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伊豆長岡、はなれの宿 石のや クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡、はなれの宿 石のやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.08
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.42
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 23:32:23

仕事帰りに行ける立地で色々なサイトを見て口コミを参考に予約させて頂きました。
冷蔵庫の飲み物がフリー、チェックアウトの時間が一人1000円で可能等と見ましたが
口コミとは違う対応でした。方針を変えたのかその部屋のサービスなのかは不明ですが
口コミを見て来た方は混乱すると思います。
高級旅館という事でしたが仕事を終え温泉に入ろうとすると
宴会客がいてコンパニオン?がいたようで声が響き渡り非常に不愉快でした。
部屋が空いていればグレードアップをすると口コミにありましたが
部屋は特に予約時のままで、かなりの雨が降っていたので配慮してほしかったです。
案内も他の旅館と比べて雑に感じました。
ちなみに朝食の後に大浴場に行きましたが私の前に入られた方か解りませんが
ちらかし放題でした。
お会計も私だけなのにかなり待たされました。
広い日本庭園は素敵でしたがう~んといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年11月11日 15:44:48

この度は当石のやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なお声を拝読させて頂きました。
私共のご案内不足や誤解を招くような情報発信、ご不快な思いをさせてしまう結果となり、大変申し訳なく思います。
これも全てに私の不徳の致すところでございます。
重ねて深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫のお飲み物でございますが、8月までは無料とさせて頂いておりましたが、勝手ながら9月より有料とさせて頂いております。
その代わり、ブックカフェにてお飲み物やお菓子類は全て無料とさせて頂き、時間限定ですがビールも無料で提供させて頂いております。
お客様のお声は私共で削除する事が不可能だったため、そのまま残っておりました。
チェックアウトの時間延長もお一人様1時間1000円で変わりはございませんが、当日早い時間に到着のお客様の準備がありましたため、延長を承ることが出来ず、通常のチェックアウト時間とさせて頂きました。
また団体のお客様の騒ぎ声でございますが、コンパニオンの手配は頂いておりませんので、ありえない事ですが、フロントまでご一報頂けましたら私共から団体様に留意できたものと残念に思います。
お部屋のグレードアップにつきましては、あくまでも、たまたま運よく空きがあればご案内させて頂いている対応であるとご了承頂きたく思います。
お部屋へのご案内につきましても、私共は押し付けの説明は極力控えるため、簡素に必要最低限のご案内に控えさせて頂いております。
当館のご利用案内につきましては、客室内のインフォメーションブックに全ての情報が網羅されております。
そのインフォメーションブックのご説明が不足しておりました事を深くお詫び申し上げます。
大浴場の整理整頓不足、お会計の際にお時間を頂きました事につきましては、ご不快な思い、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことが内容十分に気をつけさせて頂きます。
お客様から頂きました貴重なお声を糧に一つ一つ確実に対処、改善致しまして、当館をご利用いただきました全てのお客様にご満足をいただけます様、今後も精一杯努力させて頂く所存でございます。
ぜひ次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
伊豆長岡 はなれの宿 石のや
支配人 島田公造

ご利用の宿泊プラン
【朝食Plan】1日充実レイトチェックイン 気軽に石のやstay
ご利用のお部屋
【【2階離れ和室1間】源泉口付き専用温泉風呂【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:07:29

料理のダシが本当に素晴らしかったです。一品一品が意味のある味で、極めてありました。親の目が不自由だったのですが、大変丁寧に接客していただき、本当にありがとうございます。親孝行のために宿泊させていただきましたが、両親も人生で最も素晴らしい宿だと言っておりました。本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年10月17日 19:44:23

この度は当石のやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の声を拝読させて頂きました所、概ねご満足を頂けましたようで、私共もこの上なく嬉しく思います。
 また親孝行の場に当館をお選び頂き、ご招待されましたご両親様にもお喜び頂けましたようで、大変やりがいを感じます。
重ねて厚く御礼を申し上げます。
 お客様からのお言葉を糧に、より一層当館をご利用頂きました全てのお客様にご満足い頂けますよう、今後も精一杯努力させて頂きます。
 お料理でございますが、当館の料理長はまだまだ若輩者でございますが、料理に対する情熱とこだわりは誰にも負けておりません。
出し汁を取る素材や温度、タイミング全てに大変こだわっており、全て自らの手で調理をしております。
 お料理も十二月より冬の献立に一新致します。伝統的な日本料理の良いところは継承しつつ、柔軟な考え方で新しい調理法や器、盛り付けを取り入れた献立を考案中でございます。ぜひお楽しみにして頂ければと思います。
 前回のご利用より、次回はさらにご満足頂ける石のやに日々進化しております。
お客様にはぜひまた当館をご利用頂きまして、お逢い出来ますことを従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

