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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.30
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.03
  • 食事3.59
宿泊年月
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192件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:17:51

立地条件は他のホテルよりも有利なところではあるが建物自体の古さを感じる。特に水廻り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 19:29:52

チェックイン時の対応について
2人の従業員の方がおみえになりました。客は私1人です。どちらと話をすれば良いのか?と聞かないと案内して頂けなかった。
普通は「お待ちしておりました。こちらへどうぞ」などの声掛けがあって良いかと思います。
部屋の照明
部屋に入った直ぐに、照明のスイッチが無く、暗いなか戸惑った。
コーヒーのサービス
案内が無く、チェックアウト時に気づいた。
その他
加湿付き空気清浄機が常備されていたり、立地条件やリーズナブルな料金には、満足しています。上記指摘内容については、より良くして頂く為の提言と受け取って頂き改善の努力を常に持ち続けて頂きたい思いでコメントしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:06:23

改装したようで、とても気分よく宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合5

てつのりだーさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

てつのりだーさん(6件) [40代/男性] 2017年02月20日 22:47:17

まぁまぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

てつのりだーさんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

てつのりだーさん(6件) [40代/男性] 2017年02月20日 22:46:06

最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる ~ホテルサンシャイン宇都宮きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:51:48

フロント坊主頭のスタッフが不愛想すぎて怖かった。接客が嫌なら違う仕事をしたほうが良いのでは?と思いました。
コインランドリーがあり3Kgまで500円で洗剤不要で乾燥まで2時間で終了で、セットして近場で食事して帰ってくると終わっている感じで良かったです。
お風呂の黒カビに鳥肌が立ったので、お客が使用して捨てる歯ブラシに洗剤をつけて、お風呂のお湯の吹き出し予防の上部についている排水の隙間と、洗面台の配管のつなぎ目当たりなどササッと擦ってしっかり流してみてください。簡単です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 08:31:45

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
□ QUOカード3,000円分付 □ ビジネスマン応援プラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 19:53:44

出張の際は度々お世話になってます。立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる ~ホテルサンシャイン宇都宮きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合3

13754790さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

13754790さん(13件) [50代/男性] 2017年02月11日 17:43:04

初めて泊まりましたが、部屋の扉が閉まる音がかなり響き何度か起きてしまいました。
いろんなホテルに泊まりましたがこの様な経験は初めてです。
次回は泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【一日のはじまりは朝食から】 朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】

総合4

kazzy3778さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん(41件) [50代/男性] 2017年01月26日 17:05:16

部屋はリノベーションされて綺麗だし、快適に過ごせました。ただし、バスルームは一昔前の規格・広さであり、お風呂でくつろぐのは難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

Takka9123さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

Takka9123さん(48件) [60代/男性] 2017年01月21日 16:19:59

ビジネスで3泊しましたが、机が狭く仕事に適さないと実感しました。泊まった部屋だけの固有のつくりかもしませんので、確認されると良いと思います。。
レジャーなら部屋もきれいで、駅が目の前なので近郊地域へのアクセスも良く、お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊~】連泊だから限定価格→3泊以上割引  ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:42:43

サービスもお部屋もキレイで、居心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 ご宿泊の28日前までの予約がお得に! ≪サンシャインのさき楽プラン ~素泊り~≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 13:06:00

出張で利用しました。
駅からも近く立地が良いです。
チェックインが遅かったのですがフロントのスタッフも対応が良く安心しました。

バスルームは改装されてませんでしたが、部屋は改装されていて清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合5

ハマの核弾頭さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

ハマの核弾頭さん(41件) [50代/男性] 2017年01月12日 13:55:02

日曜日の格安プランは、ビジネスマンの前乗り出張にはもってこいです。継続してほしいです。またVODの見放題もよいです。駅からすぐの立地なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【日曜チェックイン限定】アンケートに答えてVOD見放題!お得に泊まる特別プラン(素泊り)【室数限定】
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

morigon808さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

morigon808さん(6件) [50代/女性] 2017年01月10日 11:36:47

12月30日~1月2日まで宿泊しました。駅から近くて便利!フロントでのコーヒー無料サービスやコーヒー豆の再利用した消臭剤を頂きました。残念だったのが、1階のレストランでの朝食の豚肉!!思わず口から出してしまいました。匂いまではしていませんでしたが、いたんでいました。残念!!フロントの対応は凄く良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年02月10日 04:51:16

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございました。
朝食に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きまして迅速にレストランに改善するよう指導致しました。次回からこのような事の無いよう努めさせて頂きます。
コーヒー豆の消臭剤は2017年度から実施しているサービスですので、お客様に喜んでいただき、嬉しく思います。
また次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【3連泊~】連泊だから限定価格→3泊以上割引  ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:09:28

コーヒーサービスがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年02月10日 04:40:21

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きましてホテルスタッフ一同嬉しく思います。コーヒーのサービス以外にもフロントにて入浴剤などの無料サービスもやっております。
次回もしご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF【ポイント10倍】楽天スーパーポイントがお得に貯まる~朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:01:12

平均レベル以上です。駐車場がもっと多いといいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年01月12日 06:59:42

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂けてホテルスタッフ一同嬉しく思います。駐車場に関しましては、申し訳ございません。只今提携の駐車場を探しております。お客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、お客様にご負担ないよう安いコインパーキングなどをご案内させて頂いております。
今回誠に勝手ながら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイントがお得に貯まる~ホテルサンシャイン宇都宮 朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

dandan6986さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

dandan6986さん(4件) [40代/男性] 2017年01月05日 19:01:19

長期の滞在で部屋の変更をさせられ、変更した部屋は、大きさが小さくなり、疑問が生じた。
収納がない。
浴室は、全体的に清潔感にかけ、
部屋によっては、カビが目立つ。
入浴剤をもらえるが、フロントで入手が必要で、忘れると、、、、
部屋に常備しておいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2017年01月12日 06:40:11

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございました。お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
浴室に関しましては、リニューアルする前のままとなっておりまして、私共も心苦しく思っております。入浴剤を部屋に常備させていただく事に関しましては、今後ご検討させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF【小学生迄添い寝無料】子育て応援プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 14:13:29

コスパはありましたが、朝食が付いていないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年12月27日 06:19:25

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。
朝食に関しましてですが、素泊りでのご予約をされた場合、レストランにて、直接1000円お支払頂ければ、朝食のご利用可能でございます。もし次回もご利用でしたら朝食付でのご利用をご検討下さいませ。
この度は、お忙しい中、ご貴重なご投稿ありがとうございます。
ホテルサンシャイン宇都宮 フロント橋本

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルステイ☆宇都宮駅前より徒歩3分ビジネスでもレジャーでもOK ~きままに素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 15:54:27

リニューアルされただけことはあって綺麗で大変オススメです。フロントの女性が無愛想で勿体無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2016年12月27日 06:03:20

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございます。お客様にオススメ頂きフロントスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの従業員が不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様からご指摘の言葉を基に、従業員の教育に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご貴重な意見をご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ホテルサンシャイン宇都宮 フロント橋本

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