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秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.93
  • 食事4.06
宿泊年月
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294件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 16:38:15

部屋は確かにちょっと古びていますが、広いしバストイレは別だし(もっとも部屋風呂は使いませんでしたが)この価格なら問題になりません。階段9段の上りもやカラオケの騒音も全然気になりませんでした。窓から見える渓谷も綺麗でしたよ~。この安さであれだけの料理がいただけるなんて信じられませんでした(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 15:38:05

今回で4度目の温泉でよく中身が知ってるから
いいとことそうでないとこと、普通にしました
機会があれば家から遠くないし買い物がてら又よらせてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
5月【別館訳ありプラン2】別館紅葉城天守閣&ボイラー入替工事に伴い今だけ特別価格と瑞鳳湯めぐり券付き
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

Hiroyama4743さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

Hiroyama4743さん(2件) [70代/男性] 2017年05月19日 21:16:48

 5月14日(土)岩手からの帰りに親子5人で利用させて頂きました。部屋は5階で景観もよく、スペースも15帖の和洋室でしたので、大人5人でも申し分ありませんでした。
 ただ翌日が「母の日」ということもあって、食事どころが混雑して、皆でゆっくり味わうということができなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月21日 18:58:02

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
天宝の客室のご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事会場につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。混み合っているお日にちであっても、お客様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けます様、改善に努めて参ります。
また是非、ご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GWの宿】混み合う日をズラしてお得☆温泉や豪華バイキングをゆったり満喫しよう(^^)ズラ得プラン♪
ご利用のお部屋
【天宝15帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

イーグルス&ベガルタさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

イーグルス&ベガルタさん(77件) [50代/男性] 2017年05月18日 07:58:16

機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月21日 18:43:39

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また是非、ご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4月~6月【別館訳ありプラン】別館紅葉城天守閣工事に伴い今だけ特別価格でご提供。
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 17:31:56

天守閣の工事で通常より安く利用できました。

食事はバイキングで握りたての寿司や焼きたての牛タンが美味しかったです。

お風呂も良いお湯で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月21日 18:38:18

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事や大浴場にご満足頂けましたご様子で、大変光栄でございます。
今度とも、お客様に満足して頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、是非また皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック宿泊プラン】Akiu Grand Hotel Basic Standard 2017
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合4

今ちゃん002Gさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

今ちゃん002Gさん(1件) [30代/女性] 2017年05月16日 23:21:27

子供二人連れだったのに思ったほど窮屈なお部屋ではなかったです。しかし、子供料金が一歳からかかることを知らずに現地で追加料金がありました。
でも、格安の割りに朝夕のバイキングの利用はお得でした。
お風呂は別館工事中のため胆管があったり、翌日入れなかったりとあったのが残念でした。
総合しても家族でゆっくりさせて頂き、とても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月17日 17:02:40

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
ご利用のお部屋
【本館和室6帖~禁煙~(バス・トイレ無し)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 20:11:11

和洋室とは和室と洋室の2部屋と思っていたので当て外れでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月17日 17:01:54

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には当館客室面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFFリニューアル客室本館最上階天宝が登場!さらにポイント10倍
ご利用のお部屋
【天宝12帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 21:48:09

足場の隙間から外が見えるかもと期待していましたが、全く何も見えませんでした。訳アリだから仕方ありませんし、値段を考えればお得です。修学旅行か何かの小学生団体も泊まっていましたので、その情報も事前に分かればこちらも日にちを選べるのにと思います。食事は相変わらす種類豊富で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:51:54

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
4月~6月【別館訳ありプラン】別館紅葉城天守閣工事に伴い今だけ特別価格でご提供。
ご利用のお部屋
【別館洋室ツインルーム~禁煙~(ユニットバストイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 21:43:11

このくらいの訳ありなら問題ないですし、むしろ安くて、満足感が高いです。
ただ、部屋がほこりっぽいので空気清浄機があるといいです。あと、羽織の消臭剤もほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:51:31

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました内容を今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 12:50:55

階段は特に気にならなかった。
チェックインの時間をもう少し短縮してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:50:58

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
チェックインのお時間に関しましては今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合5

マイぴーさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

マイぴーさん(4件) [30代/女性] 2017年05月11日 14:20:01

訳ありとのこと、お部屋は綺麗で階段9段上り付きも気にならず、カラオケ部屋の真上でも逆に小さい子供連れだったので、こちらの騒音に気を使わずすみました!
夕食バイキングも種類豊富で美味しく子供たちも満足!
お安く泊まれて大満足な旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:49:17

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 17:17:09

バイキングは食器をお客がセルフで片付けながら食事しないと、テーブルが食器で溢れた。カラオケボックスが異常に汚い。臭い。挨拶が出来ていない。一人は挨拶するが他の人は無視していた。安いプランだから仕方ないのか、残念です。宿泊させていただいたけど、何か歓迎されていなかったのが実感です。就業環境が悪いからでしょうか、笑顔がなく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:47:46

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にお食事面やサービス面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GWの宿】混み合う日をズラしてお得☆温泉や豪華バイキングをゆったり満喫しよう(^^)ズラ得プラン♪
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 13:23:05

