秋保温泉　秋保グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

まず、予約の時点で夕食が部屋食としていたのに、チェックインのときに夕食はバイキングで申し込まれていますね、部屋食に変更はできますが、一人\２０００ほど高くなります。といわれてこちらのミスのような言い方をされ予約表をみせホテル側の手違いであるということが分かり、予約時の料金で宿泊できましたがバイキングと部屋食では部屋が違うとのことで、そこから部屋の準備やらでスムーズにチェックインできなかった。４人での旅行でしたが、へやがとても狭く感じました。夜ビンゴ大会があるのですが、景品のかずも少なく子供が（女の子）よろこぶ様なものがありませんでした。せっかくビンゴになっても景品が少ない為最後はジャンケンで勝った人だけ。。。もう少し楽しめる工夫をお願いしたいですね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

　当日は大雨でしたが，ゆっくり過ごすことができました。特に温泉は適温で，露天風呂は天候が悪くても入ることができ，癒されました。
　バスタオルとタオルが古くなっていたので新しくしていただけるとありがたいです。また，歯ブラシも色違いをおいていただけると間違わないので助かります。
　バイキングは種類が豊富でおいしく，お寿司とローストビーフのコーナーがよかったです，揚げ物のコーナーがあればなおよかったです。
　ＧＷプランの料金が平日に比べ高すぎる感がありましたが，またお世話になりたい宿の一つです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月4日家族で宿泊しました。お部屋・大浴場・露天風呂からの絶景パノラマに圧巻！夜になると滝や渓谷にライトアップがなされてそれはもう綺麗でした。程よい遊歩道でお散歩も楽しめて滝や川の流れる音を聞きながら癒されました。お風呂の床もキュッキュッとしてお掃除も行き届いているようでした。お料理も沢山の種類をお腹いっぱい堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

和室のお部屋と　ベットのある寝室があったので　お部屋のスペース的には十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

5月2日〜3日に母親、家内の3人でお世話になりました。連休中日とはいえ、泊初日が
平日のため多少の混雑は覚悟していましたが、ここまで混むとは私の予想が甘かった。
しかし、部屋までの案内もして頂きましたし、風呂も本館、別館ともに朝夕男女入れ替えを含め４回も堪能できました。食事もバイキングでしたが金額からすれば充分満足できましたし、飲み放題をつけたのですが、この混雑なので飲み物がくるまでは時間がかかるだろうと半分諦めていましたが、グラスチェンジもスムーズでした。
バイキングの場合は食事時間が二部選択になっているようなので、早い時間を選択した場合は会場には時間より少し早めに、遅い時間を選択した場合には、様子をみながら会場に行ったほうが空席があるようです。今回の私達家族旅行にとっては とても有意義な時間を過ごすことができました。ホテルスタッフの皆様に感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夕食、朝飯は大変満足でしたが混雑しているのに自由席の為
空きテーブルを探すのに一苦労しました。
指定番号をつけてあればゆっくりした気分になれたかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

春休みの家族旅行（大人５人・子供２人）で利用しました。
部屋の広さには大満足。
ただ、夕食を食べに行ったら・・・案内はなし。空きテーブルがあっても片づけが出来てない・・・ようやく席をとっても隣との間隔がなさすぎ・・・
チョコレートファウンテンもネットで見ていたものよりちゃっちい(ー_ー)!!
具材が少なすぎ・・・
安いプランなのであまり文句は言えませんが・・・

ただ、ビンゴは楽しませていただきました。
司会の方がかなり頑張って盛り上げてくれました。
　その後、参加賞をもって売店に行きましたが、「５パーセントOFF」が確か滞在中は何度でも使えるはずがその場で取り上げられたのは、忙しさのあまりの行動だったのでしょうか？？？

文句もありつつも、この安さだったので今度は１０人で押し掛けたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

いろんな特典があって楽しめました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

子供の誕生会、卒園祝い、おむつ卒業祝い、私たちの入籍記念を全部ひっくるめてのお祝い旅行でした。
チョコファウンテンを楽しみに行ったので満足でしたが、お部屋の椅子が壊れていたのでちょっと残念でした。
でも、子供達は満足したようなので、よかったです。
朝は、スクランブルエッグがあるといいですね(^^ゞ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ステーキも柔らかくて接客も楽しくて良かったです。

