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リッチモンドホテル宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.54
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.07
  • 食事4.44
宿泊年月
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同伴者
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3146件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 07:06:50

静かで非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年05月16日 15:22:29

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「快適でした」とのご投稿を拝見し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適で居心地の良い空間をご提供することを心掛けて参ります。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント/小松

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【楽天限定】【朝食付】楽天スーパーポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用■】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:12:24

立地もよく宮崎駅からすぐで駐車場も停めやすかった。
アメニティも沢山ありフェイスマスクや足指パットまでありうれしかった。
朝食会場が狭く30分くらい待たされたので少し予定が狂いました。
朝食会場に込み合う時間帯が書いてありましたが、チェックインの時に教えてほしかったです。
でも朝食が大変おいしくて家族も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年05月15日 15:42:44

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食でございますが、大型連休中でたくさんのお客様がご宿泊されておりましたので、会場が込み合う時間帯がございました。
折角朝食会場までお越しいただきましたのに、すぐにご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また、ご案内等の配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題として真摯に受け止め、改善して参ります。
お待たせしたのにもかかわらず「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、ホテル・レストランスタッフ一同大変安心致しました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント/黒木

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:30:24

風呂の浴槽のお湯を抜いたとき、トイレのタイル側にお湯が漏れてきた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年05月11日 04:52:49

いつも 数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、浴槽のお湯が漏れてきた件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
早急に原因を確認し、排水溝の清掃もさせていただきます。

今回のご滞在ではご満足いただけませんでしたが、もしよろしければまた宮崎へお越しの際に、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただけますと幸甚に存じます。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 黒木

総合5

和製クラウディオロペスさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

和製クラウディオロペスさん(18件) [20代/男性] 2017年04月25日 17:23:10

喫煙部屋しか空きが無かったので仕方無く消臭対応の喫煙部屋宿泊となりましたが、やはり若干タバコのニオイが気になりました。次回は早めに予約をしようと思います。ただ、こちらから何もお願いしてない中で、禁煙部屋が空いてないか確認して頂けたのは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月26日 12:42:02

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、ホテルのすぐ隣にセブンイレブンがありご好評頂いております。レストランでの朝食もご満足頂けたようで嬉しい限りです。今後も宮崎の美味しい食材を生かした料理を皆様にご提供できるよう、精進致して参ります。
朝食券のフルーツケーキとの交換も朝時間のないお客様にお土産として大変喜ばれております。
喫煙・禁煙のお振り替えは、事前に承れます。
また、禁煙のお部屋が満室の際も、事前に消臭対応を致しますので、お電話、若しくはメールにてご連絡を頂けますと幸いでございます。

今後も慢心することなく、常に皆様に快適な空間をご提供できるホテルを目指して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 北ノ園
支配人

総合5

和製クラウディオロペスさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

和製クラウディオロペスさん(18件) [20代/男性] 2017年04月25日 17:19:36

朝食券を利用しなかった場合の持ち帰りケーキのサービスがある事に驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月26日 12:23:59

ご本人様に直接ご連絡させて頂きました。

支配人
フロント/北ノ園

総合5

和製クラウディオロペスさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

和製クラウディオロペスさん(18件) [20代/男性] 2017年04月25日 17:17:36

朝食メニューが豊富なのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月26日 12:23:49

ご本人様に直接ご連絡させて頂きました。

支配人
フロント/北ノ園

総合5

和製クラウディオロペスさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

和製クラウディオロペスさん(18件) [20代/男性] 2017年04月25日 17:17:01

テイクアウトが出来るコーヒーサービスも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月26日 12:23:39

ご本人様に直接ご連絡させて頂きました。

支配人
フロント/北ノ園

総合5

和製クラウディオロペスさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

和製クラウディオロペスさん(18件) [20代/男性] 2017年04月25日 17:14:32

近くにセブンイレブンがあるのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月26日 12:23:32

ご本人様に直接ご連絡させて頂きました。

支配人
フロント/北ノ園

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】【楽天限定】【朝食付】楽天スーパーポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名利用■】

