 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【早割】通常価格より40%OFF!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合5

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 22:22:25

旅行の途中に山形市に泊まっていきたいと両親がいうので、私が代わりにホテルを探して予約しました。アメニティも高級感があり、部屋も素敵だったし、朝食もおいしかったそうです。口コミどおりよいホテルで機会があったらまた泊まりたいとのことでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月20日 14:59:33

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にはたくさんのお褒めの言葉頂き恐縮しております。今後もお客様にとって快適なご宿泊をご提供出来るよう努めさせて頂きます。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】通常価格より40%OFF!朝食付で5000円♪
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ(2名利用)・22平米】

総合5

チョコレート仙台さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

チョコレート仙台さん(5件) [40代/男性] 2012年05月13日 14:38:20

朝食は美味しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月14日 15:45:06

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から【美味しい】と仰って頂き本当に嬉しく思います。
 当ホテルでは朝食も宿泊の重要な要素の一つと考えております。お客様の朝の貴重なお時間を頂戴する食事でございますので、おいしい物をたくさんお召し上がり頂き、1日の活力として頂きたいと考えております
 当ホテルのほとんどの宿泊プランが朝食付でございます。早起きのお客様、ちょっと寝坊されてしまったお客様…多くのお客様のニーズに応えられるように、営業時間も6時30分から9時30分まで行っております。当ホテルにお泊りになられた際は、是非朝食会場にお越し頂ければ幸いです。
 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】通常価格より40%OFF!朝食付で5000円♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合5

ハーレー一人旅さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

ハーレー一人旅さん(2件) [40代/男性] 2012年05月11日 18:28:58

部屋も広く清潔感がありました。ただ、シャワーを使用時に急に水に変わり、寒い思いをしました。利便性が良く周りも静かでした。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月11日 23:08:17

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。反面、シャワーに関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに点検し、改善させて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございます。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
☆お客様の声をお聞かせください☆【1日1名様限定・通常価格より50%OFF】モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合5

hiro10117471さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

hiro10117471さん(2件) [40代/男性] 2012年05月11日 11:06:13

今回初めての宿泊を朝食付きプランでお世話になりました。
事前にホームページで紹介されていたとおり、シェフが目の前で卵料理を作っていただけるとあって楽しみにしていたのでオムレツをリクエストしたところ、朝食バイキングに行列ができるほど混雑していたにもかかわらず、すぐさまシェフから作っていただいてふわふわのオムレツに朝から感動してしまいました。
今後も山形へ出張の際はぜひとも「山形国際ホテル」の朝食付きプランでお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月14日 15:29:00

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から次回の確約を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 お客様から高評価を頂戴した朝食バイキングでございますが、お客様に卵料理を提供する専任シェフを増員したことにより、卵料理のサービスに安定感が出たのは紛れもない事実でございます。これまでの様に、居たり居なかったりするのではなく、毎日同様のサービスを提供できる体制を整えて参りたいと思います。
 この度のご投稿ありがとうございました。お客様から頂戴したご投稿に満足することなく、これまで以上にお客様から喜んで頂けるメニュー構成、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】旬の素材でおいしい山形♪朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合4

ねぼのすけさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

ねぼのすけさん(26件) [50代/男性] 2012年05月11日 00:51:28

立地も良く、価格も手ごろだったので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月11日 07:27:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きまして、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
常日頃お客様にとってリーズナブルかつ快適に過ごして頂けるよう努めておりますので、お客様のお言葉大変励みとなります。お言葉を糧にさらなる向上を目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 藤田

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち♪限定10室】リーズナブルに街遊び♪通常価格より40%OFFの特別プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ(2名利用)・22平米】

総合5

moe.takizawa-vil.さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

moe.takizawa-vil.さん(20件) [30代/男性] 2012年05月08日 21:24:47

遅くなりましたが3月10日に宿泊しました。
朝食が想像以上にメニュー豊富でおいしくビックリしました。
今回の宿泊料金では申し訳ないほど。

駅近くなのにゆったりと過ごすことができてよかったです。
友人たちにも好評でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
山形国際ホテル 2012年05月08日 22:44:42

