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KKR道後ゆづきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.00
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.22
  • 食事4.56
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99件中 1〜20件表示

総合5

温泉好きのアメリカ人さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

温泉好きのアメリカ人さん(8件) [50代/女性] 2011年12月27日 12:46:02

道後温泉の中心地からは少し離れていましたが、公園の裏の静かな住宅地に位置した、こぎれいな温泉ホテルだと思いました。手入れがいきとどいていて、新しいホテルのようにきれいでした。スタッフの方はみな親切でしたし、食事もとってもおいしかったし、またぜひ来たいホテルです。一つ残念だったのは、昼の間に温泉に入れなかったことです。2泊したのは、昼も温泉三昧をしたかったからですが、それが出来なくてとても残念でした。どうやらこれはこのホテルだけではなく、道後温泉全体の決まりなのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
KKR道後ゆづき 2011年12月27日 21:37:35

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。大変ご満足していただき従業員一同感謝にたえません。清潔感にはとことんこだわりを持って日々清掃に励んでおります。少ない従業員で全てを行っています為、浴場の中も時間をギリギリまで掛けて清潔さでお客様を迎えようと頑張っておりますから、日中の温泉はご入浴出来ません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。お料理にも接客にもお客様がご満足していただけますよう、日々創造しこれからも努力をしてまいりますので、また是非お越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お料理はおまかせで!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月22日 14:24:53

道後温泉の旅館街からは少し離れていますが、ホテルでゆっくりするには最適です。
館内は広くはありませんが綺麗で混んでないためお風呂も貸し切り状態で静かにゆっくりできました。
食事は品数も多く上品な味付けで良かったです。特にお湯が良くてすべすべになりました。
穴場の温泉宿だと思います。おすすめですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
KKR道後ゆづき 2011年12月22日 22:30:39

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。日本最古の温泉『道後温泉本館=坊っちゃん湯』まではゆっくりと徒歩で10分ですから、お散歩がてらお出かけできるところでございます。私どもゆづきの温泉は、遠く奥道後の柔らかな美肌効果のある温泉を直接引き込んでおります為、冷めてしまいます。温度調節を行っています為、掛け流しにはならず『循環式』になってますが、効能はそのまま正真正銘の温泉ですのでごゆっくりご入浴ください。お料理にもお客様がご満足してお食事いただけますよう心をこめてご準備しております。これからもお客様のお気持に努力してまいりますので、是非またお越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お料理は、まかせて!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合4

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月10日 11:16:40

とにかく、食事がおいしくて満足しました。特に、立地料理の煮物?が、私の好みに合いました。
また、市電駅からも近くで、道後温泉本館までも十分歩けますし、便利でした。
ホテルの方の対応も、すごく丁寧で、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
KKR道後ゆづき 2011年12月11日 20:03:25

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
最高のご満足のお言葉をいただき感無量でございます!お客様のご満足する笑顔を想像できそうです。これからもお客様の『ご満足』をもらえますよう頑張ってまいりますので、是非またお越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
人気はこれですね!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合3

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月04日 21:27:34

・予約がフロントマンに伝わっていなくて、不愉快な思いをしました。しかし、気遣いを  して戴いていることが伝わりました。
・料理には満足でしたが、量が多かったと思います。残すのももったいないし、折角調理  して戴いたのに残すのも悪い気がして、食べすぎました。
・冷え症なので布団が1枚では物足りなく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
KKR道後ゆづき 2011年12月05日 10:56:25

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、ご満足のお言葉まで頂戴しありがとうございます。お身体が『冷え症』との事。エアコンを付けるのが嫌な方もいらっしゃいますから、ご到着の時でも遅くありません。毛布も予備を備えておりますので、フロントにご一報いただければと思います。
しかしながら、ご予約の伝達でお客様のお気持ちに多大なご影響を生じましたこと、心からお詫び申し上げます。今後二度と同じ事が生じないよう徹底をしてまいりますので、また、是非お越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お料理はおまかせで!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

好奇心旺盛2010さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

好奇心旺盛2010さん(11件) [40代/女性] 2011年11月18日 18:01:11

お食事は美味しく、温泉の湯加減も良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
KKR道後ゆづき 2011年11月19日 06:17:52