総合5

jun.zさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

jun.zさん(134件) [40代/男性] 2017年04月24日 18:07:41

大変良いホテルでした。
初めての利用でしたが、駅前の立地なのに平面の駐車場でとても便利でした。
建物も部屋もとてもきれいで、気持ちが良かったです。

朝食も品数がかなり多く、朝からしっかりおいしくいただきました。

正直、周辺のちょっと安いホテルを利用しましたが、ここまでの差があると、次回からはぜひこちらでお世話になりたいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月25日 05:22:35

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用が初めてとのことでしたが、ご滞在中はご満足いただけた様で、大変安心致しました。
また、客室やご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝致しております。
私共ホテルは、2014年の改装工事にて、客室やロビーを新しくリニューアル、また防犯システムの強化を行いました。
また、来た時よりも満足してお帰りいただける様、日々サービスの向上も目指しております。
次回ご宿泊頂く際も 変わらずご満足頂ける様、今後もより良いホテルづくりに日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント/黒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【朝食付き】【ベーシック】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■】

総合5

どんぐりーんりんさんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

どんぐりーんりんさん(7件) [40代/男性] 2017年04月22日 22:15:40

スタッフの対応、大変よかったです。リッチモンドホテルは、どこでも安心して宿泊できます。どこのリッチモンドホテルも、同様に良い対応で、感心します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月23日 00:04:37

いつも、数あるホテルの中からリッチモンドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
全国のリッチモンドホテルをご利用いただいていることを知り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつもありがとうございます。
ご宿泊いただくお客様には、少しでもリッチモンドホテルを好きになっていただける様、ホテル全店舗一丸となり、日々サービスの向上と設備面の改善に取り組んでおります。
店舗数も増え、現在は約40店舗ほどございますが、横浜や姫路など、これからオープン予定のホテルもございます。
これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

支配人
フロント/黒木 

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 22:24:01

駅に近く、朝早く空港に行く時には、大変便利な場所です。部屋もきれいで、朝食も品数が豊富です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月22日 05:31:55

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、私共ホテルより宮崎駅まで徒歩2分、宮崎駅から空港までJRで約10分でございますので、県外よりお越しのお客様には大変便利とのお声を良くいただきます。
繁華街までは徒歩15分かかりますが、繁華街から離れた場所だからこそ、静かで過ごしやすい雰囲気がおすすめのひとつでございます。
朝食は、早朝6時より和洋食のバイキングをご用意致しておりまして、宮崎の郷土を含んだ自慢の宮崎あさごはんでございます。
週替わり、日替わりと、メニューも替えてご用意致しておりますので、また機会がございましたら、お召し上がりいただければ嬉しいです。
これからも安心、快適なホテルを目指し、日々精進して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント/黒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食付】28日前までの予約で得々プラン♪宮崎空港からJRで10分♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:55:42

部屋はもちろん、館内全体が清潔で気持ちよく宿泊できました。お風呂に設置されていたシャンプー、リンス、ボディソープの3点のシリーズの香りが好きでした。フロントで販売しているとありましたが、チェックアウトの際にうっかり購入し忘れてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月19日 21:33:29

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ち良くご滞在頂けたご様子で、安心致しました。
併せまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事を、重ねてお礼申し上げます。
バスアメニティも、お気に召して頂けた旨を拝見し、嬉しく存じます。
私共ホテルは、ジュイエシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
優しいハーブの香りと、柔らかな洗い心地で、ご好評を頂いております。
ご投稿を頂きました、チェックアウト後のシャンプー類のご購入につきましては、直接お客様へご案内させて頂きました。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:河野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無】【ベーシック】素泊まりシンプルプラン♪宮崎空港からJRで乗換無10分♪宮崎駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 17:27:19

4月11日に宿泊。部屋は広め、TVは大きく見やすくてよかったです。繁華街ではないのがかえってゆっくりやすめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月18日 19:18:43

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けた旨を拝見し、大変嬉しく存じます。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、繁華街まで徒歩約10分の距離にございます。
周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
これからも現状に慢心する事なく、サービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございます。

支配人
フロント:河野

ご利用の宿泊プラン
宮崎空港からJRで10分!宮崎駅から徒歩2分!乗換え無し【楽天早期限定】事前決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 10:35:23

立地が良く静かで安眠できるホテルでした。スタッフの方のあいさつも心地よかったです。これからも心地良いホテルでいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月14日 21:19:42