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご友人共々ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。特にご朝食に関しまして、高く評価頂きありがとうございます。今後もお客様に美味しく召し上がって頂ける様、メニューを充実させて参ります。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
【早割】通常価格より40%OFF!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合5

不動天尊さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

不動天尊さん(2件) [50代/男性] 2012年05月04日 13:58:11

予約前にクチコミをみたら朝食がイマイチというのが数件ありましたが、実際は大変満足
出来るものでした。種類も豊富でしたし、山形の芋煮も初体験でしたし、卵焼きも本職の
テクに感心しながら、家で作る時の参考にと夢中で見入ってしまいました。バスタブも広めで、ビジネスホテルには勿体無い位の内容でした。仕事の関係で東京・京都・大阪と利用しますが、トップクラスの内容かと思います。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月06日 21:23:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見致しまして、お客様のご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
まず朝食に関しまして高いご評価頂きまして、誠にありがとうございます。特に卵焼きは自慢の一品と秘かに自負しておりますので、お客様のお言葉大変励みとなります。今後もご満足頂けるよう精進を重ねて参りたいと思います。
またトップクラスの内容との最大限のお言葉、感謝のしようもございません。お言葉を糧に、これからもお客様にご満足頂けるよう鋭意努力をして参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 藤田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】通常価格より40%OFF!朝食付で5000円♪
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ(2名利用)・22平米】

総合4

キョロチャンママさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

キョロチャンママさん(9件) [50代/女性] 2012年05月03日 22:46:54

昔ながらのホテルですが、朝食も美味しく、落ち着いていて、気持良い時間を過ごさせていただきました。
エレベーターに近く、コインランドリーの前の部屋だったので、ドアの開け閉めの音や人の声が耳障りでした。
親切であえて近いところにしていただいたのかもしれませんが、部屋がこんでいたわけではないので、考慮していただいた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
山形国際ホテル 2012年05月06日 21:14:59

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 【気持ち良い時間を過ごせた】と仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。反面、ランドリーコーナーの近くのお部屋にお通ししてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰います様に、当日は連休の谷間と言う事もあり空室には余裕がございました。今回ご指摘頂いた事を踏まえ、配慮のあるお部屋割を心掛けt参ります。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】通常価格より40%OFF!朝食付で5000円♪
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ(2名利用)・22平米】

総合4

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月03日 20:05:57

駅方向からホテルに向かって右折しようとしたら、道路に右折の表示がなく右折禁止なのかと思い、ホテルに着くまで遠回りをしてしまいました。駐車場は、地下でわりとスペ−スは広いのですが、通行路は暗く初めての利用する人は注意が必要かと思いました。
 部屋の中は、浴室と部屋との間に一段設けており、他のホテルで気になっていたことが解消されていてホテル側の心遣いを感じました。
 朝食は、品数も多くすべてを食べることはできませんでしたが、朝食としては、質、量とも十分だと思います。今回、低利用金で利用させていただきましたが、また、利用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月08日 22:55:05

 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご指摘・お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
 【また利用してみたい】と仰って頂き大変嬉しく思っております。次回ご宿泊の機会がございましたら、今回以上のサービスを提供出来るようスタッフ一同務めさせて頂きます。
 この度は、お忙し中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
☆お客様の声をお聞かせください☆【1日1名様限定・通常価格より50%OFF】モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合4

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 07:07:06

十字屋側の裏口?から入ったが、フロントの位置がわかりにくかった。部屋の鍵が回りにくく、入室に手間取った。シャンプーのボトルが石鹸カスで汚れていたのが残念。朝食は特に野菜類が美味しく、サービスも行き届いていて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月03日 01:47:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 今回のご宿泊では、至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。客室の鍵、及びシャンプーのボトルに関しましては、直ちに点検し改善させて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございます。
 朝食バイキングに関しましては、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。今後もお客様に美味しく召し上がって頂けるようメニューの充実を図って参ります。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
☆お客様の声をお聞かせください☆【1日1名様限定・通常価格より50%OFF】モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合3

