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リッチモンドホテル宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.56
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.08
  • 食事4.41
宿泊年月
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3113件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 14:47:17

駐車場も広く、駅近くで、サービスも良くて、大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月20日 23:28:22

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた旨を拝見し、安心致しました。
ご投稿頂きました通り、私共ホテル敷地内に、約100台収容可能な平面駐車場がございます。
1泊1台500円で、ご滞在中の出入りは何度でもご自由でございますので、大変ご好評を頂いております。
これからも、初心を忘れる事なく、一層のサービス向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無】【ベーシック】素泊まりシンプルプラン♪宮崎空港からJRで乗換無10分♪宮崎駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:14:40

禁煙室が空いていなくて喫煙室に宿泊しました。
ホテルの方が気を使ってくださり、消臭して下さったのですがやはりタバコの臭いは
頑固で取れませんね。
部屋自体は綺麗だし、湯船も広いので湯船につかれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月14日 06:51:19

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋のご希望に添えず、喫煙室でのご用意となってしまい、申し訳ございませんでした。
完全な臭い消しにはなりませんが、皆様にはお部屋の消臭剤や空気清浄機もご利用頂いております。何卒ご了承下さいませ。
その他はご満足頂けたことを知り、大変安心致しました。お褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからも、安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
またお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント/黒木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無】【ベーシック】素泊まりシンプルプラン♪宮崎空港からJRで乗換無10分♪宮崎駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル■】

総合4

たぬくま3さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

たぬくま3さん(56件) [40代/男性] 2017年02月11日 17:30:42

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月12日 15:35:30

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも、日々、サービスの向上に精進し、お客様満足度の高いホテルを目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:井上

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:37:16

宮崎駅前で良かったです。22歳の娘とダブルで泊まりました。部屋も広くて良かった。平日のビジネスホテルとしては少し割高かな。。時間があったら食事したかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月10日 17:24:35

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の立地にありますので、お車でお越しでないお客様にも大変便利かと存じます。
次回、宮崎にお越しの際にも私共のホテルにご宿泊頂けますと幸甚に存じます。お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人
フロント:井上

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 19:58:36

大変快適でした。

駅から至近であること、食べるところも名店が近くにあって困りません。

部屋は清潔に保たれていて、ベッドも好みの堅さ。
かなりのんびりすることができました。

風呂のカーテン、アールがいいですね。
とてもいい工夫だと思います。

レセプションの対応もスムーズで気持ちが良かったです。
荷物の発送がたどたどしかったかな?まぁ、これもご愛嬌でしょうか。

また機会があれば伺いたいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月09日 12:51:18

今回も、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

「大変快適でした」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご投稿頂きましたように、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩2分程の場所にあり、おすすめのお食事処や、コンビニエンスストアも近くにございますので便利にご利用頂けるかと存じます。
また、ユニバーサルデザインのもと、ゆったりとしたお部屋と、使いやすさや使い心地を重視した設備・アメニティーをご用意致しております。

これからも、お客様にご満足頂きますよう、清潔なお部屋の維持とサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント 小松

総合4

katu0183さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

katu0183さん(23件) [60代/男性] 2017年02月07日 22:42:57

橘通り駅に近く、部屋もきれいで宮崎に行くときはいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月08日 05:59:15

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは宮崎駅から徒歩2~3分でございますので、ご移動には大変便利かと存じます。
お部屋につきましてもお褒めいただき、嬉しい限りでごさいます。お客様が快適に過ごされるホテルであり続けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。

今後も宮崎にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人
フロント 土持

総合4

フリッパー8757さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

フリッパー8757さん(2件) [60代/男性] 2017年02月05日 19:36:22

部屋、バスルームとも、ゆったりとしてきれいでした。朝食も、宮崎の郷土料理をはじめ、沢山の種類があり、2泊しましたが飽きませんでした。唯一の不満は、部屋の暖房温度が集中管理で22℃に設定されており、変更できない点でした。暖房というより、冷房のような冷風が出てきて、廊下に出た方が暖かい位でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年02月05日 20:55:04

