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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.67
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.83
  • 食事4.05
宿泊年月
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243件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 15:05:02

駅からすぐで、フロントからコンビニにも行けて、近くには居酒屋等も多くあり便利でした
部屋は狭いですがが泊まるだけなら十分です
食堂のスタッフの対応もメニューもとてもよかったです
ありがとうございました (^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月21日 17:25:33

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。またスタッフへお褒めの言葉を頂けましたしたこと、大変光栄でございます。   
当館は、藤沢駅から近く、当館周辺には多くの飲食店などがあり、多くのお客様よりご好評を頂いております。お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館は、セミダブルルームの他に、ダブルルーム・ツインルームもございますので、次回ご利用の際にはご検討頂ければと思います。お忙しい所口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心・お得プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

yusamimo97さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yusamimo97さん(11件) [50代/男性] 2017年01月19日 21:47:53

ツインルームをシングルユースさせていただきました。寒い日でしたが、毛布がすでにベッドの上に用意されており、スタッフの心遣いを感じました。いつも思いますが、部屋の隅々まで清掃が行き届いており、バスルームもとてもクリーンでした。4回目の利用になりますので、もうほとんど藤沢にある私のセカンドルームのような感じで利用させていただいております。駅から1分で立地は抜群ですし、ホテル内1階のコンビニもとても便利で、スタッフさんも親切で気持ちのいい応対でした。また、駅前周辺には居酒屋もたくさんあり、とても使い勝手のよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月20日 02:19:35

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂いた際に貸出しました用品は、在庫があればお部屋にご用意させて頂くよう努めさせていただいております。
また、清掃のお褒めを賜りましてフロント・清掃スタッフ一同、嬉しく存じております。
駅から近い立地とコンビニが直通になっており、藤沢駅周辺は飲食店が多いことから皆様に大変ご好評いただいております。
フロントにておすすめのお店をご案内しておりますのでぜひお声かけくださいませ。
セカンドルームと思って頂けて光栄でござます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 山名

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前の早期予約で安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:16:55

口コミを見て、こちらのホテルを予約しました。
駅からの立地もよく、ホテルの方の対応も丁寧で、とてもよく 気持ちよく 利用できました。コンビニ直結ですし、飲食店 デパートも 近くにあるので、困ることは、ないと思います。
アニメティーも充実しているので、サービスもとても充実しています。
また、次回も 利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月15日 17:09:57

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応につきましてお褒めのお言葉を頂き
従業員一同大変嬉しく思います。また、当館はコンビニと直結しており当館周辺はたくさんの飲食店もございますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
藤沢近辺へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の早期予約で安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 02:45:07

サービスも充実してます。接客も完璧!
フロントからコンビニにつながってるので便利です。唯一トイレが別でなくユニットバスなので二人以上だと不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月08日 03:57:08

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴することができ、私共一同大変嬉しい限りでございます。
当館はコンビニと直通になっており、多くのご好評を頂いております。
ユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また藤沢近辺へお越しの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
湘南の宝石を見に行こう♪関東三大イルミネーションに認定♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:11:29

駅近で便利でした。新しくてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月04日 16:56:04

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
また、当館はコンビニと直通になっており、多くのご好評を頂いております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
藤沢近辺へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
【湘南・鎌倉へGO♪】普段疲れた部位をリフレッシュ!足すっきりシート・ホットアイマスク付【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

タヌキ4402さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

タヌキ4402さん(41件) [50代/男性] 2017年01月04日 10:52:12

12月27日に宿泊しました。駅近くで立地条件が良く、部屋がきれいで、フロントの対応が素早く、親切・丁寧で満足でした。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月04日 14:37:20

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、立地面や利便性におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。

藤沢周辺にお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いです。
お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 浜田


ご利用の宿泊プラン
【湘南・鎌倉へGO♪】普段疲れた部位をリフレッシュ!足すっきりシート・ホットアイマスク付【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合4

mako0171さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

mako0171さん(2件) [50代/男性] 2017年01月02日 15:48:45

立地は最高。江ノ島まで15分なので朝食食べに行けました。1Fコンビニ直結が便利。ただ連泊したので洋服を入れるタンスが無く不便。セキュリティー万全のオートロックは安心だが、エレベーターまで必要なため慣れるまで時間がかかった。宿泊を抑えてあちこち出掛ける人向けのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年01月02日 17:23:08