伊豆長岡、はなれの宿 石のや
支配人 島田公造

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】プライベートな時間を愉しむはなれの宿 お得stay[夕食・朝食付] 
ご利用のお部屋
【【3階和洋室2間】源泉口付き専用温泉風呂【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 23:15:23

今まで宿泊した露天風呂付きの宿の中で一番良かったです。その上リーズナブルな価格で「来年も石のやさんに行きたい(泊まりたい)なぁ!」と妻と話しています。
お風呂は2種類の大浴場があり、男女日替わりで入れ、一つは物凄く良かったです。
部屋の露天風呂は、今までの露天風呂付きの宿の中で一番良かったです。
食事ですが、夕食は美味しいお店をフロントの方に教えて頂き、本当に美味しいお店でリーズナブルだったのでお店を出る時に「美味しかったです。」とお礼を言ったほどです。もちろん宿に戻ってから教えて下さったフロントの方にも「美味しかったです。ありがとう。」とお礼を言いました。
朝食はプランに入っていたのでホテルの朝ごはんを頂きました。今までの旅行では朝食はあまり期待していないためビュッフェと決めていましたが、今回初めてビュッフェではないきちんとした朝食を頂きましたが、量も質も良く大変満足しました。
フロント前にあったウエルカムドリンクは、種類が豊富な上に飲み放題だったので嬉しかったです。
最後にスタッフの方々みなさん親切で、身心共にリフレッシュ出来て大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年10月15日 10:21:17

この度は当石のやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の声を拝読させて頂きました所、概ねご満足を頂けましたようで
私共もこの上なく嬉しく、やりがいを感じます。
重ねて厚く御礼を申し上げます。
 お客様からのお言葉を糧に、より一層当館をご利用頂きました全てのお客様にご満足い頂けますよう、今後も精一杯努力させて頂きます。
 客室の露天風呂ですが、当館では檜風呂、岩風呂の2種類があり、それぞれ違った趣が楽しめると、おかげさまで大変ご好評を頂いております。
 ご夕食ですが、夕食付きではないお客様に、もちろん外出での地元のおすすめ飲食店のご紹介をさせて頂いておりますが、お部屋でも夕食をお召し上がり頂けるように、地元の有名すし店、割烹料理店、洋食店と提携しており、各店からお届けするルームサービスメニューを充実させており、こちらもご好評を頂いております。
 当館調理が提供させて頂くご朝食でございますが、当館料理長が特に地元産の新鮮なお野菜の仕入れにこだわっております。朝から新鮮な生野菜を多く使用した献立もお客様よりご好評のお声を多数頂戴しております。

前回のご利用より、次回はさらにご満足頂ける石のやに日々進化しております。
お客様にはぜひまた当館をご利用頂きまして、お逢い出来ますことを従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

伊豆長岡、はなれの宿 石のや
支配人 島田公造

ご利用の宿泊プラン
【朝食Plan】レイトチェックアウト 気軽に石のやステイ<温泉付き客室>
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】温泉露天付ハリウッドツインルーム【禁煙】】

総合5

shion_1955さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

shion_1955さん(6件) [60代/男性] 2016年09月26日 23:23:27

一人で泊まっても、ゆっくりと癒やされると分かっていましたが、やはり落ち着けて・・・。夜の石庭の眺めもいいですよ。池の鯉とか、虫の音、晩夏を感じさせる風鈴の音。雨の風情も良いものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年09月27日 11:51:56

shion_1955様

この度は当石のやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミを拝読させて頂きました所、概ねご満足を頂けましたようで、
私共もこの上なく嬉しく報われる思いでございます。
shion_1955様からのお言葉を糧に、より一層当館をご利用頂きました全てのお客様にご満足い頂けますよう、精一杯努力させて頂きます。
当館の二千坪の日本庭園も植物の色や、生き物たちの活動など、四季折々に違う情景をお楽しみ頂く事が出来ます。
また、前回のご利用より、次回はさらにご満足頂ける石のやに日々進化しております。

shion_1955様とまたお会い出来ますことを従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊豆長岡、はなれの宿 石のや
支配人 島田公造

ご利用の宿泊プラン
【石のやstay】伊豆長岡温泉と日本庭園をはなれの宿で満喫[夕食・朝食付]
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】温泉露天付ハリウッドツインルーム【禁煙】】