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月01日 20:15:38

シャンプーがツバキだったのでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月03日 02:27:55

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルでは、他の多くの施設に見受けられる様なリンスインシャンプーでは無く、ブランドにも拘った製品を採用しております。お気に召して頂け大変嬉しく思っております。今後もお客様の声を第一に考え、より良いものを採用して参りたいと思います。
 この度は、お忙し中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
☆お客様の声をお聞かせください☆【1日1名様限定・通常価格より50%OFF】モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合4

オレンジふぃるさんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

オレンジふぃるさん(21件) [40代/男性] 2012年05月01日 10:48:01

古さはあるけど、格式があるホテル。ビジネスホテルとはちょっと違う。
でも入口とフロントとエレベーターの位置が悪くて、しかもその間のカフェとかは早くから閉まるので、そこの雰囲気はイマイチ。
でも古さは残るけど、部屋は広いし朝食も美味しい。
この価格なら文句なしでしょうか。

今回みたいに小雨が降ったりすると、バスステーションから近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月03日 23:12:03

 この度は山形国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 入口、フロント、エレベーターの位置が悪くご不便をおかけ致しました。直ちに改善する事は中々難しいところではございますが、今後リニューアルの機会がございましたら貴重なご意見として、役立たせて頂きたく思っております。
 お客様にご指摘頂きました様に当ホテル施設もオープンから10年以上が経ち古びてきた所もございます。日頃のメンテナンスに力を入れ、お客様に気持ち良くご宿泊頂けます様努めさせて頂きます。
 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊部 飯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルマイスター受賞記念】通常価格より40%OFF!朝食付で5000円♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合5

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 18:33:49

朝食バイキングで米、納豆が選べるのが素晴らしい。
パンのみやあってもおにぎり程度しか選べない所も多々あるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年04月30日 21:22:36

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにつきまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、芋煮や食用菊など地元の食材を数多くご提供しております。ご満足頂け大変嬉しく思っております。 
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
【早割】通常価格より40%OFF!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

総合5

スキ〜ヤ〜さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

スキ〜ヤ〜さん(38件) [30代/男性] 2012年04月29日 14:49:05

この値段で泊まってもいいの?と感じさせる料金なのにも関わらず、コストパフォーマンスも非常に高いと思います。
仙台から山形の移動はJRでは時間もかかるし、本数も少ない。便利なのは高速バスです。その高速バスの停留所、「山交ばすターミナル」がホテルと隣接しているので、雨が降っていていても歩いて20秒くらいの距離にホテルがあるので安心です。
朝食も山形名物の芋煮と食用菊のおひたしが出ているのが嬉しかったです。バスタブは少し狭いのですが、入浴剤をチェックインの時にもらえるので、サービスでカバーしている感じです。
毎年1度は泊まっていますが、どんどん便利になっているホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年05月01日 17:48:26

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用の際は、お客様にご挨拶することができずとても残念に思っております。
 お客様から頂戴したたくさんのお褒めの言葉は、ホテルに従事するスタッフの励みとなったことに間違いございません。これからも当ホテルをご利用になられるお客様が、安心・快適に、そして満足してお帰り頂けるサービスを提供して参りたいと思います。
 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【早割】通常価格より40%OFF!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

総合5

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月29日 06:17:40

外出するときにタクシーがホテル前に待機しているので大変便利でした。また、洗面用具も充実していたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
山形国際ホテル 2012年04月30日 21:12:25

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご投稿を拝見させて頂きますと、快適にお過ごしになられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足頂けるようサービス向上に頑張って参ります。
 この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回、山形にお越しの際も当ホテルを宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。宿泊部・西倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍+QUO2000】Wでお得♪仕事で泊まって貰えるQUOカード2000円★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・15平米】

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