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ホテルサンオーク柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンオーク柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.05
  • 食事3.72
宿泊年月
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同伴者
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97件中 1~20件表示

総合5

SP+VP=SMAPさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

SP+VP=SMAPさん(4件) [50代/男性] 2017年05月18日 18:47:49

良かったです。大浴場が有り、ゆったりお風呂に入れてよかったです。お風呂にはタオルが備え付けられており快適でした。部屋着が非常に着心地が良く、大浴場まで快適に移動できました。スリッパに取り付ける札も準備されており、温泉のような気分になりました。部屋はベッドが大きく快適でした。空気清浄機も大型が備え付けられており気持ちよく過ごせました。部屋のシャンプーは使用しませんでしたが椿の赤でした。アメニティは非常に良いと思います。強いて言えば立地が少し不便かな。駅から距離が少し有ります。でも10分程度で歩けますけど。次にここへ来るときはリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 18:58:07

仕事で何度か使用させていただいております。
設備などは何時も気持ちよく使用させていただいております。
今回は接客に不満があり、投稿いたします。
チェックイン時に対応の女性スタッフの対応に不快な思いを致しました。2名いましたが、おそらく2名とも4月入社かと思われる新人のようでした。1人は言葉遣い、『お電話番号いただけますでしょうか?』といわれました。(お電話番号教えていただけますでしょうか?』ではないですか?当人は全く、気付いていないようですが・・・。もう1人は『ご案内いたします。』といいながら、かばんを持ってくれるわけでもなく(当日は鞄を3個抱えていました。)私の後ろをストーカーの様に後をついてくるだけでした。
教育の出来ていない2名だけで、ホテルの顔であるフロントに立たせていることが、腹立たしく思いました。
そのほかはいつものように気持ちよく、すごしましたので、残念です。今後の指導育成をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年05月15日 19:15:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
対応に至らぬ点があり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 19:21:23

部屋は綺麗でスタイリッシュですが、部屋内のシャワールームがなぜかカビ臭くて耐えられませんでした。大浴場があったのはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年05月14日 18:43:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスをご利用の際には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご滞在いただけますよう、清潔さに注意して参ります。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ヒデ2972さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ヒデ2972さん(5件) [40代/男性] 2017年05月08日 10:38:23

駅からの距離を除けば大変良いホテルです。従業員も新設で施設も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年05月14日 18:38:32

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの声をいただき、大変励みになります。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【60日前まで】早割プラン【朝食付き】《さき楽》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 17:37:47

子供の受験で2泊させて頂きました
 立地:思ったより駅に近く便利でした
 部屋:一通りのアメニティを揃っており、部屋も綺麗で加湿器もあり、快適でした
 食事:メニューが少なめですが、味はとてもよく、おいしかったです
 風呂:部屋のお風呂が少し狭い感じでしたが、大浴場は足が伸ばせ大満足でした
 サービス:受験とのことで粗品を頂きました
 設備:駐車場が無料で有難いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年04月08日 20:27:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
受験生のお客様には、ささやかではありますが応援グッズをお渡ししております。
ご満足のいくご滞在をご提供出来ましたこと嬉しく存じます。
お忙しい所貴重なお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 22:59:28

このホテルは、朝食が非常においしい。年間、50泊以上、あちらこちらを宿泊しますが、一番おいしい。本当は、もう少し早起きして、時間をかけてゆっくり食べたいのですが。あと、駐車場が無料なのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年03月02日 22:49:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは無料の駐車場を60台枠設けております。お客様のお役に立てましたようで嬉しく存じます。
また、当ホテルの朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
大きな励みとなりますので、早速レストランスタッフへ伝えさせていただきます。
次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【60日前まで】早割プラン【素泊まり】《さき楽》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 12:37:11

駅から徒歩10分くらいで着きます。ホテル前は横断歩道がなく、時間帯では車の通りも激しいと感じました。コンビニやレストランも道路を渡たる反対側なのですが駅に出るより近いです。夕食から戻った際に、フロントに女性が2人立っていましたが「お帰りなさいませ」を言うこともなく2人できっとパソコン画面でも眺めていたのでしょう。
朝、出かけるときは男性が一人フロントに居ましたが「おはようございます」とこちらから挨拶しました。ここは、挨拶ができないホテルかなぁというのが印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年02月04日 21:28:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの応対が至らずに申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供出来るよう、改善させていただきます。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合4

Yutaka1016さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

Yutaka1016さん(182件) [40代/男性] 2017年01月30日 11:31:32

駅からホテルまでの間が住宅街で何も無かった。
あと、ネットのスピードが遅くてスマホのWi-Fiに接続して仕事をすることになったので、もう少し早いネットにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年02月04日 20:20:27

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
柏の葉地区はまだまだ開発地帯でございます。今後の更なる開発、発展を私どもも望んでおります。
インターネットの速度につきましてはご不便をおかけ致しました。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:31:05

とても満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年02月04日 20:14:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々努めて参ります。
また、柏にお立ち寄りの際には、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

ruminagashimaさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ruminagashimaさん(4件) [30代/女性] 2017年01月05日 17:58:42

特筆するようなことはなく、良い意味で普通です。大浴場は、女性用は期待してるような大きさではなく、シャワーの数も少なかったので、私は部屋についてるシャワーで良いかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンオーク柏の葉 2017年01月08日 14:41:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のバスには、ミストのようなやわらかい肌触りのシャワーヘッドを備え付けております。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:08:47

