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相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.75
  • 食事3.89
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 16:29:03

朝食付きプランだったが時間少し過ぎていたため、入れてもらえなかった。
自業自得ですが、損しました…。
他ホテルはとても綺麗で、コンビニも1Fにあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月18日 09:31:59

お客様、この度は私共相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、朝食無料の新春プランでのご利用でございましたが、お試し頂く事が叶わず申し訳ございません。
朝食時間の延長につきましては弊店では難しく、チェックアウトの基本時間と合わせており、10時までとさせて頂いております。

ただ、今後は朝食をお取り損なったお客様に対して、ブランチ利用などを検討し、改善に向け進める所存でございます。

是非またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】新春初売り♪★☆朝食無料☆★の宿泊キャンペーンプラン~2016年10月OPEN~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】 <Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 10:27:17

場所もよく、ホテル自身が新しいため、大変心地よい滞在ができました。
東京駅、羽田空港などのアクセスも優れているため、ビジネス・観光の双方で期待できます。
メイン通りから少し裏に入りますので、夜も静かで安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月14日 21:25:47

この度は私共相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

ホテルは2016年10月1日に開業致しました。
アクセスの利便性も優れ、お褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく感じております。

メインの中央通りから、一本奥まった場所に立地しておりますが、今年の春には銀座地区最大規模の商業施設が銀座にオープン致します。
当ホテルからも徒歩1分と大変近くでございます。

今はオープン前の最終段階にきており、外観もそれはそれは、格好良く、見上げては素敵...とつい口に出てしまう今日この頃です。

お客様に快適な宿泊空間を提供し、何より来てよかったお感じ頂けるような、ほっと一息つけるようなサービスを提供できます様に日々スタッフ一同邁進して参ります。

またお近くにお立ち寄りの際には是非当館にいらしてくださいます事、支配人並びに従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 石野

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【最安値】ポイント10倍貯まるキャンペーンプラン★2月6日まで★朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 16:25:36

2月6日に宿泊しました。駅から徒歩6分前後でホテル1階はコンビニなので時間がないビジネス利用者にも何かと便利なホテルです。フロントの方もとても感じよく応対してくださいました。部屋の大きさは広くありませんが、新しいのできれいですし、寝るだけなら十分だと思います。今回の滞在で特に気に入った点は、ご自由にどうぞのアメニティー類の豊富さです。無料コーヒー、ティーパック各種、マスクにカイロ、飴ちゃん、入浴剤等々がありうれしくなり、しっかり活用させていただきました。あと、レディースフロアがあるとうれしいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月08日 18:04:59

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や部屋の清潔感、アメニティーなど、
もったいないほどの多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の仰るとおり、ご自由にお選び頂けるアメニティーはスタッフ全員で厳選しており、
お客様に好評を頂いております。
とくに、マスク・カイロと飴は冬季限定でございまして、
乾燥する冬の朝には大変喜ばれておりますのでぜひご活用下さいませ。

レディースフロアにつきましても、今後の参考にしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 山崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】【ポイント5倍】★朝食無料★クチコミ予約キャンペーンプラン<新橋駅銀座口から徒歩6分>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 00:20:45

都内の実家がもうないので帰省に使わせていただきました。音が気になるため奥の部屋をリクエストし、そのとおりにして下さいましたが、隣の部屋の方が4時頃までカチャンカチャン(なにか作っていた?)していてとうとう貫徹しました…。また階段がないため、朝2階のフロントでチェックアウトしてから外に出るまで20分くらいかかります^^;

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月08日 17:52:22

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

明け方の騒音につきまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを大変心苦しく存じます。

何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントにお声かけ頂けましたら、出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。

階段につきましては、当ホテルでは非常用のみのご用意でございまして、
朝のピーク時にはお待たせしてしまうこともございます。
お客様の貴重なご意見を今後のエレベーター混雑緩和に活かしてまいりたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 山崎

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【最安値】ポイント10倍貯まるキャンペーンプラン★2月6日まで★素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 20:05:57

