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アパホテル<青森駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.02
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.18
  • 食事3.83
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

総合4

tok_sさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

tok_sさん(4件) [30代/男性] 2016年11月30日 06:21:35

立地が良く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月30日 10:59:31

この度はアパホテル<青森駅東>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、嬉しく存じます。
青森駅から徒歩5分ほどの場所にあり、近隣には飲食店も充実しております故、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。
立地だけに頼ることなく、サービス向上にも邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:06:11

実家に帰省の為利用しました。

今回で3回目の利用です。
部屋のタイプに関わらずテレビが大きいのが魅力で利用しています!

今回、残念と思う事がありました。
チェックインの際にフロントに居た、◯内さん…

先ずはいらっしゃいませでしょ?
何も言われず迎えられ、会計時の時位しか彼女の声を聞いてません。ありがとうございますも無いし…

前回、前々回はこんな接客はなかったので正直驚きました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月26日 21:12:07

いつもご利用ありがとうございます、アパホテル〈青森駅東〉でございます。

フロントはホテルの顔でもあり、お客様と会話をさせて頂き、やり取りができる唯一の場面であると同時にホテルの印象を決める大変重要な場所です。
お客様を迎え入れ、お部屋で気持ちよくお過ごし頂くのもフロントで決まると言っても過言ではない、と存じます。
しかしながら、その大事な場面でご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

この度頂きましたお言葉をスタッフ一同深く真摯に受け止め、襟を正す思いで業務に臨むと共に、二度とこのような思いをお客様に感じさせてしまう事無く、快適に気持ちよくお過ごし頂ける様邁進して参る所存ございます。
ご不快な思いをさせてしまい、更には貴重なお時間を割いてのご投稿までも頂き、大変心苦しく思います。
大変、申し訳ございませんでした。


宿泊課 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:06:09

テレビの大きさはAPAならではですが、テーブルやベッドとの距離感を勘案した方がよいのでは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月22日 10:44:43

この度はアパホテル<青森駅東>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは40型の大型TVを導入しておりまして、大迫力でTVをご覧いただけます。

距離感について貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。こちらの件に関してましては是非ご検討させていただきたいと思っております。

お忙しい中お客様の貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお客様のご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

宿泊課 赤石

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

はっち2077さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

はっち2077さん(37件) [50代/男性] 2016年11月10日 16:39:12

飲食店も近く、ホテルも綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月12日 11:20:43

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルは高機能、高品質、環境対応型をコンセプトとした新都市型ホテルとなっております。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

また、立地に関しましても青森駅から徒歩5分ほどの場所にあり近隣には飲食店も充実しております故、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

総合5

修ちゃん3309さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

修ちゃん3309さん(40件) [60代/男性] 2016年11月09日 08:29:41

何よりもフロントの応対がよかった。
食事も現地の良い店(リーズナブルでアットホームな店)を紹介していただき、
1人旅行のサラリーマンにとっては、文句なし
青森はここに決めました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月09日 10:05:51

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回お客様がご来館いただいた際にも、お褒めのお言葉を頂けるようにスタッフ一丸となって業務に邁進して参ります。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 00:37:09

空調が部屋でコントロールできないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年11月04日 10:38:32

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は、空調設備に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの暖房システムは全館一括のものとなっており、風量の調整は出来ますが、温度の調整は出来ない仕様となっております。
日毎の寒暖差が大きいこの時期、お客様にご不便な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思います。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからもより良いホテル作りに精進し、日々邁進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊課 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 08:12:39

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月25日 12:14:13

この度はアパホテル<青森駅東>に、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉従業員一同とてもうれしく思います。
当ホテルではお客様のお部屋に大型テレビを導入しており、豊富なアメニティーをご用意してお客様をお待ちしております。また、朝食メニューも地元の食材を使用して調理しており、健康に気を使ったメニューをご用意しております。
お忙しい中お客様の貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同でお待ち申し上げております。

宿泊課 赤石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合5

釣りきち3663さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

釣りきち3663さん(62件) [60代/男性] 2016年10月22日 21:02:52

夜遅くに着いたが、フロントの対応が大変良かった。
静かでゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月24日 06:29:53

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
フロントは24時間受け付けををしており、日中、深夜に関わらず気持ちの良い接客が出来る様努めております。これに満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのご来館をお待ち致しております。

宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
■ QUOカード(1000円分)&富士川源流天然水(500ml)&朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 00:56:33

10月半ばの青森、夜の外気温は8℃、
なのに暖房は入りません。
「エアコンは暖房が入らず送風運転になります」ってチェックインのときに言われても、
そこから別のホテルに変えるわけにもいかないでしょう?
渋々泊まるしかないのです。

全館空調なのは仕方ないとは言え、、
寒いのに暖房が入れられないとはどういう了見でしょう?
うすら寒い暖房のない部屋ですら、窓が結露していたことから、部屋は断熱性も無いに等しいです。
狭いバスタブに出来る限りの熱いお湯を張って体を暖める以外の方法はありませんでした。
夜中に寒くて2度も目が覚めました。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月20日 13:14:35