長距離運転後の宿泊だったので、ゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年12月14日 21:53:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は駐車料金無料となっており、常磐自動車道柏インターチェンジからも近く、ビジネス、スポーツ、冠婚葬祭など様々なシーンにご利用いただけます。
またの機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 08:10:33

駅から少し離れていますが、きれいなホテルでした。
今回は利用していませんが、食事もよさそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年12月14日 21:44:58

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから最寄りの柏の葉キャンパス駅まで、無料の送迎サービスを行っております。
お時間は夕方18:00~21:00、翌朝7:00~9:00、先着順となっております。
また、当ホテル1Fのレストランヴァロリスは、ご朝食、ランチ、ディナーの営業もしておりますので、ご宿泊のお客様はもちろん、ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。
定期的にバイキングなどのイベントも行っておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【お得】なシングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

kumako.kumaoさんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

kumako.kumaoさん(6件) [40代/女性] 2016年11月07日 14:28:24

この度は大変お世話になりました。
子供が就活のため2泊しましたが1日目の夜中に熱を出し、体温計をお借りしお薬まで頂きました。お陰様で試験当日は体調も良くなり受験できました。知らぬ土地で体調を崩すととても不安になりますが暖かい対応を頂きとても嬉しかったです。今度は親子で宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年11月10日 23:00:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お子様の就職活動とのことで、大変緊張されていたことと存じますが、ご体調も良くなられたと伺い安堵いたしました。
またの機会がございましたら、是非ご家族様でもご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 20:31:11

5月に初めて宿泊してとても気に入ったのでまた、利用させていただきました。立地、設備、スタッフのむ対応などどれをとっても不満はありません。首都圏に行く際には、また、利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年10月31日 14:18:12

いつもホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは、最寄りの柏の葉キャンパス駅から徒歩10分の距離がございますので、夜18時~21時、朝7時~9時までの間、駅からホテル間で無料送迎サービスを行っております。
また、ホテルの東側には国道16号が位置し、常磐自動車道の柏インターチェンジも近く、駐車場金無料の駐車場もご用意しており、ビジネス、スポーツ、冠婚葬祭に安心してご利用いただけます。
現状に満足することなく、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

kanekolgo13さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

kanekolgo13さん(7件) [30代/男性] 2016年10月23日 11:12:19

1万円以下の安価なビジネスホテルの中ではトップクラスかと。室内もキレイで設備・備品も充実。浴場があるのも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年10月24日 21:45:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、今後も、快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
またの機会には是非お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 23:29:48

部屋に入った時に、フローリングのような床で、気持ちがよかったです。
照明の細かな調光が可能なので、書類を見るときや就寝時に、それぞれ気に入った明るさ・暗さを求めることができました。
冷蔵庫には冷やしたグラスが備えてあるなど、あらゆる場面に細やかな配慮がされていて、感心させられました。
今回は1泊だけでしかも遅い時間のチェックイン、朝食も食べられずの出発でしたので、
今度は食事も楽しんでみたいですね。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年10月16日 22:22:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフローリングは全室、防音効果もある柔らかめの素材を使用しております。また、当ホテルのこだわりの冷蔵庫内の冷えたグラスや照明も、お気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
今後も、設備面はもちろん、サービスの面でもご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非ホテルサンオーク柏の葉にお越し下さいませ。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

テリー130さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

テリー130さん(568件) [40代/男性] 2016年09月22日 07:05:29

初めて宿泊しました。大型トラックが停められて助かりました。

あとは特に記載する事はないかな~まあ場所が場所ですし、ホテルがあるだけでもいいのかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年09月25日 16:30:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、柏インターチェンジからお車で約8分の場所に位置しており、駐車場はお日にちによって大型車も受け入れておりますので、またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 01:50:52

駅から遠いので不便、送迎サービスはありがたい、大浴場がついているので満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年09月22日 06:53:29

この度は、ホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在、柏の葉キャンパス駅~ホテル間の送迎サービスを夕方18:00~21:00/朝7:00~9:00までの間、3輪自動車のトゥクトゥクにて行っております。
(雨天時強風時、状況によっては軽自動車での送迎)
また、当ホテル2階にございます男女別の浴場は、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様のお声をもとに、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
また柏の葉にお越しの際は是非、ホテルサンオーク柏の葉をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 11:21:35

部屋は広さも十分、ベットも良質で、ゆっくりと休まれました。
大浴場で手足を伸ばしてゆっくり入浴出来、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年09月05日 03:38:42

この度はホテルサンオーク柏の葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、広めのデスクやゆとりのあるベッドサイズを採用しております。
また、当ホテル2階にございます男女別の浴場は、多くのお客様にご好評を頂いております。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

ちひろ914さんの ホテルサンオーク柏の葉 のクチコミ

ちひろ914さん(3件) [30代/女性] 2016年08月26日 17:13:56

翌日近隣で仕事があったので、宿泊しました。
何度か泊まっていますが、快適なホテルだと思います。

女性は宿泊するとDHCのクレンジングオイルなどを用意していただけます。
また、上下別々の部屋着も用意してありますし、
枕もふわっとしたものとそうでないものの2種類が部屋に用意されています。

女性用の浴場もとてもきれいですし、快適です。

ベッドにはエアウィーブのマットレスが採用されていて、
それがいいのか、毎回泊まると熟睡できます。

朝ごはんもおいしくいただけて、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンオーク柏の葉 2016年08月28日 03:59:50

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、快適にお過ごしいただけた様子で光栄でございます。
当ホテル客室は全室に「エアウィーヴマットレス」を設置しており、
他のお客様からもご好評いただいております。
ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】早割プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

97件中 1~20件表示

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