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HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.44
  • 食事3.33
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合4

toshi52005805さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

toshi52005805さん(1件) [40代/男性] 2016年11月21日 17:23:01

11月19日娘の大会が加世田であり福岡からだったので、一泊させて頂きました。
去年出来たばかりのホテルなので全てが綺麗で満足でした
また機会があれば是非、利用したいホテルでした・・・・・コスパ最強でした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年11月28日 15:30:38

この度はHOTELAZ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を有難うございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう一生懸命サービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

かのや太郎さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

かのや太郎さん(3件) [40代/男性] 2016年11月09日 14:00:15

築1年ほどのホテルで部屋も清掃が行き届いてきれいです。
AZホテルなので値段も安くてコスパはとてもいいと思います。食事は本部が決めることなので仕方がないですよね。
チェックイン時のフロントスタッフも笑顔で対応して頂きで、大変気持ち良く滞在することができました。
知覧出張の時はまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年11月17日 01:39:54

この度はHOTELAZ川辺店をご利用頂き誠に
有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
清掃面有難いお言葉を頂き有難うございます
これからもお客様にご満足頂けるよう全員で精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルAZ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 寺岡


ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

まんちゃん9360さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

まんちゃん9360さん(3件) [30代/男性] 2016年10月08日 08:25:00

近くに宿泊施設が無かったので出来て良かったです。新しいのでとても綺麗で、スタッフの方の接客も良かったです。
残念なのが、シャワーのヘッドが小さく水量が少ないタイプだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年10月12日 18:41:45

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお声にご返信遅れまして大変申し訳ございません。

私どもの接客をお褒め頂き大変嬉しく思い、よりサービス向上への活力へ繋がります。有難うございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
お客様の大変貴重なお声をもとに今後のホテルAZご利用のお客様へ快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同、精進致して参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 09:58:44

郷里での法事のための帰省だったものですから、鹿児島中央駅からの足が欲しくて、Hotelとレンタカーをリンクで予約したため、いろいろご無理をお願いして、HCRへの変更も、快くお聞き届け頂きまして感謝致します。
HotelAZさんへは、よその地域で亀の井Hotelの時代に何回かお世話になった事がありました。どこでもICから近いところの立地で、駐車場も広くて無料ですので車での移動には、とても便利です。
南薩の出身なものですから、冠婚葬祭での帰省の際は、これからAZさんが使えると喜んでおります。観光とかだと指宿とか鹿児島市内の旅館と言うことになりますが、郷里での法事ですと清潔で手軽に宿泊出来るAZさんのようなビジホのほうが助かります。また、お世話になります。よろしくお願い致します。



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月12日 16:40:35

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!

 お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスの為に邁進して参ります。

 鹿児島は豊富な自然や、温泉、美味しいお料理などがあります。 観光でもお楽しみ頂けます。 またの御機会がございましたら是非とも鹿児島にお越しくださいませ。

 今回は御法事でのご利用とお伺いいたしました。 また次回御帰郷の際には、ホテルAZ鹿児島川辺店のご利用をお待ち申し上げます。

フロント:原薗

 

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

ハスラーJ2さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ハスラーJ2さん(12件) [40代/男性] 2016年04月04日 17:48:46

宿泊日当日の夕方に飛び込みに近い感じで宿泊しました。
最近出来たばっかりらしくカーナビに表示されなくて、電話で場所を問合わせた際のスタッフの方の電話での道案内が土地勘の無い人には少しわかりにくかったのでネットで調べてなんとかたどり着けました…。
(その地域にしかないスーパーの名前を言われても県外の人間にはわからないので近くにある病院やホテル前のバス停の名前を教えてくれた方がわかりやすかったと思います)
禁煙の部屋をお願いしたら2段ベッドの部屋しかないとのことでちょっと心配でしたが
寝る分には特に問題はなく快適に眠ることが出来ました。
新しく出来たホテルだけあってホテル内は綺麗でとても快適でした。
料金もお手頃で、本州にも何店舗かあるみたいなので、旅行の際には選択肢の一つとして覚えておこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 21:19:32

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
 
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 09:12:47

オープン間もないホテルで非常にきれいにされてました。
スタッフの対応も良かったです。
朝食の時、おかずの品切れの時間が長かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 20:42:42

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわみちちゃんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

かわみちちゃんさん(54件) [60代/男性] 2015年12月02日 17:17:55

知覧に近い川辺地区にあり、シンプルな造りと小奇麗さ
とリーズナブルさは十分評価出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2015年12月10日 18:42:18

 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!
 返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

 お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
 南九州市には知覧の武家屋敷群などの観光名所や、美味しい食べ物や温泉もあります。また鹿児島にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。

 これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進致しますのでよろしくお願いいたします。
 この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:原薗

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

7件中 1~7件表示

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