総合5

shion_1955さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

shion_1955さん(6件) [60代/男性] 2016年09月26日 23:16:33

初めて利用させていただきましたが、とてもゆっくりと出来ました。癒やされました。客室露天風呂、やはりいいですね。石庭も心ほっこりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年09月27日 12:07:02

shion_1955様

この度は当石のやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミを拝読させて頂きました所、概ねご満足を頂けましたようで、
私共もこの上なく嬉しく報われる思いでございます。
shion_1955様からのお言葉を糧に、より一層当館をご利用頂きました全てのお客様にご満足い頂けますよう、精一杯努力させて頂きます。
当館の客室露天風呂は1m80cm角で、お一人様では泳げるほどごゆっくりお楽しみ頂けたのではないかと思います。またご滞在中いつでも快適にお入りいただけますよう、温度管理機能も付いております。
二千坪の石庭は江戸城の石垣にも使われた伊豆石を中心に全国から集めた名石がそこかしこに配置されております。

前回のご利用より、次回はさらにご満足頂ける石のやに日々進化しております。
shion_1955様とまたお会い出来ますことを従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

伊豆長岡、はなれの宿 石のや
支配人 島田公造

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】おひとり様1,500円引 【Light-Plan】彩(いろどり)会席[温泉付き客室]
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】温泉露天付ハリウッドツインルーム【禁煙】】

総合5

akiaki1975さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

akiaki1975さん(12件) [40代/男性] 2016年08月20日 15:44:07

先日はありがとうございました。
素敵な庭園で子供たちはロビー(ライブラリー)でジュースいただきながら、池の鯉にも餌をあげられてとても喜んでいました。
部屋の檜風呂も広く、家族4人で入っても十分な広さでした。源泉の内湯もあり温泉目的の子連れにはお勧めです。虫よけもしっかりとしておりました。
バスタオルやミネラルウォーターも十分に用意してあり、部屋の冷蔵庫のドリンクもフリーでした。(ライブラリーではソフトドリンク、ネスプレッソ無料でした)
スタッフの方々も親切で頑張っている様子でした。
現在の評価よりも、かなり改善しているようです。
温泉好きの方で、部屋でゆっくりしたい方にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年08月21日 08:23:57

この度は数ある旅館の中から【石のや】にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

日常の喧騒を忘れて非日常をお楽しみいただきたく、
そんな時間と空間を目指しておりますが、今回のご宿泊で
ご家族様水入らずでごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館、家族風呂のような貸し切りのお風呂のご用意が無いのですが、
ご家族皆様でお入り頂ける広さの露天風呂は、おかげさまでご好評頂いております。

今回、檜タイプの露天風呂をお選び頂いておりましたが、
限定3室の岩風呂タイプもございますので、またの機会に
是非ご利用下さいませ。

鯉のえさやり体験など、お子様方にも夏の楽しい思い出となりましたら、
私どもも大変嬉しく存じます。

可愛らしいお子様の成長を楽しみに、またいつか
お会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!リニューアル完了記念】1階露天風呂付離れ限定 石のや会席<特別料金モニタープラン>
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 08:50:02

楽しみにしていた、せっかくの客室露天風呂が、外から見られないように囲われているので、夜空や景色を観ながらとはいかなかったのが残念でしたが、料理も美味しくサービスも丁寧で夫婦二人で本当にのんびりとさせてもらえました。
シーリーのベッドも気持ちよくぐっすりと眠ることが出来ました。
でも、寝室が暗すぎて金庫の説明書きを読むのに一苦労しました。調光も、もう少し明るくなれば便利かなと思いました。
部屋によって露天風呂も違うようなので、外が観えるタイプの風呂の部屋の指定とかできれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年08月14日 11:57:47

この度は数ある旅館の中から【石のや】にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有難うございます。

寝室に関しましては、快眠にこだわった寝具や照明に致しておりますため、調光に関しましてこの度はご不便をお掛けいたしました。

金庫周辺の照明は、よりご利用頂きやすいよう改善してまいります。

また、露天風呂に関しましては囲いのあるタイプが多く、夜空を楽しんで頂ける造りは現状ございません。
申し訳ございません。
外が見えるタイプの露天風呂付客室は一部ございますので、是非またご利用の際はその旨お申し付けいただければと思います。

お客様のプライベート空間を大切に、今後もより快適な空間造りに励んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびのご宿泊、並びにご記入に際しまして
貴重なお時間賜りまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!リニューアル完了記念/お部屋食】1階露天風呂付離れ限定石のや会席<特別料金モニタープラン>
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム【禁煙】】