また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

部屋は3人で使うには十分な広さでGOOD、キレイでした。温泉も良かったです。シャンプーやトリートメントも充実していて問題なし。しかし、食事はかなり残念。夕食は前回来たときよりもレベルダウン。食事場でホテルの人も少なくて、なかなかオーダーもできず。前は海外からの研修生？もいて活気がありました。食事は他のお客さんからも苦情があった模様です。朝食はまあOKでしたが、パン焼き機がひとつしかなく、結構な時間を待つことに。安いプランなんで、あまり文句は言えませんが、パン焼き機くらいは3つくらいあってもいいのでは。今後は楽天のレビューなどを参考にしながら、同じ系列の瑞鳳にしようかなって感じです。改善されているようでしたら、また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

メールで部屋までの案内はしない旨のお知らせがありましたが、受付の方が荷物を部屋まで運んでくれたのはありがたかったです。
料理は朝夕ともバイキングでしたので子供は喜びましたが、ポテトフライが無いので残念だったと言ってました。気になった点としては、料理の配置がいきなりデザートだったりしていたので、機材の配置も関係しますがもう少し改善の余地があるのではないかと思われます。
お風呂は１箇所しか入りませんでしたが、エレベーターから降りてすぐだったのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夏休みの家族旅行に引き続き宿泊しました。
前回も気になったのですが、畳に横になると洋服に畳の繊維（？）が着いてきます。畳が古いせいでしょうか？
また、部屋にはワタゴミなどがあり、掃除が行き届いていない感じがしました。
お風呂は清潔感がありましたし、シャンプーなどが２種類ずつ用意されており、どのボトルも量もたっぷり入っていました。
お食事は会場が狭いのか利用客が多いのか混雑していて、テーブル同士が近くお隣さんとぶつかりそうになったのが残念です。間取りや、お料理の搬入の都合もあるかと思いますが、もう少しゆっくり頂きたいと感じました。
場所は判り易く、渋滞がなければ市内から２０分くらいでしょうか。集客数が多いホテルだと思いますが、価格はお手頃だと思います。
ゆっくりできるので、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

バイキングということで、料理の写真も豪華そうだったので楽しみにしていたのですが、お寿司は渇き気味だったし、ケーキも種類がすくなかったです。また、飲み物を頼もうと思っても、こっちから頼みに行くような感じでした。

また、お風呂の混浴は何歳までなんでしょうか？10歳くらいの男の子が、父親も一緒に宿泊しているのに女湯にきているのは、同じくらいの女の子を持つ親としては不快でした。入口にでも条例で決まっている年齢を貼ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿泊費、設備、食事等を考えると仙台市内在中の私たちにとって気軽に利用できる価格体系で利用価値が高いホテルと思う。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

1泊2食バイキングでこの料金は安いと思いました。ただ、部屋は少し狭いですね。TVもBSは映りません。食事して温泉につかって泊まるのなら、GOOD！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回、初めて秋保温泉に行きました。バスの送迎は、とてもありがたかったです。温泉街の入り口にあるせいか、余り活気が無かった感じがします。温泉はやっぱり快適ですね。とてもいいです。食事は、期待通り量もあり満足できました。また、秋保に行くことが有れば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事がもう少し美味しいもが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

良かったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

・部屋・・・きれいで広々としていてよかったです。「お客様にゆっくりとくつろいでいただくため」時計は置かないとのことですが、大浴場は２４時間入れるわけでもなく、食事の時間・チェックアウトの時間を気にすることは確実なので、設置してほしいです。あと、ヘアブラシは置いていただきたい。
・大浴場・・・源泉が熱いために加水しているとのこと。別館の露天風呂だけは、お湯がしょっぱかったので、これは薄めてないのかなぁと勝手に想像してみましたが、どうなんでしょう？いずれにしても、気持ちよく堪能できました。筋肉痛の状態で行ったんですけど、身体はだいぶ楽になり、温泉に関して言えばマルです。サウナが別館にあって本館にないのは残念！あと、脱衣所のフロアがささくれているところがあり、足にささりかけました（その箇所、むしって捨てちゃいました）。そういうところもチェックしていただきたいですね。
・食事・・・正直、夕食はがっかり。豚ロース以外はアツアツの出来立てのものがほとんどないんですもん。刺身もなーんか表面が乾き始めていて、しかもぬるい！熱い・冷たいのメリハリは必要だと思います。いろんなところに泊まりましたけど、食事は他を見習ってほしいですね。あと、スペアリブを食べたら、中まで火が通っていないのがあって、赤かったので、とてもイヤな気分になりました。ＣＭで日帰りプラン紹介されてますよね。あの内容だったら、うちだったら利用しません。朝食は、まあこんなもんかなぁという感じでした。

クチコミはなまじウソじゃないな・・・と実感。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月