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、空調の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
該当の空調を早急に確認し、今後同じことの無いよう設備面での強化に努めて参ります。
また、ご朝食や客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変安心致しました。
今後は、サービス・客室・設備等全てにおいてご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
勝手ではございますが、また宮崎にお越しになる機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント/黒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】28日前までの予約で得々プラン♪宮崎空港からJRで10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合4

koniptokyoさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

koniptokyoさん(42件) [50代/男性] 2017年01月30日 19:50:12

駅前でどこに行くのも便利。
横にコンビニもあり非常にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月30日 21:35:11

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お客様よりご投稿頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネス・観光の拠点として最適かと存じます。
これからも、現状に慢心する事なく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿を頂き、ありがとうございます。

フロント:河野
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 11:51:09

フロントの対応が、相変わらず素晴らしく快適に過ごせました!
また、今度もよろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月28日 18:59:36

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
また、従業員の応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しました事を、重ねてお礼申し上げます。
これからも、より一層のサービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。
ご多用の中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:河野
支配人

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 10:38:36

対応等しっかりされています。安心して利用でき、気持ち良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月22日 15:54:12

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。今後も快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからも宮崎にお越しの際には、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 土持
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【素泊】28日前までの予約でお得に♪宮崎空港からJRで10分♪宮崎駅から徒歩で2分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル■】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 19:14:01

1/13に宿泊しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月16日 21:35:12

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
宮崎に数あるホテルよりお選び頂けることが、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
今回のご投稿を励みに、今後もより良いホテルづくりに精進して参ります。お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント:北ノ園
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 13:56:46

駅に近く場所もわかりやすいし、コンビニもすぐ側にあるので利用しやすいと思いました。接客も丁寧でした。主人とチェックイン時間がズレてたので、ルームキーが2枚あるのが便利でした。是非、又利用したいホテルだとつくづく思いました


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月16日 21:31:31

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで安心すると同時に、多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も慢心することなく、常にお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 北ノ園
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【ワンコインで広々滞在】部屋タイプ確約アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブル■】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 18:26:28

ゆったりとした部屋で寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月14日 20:21:16

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたとのお言葉を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越しくださいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント:河野
支配人

総合5

ラミパパ5497さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

ラミパパ5497さん(44件) [50代/男性] 2017年01月09日 14:09:46

いつも静かに過ごせて安心のホテルです。フロントスタッフの何気ない気遣いも嬉しいですね。またお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月09日 19:45:30

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお邪魔すると仰っていただけるのは、私どもにとって嬉しい限りでございます。
今回のお言葉に慢心することなく、いつも心地良くご滞在いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土持
支配人

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 07:34:46

女性1人でも安心して泊まれるホテルでした。
部屋も綺麗でくつろげる環境で疲れも取れました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月08日 13:03:31

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての宿泊先での不安感も様々ある中で、安心して宿泊出来ましたと仰って頂き、大変安堵致しました。私共のホテルは、セキュリティーを強化致しており、お客様方にはご滞在中、少々ご不便をおかけする部分もございますが、安心して宿泊して頂く事を最優先で運営致しております。
また、今年3月でオープンして15年目を迎えますが、清潔感を保つため、日々、客室清掃の細かいチェックの徹底とメンテナンスを行なっております。
これからも、現状に満足する事無く、お客様がご自宅にいらっしゃる様な、心地よい空間創りに精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【女性専用】美しさをサポート!プレゼント付レディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 00:29:27

2回目の宿泊でした。
立地はとてもよく、部屋の清潔さも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月08日 12:49:53

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくお寛ぎ頂けた様で、私共もホッと致しております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの向上と設備の充実を目指して参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。

フロント 吉川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【ワンコインで広々滞在】部屋タイプ確約アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル■】

総合5

大森住民さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

大森住民さん(308件) [50代/男性] 2017年01月05日 00:06:19

宮崎駅東口の駅前にあり、コンビニは隣にあります。飲食店は館内と駅の中にありますが、宮崎駅の周辺はオフィスビルと高級マンションが多く、観光地の駅と思って降りると全くイメージが違うので当惑します。
飲食店街は西へ10分ほど歩いた橘通りや一番街付近になりますので、南国の夜風に吹かれて出かけてみるのも良いかと思います。

