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ホテル ルートイン登米 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン登米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.67
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.04
  • 食事3.93
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 13:54:43

近隣のお店照会の際 大変丁寧に教えていただきました。フロントの方の対応が印象的でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 10:35:12

大浴場、朝食付きは本当に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルートイン登米 2016年11月10日 08:45:28

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内設備、ご朝食対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今後も何度いらして頂いても満足、感動頂ける心のこもったサービスを提供出来るようにスタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 15:54:46

料金は高めですが、朝食が良かったです!
毎回は無理ですがまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルートイン登米 2016年11月10日 08:40:18

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信、遅くなり誠に申し訳ありません。

ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も料金以上のご朝食、そして心のこもったサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへどうぞお立ち寄りくださいませ。

フロント 西村

総合4

アリス・アイさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

アリス・アイさん(29件) [50代/女性] 2016年09月12日 16:11:00

きれい、清潔なホテルでした。受付の方の対応も感じよかったです。コーヒーサービスもう少し遅くまでだとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルートイン登米 2016年09月20日 09:39:01

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

館内・そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、継続してお客様をよりよい状態でお迎えできるよう尽力して参ります。

また、セルフコーヒーについてでございますが、利用時間についての延長は前向きに検討させて頂きます。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 熱海

総合4

キムパンさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

キムパンさん(5件) [50代/男性] 2016年08月19日 11:03:46

 とにかく、キレイです。また利用させていただこうと思いますが、登米市に行く機会がほとんどないので、次回はいつになるか不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ルートイン登米 2016年08月22日 18:22:57

この度はホテルルートイン登米へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉が従業員の何よりの励みとなります。今後も頂いたお言葉に甘えぬよう、この「キレイさ」を維持継続して参ります。

またいつか登米市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますよう、首を長くしてお待ちしております。

お忙しい中のわざわざのご投稿にも、重ねて感謝申し上げます。


フロント 加藤

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 08:34:39

スリッパだったのが土足で上がれるようになっていてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
ホテル ルートイン登米 2016年07月17日 18:52:52

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

当ホテルは、今年の7月1日より土足で館内をご利用頂けるようになりました。
予約サイトやHP上で公表することなく、店舗内で掲示を行ったのみでしたので、案内不足の点があったかと存じます。
恐れ入りますが、どうぞ土足のまま館内をご利用下さいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合4

実ちゃんさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

実ちゃんさん(29件) [40代/男性] 2016年06月20日 14:17:16

6月18日にお世話になりました。営業開始から2年程度でもあり、館内はいたって清潔感があります。男女とも大浴場があり、ユニットバスより落ち着く感があります。朝食のバイキングは品数が多く、選択に困らないと思います。
他のルートインと異なり館内が土足厳禁になっているのは良いのですが、館内履きのスリッパが履きにくく、歩き回るには難がありました。履かないで過ごす方が楽だなあと感じた次第です。
なお、時間的に館内のレストランで夕食が食べられない場合、近隣のレストラン等はほぼ営業が終わっておりますので、予め食事を取ってチェックインする方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル ルートイン登米 2016年07月05日 19:23:56

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは2014年の開業から土足厳禁でご案内をしておりましたが、7月1日より土足化となり、従来のルートイングループと同様にお靴のままでご利用頂けるようになりました。

土足化に伴い、館内清掃にはこれまで以上に入念に行うようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 13:59:23

帰りが遅くなる事もあり、こちらに宿泊させていただきました。

フロントの方の対応もしっかりしていて、とても助かりました。
人工温泉も体の芯から温まる温度で丁度良かったです。
部屋の設備も充実していて、アメニティもチェックインの説明で使用する事ができました。

感想としては、新聞を読売だけではなく河北新報も置いてほしいと思いました。
そして、シングル部屋にバスがあったらなぁというところが少し残念だったような気がします。

しかし全体的に居心地が良かったので、また何かありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ルートイン登米 2016年07月05日 17:47:33

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。
新聞の件でございますが、残念ながら客室まで持ち運べる新聞は読売新聞のみで、河北新報はロビー閲覧用一冊のみのご用意でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ロビーにてご利用をお願い申し上げます。
また、当ホテルは全シングルルームにユニットバスの設置がございませんので、ご入浴は大浴場をご利用頂きます。
どうぞ、お身体の芯まで温まり下さいませ。

またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

フロント 熱海

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 22:42:45

登米観光にたいへん便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ルートイン登米 2016年06月08日 15:30:30

この度は、ホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、登米市の中心部に位置し登米の観光の際にはとても便利な場所にございます。

また、登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 熱海

ご利用の宿泊プラン
《2食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 03:08:22

快適に過ごしました。
部屋の洗面所、水が辺りに跳ねて使いづらいですね。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル ルートイン登米 2016年05月13日 17:02:52

この度は、ルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の洗面所の件でございますが、お客様の仰るように、
利用する際に水が跳ねやすく少々使いにくい造りになっております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
洗面所を快適に利用できるよう、
現在検討中でございますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の口コミご投稿有難うございました。
寒暖差が大きい季節柄、お身体をご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げています。

フロント 沼倉

総合1

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 23:07:38

GW中で仕方ないかもしれないが、朝食会場が満席で食べられなかった。案内の人もいない。朝食付きのホテルを選んだ意味がなかった。チェックインの際に団体のお客様がいまして、この時間は避けた方がいいとフロントに言われ、遅い時間にずらしたらこの結果。部屋にシャワーもなく大浴場に行かなければならないのも不満。スリッパに履き替えなければならないのに、そのスリッパもなかった。受け入れ態勢が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル ルートイン登米 2016年05月13日 16:41:54

この度は、ルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
ロッカーのスリッパの件でございますが、
奥の方にあり見えくくなっている場合がございます。
スリッパが見当たらない際はお手数ではありますが
フロントにてお渡ししておりますので
お声掛け下さいませ。

朝食会場のご案内の件ですが、チェックイン時のこちらの説明不足でございました。
団体様が多数宿泊、ゴールデンウィーク中、ということもありまして
スタッフ一人一人が丁寧にご説明を心掛けていましたが
お客様からのご意見を頂くことになり
スタッフ一同真摯に受け止め、
こちらのご意見を糧に日々精進して参ります。
登米へお越しの際は、是非当ホテルへ足をお運び下さいませ。

暖かい季節になりましたが、どうぞお身体を大事にお過ごし下さいませ。
ゴールデンウィークという大きなイベントに、当ホテルをご利用頂きましたこと嬉しく存じますと
共に貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

フロント 沼倉

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 17:06:31

部屋もきれいで広く快適に過ごさせていただきました。
次回も利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ルートイン登米 2016年03月27日 21:37:40

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはユニットバスがお部屋についておりませんのでご入浴の際は大浴場をご利用頂いております。
どうぞ足を伸ばしてゆったりとお寛ぎくださいませ。

それでは、また登米市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 熱海

総合4

東京のおっさんさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

東京のおっさんさん(54件) [60代/男性] 2016年03月09日 18:06:01

部屋に風呂はありませんが,大浴場がゆったりしていてくつろげます。まだ新しいことも有り清潔で清掃も問題ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ルートイン登米 2016年03月27日 21:25:13

いつも、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは来月の14日で開業から2年を迎えることとなります。今後ともホテルルートイン登米を定宿としてご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 熱海

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 06:12:01

ここ3年で数回(6~7回)利用させていただいてます。
今年は初めての利用でした。

・・・何か少し雰囲気が暗くましたね。
出迎えてくれたスタッフの方々に笑顔がありませんでした。
お客様相手に仕事をする以上、笑顔って大切・・痛感しました。

加湿器に水を入れにくいですね。
水道の蛇口を容器にいれても、満水になって外すときに洗面ボールが狭くて
なかなか外せず、洗面台がびしょ濡れになってしまいました。

お風呂の洗面台で歯磨きをするので、紙コップがあると便利・・・と、
以前口コミで書かせて頂きましたが、相変わらず設置されてなく
この口コミってそもそも書いても無駄なんですね。

以上を踏まえて、今回はこれまでより評価を低くさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル ルートイン登米 2016年03月27日 20:49:49

いつも、ホテルルートイン登米をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のスタッフの対応に関しまして、ホテルスタッフとしてあるまじき行為をしてしまい誠に申し訳ございません。
人員不足により既存のスタッフ一人ひとりへの負担が多くなってしまい今回のような事態を招いてしまった次第でございます。

また以前ご投稿頂きました紙コップに関してでございますが、現状では同様のご要望を頂いておりませんので、紙コップ設置は見送りさせて頂きます。
ご希望に沿えず申し訳ございません。

