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ホテル ルートイン登米 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン登米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.90
  • 食事3.76
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合4

Altoパパさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

Altoパパさん(7件) [50代/男性] 2017年02月18日 14:55:17

出張で利用しました。
出張先、コンビニ、飲み屋(食事場所)、バス乗場等など全て徒歩圏内で便利でした。
部屋に風呂は無く、大浴場に誘導されます。大浴場は、洗い場も多くて浴槽も広く快適でした。部屋に風呂が無い分、室内は広く使っており、ユックリ寛げますね。朝食は品数も多く、また味も良く、朝から食べ過ぎました。
2階の角部屋、大浴場の上だったからか、室内のお湯の出始めに配管に入った空気がボコボコと押し出され、洗面台周りが水浸しになったのはご愛嬌ということで!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン登米 2017年02月20日 17:54:06

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

当ホテルのシングルルームにはユニットバスが無い為、皆様には大浴場をご利用頂いております。
ですので客室の清掃はもちろんのことながら、大浴場の清掃はより力を入れて取り組んでおります。
ご朝食に関しても他のホテル施設の無料朝食に負けないよう、日々のメニュー構成や味に関してはお客様へのアンケートなども設置しそちらの声を参考に日々、改善・改良を行っております。
ですので今回お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂けたことは全スタッフにとって大変励みとなります。
改めて御礼申し上げます。

しかしながら、水道・水回りの件は大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに原因の追及を致します。

また登米市にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 20:46:58

伊豆沼や内沼で渡り鳥を見るために泊まりました。
部屋のカードキーと、電源スイッチ用のカードが別になっているので、寒い早朝に出掛けて戻ってきた後でもエアコンで部屋を温かく保つことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ルートイン登米 2017年02月19日 19:29:09

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

渡り鳥はいかがでしたでしょうか。
毎年この時期には全国から渡り鳥や野鳥を見に、たくさんの方がご来訪されます。
私も何度か早朝に足を運びましたが、朝日が昇るオレンジ色の空に何千・何万の鳥たちが一斉に飛び立つ光景は言葉を失う程本当に感動致しました。

私共ホテルもお客様皆様への“感動”の提供を目指し、日々精進して参ります。
来年も是非お待ちしております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
《2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

よしたん2739さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

よしたん2739さん(2件) [40代/女性] 2017年01月20日 15:32:47

仕事での宿泊です。
お部屋もキレイでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ルートイン登米 2017年02月19日 19:07:55

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのお褒めの言葉も賜り、重ねて感謝申し上げます。

今後も引き続き館内美化を心掛け、お客様皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間の提供を日々追求して参ります。

こちらでのお仕事の際などまた是非ご利用賜りたく、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

まよねぎさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

まよねぎさん(31件) [30代/男性] 2017年01月07日 23:01:07

この度はお世話になりました。
やっぱりルートインさんは1部屋が広々としている印象があります。
立地はすぐ横を往来の多い道路に面しているので、音が気にはなりました。
食事は、値段相当なのかもしれません。けど、ちょっと期待してたよりは質が低かった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ルートイン登米 2017年02月19日 18:57:26

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

高層タイプとは異なり1階にも客室がございますゆえ、時間帯によっては車の行き来する音が気になる場合がございます。次回ご利用の際は、その旨をご申告頂ければ、車の音も気にならずにお寛ぎ頂けるお部屋をご用意させて頂きます。
お食事に関しては大変申し訳ございません。目でも味でもご満足頂ける、より高い質のメニュー提供を目指し、随時検討・追及して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
登米市にお越しの際は是非お立ち寄り頂き、またご感想など賜りますようお願い申し上げます。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
《2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 10:36:10

食事が夕、朝とも少し足りない感が有る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ルートイン登米 2017年01月09日 11:40:44

