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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.42
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.19
  • 食事4.10
宿泊年月
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1038件中 1~20件表示

総合5

ゆきちゃんぽんのパパさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ゆきちゃんぽんのパパさん(5件) [30代/男性] 2016年12月31日 18:10:37

12月28から1泊で家族(大人二人+幼稚園児:6歳)でお世話になりました。
人生初のこんぴらさん参りでした。

まず、子ども用の歯ブラシ+タオルのセット(袋入り)と浴衣が用意されており、大変助かりました。
夕食は外で頂きましたが、朝のバイキングは品数も多く大変充実していました。
何といっても、お風呂が広く大きく、いろんなお風呂が楽しめました。
フェイスタオルは使いたい放題で、浴場に用意されており、
やはり子連れには本当に助かるホスピタリティでした。
大変些細な事かもしれませんが、些細な事ほど、顧客からの要望をきちんと取り入れる姿勢を示さない限り、
体現することは難しいのではないかと感じています。なにせ相当巨大な温泉旅館(ホテル)さんでしたから。
そういう心配りに大変感心した次第です。

ものすごい数の宿泊客でしたので、スタッフの方と関わる機会はさほどありませんでしたが、
駐車場係の方々も、非常に冷え込む中、多くのお客さんへ笑顔で声をかけておられた事は、
さすがだと感じました。

機会があれば、また是非利用させていただきたいと思います。
夫婦共々、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ことひら温泉 琴参閣 2017年01月08日 16:14:03

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お子様のことでお喜びいただけましたことを大変嬉しく思います。また、お風呂やお食事もお楽しみいただけましたようで、更に嬉しく思います。
小さなお子様との旅行は、ご両親様も何かと大変でしょうから、少しでものんびりしていただき、楽しい思い出をたくさんお持ち帰りいただければと常に願っております。
スタッフの接客をはじめ、色々な点についてお褒め頂きましたことに感謝し、更に喜んでいただける宿を目指してまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 1泊朝食付【B&B】
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室【ゆったりツイン】】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 09:45:26

広いお部屋で大満足。ゴロゴロできました。子供用の浴衣もあり、テンションが上がります。お風呂も熱すぎず、ゆっくり入ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2017年01月08日 15:57:09

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
ご家族でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また是非お越しくださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
アウトレット宿泊プラン (1泊朝食・期間限定) 讃水館
ご利用のお部屋
【讃水館 和室12.5畳】

総合5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 18:05:55

8回の和室ベッドの部屋は展望も良く、窓の障子を開放すれば金刀比羅宮を中腹に抱く緑豊かな象頭山が大きな一枚ガラスに収まり、まるで大きな一服の絵になり、その他は遠くまで広く開放的な景色を望むことが出来て素晴らしかったし、部屋が広くて清潔、トイレと洗面台が二つづつあって余裕。文句なしでした。夕食は女将さん特選だけあって手が込み美しくて美味しく、担当のちえさんが清涼な女性でより一層美味しくいただけました。JR琴平駅正面口に真正面の琴参閣が堂々と嵌まり込んで見えたのも嬉しかったです。金刀比羅宮にお越しの際は参道のうどん屋の「虎屋」がお勧めです。古色蒼然としていますが400年の伝統がある老舗旅館が帳場を店舗に変えて営業しており、肌の綺麗な艶やかなお婆さんに聞けば歴史を知ることが出来ます。現天皇皇后両陛下が皇太子の時にご宿泊されたそうです。
兎に角、いいホテルに泊まったお陰でとっても楽しい思い出旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月23日 17:07:57

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋もお食事もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、街の散策も楽しまれたようで、良い旅になられたことを心より嬉しく思います。
今回お選びいただきました女将特選プランは、2ケ月毎にお料理内容が変わりますので、次回もご検討いただければ幸いにございます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【飛天館】 女将特選(冬)~オリーブ牛しゃぶしゃぶ、鰤ステーキ、河豚の唐揚、甘鯛の蕪蒸し
ご利用のお部屋
【飛天館 【和室ベッド】マッサージ機付】

総合5

みかりんさん0103さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

みかりんさん0103さん(1件) [40代/女性] 2016年12月05日 17:02:27

さぬき市在住ですが、金毘羅様参拝の際には、必ずこちらに宿泊させていただいております。
とても清潔感があり、食事も美味しく、宿の凛とした空気が好きです。お部屋についている露天風呂もとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月23日 16:44:20

いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。
また、お褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
讃水館の露天風呂付きのお部屋は7室あり、お風呂の雰囲気が少しずつ異なっております。
もしお気に入りのお部屋があり、部屋が空いていればご指定いただくことも可能ですので、お気に入りのお風呂を見つけてください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】 生ビール祭りでワッショイ 生ビールが1杯200円◆讃水館
ご利用のお部屋
【讃水館 露天風呂付客室】

総合3

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 17:06:33

全体に綺麗な旅館だったが人が多すぎる。(土日のせい)
おかげでテーブルが一番遠いところだったのでドリンクやうどんを取りに行くのにたくさん歩かされた。私は足が悪いので家族に頼んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月23日 16:38:33

