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ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) クチコミ・感想・情報

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ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.46
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.52
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 18:36:35

3回目の宿泊です。今回はお部屋の窓が少なく、お風呂のお湯も汚れていて残念でした。部屋も禁煙の部屋でしたが、換気扇がまわらず、そこからタバコのにおいが入ってきているようで、タバコ臭くて不快でした。前回はとても快適で良かったので今回も宿泊したのに残念です。
朝食はおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2017年01月11日 17:10:09

いつもホテルWBFグランデ旭川にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いた中で、ご不快な思いをおかけした事誠に申し訳ございませんでした。
天然温泉の清掃につきましては
毎日清掃は致しておりますが、今回このような
ご指摘を頂きましたので、1日の中での巡回の数を増やしましてより快適な環境をご提供できるように致します。
また臭いの件でございますが、現在設備担当者となぜ禁煙室で煙草の臭いがしたのか
原因究明を致しております。
清掃時のより一層の臭いのチェックやフロントスタッフによる巡回を併せて実施して参ります。

貴重なご意見を頂きましたので
前回快適で良かったと言って頂いた時
以上の快適な施設が出来るよう
スタッフ一同努力して参ります。

もう一度チャンスを頂き
次回も是非ご利用頂けます様宜しく
お願い申し上げます。

宿泊部リーダー 荒谷 智啓

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪朝食バイキング&天然温泉と12時チェックOUT【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー和洋室(シモンズ製/ベッド幅120センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:00:03

こちらの温泉が大好きで泊まっており、今回朝食を初めて食べました。朝食会場の雰囲気だとは思うんですが、少しもったいない印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月26日 16:06:27

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、温浴施設につきましてのお褒めの言葉スタッフ一同心より嬉しく思います。
朝食会場につきましては、お客様から頂いた貴重なご意見を基に改善し、よりよい空間で過ごして頂ける様改善して参りますので何卒宜しくお願い致します。
次回、ご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 下村
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【祝開業1周年キャンペーン】天然温泉付ホテル・旭川駅徒歩2分の好立地で湯ったりプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 19:47:18

体がよく温まる風呂でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月25日 05:22:29

この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴につきまして、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、当館のスタッフ一同光栄に存じます、温泉はもちろん、岩盤浴も大人気です、是非お試しくださいませ。お近くへお越しの際は是非まだ当館へと御足をお向けくださいませ、当館の皆で楽しみにお待ち申し上げます。

宿泊課 曹 明亮

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割!【JR旭川駅近】天然温泉「みなぴりか湯]のある街中新築ホテルで泊まるホテルスティ
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 07:19:00

ポットでお湯を沸かそうとしたら
埃が溜まっていた。
洗って使おうと思ったけど気分が悪いのでやめた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月25日 08:43:09

この度は当館をご利用頂き有難う御座いました。
この度の私どもの清掃不備によりお客様へご不快なお気持ちさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、指導を徹底して参りますので、次回も是非ご利用頂けます様宜しく
お願い申し上げます。

総支配人 船原


☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割!【JR旭川駅近】天然温泉「みなぴりか湯]のある街中新築ホテルで泊まるホテルスティ
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 22:13:25

今回の部屋は線路側だったので嬉しかったですが、部屋のテーブルそばにお菓子のカスみたいなのが落ちていました。
朝食の種類は豊富で美味しくいただきましたし、温泉浴場も広くて快適でした。
今回はまれに見る大雪ということもありましたが、駐車場通路の除雪が追いついていなかったことが非常に残念です。通路で長い時間立往生している車が客室からも見えました。スタッフの負担軽減という観点からも、ロードヒーティングなども検討して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月25日 08:44:02

除雪作業準備の想定を超えるものでご利用の皆様
へはご迷惑をお掛けしました。
この度の事を教訓としてこれからの対応に生かし
て参ります。
是非、次回ご来館を頂けるこ事願い、お待ち申し
上げております。

