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秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.93
  • 食事4.02
宿泊年月
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275件中 1~20件表示

総合5

みやさん6402さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

みやさん6402さん(37件) [50代/男性] 2017年01月17日 22:09:37

仙台空港で仕事の時はいつも使っています。
温泉が広くてとっても気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

総合5

forrerman2000さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

forrerman2000さん(1件) [30代/男性] 2017年01月17日 17:17:41

部屋でWi-Fiが使えるようになっていて嬉しかった。平日でもお客さんがいっぱいで賑やかです。平日にひっそりした温泉宿を期待している方には不向きかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
北の味覚フェアだよ!うまいもの大集合2017★陽だまりバイキングなまらウマイっしょ♪JUN
ご利用のお部屋
【別館洋室シングルルーム~禁煙~(ユニットバストイレ付)】

総合4

コブジメ36度5分さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

コブジメ36度5分さん(2件) [40代/男性] 2017年01月16日 12:35:53

カニ目的でした。
残念ながらカニに味がなく再度
取りに行くことはありません
でした。
手頃な価格だったので全体的には
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 16:03:49

 家族で泊まりました。
 お風呂が多分40度くらいだったから、子供が入れてとても満足しています。
 料理の品数が多すぎたので、できればもう少し減らして、お肉の料理を2品くらい増やしてもらえれば満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 20:37:19

子供達は凄く楽しんでいました。
もう一度泊まりたいと言っています。
子供連れにはバイキングが最適です。
大人向けのメインのお料理が蟹、牛タン以外にあればもっと良くなると思いました。
お寿司よりも中華料理を増やし欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【初売りスーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン☆web限定
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合3

jjtonoさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

jjtonoさん(1件) [50代/男性] 2017年01月11日 17:16:26

タバコ臭がきつく乳幼児つれだった為、普通の部屋に変えてもらいました。
そのときは他に空きがあった為、直ぐに対応してもらいました。
貴賓室というより只の大部屋かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

総合5

roro0217さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

roro0217さん(11件) [20代/男性] 2017年01月10日 17:15:14

とてもいいところ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合5

roro0217さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

roro0217さん(11件) [20代/男性] 2017年01月10日 17:14:33

とてもいいところ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 22:39:41

すぐそこにある贅沢というコピーがぴったり。ラテの飲めるコーヒーマシーンになっていたり、いつも何かしら変わっていて、企業努力を感じています。蟹、身入りもよくおいしかったです。コスバよく、毎月利用するほど、大好きなお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~喫煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~喫煙~(バス・トイレ無し)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 15:11:00

1月7日に宿泊しました。子供たちがいたのですが、角部屋をとってもらっていたようで、和室+ツインの寝室で広い部屋に満足でした。本当にこの値段でいいのかと一瞬不安にも思いましたが。
食事も夜・朝とバイキングでたくさんありました。お酒の飲み比べもあったし、スタッフの方も声をかけてくれたり親切にしてもらいました。
食事は早めに行った方がいいと思います。遅く行って、並ぶ人もいましたから。
この値段なら、いつも旅行する半額なので、もう一泊してもよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:06:20

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内客室やお食事内容にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF 今だけの特別価格!レストラン「陽だまり」バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館和室(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 19:29:31

レストランが新しくなってからはじめていきました。
レストランの時間差をもうけたり、ビンゴゲームのケイヒンが充実していたりと、以前利用したときよりも、サービス全般が良くなっていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:05:52

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

ギーッさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

ギーッさん(11件) [50代/男性] 2017年01月08日 19:23:51

訳ありプランでしたが、音さえ我慢できれば格安で満足できます。
加湿器の貸出しもありがたかったです。
free wifiがあったが、つながらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:05:40

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~喫煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~喫煙~(バス・トイレ無し)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:59:37

別館の7階に泊まりました。
眺望もよくて気持ち良かった。大きな温泉宿のわりに浴場は、さほど混雑することもなくゆったり満足。とても暖まるお湯だと感じた。
食事は夕食朝食ともにバイキングで、子どもたちがにぎやかでしたが、導線が考えられていて、料理を取りに行くのも困らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:05:19

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内客室や大浴場などにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【別館洋室ツインルーム~禁煙~(ユニットバストイレ付)】

総合4

ひーちゃん2982さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

ひーちゃん2982さん(1件) [40代/男性] 2017年01月06日 17:41:41

初めて利用しました。安い料金だったので正直期待していませんでしたが、
フロントの対応も良く部屋も綺麗でしたよ!何よりも食事が良かったです。
かなり手作りに力を入れている様子に感動しました。カニだけではなく色々食べてください。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:04:48

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF 今だけの特別価格!レストラン「陽だまり」バイキング♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ~禁煙室~(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 07:48:07

スタッフの方はとても対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。ビンゴは娘の良い思い出になりました。部屋はダイヤル式のエアコンは調整が難しかったです。料理は美味しかったです。宿泊費が正月期間なので高めだったので、総合評価は普通です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:04:38