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
当館といたしましては、できるだけの配慮をしたつもりでしたが、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
フリードリンクやうどんは当館のサービスで行っていることであり、ご注文いただければ有料にはなりますがお席にお持ちすることもしておりますので、次回はそちらもご検討くださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 和室12.5畳】

総合4

blue_moutonさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

blue_moutonさん(3件) [40代/男性] 2016年12月02日 22:30:18

洋室に泊まりましたが、ちょっと古い感じで、しかも少しですがチェックインしてすぐの頃はカビ臭かったかな。女性と行くなら洋室はやめておいたほうがいいと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月23日 16:28:21

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
カビの臭いというのは、洗面所の湿気がこもっていたためかと思われます。
換気を長めにするなどして、不快感が残らないよう気を付けてまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】朝食はさぬきうどんめぐり★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:33:26

個人的には2回目の宿泊でしたが、全てにおいて満足しました。部屋から少し温泉までとフロントまでの導線が長いのが気になりましたが。食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月02日 10:39:33

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
導線につきましては、今のところ良い改善案が見つかっておりませんが、歩きながら楽しめるような工夫ができればと思っております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF 基本宿泊プラン 1泊2食★通年★
ご利用のお部屋
【讃水館 和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 22:25:09

夜遅い到着でしたが
ホテル前に駐車場があり
チェックインも手早く済んで
すぐ部屋にはいることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月02日 10:28:02

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お気に入りいただけまして、大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
アウトレット宿泊プラン (1泊朝食・期間限定) 讃水館
ご利用のお部屋
【讃水館 【和洋室】】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 16:40:01

お得なプランで泊まれたので満足です。
食事は思っていたよりよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月02日 10:21:17

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
こちらのプランは眺望が良くないお部屋ではありますが、内容は基本プランと同様で、大変お値打ちプランとなっております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お得な料金プラン★3名様1室だと、お一人様9,000円~
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:07:28

結構でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年12月02日 10:19:14

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お風呂はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お得な料金プラン★3名様1室だと、お一人様9,000円~
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:37:48

Very convenient location, friendly staff, good food.
Rose hot spring is amazing!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
讃水館 お日にち限定だからこの価格
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室】

総合3

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 12:16:48

旅館なので期待してなかったが禁煙部屋ではなかったのが残念。禁煙申告なのにテーブルに堂々と灰皿が置いてあった。
2名利用なのに、バスタオルなど1名分しか用意されてなかった。
夕食は満足したが、朝食バイキングは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月23日 15:53:32

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
当館の場合、洋室は禁煙ルームをご用意しておりますが、和室につきましては全室喫煙可能となっております。
禁煙申告がいつの時点でなされたのか分かりませんが、予約時には申告がなかったようでしたので、当館では何も対応していなかったかと推測します。事前に消臭対応等の希望がございました際には消臭対応いたしておりますので、次回当館に限らず宿にご宿泊の際は、お申し出いただいたほうが良いかと思われます。
バスタオルの不足につきましては、完全に当館の落ち度でございますので、心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングにつきましても、期待を裏切る内容で申し訳ございませんでした。
社内で改善できるよう努めてまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

総合3

イササボラさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

イササボラさん(3件) [40代/女性] 2016年11月14日 13:46:44

駐車場は広くて好きな場所に止められるのが便利だった。お部屋は空いているということで予定より良いところにしてもらえ、広くて良かった。有難うございました。お風呂は写真で見るより小さく感じた。露天風呂がぬるく、入っていられなかった。他のお客も「露天風呂はぬるくて入れない」と話していて、誰も入っていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月16日 20:20:12

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋は余裕がございましたので、上層階でご用意させていただきました。お気に入り頂けたことを嬉しく思います。
露天風呂につきましては、気温が急に下がった時期で、温度調整ができておらず、楽しみにされていたと思いますが、大変申し訳ございませんでした。十分に気を付けてまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お得な料金プラン★3名様1室だと、お一人様9,000円~
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 07:57:16

規模とお客さんの多さに驚かされた。
バイキングでの朝食時も人の多さに驚いた。時間をずらせば良かったか。
部屋はきれいだが、少々ごちゃごちゃした感じ。価格相応と思う。
車であちこちを周りながら行ったため到着時間が問題で夕食付きにしなかった。
管内で食事できる場所が居酒屋しかなく、スタッフの方に聞いて外に出たが、外も居酒屋的なところしかなく困った。夕食付きでの予約をお勧め。
チェックアウトして金比羅宮に行ったが、近いのと戻ってくるまで駐車をさせてもらえるのがありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月16日 18:47:54

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
朝食バイキングは7時台にお客様が集中されることが多く、出発時間に余裕があるようでしたら、8時頃に行かれた方が良いかもしれません。ご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。
また、夜のお食事も当館の近くにはお食事できるお店が少なく、我々としても夕食が付いたプランにしていだければと思っております。
次回は是非二食付きでご予約ください。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 1泊朝食付【B&B】
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室】

