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東横イン米原駅新幹線西口 クチコミ・感想・情報

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東横イン米原駅新幹線西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.46
  • 食事3.06
宿泊年月
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124件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 09:12:00

従業員対応も良く、室内もきれいで心地よい宿泊をさせてもらった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:11:46

駅近で新築なので設備も綺麗で従業員も親切で安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:54:21

駅近で立地は最高。
建物も新しく内装、設備共に綺麗です。
従業員も親切丁寧ですが、例によって朝食がマイナス評価となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合1

adihiroさんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

adihiroさん(5件) [50代/男性] 2016年11月20日 21:18:10

チェックインが16時やったけど1時間ほど前に着いた。で、フロントへ。いきなり会員説明。まず挨拶が先やろう(`Δ´)そして、16時まで待てと。会員になったら15時からチェックインできるんやて。
会員サービスが割引きなら分かるけど、こんなん初めてやわ。今までのホテルやったら会員じゃなくても二時間前でも掃除が終わってたら入れてくれたで。こんなんでは会員になる気にも他の東横インに泊まる気にはならないな。
最後に朝食は、品数は少ない。でもまぁ美味しかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

楽天19548076さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

楽天19548076さん(4件) [60代/女性] 2016年11月20日 20:52:20

11月18日に宿泊しました。
急に思い立ち、横浜に行きたくなり、19日の朝、新幹線に乗るのに、近くて便利と、選びました。
ナイトガウンが、滅菌されていて、サイズもゆったりとしていて、とても良かったです。
エレベーターのセキュリティーもあり、部屋も、浴室も、全てにおいて、清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。
私は、煙草を吸いませんが、部屋がなく、喫煙室を選びましたが、ファブリーズを渡して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合5

ワッキーさくらさんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

ワッキーさくらさん(5件) [60代/男性] 2016年11月14日 23:56:24

東横米原は高級感ありとっても満足です
有料TV良く利用見ます
 ナイツの漫才見ていましたが先々月も利用したのですが
同じ内容でした。適当にメンテ更新して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

彰介さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

彰介さん(14件) [60代/男性] 2016年11月14日 16:53:24

値段相応。
部屋が狭すぎて・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 23:55:58

出張で利用しました。 周りの明るさが少ない中、夜遅い到着も明るい表向きで安心できました。 部屋は、ビジネスですので若干の近隣のお部屋の騒音は想定内也。徒歩圏内にコンビニがあります。
朝食は、無料朝食ということもあり、いろいろたくさん食べたい人には、むきません。しかし、お腹を埋めるには十分です。
今流行の位置情報を利用したゲームのスポットもあるので、好きな方には、+@かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

anne_whiteさんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

anne_whiteさん(6件) [30代/男性] 2016年11月05日 19:25:12

概ね良好でございました。
風呂が3となっているのは、温度調節が非常に難しいのです。
あまりあげすぎると熱すぎるし、下げすぎると水になるし・・・と。

せめて回したところが何度なのかがわかるようにすれば、問題ないのではないかと思われます。

食事は、パンであれば朝6時45分より食べられるということですかね。
朝食は7時からとなっていたため、この辺りはパンであれば6時45分には準備できている旨の通知をしておいたほうがいいように思いました。

まぁ、早めに準備していたので、パンを食べることができたのは大きかったのは確かですがね・・・。

全体的にはおおむね良好ということで、気になったところは上記に挙げた点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

norikatokazuさんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

norikatokazuさん(16件) [50代/男性] 2016年10月31日 07:26:59

出張で使わせて頂きました。満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

舞闇さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

舞闇さん(104件) [50代/男性] 2016年10月22日 17:48:19

駅近で立地は大満足です。

部屋や館内も綺麗で良かったです。

食事はタイミングの問題もあったと思いますが、朝食開始時間10分後くらいに行ったら、ご飯類がほぼない状態。
その後、間もなく補給されていたようですが...
それを待つ時間的余裕がなかったので、辛うじておにぎり1個だけ食べました。
おかず類もなくなっているものもあり、品切れ状態を回避するようにしてほしいと思いました。
私に宿泊日がたまたま、そういう事だったのならば、運が悪かったという事ですが、なんとなく、日々同じような状況が起きているようにも思えました。
参考にして頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 22:03:27

Good Job!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:43:36

朝食もおいしく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:16:43

新しい東横インは風呂が満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 20:33:49

まずフロントが込合う中、順番にチェックインを待っているのに、後から来た人が先に手続きを始めるのはありえないでしょう。
順番はフロント係りがちゃんと気を配っていれば対応できるはず。

次に駐車場案内が×。駐車場まで確認にきたフロント係が停めにくい場所への車の誘導一つもしないでいつの間にかドロン。

ダブルの部屋を二人で予約し二人分の料金を払ったのに部屋のタオル類ほかアメニティーが一人分のみしか置かれていなかった。料金だけはしっかり取るのですね。

追い討ちを掛けるように朝食がさらに最悪。
メニュー内容も酷かったが、係りの女性たちの食事提供が全く追いつかず料理がない!状態が当たり前。
朝食係りの人はパートさんなんでしょうが正規のスタッフの管理・指導もまったくなし。
これをサービス業の接客と言うのか?

最後はお客さんがラックまで下げた使用済みの食器を『素手』で掴み厨房に下げ…その手で次の追加料理を平然と並べる始末。
いくら忙しいとはいえあんまりですね。しかもビックリなのが味噌汁はほぼだしの素の味しかしなかった。

非常にビックリ&不快感満載のホテルでした。
他の系列ホテルではこのような思いはしたことがありません。
信頼してここに決めたのに…ここだけが社員教育がなっていないのか???

これから泊まる方に参考になればと思いコメントしました。
残念ですが私は二度とここには泊まる事はないでしょう。
みなさんもお気をつけください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 22:56:26

フロントスタッフの女性堤氏の接客が不愛想で話し方も上目線で大変嫌な気分を受けた。
接客教育を徹底してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 09:58:13

9月8日に宿泊しました。駅のすぐ前、近くに高い建物がないためすぐにわかります。建物も新しく、エレベーター利用と部屋はカードキーを利用するので、セキュリティは良いと思います。近くにコンビニはありませんが、目の前にスーパーがあり、土産物売場も併設されています。品揃えもかなり豊富です。食品売り場には、弁当、総菜、酒類等もある店であり、価格も普通のスーパー並みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 11:28:27

鉄道を利用して近辺を観光するのに、駅から近くてとても便利でした。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 12:00:38

従業員の方の対応がよく、楽しい宿泊となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

安藤 欽一さんの 東横イン米原駅新幹線西口 のクチコミ

安藤 欽一さん(1件) [30代/男性] 2016年09月07日 16:19:42

朝食にスクランブルエッグを頂戴しましたが、箸しかないので食べづらかったです。

同様にごはん(混ぜご飯)も取りにくく茶碗があればな~っと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

124件中 1~20件表示

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