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安心しております。
これからも、ご期待に添えますようお客様に安心、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上と清潔なホテルの維持に努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント 北ノ園
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 14:07:01

いつもと変わらず、とても心地良い対応が嬉しいです!
これからも、利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月13日 16:55:04

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「いつもと変わらず、心地良い対応」とのお言葉を拝見し、私共も大変嬉しく思っております。
私共にとって、このようなお言葉が何よりの励みでございます。
これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

フロント 小松
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:28:06

良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月11日 21:31:44

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共は「良いホテル」とのお言葉を頂戴することが何よりの報酬でございます。
これからも、お客様に安心、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上と清潔なホテルの維持に努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント 北ノ園
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【映画観放題】VODシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

総合5

aiueo8さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

aiueo8さん(3件) [40代/男性] 2017年04月09日 14:32:05

以前鹿児島へ出張した際に利用したリッチモンドホテルの印象が良かったため、今回も利用させいただきました。学会参加で出張する際はどのホテルでも禁煙ルームの予約が取りにくく困るのですが、今回は予約できて助かりました。
また、宮崎駅から徒歩でもアクセスしやすく、駅近くでも比較的混雑していない側で助かりました。
同価格帯のホテルでは最もサービスが行き届いているホテルだと感じました。受付のスタッフさんばかりでなく、清掃スタッフさんへの教育水準も高く、柔軟に対応していただけました。今回はチェックイン時間を早めていただけたり、清掃スタッフさんの受け答えなどに親切心を感じました。上記のとおり駅からも近く、静かな環境の中、過ごすことができました。設備・アメニティの質は他のホテルよりも充実していると思います。
多くの方々レビューにあるように、ビジネスホテルとして高い評価を受けるのも納得できるホテルグループだと思います。
次回宮崎を訪れる際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月09日 15:54:05

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのご投稿を頂きフロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回のご投稿に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント:井上
支配人

総合4

ちゅん2528さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

ちゅん2528さん(1件) [30代/女性] 2017年04月08日 20:49:46

駅からすぐのアクセスで、とても便利でした。
ツインのお部屋も、ビジネスホテルにしては大きく、ゆったり過ごすことができました。
朝食もこのお値段にしては十分満足できるものでした。
また宮崎に行く際は、選択肢の一つにしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月09日 06:48:42

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、またご朝食もお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご投稿頂きましたとおり、私共のホテルは駅から徒歩2分と好立地で、部屋の広さにつきましてもツインで27平米と大変好評頂いております。

次回ご宿泊頂きました際にもご満足頂ける様、今後もより良いホテルづくりに日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 北ノ園
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【朝食付き】【ベーシック】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン■】

総合4

kh3014さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

kh3014さん(193件) [60代/男性] 2017年04月08日 11:08:01

初めての宿泊でした。
フロントの対応、お部屋、食事先ず先ず満足致しましたが、立地的に繁華街まで距離がある事とエレベーターが面倒くさいのがマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月08日 18:18:14

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、安全上ルームキーをお持ちでない方の客室階への立ち入りをお断りしております。そのため、エレベーターご利用時にご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

次回、宮崎にお越しの際にも、私共のホテルにご宿泊頂けますと幸甚に存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント:井上
支配人

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 16:51:27

1日目は非常に快適に過ごせることができ感謝しています。一方で、2日目の部屋はVODシアターの故障があり、フロントの係りの方にお伝えましたが「無反応」でした。おそろく、おもてなしの意識レベルが低いので言っても伝わらないと諦め、それ以上は何も伝えていません。
お金の問題ではなく、非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017年04月05日 19:53:40

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

VODシアターの故障でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。その上、お客様に対しまして「無反応」という態度をとってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、おもてなしの意識がなくお恥ずかしい限りでございます。スタッフ一人一人が、お客様の気持ちに寄り添った接客が出来るよう、意識レベルの向上に努めて参ります。
今回のご滞在では、ご満足いただけませんでしたが、もしよろしければ今後も宮崎へお越しの際に、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただけますと幸甚に存じます。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土持
支配人

ご利用の宿泊プラン
【映画観放題】VODシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】

3146件中 1~20件表示

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