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大切な方と厳かに過ごすもよし、賑やかに過ごすもよし。名湯で癒され豪華ビュッフェに舌鼓。
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 12:30:54

急遽空きを見つけたのでお世話になりました。バイキングのとき、子供が蟹が食べたいと言うので探したのですが見つけられず、スタッフの方に蟹はどこにありますか?と聞くと、とても面倒くさそうにお盆のところにあります!っと言われ、食べる前からとても嫌な気分になりました。また鶏の被り物をしていた料理人の方もあまりに不機嫌そうで、そんなに嫌なら被らなければいいのにと正直思いました。子供がローストビーフ食べたいけど、あの人怖いから料理取ってくるのやだ…と言い、せっかく子供の気を引く格好をしているのに、子供を遠ざける対応で、その格好の目的が一体なんなのか理解できませんでした。またチェックアウトの際も順番に並んでいるのに、出口側から入ってきたお客さんが普通に通され先にチェックアウトしているのを見ました。並んでいるのがバカバカしかったです。お部屋はとてもよかったし、若いボーイの方の対応もとてもよかったです。ですが、それ以上に不満な部分が多く、次また来たいね!とは思えませんできた。楽しみにしていただけにとても残念です。年末で忙しいのはわかりますが、どんなに忙しくてもいつもと変わらぬサービスができるのが素晴らしいホテルだと思います。今回だけでなくいつもこんな感じのサービスなのでしょうか。レビューを参考に予約しましたが、参考になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:04:24


この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】得da値!プラン◇予約したら始まる温泉物語♪【直前割】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ~禁煙室~(バス・トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shu9898さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

shu9898さん(1件) [40代/男性] 2017年01月01日 17:20:09

毎年年末に近場の温泉を利用するので今回は初めてグランドホテルに。
結論から言うとすべてが普通という感想です。お部屋は写真とはイメージが違った。
バイキングはイベント時期ではなかったのですが何がメインで何を推しているのか。カニでしょうか?料理の補充も間に合ってなかったようです。
忙しいのは分かりますが、ひじきの煮物?なんて保存容器の形が残ったままでひっくり返してそのままどんと出されてました
若い方の接客はお部屋案内もバイキングの案内も良かったと思います。
笑顔がもっとあれば良かったですがとても丁寧でした。年配の方は…ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月09日 17:03:12

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に館内設備やお食事面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル客室】磊々峡の絶景とモダンなインテリアがおりなす癒しの和洋室と大人気!豪華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 16:02:43

リニューアル後の畳+ベッドはとても快適でした。バイキングは蟹は良いのですが、蟹以外が物足りない感じです。
お風呂はいたって普通。温泉効能表とか見当たらないので、何とも微妙。総じて満足ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月04日 15:00:34

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事、大浴場等、ご指摘いただきました内容を今後の改善に努めて参りたいと思います。
また是非、皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや二人旅におススメ♪ 温泉と陽だまりバイキング付 ~全室禁煙~
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 02:37:18

バイキング美味しかったです。今度は、リニューアルの部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月04日 14:54:21

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食のお食事のご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。季節によって色々なメニューをお出しさせて頂いておりますので、また是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~喫煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~喫煙~(バス・トイレ無し)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miso616さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

miso616さん(1件) [40代/女性] 2016年12月31日 14:29:52

お世話になりました。
今後の期待を込めて書かせていただきます。
ネットで見たより部屋の感じがちょっと違いやっぱりなあ。と思ってしまいました。改装され比較的綺麗ではありましたが。ネットに掲載されていたのとは違いました。
あとは楽しみにしていたバイキング。
なんだか何に力をいれているのかわからず、もっと牛タンや笹かまなど地元のものや白石温麺等をメインとしてどうにかならないのかなぁ。と思いました。かにが山盛りな訳でもなく。もっと頑張ってもらいたいなぁ。と思い書いています。
ちなみに、うちの主人と娘はお寿司が好きでいただきましたが、そこの板前さん職人だなぁっていってましたが、私的には感じ悪いなあって思ってしまいました。もうちょっと笑顔が欲しいなぁ。お寿司の前で待っているのに、他のスタッフとお話しされていて、無駄話ではないようでしたが、お客様が来たらやめるか裏に行くべきだと思いました。
最後にとても気になったのが、数名、マスクをかけて調理をしていたかたがいましたが、体調悪いとかですか?皆さんが予防でされているとなんとも思いませんが数名かけていらっしゃったのでもし、なにか心配であるならあの場に立つべきではないのでは。
また行きたいと思いますので是非、改善よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年01月04日 14:47:32

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
夕食時、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様に気持ち良くお食事を楽しんで頂けます様、従業員の接客態度やサービス向上に努め、改善して参ります。
また是非、皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル客室】磊々峡の絶景とモダンなインテリアがおりなす癒しの和洋室と大人気!豪華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

275件中 1~20件表示

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