総合5

10221015さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

10221015さん(1件) [20代/男性] 2016年08月13日 16:01:25

とても綺麗な部屋でした。部屋に露天風呂もついていてゆっくり入ることができ、満足です。食事は豪華で美味しかったです。旅の疲れが消えるようなとてもいい時間を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年08月13日 21:05:33

この度は当館【石のや】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しく存じます。

露天風呂付客室は、それぞれ趣きが異なりますが、
今回ご宿泊頂きましたお部屋では、客室露天風呂にいながらDVD鑑賞をお楽しみ頂けるお部屋でございました。

ゆっくりと旅のお疲れを癒して頂けたようで、
私どもも大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊頂いた際も120%ご満足して頂ける空間を目指して、今後とも励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

今回のご宿泊、並びにご記入に際しまして貴重なお時間を賜りまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!リニューアル完了記念】1階露天風呂付離れ限定 石のや会席<特別料金モニタープラン>
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 11:44:58

最高の宿でした。
特にスタッフの方のおもてなしに海外から来た親戚も感動していました。
お食事も豪華で、内容も素晴らしくとても満足のいくものでした。
お風呂も広く、時間帯のせいかもしれませんが、貸切状態でゆったりできる空間でした。
とにかく、全てにおいて大満足の一言です。
大人数で大変お世話になりました。
是非また伺いたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年08月11日 21:10:44

この度は数ある旅館の中から【石のや】にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回、スタッフのおもてなしに感動して頂けたとのお言葉や、
全てにおいてご満足頂けたとのお言葉が、
大変嬉しく、従業員一同何度も拝読させて頂きました。
誠に有難うございます。

お食事内容は海外在住のご親戚の方にはお口に合われましたでしょうか。
また、大浴場に関しましては、朝晩と男女入替制となっております為、趣の異なる温泉をお楽しみいただけるようになっております。
今回ちょうど、お客様だけで独占できるお時間帯だったようで何よりでございました。

当館はなれの造りとなっております為、ご家族様で1棟貸し切ってご利用頂けるプランもございますので、
伊豆長岡へご旅行をお考えの際は、再び石のやを
お選び頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊、並びにご記入に際しまして貴重なお時間を賜りまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引】おひとり様1,000円引 彩(いろどり)御膳[全室温泉完備]
ご利用のお部屋
【【2階離れ和洋室2間】源泉口付き専用温泉風呂【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 10:04:15

檜露天風呂目当てで宿泊、檜浴槽の滑らかさが快適でした。
虫除けネットが有ったので虫が来ない、景観も壊さない!サイズは1.5×1.5メートル、2人で入っても余裕のスペース。風呂から60インチTVも見えます。
タオルも多めに準備、この時期多いカビっぽい臭い無し。洗体・洗髪は内風呂使用、こちらも檜でアメニティ揃っており、手ぶら宿泊OK。
内風呂で危ないと感じたのは、ドアを閉める際指が挟まれそう。子供だったら怪我するかも。

伊豆長岡駅から送迎サービス利用、当方到着予定時刻より前に到着されてました。帰りもチェックアウト後すぐに送って下さいました。
館内は庭園石畳&バリアフリー無しだから車椅子は無理。杖利用も厳しいかな。何せ階段ばかり&手すり無し。
ブックバーはコーヒー以外にも紅茶等暖かい物&ミニ缶ジュースとプチお菓子(市販品)。

残念だったのは、事前に駄目な食材を問うメールで返信しました。当日は夕食・朝食共に出てました。情報の共有がうまくいかなかったようです。食材アレルギーお持ちのお方はお気を付け下さい。勿論きちんと丁寧に謝罪はございました。しかし館内でお会いする度に謝られてしまうと、こちらも恐縮してしまいました。

あ、近所のひょうたん寿司は水曜定休日、お気を付けください!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年07月31日 12:16:00

この度は数ある旅館の中から【石のや】にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事に関しましては、苦手な食材を事前にお伺いしていたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。

あってはならない事ですので、今後もNG食材に関しては徹底した気配りが出来ますように、再度指導して参ります。

また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
客室露天風呂に関しては、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