部屋も新しく、清潔で快適にすごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月03日 16:42:01

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルとしてだけでなくご家族でのレジャーなどにもご利用頂けるよう、様々なお部屋やアメニティ、宿泊プランなどの工夫をしております。
また、昨年の10月にオープンし、皆様のお陰で無事に4ヶ月目を迎えることが出来ました。今後月日を重ねても、当ホテルの清潔感を心がけ、いつでもお客様をお迎えできますよう努めてまいります。

当ホテルの口コミ投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】とくとく10倍ポイント☆45日前プラン<朝食付>~早期でお得な朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 120cm幅ベッド×2台<2名利用>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 21:00:34

1階にコンビニがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年02月02日 19:08:40

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは1階のファミリーマートをはじめ、近隣に様々なお店があります。開業して4ヶ月を迎えましたが、より便利で快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ベストレート】開業記念プラン5倍ポイント<素泊り>【オリジナルメモボックス】プレゼント
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【喫煙】 Wi-Fi完備~2名利用 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:02:15

銀座の飲食場所に近く夜の銀座を十分楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月31日 19:37:31

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり、銀座には多種多様のお店が所狭しとあり、歩いているだけでも楽しめる大変魅力的な町でございます。

飲食店においては、銀座イコール高級なお店ばかりと思われがちですが、リーズナブルなお店も多数ございます。当ホテルの近くにコリドー街という、飲食店が立ち並んでいる大変活気にあふれた場所がございますので、次回銀座にお越しの際はぜひともお立ち寄り下さいませ。

最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】新春初売り♪★☆朝食無料☆★の宿泊モニタープラン~2016年10月OPEN~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 20:41:57

2017年1月20日に宿泊。コンビニが近くとても便利でした。部屋は新しくてきれいで、また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月26日 20:03:59

この度は私共相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みとなります。

開業して4ヶ月目となりました。少しでも快適なご宿泊となりますように、お客様のご滞在の利便性が向上しますように、これからもサービスマナーの向上、あったら嬉しいサービスが増やせますように日々改善に努めて参ります。

昨今大変冷え込みが増し、当館の1階にございますファミリーマートさんのファミチキのほっと出来る温かさと美味しさにほっこりする今日この頃ではございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
ご宿泊並びにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

ご利用の宿泊プラン
【モニター】【直前割】【さらにポイント10%】朝食無料の宿泊モニター・クチコミキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 13:56:51

1月17日に宿泊しました。前回宿泊した時、女性用のアメニティや入浴剤、お茶などのサービスが豊富でお気に入りになりました。今回も、バラの入浴剤でお風呂を楽しむことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月24日 17:01:06

投稿者様
いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様が仰られた通り当ホテルは様々なアロマの入浴剤やドリンクを用意しており、
多くのお客様より大変好評頂いております。
また当ホテルは女性様でもお気軽にお泊り頂けますよう、イオンスチーマやヘアアイロンなどお貸し出しも
しております。
次回は是非こちらもご利用いただけたら幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【最安値】ポイント10倍貯まるキャンペーンプラン★2月6日まで★素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 22:34:13

1/14に宿泊しました。ベットの寝心地および枕が良かった。コンビニがあってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月24日 03:26:41

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは特にこだわりがありますのでお褒めいただき大変光栄でございます。
また、JR線、地下鉄からも比較的アクセスしやすく、1Fのコンビニエンスストア及び、様々な店舗が充実しているので、充分にご満足いただけたと思います。

お忙しい中、クチコミを投稿いただいて有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
野口

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ベストレート】開業記念プラン5倍ポイント<朝食付>【オリジナルメモボックス】プレゼント
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 120cm幅ベッド×2台<2名利用>】

総合5

mi *さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

mi *さん(7件) [20代/女性] 2017年01月22日 00:39:14

近くの劇場での舞台観劇のために利用しました。ほぼ直線で道順も分かりやすく15分くらいで便利でした。

お部屋にイオンスチーマー、カールドライヤー、ヘアアイロンのセットが置いてあり有難かったです。
置いてあったマグカップに茶色い洗い残しが付いていて、そのまま使うのも気になったので、手で洗ったら取れたので、もう少し洗っていただきたかったです。