部屋もユニットバスも机も広く、リッチな気分になる設備です。フロント貸出品も幅広く、不便を全く感じさせないホテルです。コインランドリー、レンタルパソコンもあるほか、部屋の中にはコンセントも多く用意され、何かと充電したいものが多い時には便利です。
快適さ二重丸のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月06日 21:11:47

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご投稿にもございますが、私どものホテルは宮崎駅から徒歩2~3分ですが、繁華街とは駅を挟んで反対側でございますので、周辺は静かでのんびりとした空気を感じていただけるかと思います。

ご滞在中は快適に過ごされたようで、二重丸もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様がいつも満足していただけるサービスをご提供できるホテルを目指して参ります。

今後も宮崎にお越しの際には、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 土持
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 20:23:25

大変快適でした。

何度となく伺っているので、チェックインの際の説明は少々、冗長でしたが…。
過去の履歴とか見ておいてもらえると、嬉しいですね。

部屋は清潔になっていました。
また、高層階で眺望もよく、快適でした。
ベッドは堅めでこちらも好み。
風呂のカーテンの工夫もいいですね。

宅急便の手続きをしましたが、その段取りはまぁ、まあまあといったところ。
言葉は大切にされるといいと思います。
また、無料の中古箱とかがあるとさらに嬉しいところです。

駅から近いので、翌日の空港へのアクセスも便利でした。

機会があればまたぜひ伺いたいところです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年01月04日 23:50:36

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのご投稿と貴重なご意見を頂き感謝しております。重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ日々より良いホテルづくりに精進して参りますので、引き続き私共のホテルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人
フロント:井上

総合4

やすおくん8431さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

やすおくん8431さん(23件) [60代/男性] 2016年12月28日 18:24:21

行きは繁華街に夕食目的で張り切って歩きおいしい郷土料理を頂きました。いいですねえ宮崎はと夫婦で語り合いました。帰りはさすがにタクシーを利用、でも1メーター範囲ですので問題は無いです。ホテル自体は駐車場が分かりやすくいい条件です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2016年12月29日 07:10:17

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
宮崎の食をご堪能されたとの旨を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルから繁華街まで、徒歩約10分、タクシーでワンメーター程でございます。
また、ホテル駐車場も、約100台収容可能な平面駐車場でございます。1泊1台500円でご利用頂け、ご滞在中のお車の出入りはご自由でございますので、ご好評を頂いております。
これからも、より一層のサービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:河野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】28日前までの予約で得々プラン♪宮崎空港からJRで10分♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン■】

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 21:20:03

チェックイン時に駐車場は使用していないと申し出ているにも関わらず、12/24 19:45頃、突然フロントから「駐車料金を請求し忘れたので精算してください」と電話があり、駐車場は使っていない旨を伝えたら、あっそうでしたか。みたいな感じでした。普通は「フロントのXXと申しますが、〇〇様でしょうか?」と一言添えてから要件を伝えるべきと思います。静寂をかき消す様な電話の呼び出し音の大きさに2度びっくりしました。数ある市内のホテルから貴ホテルを選んだのですが、少し残念な気持ちになりました。エレベーターは2基あるのですが、なかなか来ないです。他はまあ普通。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2016年12月25日 09:17:25

いつも、リッチモンドホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度は、折角リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂きましたにも関わらず、お客様の大切なお時間に、誤った確認の内線を致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
私共の不手際でご迷惑をお掛けした上、「そうでしたか」 といった対応を致しました事は、お客様に大変失礼であり、接客を行う者として、恥ずべき事だと猛省しております。
ご投稿を頂きました通り、まず私共から名乗り、お客様のお名前と、ご都合を確認した上で、用件をお伝えすべきでございました。
従業員一同、初心に返り、再発防止に努めて参る所存でございます。
今後は、お客様にご不快の念をお掛けしない事は勿論、安心と快適な空間の提供が出来ます様、精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご多用の中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【素泊】28日前までの予約でお得に♪宮崎空港からJRで10分♪宮崎駅から徒歩で2分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用■】

3113件中 1~20件表示

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