総支配人 船原

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早決14】14日前の早期予約で計画的に♪天然温泉「みなぴりかの湯」&朝食バイキング付【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ) 】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 00:02:29

お風呂・ベット・チェックアウト時間…いずれも満足♪出来れば…お風呂が24時間だと、もっと嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月17日 20:54:46

この度はラッソグランデ旭川へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてお客様に概ねご満足いただけました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
温浴施設の営業時間につきましては今後検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
当ホテルは12月17日をもちまして「ホテルWBFグランデ旭川」にホテル名を名称変更致しました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 横尾

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早決28】28日前の早期予約で計画的に♪天然温泉「みなぴりかの湯」と12時チェックOUT【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:26:33

「みなぴりかの湯」も利用出来るだけでも十分ですが、「みなぴりかの湯」自体も評価高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月12日 20:57:51

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の「天然温泉みなぴりかの湯」をご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら追加500円でご利用頂ける岩盤浴も是非お試しくださいませ。
またのご来館お待ちしております。
 
宿泊課 横尾

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【祝開業1周年キャンペーン】天然温泉付ホテル・旭川駅徒歩2分の好立地で湯~っくりプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

ho43さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

ho43さん(16件) [40代/男性] 2016年12月10日 22:54:31

フロントスタッフの笑顔の応対が好印象です。
扉を開けて、最初に部屋に入る際、さわやかな香りがしたのが、何より安心して過ごせる予感をさせるものでした。(たとえ部屋が綺麗でも何か匂いがつくホテルもありますからね)
チェックインが遅かったこともあり、お風呂は残念ながら満喫しきれませんでした。しかし、多種類のお湯があるのは実に魅力的ですね。次回機会があったら岩盤浴も堪能しま
す。
朝食は大満足です。特に朝からの新鮮な海鮮丼等しっかり食べ尽くせたことで、夕方までおなかがすきませんでした。お奨めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月11日 07:24:49

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご褒めの言葉を頂き私どもにとりましても大変光栄に感じており、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
また旭川にいらっしゃいました際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課:曹 明亮
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【朝活】にいくら盛り放題の北海道朝食&天然温泉「みなぴりかの湯」でスッキリと!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:32:50

部屋が綺麗で良かったです。
朝ごはんもいっぱい食べました。
美味しかったです。
海鮮が多ければ良かったのですが...
お風呂も大浴場でのんびりとでき、疲れが取れました。
また、機会があれば、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月11日 02:31:25

この度はホテルラッソグランデ旭川へのご宿泊誠に有難うございました。
当館はオープンからまだ1年半という事もありまして、施設の新しさにはかなりの自信を持っています。
また朝食の海鮮の種類に関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂こうと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場は日帰り入浴も可能な為、土日・祝前日などは大変賑やかになっている日もございますが、ゆっくりと休めて疲れが吹き飛ぶ施設となっております。
これからも当ホテルはスタッフ全員で精進して参りたいと思いますので、またのご来館宜しくお願い致します。

宿泊課 村川

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
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ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料&12時チェックアウト】キッズアメニティ&おもちゃ付で家族旅行♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ) 】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 17:16:24

駅から近いのですが、表口よりも裏側から出る方が行きやすかったです。雪が多い地域ですので、どのように行くべきかを表示してもらえるといいです。岩盤浴を使いましたが、もう少し光を落としてもらえるとリラックスできそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月10日 11:52:24

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルまでは旭川駅の東口を出て頂きますと一番近いルートになっておりまして、当ホテルのホームページ等にご案内を記載しておりますが、お客様によりわかりやすいような記載方法を検討したく存じます。
また岩盤浴に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 高橋

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【お風呂口コミ満足旭川・層雲峡NO.1】新築駅近2分!天然温泉「みなぴりかの湯」で快眠快適(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 17:42:20

