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チサンホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.56
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.84
宿泊年月
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1708件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 22:42:02

部屋は清潔に清掃されて気持ちよく過ごせました。
Wi-Fiは速度が出ませんでした。
食事はもう少し種類が欲しいところで、2泊目で飽きてしまいます。
総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月24日 18:31:03

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしました。
Wi-Fiにつきましてはご利用されるお客様が多い中、快適な環境をご提供すべく有線LANに接続するポータブルルーターを幾つかご用意しており、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はしっかりご提供できるよう改善いたします。また、ご朝食のメニューにつきましてもさらに改善を図って参ります。
是非ともまたのご来訪の機会にはご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 19:52:18

立地抜群、11時チェックアウトが嬉しい。
消臭スプレー、洗顔剤、空気清浄機があったのも、良かった。洗顔剤は、髭剃りのクリーム代わりにもなりますね。

製氷機の案内がなかったが、チェックアウト際に1階の自販機エリアに寄ると、あるではないですか。
また、利用したいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月24日 18:12:25

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒め言葉と高いご評価を頂戴し恐縮に存じます。製氷機につきましては1Fにあります旨しっかりとご案内いたします。是非ともまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩分1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合3

kazzy3778さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん(41件) [50代/男性] 2017年02月23日 16:03:57

駅からも近くて場所は非常に良いです。久しぶりの利用でしたが、周りのホテルに比べ老朽化は否めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月23日 18:26:28

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、今後の施設管理に活かして参りたく存じます。是非ともまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームA】

総合5

tokitatoshiさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

tokitatoshiさん(3件) [50代/男性] 2017年02月23日 13:38:06

駅から近い、周辺にお店が多くて便利、立地が最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
チサンホテル宇都宮 2017年02月23日 18:21:46

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お気に召して頂けたご様子にうれしく存じます。是非ともまたのご来訪の折にはご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 09:25:57

チサンホテルは郡山・浜松町(鉄道ファンには有名)の利用経験がありますので、歴史のあるホテルで建物自体はところどころ古さを感じる事は予想していました。
ホテル内はダークブラウンにリフォームしていますので、ちょっと見分からないかもしれません。

普段は違うホテルですが、宇都宮駅から徒歩1分、朝食付きでこちらを選択。
フロントは3名体制で混雑なし。カード決済は暗証番号入力ではなく伝票にサイン。
エレベータ横にはドリップコーヒーなどアメニティがずらり。
ベッドはちょうど良い硬さで良いですね。
バスルームのシャワーもレバー式なので温度調整がしやすいです。
朝食はクロワッサンがサクサクでおいしかったです。

関東以南でよくあるのが暖房便座でない事。
東北では当たり前なので、ヒヤッとしてびっくりします。
次回のリフォームの際には検討頂ければ。

バスルームの清掃に問題があり、当日は満室でしたのでお伝えだけしておこうと思いましたが、外出から帰ると移動して頂けるとの事。
臨機応変な対応が良かったですが、チェックアウト時に引継ぎされていなかったのでそこはご愛嬌という事で。

また、全国共通で領収書がA4サイズです。
事前に把握していたので手書きして頂きました。
B5以下にしないと出張費の精算時に困りますので、
こちらも改修して頂きたいですね。

今どきのホテルに負けない様、これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月20日 20:01:39

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました。
真摯に受け止め、今後の改修計画の参考にさせて頂きたく存じます。また、私どもにエールを頂けたと思っておりますので、今後の課題として改善に向け取り組んで参ります。

幾つか頂戴いたしました課題につきましては、改善にお時間を頂戴するようなご指摘もございますが、是非ともまた宇都宮へのご来訪の折には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に感謝申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
より深い眠りへ♪睡眠の質を高めるエアウィーヴマットレスパッド導入プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームB】