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

レストランでのお食事がご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは朝食・夕食共にバイキング形式をとらせて頂いております。
その時々でメニュー内容や提供量は変わってきます。
しかしながらこの度お客様からこのようなお言葉を頂戴したということを真摯に受けとめまして改めて、メニュー内容等を含めスタッフ間で検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これに懲りずまた登米市へお越しの際は当ホテルへどうぞお立ち寄りくださいませ。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
《2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

islandlbreezeさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

islandlbreezeさん(62件) [50代/男性] 2016年12月21日 17:20:05

部屋風呂がない以外は、ととも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ルートイン登米 2017年01月09日 11:30:54

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シングルのアウトバスについてはお客様に大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルはツインルームにのみユニットバスがございます。ご希望でしたらツインルームのお一人様利用も可能でございますので次回ご利用がございましたらどうぞご検討下さいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 00:00:05

ルートインホテルはよく利用しますが、その中でもルートイン登米は一番のお気に入りです。夕食もバリエーションがあって、言うことありません。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ルートイン登米 2017年01月09日 09:57:50

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内・レストランでのお食事に対してのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様のこのようなお言葉1つ1つが我々スタッフの何よりの励みになります。
今後も頂いたお言葉に満足せずスタッフ一同精進して参ります。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、ありがとうございました。


フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン(朝夕2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 18:02:28

朝食がいろいろ種類があり 満足です。また訪れたいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルートイン登米 2017年01月09日 09:43:27

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も継続してお客様皆様にご満足頂ける朝食を提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへどうぞお立ち寄りくださいませ。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 13:54:43

近隣のお店照会の際 大変丁寧に教えていただきました。フロントの方の対応が印象的でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルートイン登米 2017年01月09日 09:15:50

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客応対について、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、継続してお客様にご満足頂けるよう尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 10:35:12

大浴場、朝食付きは本当に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルートイン登米 2016年11月10日 08:45:28

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内設備、ご朝食対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今後も何度いらして頂いても満足、感動頂ける心のこもったサービスを提供出来るようにスタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 15:54:46

料金は高めですが、朝食が良かったです!
毎回は無理ですがまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルートイン登米 2016年11月10日 08:40:18

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信、遅くなり誠に申し訳ありません。

ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も料金以上のご朝食、そして心のこもったサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへどうぞお立ち寄りくださいませ。

フロント 西村

総合4

アリス・アイさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

アリス・アイさん(32件) [50代/女性] 2016年09月12日 16:11:00

きれい、清潔なホテルでした。受付の方の対応も感じよかったです。コーヒーサービスもう少し遅くまでだとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルートイン登米 2016年09月20日 09:39:01

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

館内・そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、継続してお客様をよりよい状態でお迎えできるよう尽力して参ります。

また、セルフコーヒーについてでございますが、利用時間についての延長は前向きに検討させて頂きます。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 熱海

総合4

キムパンさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

キムパンさん(5件) [50代/男性] 2016年08月19日 11:03:46

 とにかく、キレイです。また利用させていただこうと思いますが、登米市に行く機会がほとんどないので、次回はいつになるか不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ルートイン登米 2016年08月22日 18:22:57

この度はホテルルートイン登米へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉が従業員の何よりの励みとなります。今後も頂いたお言葉に甘えぬよう、この「キレイさ」を維持継続して参ります。

またいつか登米市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますよう、首を長くしてお待ちしております。

お忙しい中のわざわざのご投稿にも、重ねて感謝申し上げます。


フロント 加藤

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 08:34:39

スリッパだったのが土足で上がれるようになっていてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
ホテル ルートイン登米 2016年07月17日 18:52:52

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

当ホテルは、今年の7月1日より土足で館内をご利用頂けるようになりました。
予約サイトやHP上で公表することなく、店舗内で掲示を行ったのみでしたので、案内不足の点があったかと存じます。
恐れ入りますが、どうぞ土足のまま館内をご利用下さいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合4

実ちゃんさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

実ちゃんさん(31件) [40代/男性] 2016年06月20日 14:17:16

6月18日にお世話になりました。営業開始から2年程度でもあり、館内はいたって清潔感があります。男女とも大浴場があり、ユニットバスより落ち着く感があります。朝食のバイキングは品数が多く、選択に困らないと思います。
他のルートインと異なり館内が土足厳禁になっているのは良いのですが、館内履きのスリッパが履きにくく、歩き回るには難がありました。履かないで過ごす方が楽だなあと感じた次第です。
なお、時間的に館内のレストランで夕食が食べられない場合、近隣のレストラン等はほぼ営業が終わっておりますので、予め食事を取ってチェックインする方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル ルートイン登米 2016年07月05日 19:23:56