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます

またお客様からのお褒めの言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく、また励みとなります。

タンスの件とエレベーターについてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては、セキュリティの為ご案内しておりますが、ご不便をおかけ誠に申し訳ございません。これらに関しましてはすぐには対応出来かねますが貴重なご意見として、今後検討をさせて頂きます。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き
有り難うございます。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
人気のシンプル&ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 19:31:28

駅のホームが真下に見える割に非常に静かでゆっくり眠ることができました。次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月28日 20:38:21

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館でのご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

ぜひまたお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 山名

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心・お得プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

yasu09302784さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yasu09302784さん(5件) [40代/女性] 2016年12月27日 09:51:27

毎回、スタッフの応対よく気持ちよく利用させていただいてます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月27日 14:27:33

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフへの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のご期待を裏切らないよう、次回ご宿泊いただいた際も安心してご利用いただけるホテルを日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 土場

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:49:35

先月と今月、何度かビジネス利用です。朝食とっても美味しいです。もうすぐ、この仕事が終わってしまうので、こちらのホテル利用もなくなるかと思うと残念です・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月27日 14:22:18

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス利用との事で当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお仕事の関係で当館への利用がなくなってしまうという事で誠に残念でございます。
残りの期間もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 土場

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:46:19

毎回仕事で利用しています。朝食美味しいです。夕飯も周りの飲食店も充実しているので立地も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月27日 14:07:50

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、朝食へのお褒めの言葉を頂戴できました事、嬉しい限りでございます。ホテル周辺にはおすすめの飲食店も数多くございます。お客様にご満足していただけたご様子が伺え安堵しております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

yasu09302784さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yasu09302784さん(5件) [40代/女性] 2016年12月27日 09:43:16

先月、今月と何度か仕事利用です。朝食も美味しく、スタッフの応対も良いので、毎回気持ちよく利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月27日 12:44:07

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへの応対にお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
「毎回気持ちよく利用させてもらってます」とのお言葉にスタッフ一同感激致しております。
今後ともご満足いただけます様努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 土場

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合4

yasu09302784さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yasu09302784さん(5件) [40代/女性] 2016年12月14日 13:13:02

仕事で何度か利用しています。毎回スタッフの応対もよいです。プライベートでも鎌倉観光の折には利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月14日 17:35:23

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。また鎌倉観光やお仕事でお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合4

yasu09302784さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yasu09302784さん(5件) [40代/女性] 2016年12月14日 13:09:39

コンビニが近くにあるのが嬉しい。朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月14日 16:51:10

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、当館はコンビニと直通になっており、多くのご好評を頂いております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
藤沢近辺へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

yasu09302784さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

yasu09302784さん(5件) [40代/女性] 2016年12月14日 13:08:10

朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月14日 16:47:54

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
季節限定のメニューを提供している時もございますので、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
藤沢近辺へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 19:59:40

安価なプランだったのであまり期待はしていませんでしたが、フロントや駐輪対応が大変満足いくものでした。
駅前なので立地もよく、モーニングも6:30~で、早朝から開店している飲食店の選択肢も複数ありました。
T字カミソリの切れ味だけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月13日 22:10:18

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく、また励みとなります。

アメニティについてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
早速、検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

朝食でございますが、当館周辺は飲食店も多く、またご案内もさせて頂けると思いますので、どうぞお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。

************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFFポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

総合5

宿泊太郎さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

宿泊太郎さん(496件) [50代/男性] 2016年12月05日 18:07:52

今回初めて宿泊致しましたが、立地含め・近隣に食事の場所が多く便利でした。

フロント対応も非常に良く気分良く宿泊させて頂きました。

次回近隣出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月07日 03:05:47

この度は、当ホテルにご宿泊して下さりまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り当館の近隣には飲食店がたくさんございます。また、おすすめのお食事場所もフロントでご案内しております。