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。大変ご満足して頂き、従業員一同御礼申し上げます。また松山にお立ち寄りの際は、是非お越しくださいお待ちいたしております。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お料理はおまかせで!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合4

時やん5310さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

時やん5310さん(13件) [50代/男性] 2011年11月06日 22:44:01

場所が少し分かりにくい所ですが、道後温泉本館まで歩いて10分ぐらいで便利は良いです。部屋も広くて清潔感があり大変良いですし、何より食事が素晴らしいです。一品ずつ温かいを出されますし、味がこれまたグッドです。また、松山に行く機会があれば必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
KKR道後ゆづき 2011年11月07日 10:55:50

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご予約のご確認のお電話を差し上げました折に、場所のご確認もご報告させて頂いておりますが、道後周辺は景観を損なうとの事で、条例でホテルなどの看板、案内板などは掲げることができません。御足労をお掛けいたしますが、お電話をいただければと思います。
何よりも、大変なお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同感謝を致しております。今後ともお客様が御満足してお過ごしいただける宿づくりに頑張ってまいりますので、また、是非お越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
この内容料理でこの価格!【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月28日 20:20:43

フロントの方にとても親切に対応していただきました。
場所も道後温泉本館付近の喧騒も感じなく静かでした。
全体的に清潔感があってとても感じの良い印象の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
KKR道後ゆづき 2011年09月30日 09:31:35

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
大変ご満足のお言葉を頂き感無量でございます。
お客様がご安心して、ごゆっくりとお過ごしいただけますことが私達の使命と思っております。
これからもお客様にご満足していただける宿に努力をし頑張ってまいりますので、また、是非お越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
今日はちょっと豪華な料理で(^0^)【和室10畳】【禁煙室】温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月03日 07:01:35

立地が道後公園駅から公園沿いなのでわかりやすく、道後温泉本館へも近いので観光するのに便利でした。
大浴場がきれいで、露天風呂も気持ちよかったです。
ご飯が大変おいしかったのでおかわりしたかったのですが、十分な品数でそれぞれがおいしかったので、おかわりしなくてもおなかいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
KKR道後ゆづき 2011年08月04日 07:23:49

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。大変ご満足のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、このうえない感謝の気持ちで一杯でございます。お客様のお帰りの際の笑顔を、これからも見続けて行けますよう従業員一同努力してまいりますので、また、是非お越しください。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
超人気!お薦め【坊ちゃん会席プラン】温泉露天!
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合4

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年06月06日 21:12:27

部屋、食事、風呂、全てに於いて満足でした。また接客も丁寧で、気持ちのいい対応をして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
KKR道後ゆづき 2011年06月30日 08:26:17

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。大変ご満足のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと!感謝感激でございます。【お客様のお気持ちになって】をテーマにこれからも日々精進してまいりますのでまた、是非お越しください。お待ちいたしております。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お得得々【伊予会席プラン】平日のみ!温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合4

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年02月16日 19:36:46

過度なサービスでも無く、それでいて、安心出来るサービスが気に入りました。
料金もリーズブルで、お酒類もお安く、食事も満足でした。
来年も、またこの時期に利用したいです。
ただ、ひれ酒が一杯840円は高いですね。
他のアルコールがお安いだけに、目立ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
KKR道後ゆづき 2011年02月17日 17:16:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当宿は、ご利用の皆様がもう一度行きたくなる宿を目指して従業員一同おもてなしの心でお客様に接しております。
次回のご利用お待ち申し上げます。
                    松岡

ご利用の宿泊プラン
人気抜群【坊ちゃん会席プラン】美味料理と温泉露天!
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合4

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月19日 10:26:14

磯釣りの帰りに宿泊したのですが、場所も分かりやすく、食事も温泉のゆったりのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
KKR道後ゆづき 2011年02月09日 17:31:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。
また、磯釣りにおいでの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

                  松岡より

ご利用の宿泊プラン
一番人気!お薦め【坊ちゃん会席プラン】温泉露天!
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