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は、空調設備に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊されていた日は空調設備の切り替え移行期間中の為、送風のみの運転となっておりました。
お客様の仰るとおり全館一括での空調管理とはいえ、全てのお客様に快適にお過ごしいただけなかった事は、私どもスタッフも大変心苦しく存じます。

今回の貴重なご意見をもとに空調の切り替え時期の見直しを今一度、検討させていただきます。

また、お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからもより良いホテル作りに精進し、日々邁進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:10:48

経営理念を押し付けるような本等が室内にある。
社員に押し付ける分には構わないが(ブラックと言われ兼ねないが)
客に押し付けるのは如何なものか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月18日 10:40:35

この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、室内の備品に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望であれば本などの備品は撤去も可能でございますので次回ご宿泊の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

しゅんたけ0219さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

しゅんたけ0219さん(6件) [40代/男性] 2016年10月13日 17:43:23

立地も満足ですし、フロントの対応は素晴らしかったので大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月15日 11:47:54

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地やホテルスタッフのサービスを評価して頂きましてありがとうございます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただき、期待以上の満足を提供できるよう更なる向上を目指して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 山城

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

ゆき09030903さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

ゆき09030903さん(33件) [40代/女性] 2016年10月07日 17:54:58

ホテル外装は古いと感じましたが、駅から近いし、スタッフの対応も良いし、部屋も清掃もちゃんと行ったし、まだ青森にいくたびに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月08日 15:05:51

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これに満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
再度お客様がご来館いただいた際に、成長した我々をお見せできるようスタッフ一丸となって邁進して参ります。

宿泊課 依田

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 22:07:06

便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月04日 13:28:12

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様が仰るように青森駅より徒歩4分程で、空港からのバス停も近く、近隣には飲食店等も多数ございまして、大変便利な立地となっております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営に、スタッフ一同、邁進してまいります。

またのお客様のご来館を、お待ち申し上げます。

宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 17:22:51

青森駅や空港からのバス停が近くて、深夜到着、早朝出発には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年10月01日 21:38:59

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは立地に恵まれまして、青森駅から徒歩4分程の距離にございます。非常にアクセスがよく、ご好評をいただいております。
お客様から再度お選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課 依田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 20:43:46

初めて利用させて頂きました。青森駅近くでの居酒屋さんで飲み会があって利用しましたが歩いて行けるし便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月28日 13:17:54

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは青森駅東口から徒歩5分程度の立地で徒歩圏内に飲食店も充実しており、利便性に長けております。ホテル周辺に関してご不明な点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 11:18:31

両親が連泊いたしました。ありがとうございました。
別にもう一つアパホテルが近所にあり、最初そちらと間違ってしまいました。

直前の申し込みでしたが、禁煙室が空いていて良かったです。ただ、料金が少々高めでしたが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月28日 06:08:48

この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
青森市内のアパホテルホテルは当ホテルとアパホテル青森駅東の2店舗がございます。距離も歩いて2・3分の距離にあり、初めてご利用のお客様は間違われてしまう事がございます。わかり易く出来るようご案内の内容等、改善出来る点を探していきます。
当ホテルは料金が日によって変動するシステムとなっており、料金に関しまして3連休という事もあり、料金が高く設定されておりました。
何卒、ご理解頂けますようお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 11:16:49

両親が連泊いたしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月28日 06:15:11

ゆうゆう様
この度は数あるホテルの中から、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
青森市内の交通手段や観光等にに関しましてご不明な点がありましたらご相談下さいませ。スタッフが出来る限り対応させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 20:26:01

8月末に宿泊しました。
普通に快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月24日 04:34:17

この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈青森駅東〉をお選び頂きありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っています。
この言葉に甘んじず、またご来館の際にも快適にお過ごし頂ける様努力致します。
只今、アパホテルでは全国のアパホテルを対象に抽選で毎日45室全額返金キャンペーンを行っております。平成28年末日までとなっておりますのでぜひ、またの御利用をお待ち致しております。お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課 花田


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 08:05:24

朝からカレーが食べられますよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月19日 16:28:12

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食のことに関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、レストランスタッフと連携し、お客様の一日の活力となるご朝食を提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 八幡

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:05:27

部屋は狭いし、朝の食事では冷凍のかぼちゃを解凍したような感じで決して美味しいとは言えませんでした。担当の方は一度は食しているのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<青森駅東> 2016年09月05日 07:17:50

この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈青森駅東〉をお選び頂きありがとうございます。
今回ご宿泊に関しましてご満足頂けない所がありました様で心苦しい限りでございます。
朝食に関しましてはレストランスタッフが考案したものを提供しており、その際に試食も行っているとの事でございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、担当スタッフに伝え、改善に努めます。お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

131件中 1~20件表示

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