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八日市ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

  • 星の数: 4.22
  • クチコミ・お客さまの声(456件)
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八日市ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.22
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.82
  • 食事4.00
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329件中 1~20件表示

総合3

ずとさんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

ずとさん(5件) [40代/男性] 2013年04月28日 20:34:10

部屋の条件変えていただけて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライスに挑戦★バイキング朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年04月17日 11:51:15

IC降りてすぐなので、京都でたっぷり遊んだ帰り道に便利です。
今回は激安だったので値段相応といえば、不満はないのですが、
到着したとき、ちょうど団体のお客様がマイクロバスでお帰りになるのと重なり、
スタッフの方もお疲れだったのかひどく無愛想な感じでした。
そして前回お世話になったときは夏だったので気になりませんでしたが、
トイレが暖房便座でなく、ヒャ~っとなりました。
コンビニも近く、車で少し走れば食事できるところもいろいろあり、
このお値段なら総合的には○です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★限定室数販売★シングルルーム≪58%OFF≫★
ご利用のお部屋
【イベントSN[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年04月17日 00:44:30

コスパは最高です。部屋もきれいで、快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALEもう少しだけ延長!?】★限定室数販売★シングルルーム≪58%OFF≫★
ご利用のお部屋
【イベントS[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年04月07日 09:10:46

3月23日に宿泊しました。立地・部屋・朝食・風呂・サービスは大変満足でしたが、寛ぐ際のテーブルと椅子がないのは残念でした。部屋の大きさから見るとちょっと狭くなるからでしょうが、二人で軽く飲酒しにくかった。その点を差っ引いても全体的には大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】早期28日予約≪1泊朝食付≫プラン[現金特価]
ご利用のお部屋
【ツインルーム[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年03月26日 14:31:02

インターすぐ近くで目の前にコンビニと立地はとても良いし、静かに過ごせる。
コストパフォーマンスは大変良いと思う。
また利用します♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE延長!?】★限定室数販売★シングルルーム≪58%OFF≫★
ご利用のお部屋
【イベントS[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年03月24日 10:56:32

清掃が行きとどいていて、設備やアメニティも万全、スタッフの対応もばっちりでした。それでいてこの値段、コスパいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE延長!?】★限定室数販売★シングルルーム≪58%OFF≫★
ご利用のお部屋
【イベントSN[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年03月10日 08:55:25

予約の際、こちらからのお願いにとても親切にご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また出張で利用する機会があると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE記念】Best Priceに挑戦!バイキング朝食付きでこの価格≪シングル禁煙≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム[禁煙]】

総合4

akane0503さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

akane0503さん(1件) [30代/女性] 2013年02月19日 10:39:09

思っていた以上に広いお部屋で室内もきれいでした。
朝食も和洋あって満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【めちゃ得】1泊朝付お一人様4,200円和室モニターカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室 8畳】

総合4

料理好き、ばたやんさんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

料理好き、ばたやんさん(1件) [30代/男性] 2013年02月11日 06:44:38

立地が良く、観光やビジネスにおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】シングルシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年01月30日 22:40:39

代理で予約をしました。ゆっくりと休めたとのコメントをいただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
<平日・連泊・グループ>滋賀工場出張へのグループ連泊の方応援☆タイムセール☆【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム[喫煙]】

総合5

マーちゃん3355さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

マーちゃん3355さん(3件) [50代/男性] 2013年01月13日 13:59:34

12月31日に家族で宿泊しました。部屋は、奇麗でお風呂も広く良かったです。子供が熱を出し、元旦で病院は、開いていませんでした。従業員の方が、元旦でもあいているドッラグストアーの場所を教えてくれたり、親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
<初詣>【楽♪しが★1泊朝付★早期割28】滋賀県で迎える素敵な2013年[現金特価]
ご利用のお部屋
【和室11畳[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年01月11日 23:49:23

安く泊まらせていただきました。ホテルの方が親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】シングルルーム≪58%OFF≫プラン★32型TV設置でリラックス度UP
ご利用のお部屋
【イベントSN[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年01月09日 19:06:54

家族3人でお世話になりました。お風呂も広くて良かったです。チェックアウト時、既にフロントに領収書が用意されていてスムーズに移動することができました。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【和室 8畳】

総合2

ピナコ0612さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

ピナコ0612さん(3件) [40代/男性] 2013年01月06日 20:27:28

その日は具合悪く早めにチャックインしました。
とてもこのまま寝て過ごす事が出来ないほど熱があったので、フロントの方に近くの病院を訪ねた所、よく分からないとの答えが。。。
自分で電話帳から探し当て、何とか病院へ行く事が出来ましたが、この対応には愕然としました。
今後は遠慮したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000】開業25周年≪地域一番♪32型TV+VOD導入≫記念プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム[禁煙]】