総合4

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 20:07:43

車の旅行で利用させて戴きました、車のみならず、JR/ことでん琴平が徒歩圏内、
金比羅さんの石段も徒歩圏内とアクセスは良好です。

駐車場料金が無料である点助かりました、部屋については一般的な洋室ですが、
清潔で特に不満点もありません。

温泉も私が入った時間帯は空いていたためとてもゆっくりできました。
夕食・朝食も満足しています、また利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月16日 18:26:37

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけ、お食事も口に合いましたようで、大変嬉しく思います。
お食事内容が確約されたプランもございますので、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室 【禁煙】】

総合5

のんちゃんダディーさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

のんちゃんダディーさん(1件) [30代/男性] 2016年11月07日 00:59:45

子供(長女5歳、長男1歳)の食事は不要としていたのですが、おにぎりをサービスで準備してくれいました。
長女については親で私たちの料理をわければ良いと考えていたのですが、1日思い切り遊んで、とてもお腹が
すいており、食事の時間を心待ちにしておりました。食事会場に入った際におにぎりが準備されていたのを
見た時には安堵と感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、長男がビールをこぼしてしまった際にも、快く清掃してくれただけでなく、新たにビールを持ってきて
くれた時も感動いたしました。子供がとてもちょろちょろしましたが、ホテルの対応のおかげで親としても
リフレッシュができました。
楽しい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月16日 18:21:18

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
皆様が楽しく過ごされ、リフレッシュしていただけたのであれば何よりでございます。こうして口コミも記入していただけ、旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

総合5

テニスげんさんさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

テニスげんさんさん(8件) [50代/男性] 2016年11月06日 14:41:48

金刀比羅さんにお参りするのに便利でした。午前中のお参りで車はそのまま駐車させていただけて助かりました。値段からすると、夕食・朝食ともに十分満足がいく内容でした。一つ難点を言うと、隣の部屋の声が聞こえ、夜は隣のイビキが少々…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月15日 08:53:20

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思いますが、防音がしっかりしておらず申し訳ございませんでした。
あまりにも騒がしいときは、ご連絡をいただければ対応はいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 ダブル【禁煙】】

総合5

びっぐぱぱ0422さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

びっぐぱぱ0422さん(1件) [50代/男性] 2016年11月04日 22:08:36

大変、良かったです。最初は少し不安でした。1300件近くの口コミがあり、その内の12~13%の方が「評価:1点もしくは2点」でrした。多くの方々が、スタッフの対応、食事などを挙げられている。当日の到着が、午後5時半まわった。駐車場は満車に近い状態。「これは、嫌な予感?」と思いましたが、全然、違いました。チェックインの際、少し、名前を間違えられましたが、気にしませんでした。(いつものことです)部屋までの案内、部屋での説明、わざわざ、大きな浴衣まで取りに行っていただき、用意をしていただきました。。食事は、個室のプランでしたので、、ゆったりとした味わうことができました。お風呂は、10階の展望露天風呂を利用しました。少し、消毒の臭いがきついかなと思いましたが、仕方がないかと思いました。人、それぞれの感じ方はあると思いますが。十分に満足しました。ありがとうございました。。また、泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月07日 10:35:09

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お名前を間違ってしまい、大変失礼いたしました。私も下の名前をよく間違って呼ばれますが、そのことに慣れてはいるものの、正しく呼んでもらえると嬉しいものですので、お客様がチェックイン前に確認するなどの徹底をしてまいります。
お風呂の塩素臭につきましては、保健所が定めた基準を満たすための処置でありご了承くださいませ。
接客やお食事はご満足いただけましたようで、全体的にはご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
★個室食事会場確約プラン★
ご利用のお部屋
【飛天館 【和室ベッド】マッサージ機付】

総合5

投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 20:26:35

以前仕事で利用をさせて頂いており、今回は妻の兄夫婦と一緒に4人での初めての旅行で利用をさせて頂きました。
妻も兄夫婦もとても満足をしておりました。
又機会があったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ことひら温泉 琴参閣 2016年11月07日 10:19:03

いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。
みなさんに喜んでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
またいろんな機会でご利用いただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】 1泊2食★通年
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室 【禁煙】】

総合5

かーな7425さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

かーな7425さん(2件) [30代/女性] 2016年10月06日 15:23:16

客室露天風呂のついたお部屋に泊まりました。客室係のkくんもすごくよくしていただきましたし全てよかったです。
また必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ことひら温泉 琴参閣 2016年10月09日 15:19:48

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
滞在中、ご満足していただけましたことを大変嬉しく思います。
担当したkにも、お客様が喜んでいらっしゃったことを伝えておきます。きっとこれからの更なる励みになることでしょう。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
◆飛天館露天風呂付和室が、今なら2名様14,000円オフ!
ご利用のお部屋
【飛天館 露天風呂付客室】

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