TM0728さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

TM0728さん(4件) [60代/男性] 2011年01月11日 11:51:06

予想以上に施設が清潔でした。
施設内の温泉も、道後温泉本館の風呂より清潔で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
KKR道後ゆづき 2011年02月09日 18:05:27

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当施設の温泉は、奥道後温泉からの美肌の名湯でお客様にも大変喜ばれております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。ぜひ、またこちらにおいでの際はご利用下さいませ。

                  松岡より

ご利用の宿泊プラン
納得お得得々【伊予会席プラン】平日のみ!温泉露天
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

猫と魚さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

猫と魚さん(4件) [30代/女性] 2009年11月23日 18:32:10

食事は温泉旅館ならこんなもんかなという感じでしたが、その他はとても良かったです。温泉の泉質は肌がすべすべする気持ちいいお湯でさすが道後温泉という感じです。
こちらのホテルは客室が多くないので連休中の利用でものんびりお風呂に入れたのもとても良かったです。
客室は広々していて掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。ちょっとした縁側にテーブルとイスが置いてあり、箱庭のようなお庭と空を見ながらのんびりと過ごせるのもとても良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
KKR道後ゆづき 2009年12月03日 07:16:24

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。とってもご満足お過ごしいただきありがとうございました。フロント始め従業員が毎日チェックアウト後清掃に励んで館内の美化に心がけ、温泉は美肌効果のある温泉と10畳の広いお部屋でのんびりと過ごしていただけることが、ゆづきの願いでございます。これからも反省と努力で頑張ってまいりますので、また、お越し下さい。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年10月20日 21:02:01

道後温泉本館や駅にも近くて、ゆっくりと観光が出来てよかったです。

応対してくださったフロントの皆さんも気持ちのよい応対で、好印象でした。
チェックアウト時に砥部焼の窯元さんの情報も、地図を使ってきちんと教えてくださったおかげで、気に入ったものを手にすることが出来ました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
納得お得の赤シャツ会席プラン!平日限定!温泉
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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宿泊年月
2009年10月
KKR道後ゆづき 2009年10月23日 11:58:27

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。とってもご満足していただき感謝感激でございます。日頃から「お客様のお気持ちになって」を心に!従業員一同行動していますことが、お客様に高評価をいただいているものだと思います。これからも安心・信頼・ゆっくりとお過ごしいただける宿泊施設に頑張ってまいりますので、是非、またお越し下さい。お待ちいたしております。ありがとうございました。川口でした。

ご利用の宿泊プラン
納得お得の赤シャツ会席プラン!平日限定!温泉
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

総合5

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年04月25日 17:03:04

4月17日に宿泊しました。大型バイクで行きましたが、濡れないようにと玄関先に置かせてもらいました。バイク乗りにはうれしい心配りでした。
お風呂も快適、食事も申し分ありませんでした。翌日のルート相談にも親身に対応いただきました。機会があればまた行きたい宿の一つです。

【ご利用の宿泊プラン】
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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宿泊年月
2009年04月
KKR道後ゆづき 2009年04月29日 22:14:48

御宿泊いただき、ありがとうございました!
大型バイクでのご旅行は、交通にも車以上に気を使われてお越しいただいたことと思います。そのお疲れになったお心とお体をゆづきで癒していただけたことが心嬉しく思います。
松山にお越しいただき、快く過ごして頂くことこそが何よりです!
これからもお客様のお気持ちに添えますように頑張って努力してまいりますのでまた、是非お越しください!ありがとうございました!川口でした。

ご利用の宿泊プラン
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
ご利用のお部屋
【和室10畳(2食付)グループからファミリーまで】

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2009年02月25日 14:07:21

チェックイン、外出と遅くなったのですが、丁寧に対応してもらいました。また、風呂は大変よかったです。道後温泉本館と併用できます。スタッフの挨拶など応対はすばらしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室シングル1泊朝食付

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KKR道後ゆづき 2009年02月28日 22:32:28

先日は、御宿泊いただきありがとうございました!大変ご満足していただき、このうえない幸せで一杯でございます!これからも、お客様の立場にたって、思考、努力してまいりますので、是非またお越しください!ありがとうございました!川口でした。