フロントの対応に関しましてのお言葉、とても
嬉しく思います。お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるホテルを目指し、これからも気を抜かず日々精進して参る所存でございます。
何卒よろしくお願い致します。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に会えます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿して頂きましてありがとうございます。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心・お得プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】

総合4

899988さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

899988さん(12件) [40代/男性] 2016年12月03日 11:09:24

何度か利用させていただいております。
駅から近く、車で伺うのですが、ホテルから近い駐車場もあり、不便はありません。
サービス、設備、アメニティは良い方だと思います。
以前も投稿をしたかと思いますが、
朝食の件、美味しいですが、メニューが変わりませんね。少々飽きてきた気もします・・・
毎月も利用していませんので、飽きた!!と、までは言いませんが、ご一考いただければと
思います。
ただ、また伺います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月03日 14:45:38

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


駐車場でございますが当館と藤沢リラパーキングとの契約が解除され、12月1日以降は提携関係も解消されることとなりました。お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事となってしまい、心よりお詫び申し上げます。駐車前にフロントにお立ち寄りいただき、近隣の駐車場のご案内をさせて頂きたく存じます。ご面倒な場合は、お電話でもご案内させて頂きます。ご不明な点がございましたら、大変お手数でございますがご連絡くださいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

ご朝食メニューでございますが、季節毎や、クリスマスなどイベント毎にメニューを追加したり、取り組みをしておりますが、大幅なメニュー改善とまでいかずお客様にご満足頂けず心苦しい限りでございます。
現在、お惣菜は日毎に違うものをご提供しておりますが、今後追加メニュー等、検討してまいります。
朝食メニューに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備やフロントスタッフへの応対にお褒めのお言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。
是非次回もお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内






ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前の早期予約で安心・お得プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

総合5

シノ☆ショウさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

シノ☆ショウさん(1件) [30代/女性] 2016年12月02日 17:25:32

11月30日に利用させていただきました。駅に近いし、ホームからも見えるのですが、少しわかりにくいかも?
でも、ホテルの1階にローソン、向かいにファミマがあるので、大丈夫かとおもいます。
フロントの方々も笑顔で感じがよかったです。ただ、外出の際の説明などがあれば尚良いかな?
部屋はとても綺麗でクリーンスタッフさんの日頃の努力を感じました。ヘアアイロンがあったのには感動しましたし、助かりました!
お風呂場も清潔に保たれていましたが、排水溝の臭いでしょうか?少し気になりました。とはいえ、コスパ、接客、立地等々を考えれば、文句などいう必要がないくらい満足しています。
また、そちらに行った際は、必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月02日 20:35:46

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関してご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
周りにビルが多く囲まれていて分かりづらくなっておりますが、お客様にとってご不便のないご案内を徹底して参りたいと存じます。

又、お風呂場の排水溝の臭いにご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも引き継ぎ、よりしっかりと行って参ります。

しかしながら、当館の設備やフロントスタッフへの応対にお褒めのお言葉を頂戴することができ恐縮でございます。
外出の際のご説明につきましては、スタッフへ共有し今後改善していきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 土場

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前の早期予約で安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディース■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

総合4

ピノキオ3269さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

ピノキオ3269さん(3件) [60代/男性] 2016年12月01日 22:48:33

江ノ島、鎌倉観光のため2日間利用しました。藤沢駅からすぐの立地ですごく便利でした。周辺には食事処、コンビニ、居酒屋等あり不自由を感じませんでした。天候にも恵まれ、初めての江の島、鎌倉観光も十分に楽しめました。入浴剤のサービスもよかったです。朝食の
シラス丼うまかったで~す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2016年12月02日 06:05:36

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

江ノ島、鎌倉観光もお楽しみ頂けたご様子がお伺いでき嬉しい限りでございます。

当館の周辺にはたくさんの飲食店もございます。スタッフお勧めの御食事所のご案内等もしておりますので、
是非次回ご利用の際はお気軽にお声かけくださいませ。

また、朝食のしらすは、腰越産のしらすを使用させて頂いております。しらすを使用しましたお召し上がり方等も、ご案内しております。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。藤沢方面へお越しの際はまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に連泊【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

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