総合5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 15:55:23

駅から近いし、フロントの方の対応も良いと思います。部屋も綺麗です。今まで、朝食を食べた事がないので次回は朝食を食べてみます。いつも利用させていただきありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月17日 17:52:13

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。スタッフの励みになります。是非とも次回はご投稿にもあります、ご朝食をお召し上がり頂き、感想をお聞かせくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております!
ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩分1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

楽天mtrm614さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

楽天mtrm614さん(17件) [50代/男性] 2017年02月15日 22:24:48

駅が近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月16日 18:05:29

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルの評価を再評価頂き、重ねて御礼申しあげます。またのご利用をお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合3

楽天mtrm614さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

楽天mtrm614さん(17件) [50代/男性] 2017年02月15日 22:22:39

駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年02月16日 18:02:28

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合3

楽天mtrm614さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

楽天mtrm614さん(17件) [50代/男性] 2017年02月15日 22:21:57

駅に近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
チサンホテル宇都宮 2017年02月16日 18:00:34

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。是非とも、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合3

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 14:14:09

お風呂のドアを開けた瞬間生乾きの様な臭いが気になりました。
後は料金が安いから仕方ないとは思ったのですが、壁が薄い。夜中に隣の部屋の騒いでいる声がダダ漏れでした。フロントの方の早急な対応で話し声は収まったので対応は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017年02月07日 18:18:29

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お風呂のドアを開けられた際での臭いにご不快な思いをされたのこと、清掃が行き届かず反省いたすと共にお詫び申しあげます。今後はさらに改善を図るべく客室清掃を徹底して参ります。また、騒々しいお部屋へのご案内につきましてもお詫び申しあげます。是非とも、またのご来訪の折には挽回の機会を頂戴し当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪素泊りプラン♪★ビジネスマン必見★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム 1名~2名利用】

総合4

青シャツ音楽隊さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

青シャツ音楽隊さん(6件) [50代/男性] 2017年02月01日 22:24:09

フロントも普通の対応で特に問題が有る訳では無く、特に最高と言う訳でもない。部屋の清掃も丁寧方だと思います。
立地条件は駅前で最高ですね。
残念な事は毎回利用する度に感じるのですが、朝食スタッフの愛想の無い事。それにバイキング形式でお茶の置いて有る所が非情も判りずらく、今回温かいお茶を飲む事が出来なかった。聞くにも聞きずらい雰囲気でした。飲み物はお茶も含めて同じ場所にしてほしいですね。コーヒーとジュースは目立ちましたが、お茶が奥のフロアに有ったの気づいたのが食事後席を立った後でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年02月02日 19:01:07

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お飲み物の配置等変更させて頂いており、スタッフのご案内やご挨拶ができず、不適切なご対応となってしまいましたこと、深く反省いたすと共にお詫び申しあげます。今後はその日の活力となるご朝食に、笑顔でご挨拶が出来ますよう、スタッフ教育を改めて参りたいと存じます。是非ともまたのご来訪の折には挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】スタンダードプラン☆お食事4つ星以上のホテルに選出されました☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 16:05:15

宇都宮駅からのアクセスは抜群。部屋の鍵がカードタイプでなくシリンダーキーなのでやや古さがある。部屋は広め、空調は効く、カーペットに汚れが残ってる。隣の部屋のハンガー音などが響く。Wi-Fiが途切れる、繋がっても遅い、あまり役に立たない。ユニットバスが小さい、シャワーの水量、お湯の出の早さは問題なし。トイレの前方空間が狭い、ウォシュレットがボタンでなく捻るタイプで古い、ぜひリニューアルを望む。食事はレストラン、周辺で十分済ませられる。アメニティは1階エレベーター前に集中してあり、のど飴はよかった。エレベーターが来ない、混み合うときがあり、待つ時間が長い。ビジネスユースであれば充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月27日 19:24:16

