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アパホテル<青森駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.97
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事3.75
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:20:58

出張で利用させて頂きました。部屋の広さは大きくないですが必要最低限で問題ないです、TVが大きかったのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<青森駅東> 2017年02月10日 09:23:13


この度は、数あるホテルの中よりアパホテル<青森駅東>をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

アパホテル<青森駅東>では特別な時間を客室でお過ごしいただける様、全室に40型の液晶テレビを採用しております。

より快適にお過ごしいただけます様、この度のお褒めの言葉に満足する事無く全スタッフ邁進して参る所存でございます。

また青森にお越しの機会がございます時はアパホテル<青森駅東>を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:55:54

フロントの対応も良く、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<青森駅東> 2017年01月30日 13:21:42

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントの対応にお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス、接客向上に努め
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 09:21:42

テレビは大きいし、アメニティは豊富で良かった。
ただ、ガウンではなく、浴衣なのが残念だった。
フロントの方も笑顔でとても対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2017年01月24日 10:34:17

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備やフロントの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴衣についてお客様のご希望に添えず心苦しく存じます。
早急の改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただき、よりよいホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:59:10

部屋のスリッパがなかった。アメニティもあんなに充実しているのに何故かコットンが無かった。
風呂場の臭いが気になり排水溝からの臭いなのか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<青森駅東> 2017年01月21日 12:30:39

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、スリッパの設置不備や排水溝の臭いなど、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来お客様に快適にお過ごし頂くべきである客室において、このようなご指摘をいただきお恥ずかしい限りでございます。
早急に清掃スタッフへの指導を徹底するとともに、全スタッフ真摯に受け止め清掃の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 12:05:40

良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2017年01月14日 14:44:37

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お言葉に甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参ります。
お忙しい中での貴重な御投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 13:11:39

駅から3分位だけど、アーケードが無いところが駅までだと最初と最後にかならずあるので、雨天の時は煩わしい立地だなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2017年01月03日 14:10:21

この度は、アパホテル青森駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお足元悪い中、お越しいただき大変ご不便をおかけ致しました。
お客様が仰る通り、駅から3分程で繁華街にも近く外出時は、大変出かけやすい立地にあります。
また、フロントのみの受け渡しとなりますが
本数限定で傘のお貸し出しもしております。
何かご不安な点がございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 14:40:32

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月29日 12:26:23

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
良かったというお声もいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただき、ご満足いただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同今まで以上に邁進してまいります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 14:38:51

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月29日 12:13:28

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様がご満足いただけましたご様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
現状に満足する事なく、更なるサービスや設備面での向上を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 18:59:51

風呂の設備が古くお湯と水の調整が面倒だったりしますが、室内装備は新しくきれいでした。朝食は2年位前に泊まったときよりはやや品数が少なかった様に思いました。
アメニティは必要なものがそろっていて、包装袋に格言みたいな文言が書かれているのが
面白いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月22日 11:24:15

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き誠に有難うございます。
お湯の調整につきまして、施設の古さ故お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、アメニティに関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。ハイグレードアメニティの歯ブラシは特にご好評をいただいております。
重ねて朝食の品数に関しましては、貴重なご意見としてレストランスタッフと相談致します。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:23:03

出張で一週間程お世話になりました。
部屋は狭いですがリーズナブルなのでOKです。
周辺に食べ物屋さんも多く便利です。
朝食がもう少し安ければ食べる気になるのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月15日 07:03:13

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地は周りに地元の料理を取り扱う飲食店が多く、ご好評を頂いております。
朝食は和洋食のバイキング形式となっており、青森県産の食材を使う等レストランスタッフがメニューを考え提供させて頂いております。朝食料金に関しましては今現在、価格の変更する予定はありませんがお客様の言葉を真摯に受け止め、レストランスタッフと相談致します。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。

宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 09:29:46

駅に近く便利でした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月12日 11:59:52

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地や朝食に関しましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
朝食は県産の食材を使ったお料理を含むバイキングになりますので、また機会がございましたら、色々お試しいただければと思います。
今後も更なる向上を目指して邁進致します。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

オノチャン2929さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

オノチャン2929さん(2件) [50代/男性] 2016年12月10日 12:49:35

青森駅から程近く、少し歩けば地元ならではの居酒屋あり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月10日 13:36:43