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは2014年の開業から土足厳禁でご案内をしておりましたが、7月1日より土足化となり、従来のルートイングループと同様にお靴のままでご利用頂けるようになりました。

土足化に伴い、館内清掃にはこれまで以上に入念に行うようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 13:59:23

帰りが遅くなる事もあり、こちらに宿泊させていただきました。

フロントの方の対応もしっかりしていて、とても助かりました。
人工温泉も体の芯から温まる温度で丁度良かったです。
部屋の設備も充実していて、アメニティもチェックインの説明で使用する事ができました。

感想としては、新聞を読売だけではなく河北新報も置いてほしいと思いました。
そして、シングル部屋にバスがあったらなぁというところが少し残念だったような気がします。

しかし全体的に居心地が良かったので、また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ルートイン登米 2016年07月05日 17:47:33

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。
新聞の件でございますが、残念ながら客室まで持ち運べる新聞は読売新聞のみで、河北新報はロビー閲覧用一冊のみのご用意でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ロビーにてご利用をお願い申し上げます。
また、当ホテルは全シングルルームにユニットバスの設置がございませんので、ご入浴は大浴場をご利用頂きます。
どうぞ、お身体の芯まで温まり下さいませ。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 22:42:45

登米観光にたいへん便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ルートイン登米 2016年06月08日 15:30:30

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、登米市の中心部に位置し登米の観光の際にはとても便利な場所にございます。

また、登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 熱海

ご利用の宿泊プラン
《2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 03:08:22

快適に過ごしました。
部屋の洗面所、水が辺りに跳ねて使いづらいですね。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル ルートイン登米 2016年05月13日 17:02:52

この度は、ルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の洗面所の件でございますが、お客様の仰るように、
利用する際に水が跳ねやすく少々使いにくい造りになっております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
洗面所を快適に利用できるよう、
現在検討中でございますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の口コミご投稿有難うございました。
寒暖差が大きい季節柄、お身体をご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げています。

フロント 沼倉

総合1

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 23:07:38

GW中で仕方ないかもしれないが、朝食会場が満席で食べられなかった。案内の人もいない。朝食付きのホテルを選んだ意味がなかった。チェックインの際に団体のお客様がいまして、この時間は避けた方がいいとフロントに言われ、遅い時間にずらしたらこの結果。部屋にシャワーもなく大浴場に行かなければならないのも不満。スリッパに履き替えなければならないのに、そのスリッパもなかった。受け入れ態勢が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ルートイン登米 2016年05月13日 16:41:54

この度は、ルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
ロッカーのスリッパの件でございますが、
奥の方にあり見えくくなっている場合がございます。
スリッパが見当たらない際はお手数ではありますが
フロントにてお渡ししておりますので
お声掛け下さいませ。

朝食会場のご案内の件ですが、チェックイン時のこちらの説明不足でございました。
団体様が多数宿泊、ゴールデンウィーク中、ということもありまして
スタッフ一人一人が丁寧にご説明を心掛けていましたが
お客様からのご意見を頂くことになり
スタッフ一同真摯に受け止め、
こちらのご意見を糧に日々精進して参ります。
登米へお越しの際は、是非当ホテルへ足をお運び下さいませ。

暖かい季節になりましたが、どうぞお身体を大事にお過ごし下さいませ。
ゴールデンウィークという大きなイベントに、当ホテルをご利用頂きましたこと嬉しく存じますと
共に貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

フロント 沼倉

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 17:06:31

部屋もきれいで広く快適に過ごさせていただきました。
次回も利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ルートイン登米 2016年03月27日 21:37:40

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはユニットバスがお部屋についておりませんのでご入浴の際は大浴場をご利用頂いております。
どうぞ足を伸ばしてゆったりとお寛ぎくださいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 熱海

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