とにかく部屋が寒かった。
エアコンを暖房に切替える事は出来ないとのことで、電器ストーブを貸して頂きました。

夕食バイキングのカニは細い足だけが大量にあって、中身もスカスカで食べるところが無かったので、2本食べてやめました。
他の料理にしても、街の3,000円くらいのバイキングレストランの方が量質ともに上ですね。
不味くはないんだけど、普通以上のもの、メインになる料理が一つも無いのが悲しいです。

お得なプランで泊まったのでまだ許せますが、高い料金を払った方が気の毒でなりませんでした。
でも朝食はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:47:07

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にはお食事面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月~6月【別館訳ありプラン】別館紅葉城天守閣工事に伴い今だけ特別価格でご提供。
ご利用のお部屋
【別館洋室ツインルーム(ユニットバストイレ付)】

総合2

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 00:21:06

友人と4人で1室泊まらせていただきましたが部屋にクモが数匹居て不快な気持ちになりました。また、今回1番楽しみにしていた夕食ですがカニとサラダ以外どれも美味しくなかったです。見た目が悪いものばかりで食欲が無くなりました。すごく残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:43:54

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック宿泊プラン】Akiu Grand Hotel Basic Standard 2017
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 18:15:18

今回はお世話様でした。訳あり部屋という事でしたが特に問題なくお得に宿泊出来て大満足です。料理もおいしかったですし、ゆっくりと日ごろの疲れを癒やす事が出来ました。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月14日 17:42:19

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:20:31

バイキングで、握りのお寿司だったのですが、マグロの色が悪く新鮮さが無かったです。その新鮮差のないマグロがなくなってから、新鮮なマグロが出てきたので、残念と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月08日 10:50:43

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にお食事面では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月~6月【別館訳ありプラン】別館紅葉城天守閣工事に伴い今だけ特別価格でご提供。
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付)喫煙】

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 10:12:26

ゴールデンウィークに親を連れていきました。建物自体は古そうな感じでしたが、新しい畳のにおいがしました。古い旅館は畳変えるの重要だなと思いました。食事も種類多かったですし、お風呂もよかったです。両親が大満足していました。若い従業員が多いなという印象です。部屋の案内はもっと落着きのあるベテランの人がやったほうがいい気はしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月08日 10:50:06

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内客室にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
サービスに関しましては、ご指摘いただきました内容を今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
4月~6月【別館訳ありプラン】別館紅葉城天守閣工事に伴い今だけ特別価格でご提供。
ご利用のお部屋
【別館和室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合5

いるか☆★さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

いるか☆★さん(12件) [30代/女性] 2017年05月04日 07:00:12

4月27日のゴールデンウィーク前に乳児1人、幼児1人と大人二人で宿泊しました!
下の子が、旅行の数日前にちょうど歩き始めました。部屋がとても広く千鳥足で一生懸命ぐるぐるまわって練習したおかげで歩くのが上手になってました。あんな広いお部屋に驚きでしたが、こどもたちものびのびと満喫していました。
お食事も蟹が若干スカスカでしたが、子供の食べるものもあり、ソファー席でのんびりたべれました!敢えていうなら、空いたお皿を回収には来てくれないので、自分で下げなければいけませんでした。子供たちが幼い私たちにはちょっと不便でした。
お風呂も「本館はぬるめなのでお子さまにはちょうど、いい」と事前におしえていただいたので助かりました!ベビーベッドもあり入浴しやすかったです!子供用の桶と椅子はあったのですが、赤ちゃん用のバスチェアがあるとお母さんもゆっくりあらえるのでリクエストしたいです。

楽しい旅行になりました!またリピートしたいです!
名前を忘れてしまいましたが、とても珍しい名前の従業員のかたはとても親切でした!ありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月08日 10:47:56

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内サービスにご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、ご指摘いただきました内容を今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【GWの宿】混み合う日をズラしてお得☆温泉や豪華バイキングをゆったり満喫しよう(^^)ズラ得プラン♪
ご利用のお部屋
【天宝10帖和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 19:54:18

せっかく景色が良い川沿いなのに温泉からの景色が残念である。温泉の温度が高温で高齢者向きなのか、長湯が出来なかった。温泉を楽しめるホテルにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月08日 10:45:41

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には大浴場でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳有りプラン】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)~喫煙~】

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 23:12:50

リニューアルしたてのお部屋ということで綺麗なお部屋でよく眠れました。
お食事もバイキングで種類が豊富でしたので楽しめました。

改善して欲しい点は、全室Wi-Fiが使えるとのことでしたが私が宿泊した部屋はほぼ使えない状況でした。
それから、窓の近くに小さい虫がたくさんいたので残念でした。
毛布をレンタルしましたが毛玉だらけであまり気持ちのよいものではありませんでした。

上記以外は満足しましたしまた利用したいと思っていますので是非とも改善の程、ご検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017年05月08日 10:44:44

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内客室やお食事内容にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましWiFiの件は、今後の課題として取り組ませて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
是非また、皆さまでお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
4/28にリニューアル客室オープン!癒しの景観と上質な寛ぎの和洋室が今だけ特別価格!先行予約・早割☆
ご利用のお部屋
【本館3階10帖癒しの景観と寛ぎ和洋室【禁煙】バス・トイレ付】

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