頂いたご意見を基に、今後も改善を重ねてまいります。

まもなく、ロビー前に飲泉口と足湯も完成致しますので
再度お越し頂いた際には是非こちらもお楽しみ頂ければと思います。

今回のご宿泊、並びにご記入に際しまして貴重なお時間を頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!リニューアル完了記念】1階露天風呂付離れ限定 石のや会席<特別料金モニタープラン>
ご利用のお部屋
【【1階-檜風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム【禁煙】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

lulupinさんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

lulupinさん(1件) [60代/男性] 2016年01月14日 22:08:01

口コミが良くなかったのであまり期待せずに伺いましたが、思いのほか(失礼)良かったです。お部屋の露天風呂が5~6人は充分に入れるくらい大きくゆったりしていて湯温も丁度良く本当に気持ち良く快適に入浴できました!建物は築40年程で古いですが内装はリニューアルされていて古臭さは全くありませんしアメニティーも良かったです。更にクレンジングオイルが用意されていたのが女性にはとても嬉しいし、居間と寝室と洗面所にそれぞれティッシュが置かれていたのが些細な事ですが気配りが感じられました。夕食の懐石は量がたっぷりで食べきれないほどで、特に伊勢海老とカサゴの姿造りが一人に一匹ずつあり、しかもぷりぷりでとても美味でした!シャワーの温度が不安定だったのと、ツインのつもりだったのにダブルベッドだったことが少し残念でしたが、落ち着いた雰囲気でゆったりした中高年向きの良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年01月24日 21:05:48

この度は【石のや】にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

客室や露天風呂、ご夕食などお気に召していただけたようで、
大変嬉しく存じます。

プライベート空間を大切に、今後もお客様に
ご満足をお届け出来ますよう、改善を重ねて参ります。

また、ご指摘いただいたシャワーの湯温に関しましても、
至急確認致しまして、改善策を施してまいります。
ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

なお、1階客室に関しましては、12月よりキングサイズのベッドとなりまして、
こちらは私どものホームページ等でのアナウンス不足も
ございました為、大変ご迷惑をお掛け致しました。

今回の貴重なご意見を参考にさせて頂き、
またお越し頂ける際にはご満足をもってお帰りいただけますよう、
日々努めて参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。


石のや 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF 石のやを堪能する和食懐石<地元産和牛1品つき>
ご利用のお部屋
【【1階離れ -岩風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆長岡、はなれの宿 石のや のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 12:06:13

娘と二人で利用させていただきました。
お部屋もお風呂も旅館の方々の対応もとても満足いたしました。
チェックイン時のお抹茶と和菓子でのおもてなしも最高です。
サイトには載っていませんでしたが、女性限定のプランだからなのか、
浴衣も6種類ぐらいから選べて、どれも可愛くてよかったです。

こちらのクチコミや、他のサイトでのクチコミで、お湯が熱いとかぬるいとか色々な内容を目にしておりましたので
少し気になっておりましたが、改善されていたように思います。
とくに気になることはなく、大変気持ちよく泊まることが出来ました。
食事もかなりのボリュームで、娘(小学生)には食べきれないほどの豪華さでした。
たくさんあって何から食べたらよいか迷うほどでした。
地金目の煮付けが特においしかったです。
大浴場にはバスタオルがたくさんあって、何度入っても新しいタオルを使えるのは嬉しいことです。
お部屋の露天風呂も大変広く(大浴場より広い?)、何度も何度も入ってしまいました。
部屋風呂も檜のいい香りでした。

ひとつだけ気になったことが。
お部屋のベッドの長さが短かかったですね。
私は背が低いですし、一緒に行ったのが子供なので、何の不便も感じませんでしたが、
それでも枕の位置を少し下にしたら、足先が出ておりました(笑)
標準身長以上の女性や、男性なら足が飛び出してしまうかもしれません。

色々と書かせていただきましたが、心も体もリラックスでき、
今年1年分の疲れが全部吹き飛んだ気がします。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
伊豆長岡、はなれの宿 石のや 2016年01月10日 20:26:28

この度は数ある旅館の中から【石のや】にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

あたたかいお言葉の数々、大変有難く頂戴いたします。

今回ご利用頂きましたレディースプランにつきまして、
新たに「選べる色浴衣」を特典として加える事となりました。
こちらも、お喜び頂けたようで何よりでございます。

また、温泉やお料理に関しましてもお気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じます。

是非またお嬢様とご一緒に【石のや】へお越しくださいませ。
今後もより快適な空間作りと、お客様の心にふわりと花を咲かせられるような接客を目指しまして、
改善を重ねて励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

石のや 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】絶品和菓子&伊豆銘産お抹茶&高級アメニティで至福の時を
ご利用のお部屋
【【1階離れ -岩風呂-】客室温泉露天風呂付スイートルーム】

12件中 1~12件表示

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