12月3日から家族7人で2部屋利用させていただきました。当方、仕事で各地のホテルに宿泊しますが、温泉がある宿泊施設としては、一番クオリティが高い施設ですね。温泉も色々な種類があり楽しめ、お部屋も広く、大変良かったです!高齢の両親も非常に満足しており、年明けにまた利用したいと言っておりましたので、またお世話になると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年12月05日 22:37:09

この度はホテルラッソグランデ旭川に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在概ねお客様が満足頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これから益々北海道は寒さが厳しくなりますが、よろしければいつでも当館にご来館くださいませ。
温かい温泉と暖かいおもてなしでお客様をお待ち致しております。
今回のご宿泊、またご投稿誠に有難うございました。

宿泊課 村川

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【お風呂口コミ満足旭川層雲峡NO.1】新築駅近2分!天然温泉「みなぴりかの湯」で快眠快適(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー和洋室(シモンズ製/ベッド幅120センチ)】

総合4

yua5362さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

yua5362さん(12件) [40代/男性] 2016年11月28日 13:06:13

お風呂が大変よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年11月28日 21:57:39

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉頂きました事心より嬉しく思います。
当館自慢のみなぴりかの湯満足頂けましたこと嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
次回、会える日を心よりお待ちしております。

宿泊課 下村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【朝活】にいくら盛り放題の北海道朝食&天然温泉「みなぴりかの湯」でスッキリと!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

れん3843さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

れん3843さん(5件) [50代/女性] 2016年11月22日 15:57:40

四回目の宿泊です。
朝食は、一つ一つ吟味して作られているのか、とても味が良く、食べていてうれしくなります。一番良いところは係の男性の品の良さと、食事を置いてる場所をいつでも清潔に務め、動きが良い事です。主人と、また来ようねと話しながら帰宅の途につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年11月22日 19:03:21

この度は、ラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉頂きました事スタッフ一同心より嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
次回、会える日を心よりお待ちしております。

宿泊課 下村

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
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ご利用の宿泊プラン
【北海道】地ビールで乾杯・大雪地ビール館食事券付!旭川の食を楽しむ街中温泉ホテルの1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ) 】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 21:44:42

初めて宿泊しました。立地・お部屋・温泉とどれをとってもトップクラスだと思います。
特に温泉はいくつかのタイプの浴槽が用意されており快適そのもので、何回か利用させて頂きました。
お部屋も綺麗で機能性も優れていて落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。
設備・アメニティもクオリティが高く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年11月19日 00:34:47

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めの言葉頂きましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
次回、会える日を心よりお待ちしております。
宿泊課 下村
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】【朝活】にいくら盛り放題の北海道朝食&天然温泉「みなぴりかの湯」でスッキリと!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 23:28:42

今までに何度か利用させてもらってます。とても素敵なホテルなのですが、
下記一つ改善して頂けるともっと利用する機会が増えるとと思います。


このホテルを利用する理由は、温泉が魅力だからです、23時から朝方の時間帯で営業がない点と、朝方のサウナの利用ができない点は、改善してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年11月19日 00:37:12

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
温浴施設のご利用時間につきましてはスタッフ一同改めて検討しお客様にご満足していただけるよう改善いたします。
また、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
次回、会える日を心よりお待ちしております。
宿泊課 下村

ご利用の宿泊プラン
【祝開業1周年キャンペーン】天然温泉付ホテル・旭川駅徒歩2分の好立地で湯~っくりプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 23:03:16

テーブルあると便利かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年11月14日 07:52:40

この度はラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館は、ダブルベットのお部屋からテーブルを設けております。
次回、ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 下村

ご利用の宿泊プラン
【祝開業1周年キャンペーン】天然温泉付ホテル・旭川駅徒歩2分の好立地で湯~っくりプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 22:51:55

旭川に宿泊する時はいつも利用しています。温泉が綺麗で、タオルも入浴のたびに渡してくれるので、大変気持ち良いです。
朝食も美味しいのですが、果物とデザートがもう少し種類があると嬉しいなーっていつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年10月28日 07:55:38