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年12月06日 23:18:44

事前に電話でご確認いただき、非常に丁寧で、びっくりしました。
部屋もお風呂も、広くて清潔。

あ。
部屋の給湯ポットだけは、改善して頂けると、嬉しいです。
大きなポットに、お湯はなみなみと入っているのですが、ポンプの具合が悪いのか、どんなに押しても、ちょっとしか出てこない為、お茶が殆ど飲めなかったんです。逆さにして注ぐには、重すぎて無理でしたし。。。


【ご利用の宿泊プラン】
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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KKR道後ゆづき 2008年12月10日 05:31:10

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。
大変感動のお言葉ありがとうございます!日ごろから、お客様の立場に立って、特にインターネットでのご予約のお客様は、本当に予約がとれてることに不安感を感じている人も多いかと思います。お客様に不安や心配ごとが無い安心してお越し御宿泊いただける清潔で落ち着ける宿泊施設を精進し頑張ってまいりますので、また、是非お越しください!
お部屋のポットも替えて、支障のないものにしてまいりたいと思います!ありがとうございました!川口でした。

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年11月14日 20:59:34

11月9日にお世話になりました。
場所も中心から少し離れてますので、とても静かで、フロントを始めスタッフの方の心遣いがとても良かったです。食事も、美味しく、ボリュームもあり満足するものでした。有難うございました。
ただ、苦言もあります。
@日も暮れてましたので場所が分かり難かったです。
Aお風呂のお湯が溢れてないので水面垢の様な物が浮いてました。
B朝風呂時に髭剃りの剃刀が2本しかありませんでした。
などが気づいた点です。
でも全体的感想としては、また泊まってみたいと思っています。


【ご利用の宿泊プラン】
「坊ちゃん会席」!人気抜群!美味料理に温泉露天!
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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KKR道後ゆづき 2008年11月26日 15:19:54

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。閑静な住宅の中にありますことから、静かでごゆっくりお過ごしいただけたと思います。お客様が別荘代わりだねと、重宝されております事から、出来るだけお気を使われずに自然にゆづきをご利用いただければと従業員一同、日々精進しておりますが、しかしながら、剃刀が補充されてないなど至らない点がございます!安心してお過ごしできますよう小さな所も見逃さないよう努力してまいりますので、是非また、お越し下さい。ありがとうございました。川口でした。

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年08月03日 19:58:21

尾道〜今治までしまなみ海道を自転車でツーリングし、その後宿泊しました。アクシデントがあったり疲れも出たりして、チェックインが遅れてしまいましたが、連絡を入れるたびに「こちらは問題ないので焦らずくれぐれも気をつけておいでください」と気遣っていただき、また着いてからの対応もとても心地よく、有り難かったです。施設はとても綺麗で清潔感があり、食事も質・量ともにとてもよかったです。道後の商店街からは徒歩7、8分ですが、この距離のおかげでとても静かです。いくつかのKKRにお世話になりましたが、いままで外したことはありません。



【ご利用の宿泊プラン】
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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KKR道後ゆづき 2008年08月06日 06:36:44

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。奥様の足の具合はどうですか?
ゆづきは、閑静な住宅の中にございますので、気持ちがゆっくりのんびりと、お食事も瀬戸内新鮮な食材でご満喫をしていただけたと思います。
今年は、天候も例年になく猛暑でとっても厳しい夏ですので、お体には十分注意してください!そして、またゆづきにお越しください!お待ちいたしております!(^0^)/ありがとうございました!川口でした。

投稿者さんの KKR道後ゆづき のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年05月11日 17:37:16

大きくなく、静かで、行き届いて、満足です。
また、道後に行くときは、必ず寄らせてください。

【ご利用の宿泊プラン】
お手頃「オリジナル会席」プラン!温泉も露天も!(^0^)!
和室10畳(2食付)グループからファミリーまで

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KKR道後ゆづき 2008年05月12日 15:42:40

ありがとうございます。
温かいお言葉に、従業員一同喜びを隠し切れません!日頃から、お客様のお気持ちになって考え、実行していることがご満足いただけた事と思います!これからもお客様にとって良いことは推し進め、日々精進してまいりますので、また、是非お越しください。お待ちいたしております。ありがとうございました。川口でした。

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