朝食は種類も多くて嬉しかったです。ちまきがあるホテルは初めてでした。ふりかけがわさびが結構強かったので、何のふりかけか書いていてほしかったです。パンや飲み物、おかずも種類があって満足で、美味しかったです。

残念な件もありましたが、フロントの方々、朝食会場のスタッフさんには、とても良い対応をしていただき、好印象であったり、朝食が美味しかったりと嬉しかったので、また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月22日 19:23:40

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や朝食に関しまして、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
舞台観劇に関しては歌舞伎座・新橋演舞場、日生劇場や東京宝塚劇場へ徒歩圏内でご利用いただけます。また、都内で人気演目を上演中の劇場へも比較的アクセスがしやすいかと思います。また舞台観劇で東京へ起こしの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご利用いただいたお部屋はレディースシングルルームでございまして、女性のお客様からご好評いただいております。通常のお部屋ですと備え付けはございませんが、フロントにて貸し出しをしております。
また、マグカップの汚れに関しまして、客室の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】新春初売り♪★☆朝食無料☆★の宿泊モニタープラン~2016年10月OPEN~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:37:39

1月14日に宿泊しました。
お部屋はせまいですが、立地が良く1階にコンビニがあってとても便利でした。
使い捨てカイロをフロントで配布されていたのがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月22日 18:51:34

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR線・地下鉄からも比較的アクセスしやすく、1階のコンビニエンスストアをはじめ近隣に様々な店舗があります。
お部屋の狭さに関しましては心苦しく思いますが、より快適なご宿泊がいただけますようより良いサービスとホスピタリティを心がけて参ります。
また、寒い季節が続きますので、使い捨てカイロやマスクの配布をしております。また当ホテルをご利用の際は、是非ご自由にお使いくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ベストレート】開業記念プラン5倍ポイント<素泊り>【オリジナルメモボックス】プレゼント
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】 Wi-Fi完備~2名利用 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 14:22:05

新橋駅から近くて便利な場所です。
近くに飲食店も多く、隣にコンビニもありとても便利でした。
部屋は狭かったですが、ベットが大きいため寝るだけであれば十分でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月21日 15:16:30

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては、皆様からも高いご評価頂いており、最寄り駅は銀座駅、東銀座、新橋から徒歩10分以内で来て頂けるので便利でございます。お部屋の広さに関しましてはご迷惑おかけした様子で申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては快適に使って頂いた様子で大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。


お忙しい中クチコミをご投稿して頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 土岐

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】新春初売り♪★☆朝食無料☆★の宿泊キャンペーンプラン~2016年10月OPEN~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 18:46:05

とにかくホテルが綺麗でした。また、朝ごはんがとても美味しかったです。
東京に宿泊する際は、是非とも利用したいです。
ただ、部屋の掃除が少しできていなかったのが残念。(トイレ周りに髪の毛)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月19日 14:24:56

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食につきましては満足して頂けたご様子で大変嬉し存じます。

客室の清楚不備によりお客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないようにより一層気を引き締め、
お客様に満足していただける客室を提供できますように今後に努めます。


また機会が御座いましたら是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
【モニター】【直前割】【さらにポイント10%】朝食無料の宿泊モニター・クチコミキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:38:19

築地に行くのにとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】ポイント10倍ホリデー連泊プラン<朝食付> 【駅近JR新橋駅 徒歩6分】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン【禁煙】 120cm幅ベッド<2名利用>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:38:02

築地に行くのにとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】ポイント10倍ホリデー連泊プラン<朝食付> 【駅近JR新橋駅 徒歩6分】
ご利用のお部屋
【プレミアムトリプル【禁煙】 2ベッド+exベッド 3名利用】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:37:39