再度のご来館誠に有難う御座います。

2F『みなぴりかの湯』につきまして満足頂いてます事嬉しく思います。

デザート等、朝食のラインナップにつきましては早速担当部署に報告させて頂きました。
今後もバラエティに富んだメニューとなるよう努めます。

また来旭される機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いです。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【お風呂口コミ満足旭川・層雲峡NO.1】新築駅近2分!天然温泉「みなぴりかの湯」で快眠快適(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 16:59:25

今回、6泊7日で北海道旅行したのですが、このホテルが1番でした。
まず、立地がとても便利で、スタッフの方も笑顔で対応していただき、
とても気持ちよかったです。
何よりお風呂が最高でした。種類もいっぱいあって
本当に何時間でも入っていられるようなお風呂でした。
全てが完璧なだけに、1点だけあえて言うならせっかくバス・トイレ別なのに
トイレに手洗いがないことです。本当に大したことではないのですが
他が良かっただけに気になりました。
しかし、トータルすると本当に最高のホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年10月21日 07:08:56

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご褒めの言葉を頂き私どもにとりましても大変光栄に感じており、スタッフ一同感謝申し上げます。
トイレに手洗いがないことにつきましての貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
他のご宿泊者様からもご意見を頂いておりますので、今後の改善案の1つとして、ご滞在中は、より快適にお過ごし頂けますよう対策を行っていければと考えております。
また旭川にいらっしゃいました際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課:曹 明亮
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆


ご利用の宿泊プラン
【早決14】14日前の早期予約で計画的に♪天然温泉「みなぴりかの湯」&朝食バイキング付【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ) 】

総合4

ちろ-7さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

ちろ-7さん(76件) [40代/男性] 2016年10月02日 21:55:23

駅から近くコンビニも近くにあり環境は非常にいいです(飲み屋街までは10分程度歩きます)部屋もきれい枕元にもコンセントがあり照度も十分で仕事もできるいい部屋でした。お風呂も多種多様で素晴らしいんですが、岩盤浴とお風呂別の階にあるのは不便でした。また朝食も1700円(室内の冊子には1900円と表示)でしたが内容的には1000円程度かと。次回は朝食不要で泊まります。海鮮丼は種類が少なく、どなたかの口コミにもありましたがライブのオムレツは調理者が振り向かないため声がかけにくく注文がしにくいです。全体的に種類も少なく品質もこだわりのソーセージ以外は普通でした。素泊まり温泉付きなら非常に良いパフォーマンスで、おすすめです。ホテルにあった近所MAPは非常にいい出来で助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年10月03日 10:16:14

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご朝食の件ですが、料金に見合うようにサービス面や食事の内容を見直して行きたいと思います。
また岩盤浴を含む温浴施設の件でもお客様にご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課 村川
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【お風呂口コミ満足旭川・層雲峡NO.1】新築駅近2分!天然温泉「みなぴりかの湯」で快眠快適(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル/25平米(シモンズ製/ベッド幅160センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 14:45:37

フロントに女性が2人いたのですが、対応してくださった方の女性スタッフがあまり、愛想が良くなくて嫌な気分になりましたね。
他のホテル程、徹底した教育がなされていないのか残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルWBFグランデ旭川(旧:ホテルラッソグランデ旭川) 2016年10月04日 13:13:13

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、投稿頂いた事重ねて御礼もうあげます。


この度のスタッフ対応の件でございますが
折角のご宿泊でご不快な想いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

対応したスタッフには、厳重に注意し
心からの感謝の気持ちを持って
対応させて頂くよう従業員一同心掛けて
参ります。

またのご来旭の際には、当館をもう一度お選び
頂ければ幸いでございます。

             宿泊部 荒谷 智啓

ご利用の宿泊プラン
【12時からステイ】旭川散策は一息ついてから(朝食付)、天然温泉「みなぴりかの湯」で湯~っくりと♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ)】

72件中 1~20件表示

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