楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.59
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.50
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

187件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:01:40

スタッフの対応がとても丁寧でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN柏駅西口 2023年12月05日 13:09:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:49:08

部屋の中はエコノミーダブルと言う事で、手狭感は否めませんでしたが、清潔感とアメニティの充実、そしてフロントの親切丁寧な対応が素晴らしく良かったです、機会があれば又泊まりたいです思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:42:24

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:09:23

立地が良いのでいつも利用しています。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:45:41

この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:45:59

9月7日泊まらせて頂きました。
この場所は2回目です。前回と同様受付女性の対応が良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN柏駅西口 2023年10月10日 13:49:28

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 22:34:54

立地良く、安心ですが、東横にしてはスタッフが無愛想です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:22:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:56:26

7月に3泊4日でこのホテルを利用しました。
柏に泊まるときはいつも利用しています。

駅チカのロケーションが本当に最高で、連泊の割引プランもあって、すごく満足しました。
ホテル内や部屋はきちんと清掃されていて、清潔感がありました。

朝食も毎日違うおかずが出るので、飽きることなく楽しめました。
セルフサービスで、DHCのアメニティもあって、女性には嬉しいサービスだと思います。

もし機会があれば、またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:24:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 11:44:42

フロントの対応は良かった、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN柏駅西口 2023年07月14日 15:38:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
そのほかの点でもお客様にご満足いただける様、これからも取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 12:23:53

安く泊まることができてよかった
駅が近く移動が楽だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:30:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をいただき、心より感謝いたします。
また当ホテルをご利用いただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

北京ダック5250さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

北京ダック5250さん [60代/男性] 2023年05月02日 10:02:03

駅から近く便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:27:45

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 21:24:47

ごく普通の東横インですが
駅からの近さでは有数かと
リピートはします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:24:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:39:02

息子の大学受験の為、利用しました。
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあったので、とても便利でした。
夕食付きではありませんでしたが、周りに食事する所が沢山あり、困りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月25日 18:11:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

さすらいたびびとさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

さすらいたびびとさん [50代/男性] 2023年03月27日 18:28:24

並んでいる場合、先に記入シートを渡すとスムーズ。2人フロントで待ちが長い。
1500円会員券なんとかならない?無料にしないのは何故?
朝食カレーだけじゃ満足できない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN柏駅西口 2023年04月05日 11:26:54

この度は、東横INN柏駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのサービスに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 06:25:42

マットレスが固くすぎて寝れません。1時間おきに目が覚めました。
朝食の味噌汁油っこすぎ。胃もたれました。
油揚げもう少し減らしてみては?
それ以外は普通。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN柏駅西口 2023年04月05日 11:26:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのサービスに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

松16さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

松16さん [80代/男性] 2023年03月18日 17:09:05

駅に近くてコスパがいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN柏駅西口 2023年04月05日 11:13:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適ご利用いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 11:02:17

安定の快適性でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年04月05日 10:53:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から快適にお過ごし頂けたというお言葉をいただき嬉しい限りです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 07:15:18

チェックインの際、男性だったがEVのセキュリティーの事、朝食の事一切説明無し
自分で確認しろと?
気付かなければ朝食無料知らなかった
ちゃんと説明出来ない人間はフロントに置くな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月25日 17:09:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

よこりん5365さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

よこりん5365さん [50代/男性] 2023年02月19日 09:38:28

駅から近く、コンビニや飲食店も多数あり便利だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN柏駅西口 2023年07月22日 02:57:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

やまねん7106さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

やまねん7106さん [50代/女性] 2023年02月17日 22:43:43

駅からとても近くて便利でした。朝食が無料で食べられるのはとても有難いです。無料なので贅沢は言えませんが鮭等の焼魚が有れば最高だなと思いました。そちらに旅行の際はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:49:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 22:19:45

良い点 柏駅西口すぐ。エレベーターが爆速。エアコンの個別設定可能。自販機の価格が安い。無料朝食。
悪い点 枕元にコンセントがないので延長コード必須。東横インメンバーカードの勧誘。
顔写真入りのカードになる為、撮った写真の確認をカードになる前にさせてほしかった(苦笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月25日 08:39:09

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう日々精進いたします。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますこと心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年02月09日 20:08:48

無料の朝御飯は嬉しいのですが出来ればお味噌汁が欲しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:30:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

187件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