口コミ自体はお客様の率直な意見を頂戴することができるとても意味のあるものでございます。
私どもではそのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指していく所存でございます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント 熱海

総合4

02213330さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

02213330さん(2件) [30代/男性] 2016年02月20日 15:43:33

朝食のおかずの種類が多く朝から沢山食べれました。
部屋も綺麗で快適でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ルートイン登米 2016年02月21日 16:38:59

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は30種類を超える食材を日々提供しております。
お気に召して頂いたご様子で私共も嬉しく存じます。

また、お近くへお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。

フロント 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

daiza-emonさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

daiza-emonさん(5件) [50代/男性] 2016年02月20日 08:31:10

いつも快適に過ごしているようで、また利用したいそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ルートイン登米 2016年02月21日 16:24:48

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

登米市内数多くのホテル様の中から当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルは従来のホテルシステムとは異なり、お部屋の中にユニットバスが付いておりませんので、大浴場をご利用頂いております。
ご入浴の際はお部屋のご移動をお願いするようになりますがご理解の程宜しくお願い致します。

それでは、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 熱海

総合5

daiza-emonさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

daiza-emonさん(5件) [50代/男性] 2016年02月20日 08:30:17

いつも快適に過ごしているようで、また利用したいそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル ルートイン登米 2016年02月21日 16:24:05

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

登米市内数多くのホテル様の中から当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルは従来のホテルシステムとは異なり、お部屋の中にユニットバスが付いておりませんので、大浴場をご利用頂いております。
ご入浴の際はお部屋のご移動をお願いするようになりますがご理解の程宜しくお願い致します。

それでは、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 熱海

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 10:48:31

部屋、風呂、食事とも大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ルートイン登米 2016年02月09日 00:49:47

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

月日が過ぎるのは早いもので、当ホテル開業から再来月で2周年を迎えます。
嬉しいことにここ登米市にもルートインがあるという認識が日に日に増え、数多くのお客様が定宿としてご利用を頂いております。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 熱海

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 10:43:27

【立地】
地理的に車で訪れる地域ですので車が運転できれば問題ないです。
居酒屋は徒歩5分程度のところに数軒ありました。

【部屋】
すごくきれいです。
部屋にはお風呂がないため独立した洗面台が備え付けられている。
楕円形の机とベンチタイプのソファ(?)は、ホテルの部屋で長時間仕事をする人には向いていないかも。

【食事】
朝食バイキング。おかずの種類は普通。おいしかったです。
飲み物がもう少し充実しているとうれしいですね。

【風呂】
大浴場は思っていたより広くて気持ちよく入浴できました。
ビジネスホテルの大浴場としては大満足。

【サービス】
チェックイン時に丁寧に館内説明してもらいました。
ロビーでの無料コーヒーサービスはうれしいですね。

【設備・アメニティ】
充実していています。
特に不便な点はなし。

【総合評価】
完成間もない事もあり、非常にきれいなホテルで快適に過ごせました。
通りに面した部屋でしたが、車の騒音などは気になりませんでした。
なんといっても大浴場がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテル ルートイン登米 2016年01月24日 15:41:35

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたテーブルとソファーの件でございますが、ひと回り大きなサイズのテーブルとパイプイスなどもご用意致しております。
ご要望のお客様には貸出もしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

その他、出来る範囲ではございますが、お客様のご要望に沿う様に最大限努力してまいりたいと思っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

こつぶパールさんの ホテル ルートイン登米 のクチコミ

こつぶパールさん(1件) [50代/女性] 2016年01月09日 04:56:19

1月2日から1泊で利用しました。1人の予定が急遽2人になりましたが、快くダブルユースで対応頂きありがとうございました。
何度か利用していて特に問題はないです。希望としてはロビーのコーヒーが遅い時間でも利用できたらいいなということと、朝食にヨーグルトがあれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル ルートイン登米 2016年01月15日 16:45:31

この度はホテルルートイン登米へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。

ロビーにあるコーヒーマシーンについてでございますが、ご希望の通り遅い時間でもご利用頂けるるよう本部を通じて検討させて頂きます。
また、朝食メニューのヨーグルトについてございますが、現在は毎日ご提供しているのではなく、日替わりのデザートととしてご提供しております。ご了承くださいませ。

それではまたお近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント 熱海

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

66件中 1~20件表示

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