築地に行くのにとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月16日 22:06:16

お客様、この度は私共相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

当ホテルは築地までの利便性が大変良い立地にございます。
移転の問題等々もございますが、本当に美味しいがいっぱいございます。
築地グルメにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

場外、場内ともに今もまだ老舗の有名店から行列のお寿司屋さんまで、軒を連ねており、ついつい仕事中もうっかりお出かけしたくなる。そんな素敵な観光スポットです。

またのご来館お待ちしております!
相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ベストレート】開業記念プラン5倍ポイント<朝食付>【オリジナルメモボックス】プレゼント
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】◆4名から5名まで利用可能◆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 20:28:48

フロントにコーヒー、紅茶や入浴剤が置いてあったのはとても良かったのですが、女性には1回分のコスメセットがついているとHPに書いてあったのになかったため、持って行かず困りました。お部屋はTVが大きかったのと、ベッドの硬さは寝やすかったです。一階にコンビニがあるのは、便利でした。チェックアウト時、エレベーターがとても混んで、待たなければいけない状態でした。動いていないエレベーターがあったのでしょうか??チェックアウトが11時なら、いいのに。でも、お値段以上だったと思うのでまた泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月15日 01:38:47

この度は私共、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして誠に厚く御礼申し上げます。

手前共は宿泊特化型ホテルとして、お客様に快適にお寛ぎいただきたく様々なアメニティをご用意しております。
また、女性アメニティに関して一点ご評価を頂き大変申し訳なく思っております。
これからはお渡しを忘れてしまうことが無い様、サービス向上を徹底して参ります。
エレベーターでございますが、チェックアウトのお時間は大変混雑して参ります。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を元に修繕、改善してまいりますのでこれに懲りず次回も相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用くださいませ。
この度は有難うございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
磯貝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】とくとく10倍ポイント☆45日前プラン<素泊り>~全館Wi-Fi&フリーアメニティー充実~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 120cm幅ベッド×2台<2名利用>】

総合5

19911992さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

19911992さん(1件) [30代/男性] 2017年01月06日 11:12:02

12月29日に宿泊。家族三人で宿泊(妻・娘6歳)
寝るだけでしたので十分でした。ちょっと銀ブラもできました。

欲を言えばベッド三つ入ると狭い事です。
一応窓際に小さいテーブルとイス、折り畳みのイス、などはありましたが
ちょっと腰かけるのもベッドの上になってしまうので気になる人は気になる
かもです。

あと女性のかたはアメニティーを確認された方が良いと思います。
まあ下のコンビニで買えますが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月06日 15:29:58

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋やの広さやアメニティーに関するお客様のご意見を元に、全てのお客様に満足していただけるよう、今後の施設全体の改善やスタッフのサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠に有難うございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ベストレート】【ポイント5倍】ベストレートキャンペーンプラン<素泊り>【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【プレミアムトリプル【禁煙】 2ベッド+exベッド 3名利用】

総合3

karlarさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) のクチコミ

karlarさん(6件) [70代/女性] 2017年01月05日 20:37:11

良い点 1 格安
    2 パジャマだった。他のホテルは、ガウン風でズボン無が多いが、生地も確りしていて着心地 良

 9時に受付に行こうと思っていたら 突然の館内放送で、急いで、非常階段で9Fから 2F迄
降りていきました。外人さん2人は スリッパでした。2階は、結構人がいました。が、何の説明も無。安全とは判っていたが 私が外国の地に居たら きちっとした説明が入用と。
大丈夫です。ご迷惑掛けましたの 一言ないかな~~~ 不思議・あれ・コレでプロ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目(2016年10月1日オープン) 2017年01月05日 22:44:49

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
はじめに、フロントスタッフの対応がお客様に不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
なお、パジャマに関してのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
パジャマは販売もしておりますので、ご興味がありご購入いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
村松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】とくとく10倍ポイント☆45日前プラン<素泊り>~全館Wi-Fi&フリーアメニティー充実~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】 Wi-Fi完備~2名利用 】

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