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様が仰るように、青森駅から徒歩4分程の距離にあり、近くにはコンビニや飲食店もあり、大変立地に恵まれております。
すぐ近くには、地元の郷土料理や地酒、新鮮な海鮮料理をお召し上がりいただけるお店も多数ございます。
お客様がまた当館へご来館の際にお店選びに迷った際には、スタッフオススメのお店のご紹介をさせていただきたく存じます。
どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:10:26

11月29日と30日の連泊でしたが、2日間ともに朝から豪華な朝食を頂く事が出来、大満足致しました。また、今後も利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年12月07日 08:51:32

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂く事ができまして大変嬉しく存じます。
1日のスタートを活力のある朝食を提供することがスタッフのやりがいでもあり、お客様からお褒めのお言葉を頂けることが何よりの励みとなります。
お客様から再度お選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービスの向上に取り組み邁進して参ります。

宿泊課 依田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

tok_sさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

tok_sさん(4件) [30代/男性] 2016年11月30日 06:21:35

立地が良く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月30日 10:59:31

この度はアパホテル<青森駅東>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、嬉しく存じます。
青森駅から徒歩5分ほどの場所にあり、近隣には飲食店も充実しております故、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。
立地だけに頼ることなく、サービス向上にも邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:06:11

実家に帰省の為利用しました。

今回で3回目の利用です。
部屋のタイプに関わらずテレビが大きいのが魅力で利用しています!

今回、残念と思う事がありました。
チェックインの際にフロントに居た、◯内さん…

先ずはいらっしゃいませでしょ?
何も言われず迎えられ、会計時の時位しか彼女の声を聞いてません。ありがとうございますも無いし…

前回、前々回はこんな接客はなかったので正直驚きました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月26日 21:12:07

いつもご利用ありがとうございます、アパホテル〈青森駅東〉でございます。

フロントはホテルの顔でもあり、お客様と会話をさせて頂き、やり取りができる唯一の場面であると同時にホテルの印象を決める大変重要な場所です。
お客様を迎え入れ、お部屋で気持ちよくお過ごし頂くのもフロントで決まると言っても過言ではない、と存じます。
しかしながら、その大事な場面でご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

この度頂きましたお言葉をスタッフ一同深く真摯に受け止め、襟を正す思いで業務に臨むと共に、二度とこのような思いをお客様に感じさせてしまう事無く、快適に気持ちよくお過ごし頂ける様邁進して参る所存ございます。
ご不快な思いをさせてしまい、更には貴重なお時間を割いてのご投稿までも頂き、大変心苦しく思います。
大変、申し訳ございませんでした。


宿泊課 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:06:09

テレビの大きさはAPAならではですが、テーブルやベッドとの距離感を勘案した方がよいのでは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月22日 10:44:43

この度はアパホテル<青森駅東>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは40型の大型TVを導入しておりまして、大迫力でTVをご覧いただけます。

距離感について貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。こちらの件に関してましては是非ご検討させていただきたいと思っております。

お忙しい中お客様の貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお客様のご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

宿泊課 赤石

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

はっち2077さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

はっち2077さん(44件) [50代/男性] 2016年11月10日 16:39:12

飲食店も近く、ホテルも綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月12日 11:20:43

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をコンセプトとした新都市型ホテルとなっております。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

また、立地に関しましても青森駅から徒歩5分ほどの場所にあり近隣には飲食店も充実しております故、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

総合5

修ちゃん3309さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

修ちゃん3309さん(46件) [60代/男性] 2016年11月09日 08:29:41

何よりもフロントの応対がよかった。
食事も現地の良い店(リーズナブルでアットホームな店)を紹介していただき、
1人旅行のサラリーマンにとっては、文句なし
青森はここに決めました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月09日 10:05:51

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回お客様がご来館いただいた際にも、お褒めのお言葉を頂けるようにスタッフ一丸となって業務に邁進して参ります。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 00:37:09

空調が部屋でコントロールできないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月04日 10:38:32

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は、空調設備に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの暖房システムは全館一括のものとなっており、風量の調整は出来ますが、温度の調整は出来ない仕様となっております。
日毎の寒暖差が大きいこの時期、お客様にご不便な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思います。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからもより良いホテル作りに精進し、日々邁進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 08:12:39

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月25日 12:14:13

この度はアパホテル<青森駅東>に、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉従業員一同とてもうれしく思います。
当ホテルではお客様のお部屋に大型テレビを導入しており、豊富なアメニティーをご用意してお客様をお待ちしております。また、朝食メニューも地元の食材を使用して調理しており、健康に気を使ったメニューをご用意しております。
お忙しい中お客様の貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同でお待ち申し上げております。

宿泊課 赤石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

144件中 1~20件表示

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