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠に
ありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしました。ご指摘頂きました幾つかの点につきましては直ぐに改善できる箇所は即改善させて頂き、今後の課題として捉えさせて頂く箇所は鋭意検討させて頂きたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。是非ともまたの宇都宮へのご来訪の折にはご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪素泊りプラン♪★ビジネスマン必見★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 16:30:52

朝食が良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月24日 18:53:17

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食につきまして、卒直なご感想をお寄せ頂き御礼申しあげます。地場食材や栃木の郷土料理をご提供させて頂いておりますが、今後もさらにご満足頂けるよう、メニュー等工夫して参りたく存じます。是非ともまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームA】

総合4

会くんさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

会くんさん(11件) [40代/男性] 2017年01月23日 18:52:25

業界の新年会で宇都宮に行きました。駅前のためすごく好立地でまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月24日 18:32:56

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。宇都宮の駅前地区はホテル数が多い中で当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申しあげます。是非ともまた、宇都宮へのご来訪の折にはご利用くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】スタンダードプラン☆お食事4つ星以上のホテルに選出されました☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームA】

総合3

Daba4989さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

Daba4989さん(23件) [40代/男性] 2017年01月22日 21:29:03

駅の目の前の立地なので、寒い季節には特に重宝します。
駅前には飲食店やコンビニもあるので、立地は最高です。

お部屋は少々古さを感じますが、清掃も行き届いていますし、
何ら問題を感じません。

駅が近い割に、この界隈では安めの設定になっているホテル
ですので、お得感はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
チサンホテル宇都宮 2017年01月23日 18:03:54

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。好意的なご意見を頂戴し感謝申しあげます。是非ともまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に御礼申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームA】

総合5

ワンわん元気さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

ワンわん元気さん(107件) [70代/男性] 2017年01月18日 18:02:17

宇都宮駅から一番近い場所でとっても
便利です。
電車に乗り遅れて突然の宿泊でしたが、
とっても広いお部屋にUPグレードして
いただき、本当にリラックスできました。
次回はゆっくりと、食事も楽しみたいと
思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月18日 19:22:02

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。是非とも次回はレストランもご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩分1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

リチャード5341さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

リチャード5341さん(7件) [50代/男性] 2017年01月13日 17:42:41

駅チカ便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月13日 19:57:57

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルはJR宇都宮駅「西口」正面に位置しておりますので多様なアクセスにとても便利でございます。是非ともまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 15:05:55

三日間滞在しましたが、フロントの対応も良く、人数が増えてもしっかり対応して下さり快適に過ごす事が出来ました。宇都宮に行く際には、またチサンホテルを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月13日 19:49:50

この度はご家族様でご利用頂き、誠にありがとうございます。広めのお部屋タイプをご利用され、ご満足頂けましたご様子が伺われ、うれしく存じます。是非ともまた、宇都宮へのご来訪の折には
ご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルームAベッド3台1名~3名利用】

総合5

ダルマゴロリンさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

ダルマゴロリンさん(96件) [50代/男性] 2017年01月13日 09:47:28

久しぶりに利用させて頂きました。
立地は申し分なく、サービスも
質の高さを感じました。
また利用させて頂きます。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月13日 19:43:11

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。スタッフの励みになります。是非ともまた宇都宮へのご来訪の折にはご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームA】

総合4

Day-By-Day 5252さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

Day-By-Day 5252さん(67件) [50代/男性] 2017年01月10日 08:17:20

空調の音が気になり思うように眠れなかった。
そのほかは立地(宇都宮駅の真ん前)、価格(この立地でこの価格!)、サービス(スタッフの細やかな応対)満足です。
朝食の価格を¥1000程度にしてもらえればもっと利用者が増えて良いのではと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017年01月10日 18:55:55

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご投稿を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。お部屋の空調の件につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。このようなことが無いよう、点検整備を徹底して参ります。是非とも次のご来訪の折には、改善しておりますので、ご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン☆JR宇都宮駅から徒歩30秒の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

1708件中 1~20件表示

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