総合5

TWIN8227さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

TWIN8227さん(3件) [40代/男性] 2013年01月06日 19:30:10

近場に食事ができるところやコンビニがあるので、食べることには困りません。
玄関口に喫煙場がありますが、立派な椅子が並べてあって昨今の事情から、ちょっと感動しました。
エアコンを消して寝ましたが、寒さで目を覚ますことなくぐっすり眠れました。
機会がありましたら、またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
<初詣>【楽♪しが★1泊朝付★】滋賀県で迎える素敵な2013年[現金特価]
ご利用のお部屋
【和室 8畳】

総合4

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年12月18日 15:42:03

お得なお値段で泊まることができて良かったです。
浴室からもわ~っと湿気を帯びた臭いがしていたのがちょっと残念ですが
お部屋は広くてゆったり過ごすことができました。

近くにある近江牛の焼肉屋さんが、
雰囲気が良くて味も◎でした♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】室数限定★当館人気カップル限定プラン★
ご利用のお部屋
【イベント2P【W・S】】

総合5

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年12月15日 22:45:24

フロントで傘を貸してくれたり、満足です。オートロックでないのが、少し慣れなかったですが、特に問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】シングルルーム≪58%OFF≫プラン★32型TV設置でリラックス度UP
ご利用のお部屋
【イベントSN[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年11月24日 23:03:56

仕事の関係で、主人と急に宿泊することとなりました。
急でしたが、ゆっくり休むことができました。
部屋は、改装されたようで、明るい照明と部屋ごとの空調設備です。
ただ、基本は古いためか少しバスはかび臭かったです。
また、コンセントも少ないくベット周りに無く携帯の充電等不便に思います。
希望を言えば、オートロックにしてほしいです。
食事なしdの宿泊のため、食事の評価はしておりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
八日市ロイヤルホテル 2013年05月18日 11:07:27

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

当館でゆっくりお過ごしになられたご様子に
大変嬉しく思います。

お部屋の設備に関しまして
現状、フロントにて延長コードや三口タップ等
無料貸出にて対応をさせていただいております。

施錠につきまして
オートロックのお部屋もございますが現在、
全室オートロック対応ではございません。

早急に対応させていただくことは難しいですが
只今検討中でございます。

お風呂につきましても
日々のメンテナンスを更に念入りに
徹底させていただきます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。


お客様のお声を真摯に受け止め
より快適にお過ごしいただけるような空間を目指して、日々改善できることから
努力していきたいと心がけております。

スタッフ一同ご来館の全てのお客様を
笑顔でお迎えさせていただきます。


この度はクチコミにご投稿頂き
誠にありがとうございました。

八日市ロイヤルホテル
フロント 大林 ひとみ

ご利用の宿泊プラン
<秋得☆ご夫婦・カップル限定>角部屋ツインルーム(喫煙)シンプルステイ[現金特価]
ご利用のお部屋
【ツインルーム[喫煙]】

総合3

タロジロ6302さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

タロジロ6302さん(1件) [40代/男性] 2012年11月05日 18:29:35

複数人の予約を2名で分けて取っており、その後のキャンセル、追加を電話で連絡した為、分かり難かったかもしれませんが、結果的にキャンセルと追加が一部できておらず、また楽天の\500クーポンも適用されていませんでした。
喫煙から禁煙への変更や、カード決済にしていただくなどの対応をしていただく等、対応が良かっただけに、顧客管理をちゃんとしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
八日市ロイヤルホテル 2013年05月07日 08:54:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回、お客様のお声を頂き
スタッフ一同真摯に受け止め

電話やチェックインの対応、
変更やお客様のご要望等
スタッフ個人のレベルアップを日々努力し、

お客様のご要望にできる限りお応えする為
早急に改善させていただきます。

滋賀県東近江市へお越しの際には
当館をご利用いただけるように

満足度の高いホテルを目指します。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

八日市ロイヤルホテル
フロントサブマネージャー
大林 ひとみ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】悪天候時はお得にホテルでゆっくり過ごそうプラン[現金特価]
ご利用のお部屋
【シングルルーム[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年10月28日 20:00:50

アウトレットに行くために利用しました。
立地条件もよく今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
八日市ロイヤルホテル 2013年04月13日 17:12:44

この度はクチコミにご投稿いただき
誠にありがとうございました。

最近では
当館と三井アウトレットパーク滋賀竜王の
アクセスが皆様に知っていただけるようになったんだと実感いたしております。

数年前までは、男性のビジネス利用の方がほとんどでご宿泊利用の女性の方をフロントで
お見かけしない日の方が多いくらいでした。

最近では周辺情報等、様々なお問い合わせを
いただいたり
カップル・女性グループ・ファミリーと
様々なお客様に当館をご利用いただけている
ということに日々感激いたしております。

今後も、貴重なお客様のお声を
聞き逃さないようにアンテナを張り

よりお喜びいただけるプランと空間作りを
スタッフ一同積み重ねていきたいです。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

八日市ロイヤルホテル
フロント サブマネージャー
大林】ひとみ

ご利用の宿泊プラン
2人で楽しく朝食付♪(禁煙)ツインルーム**「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム■現金特価■】

329件中 1~20件表示

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