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ホテルバリタワー大阪天王寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルバリタワー大阪天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.42
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.30
  • 食事4.18
宿泊年月
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367件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:27:24

大河ドラマ「真田丸」の 舞台なった場所を見る目的で、計画を立てました。夜は道頓堀で食べたかったので1泊朝食付プランで検索し、価格が手頃で朝食が美味しそうだったのでこのホテルを選びました。
利用した感想を一言で述べるなら「皆さんの口コミ通りだった」です。立地は抜群、従業員の方は皆さん親切、無料のアメニティーが本当に豊富でした。
さらにワインやプリンなどの無料サービス、卓球やエアーホッケー、ゲーム機の無料サービスなど、「こんなことをやっていて利益が出るのだろうか?」と心配になるほどでした。
そして期待していた朝食も十分満足できるものでした。私が気に入ったのはパンを焼くトースターがバルミューダ製だったことです。これで焼いたクロワッサンは本当に美味しかったです。
マイナスポイントは、部屋の中に大きな段差があること、ホテルの前に駐車スペースがないことぐらいでしょうか。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月18日 05:34:14

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中から
バリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

「真田丸」の 舞台となった地を訪れる事はできましたでしょうか。
ご朝食やアメニティ等、お客様にご満足頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
バリタワーはお客様の『こんなのあったらいいな』をコンセプトに、実際にあったお客様の声を実行したり、スタッフが顧客目線になって考えた様々なサービスを展開しております。アメニティや入浴剤などは季節限定の物もございますので、次回お帰りの際はぜひご利用くださいませ。

ご朝食の際に卵かけご飯はお召し上がり頂けましたでしょうか。
「龍のたまご」をご用意しており、大阪名物の土手焼きをのせて食べると絶品でございます。
是非次回ご賞味くださいませ。

お部屋の段差に関しましては、チェックインの際にお伝えできず大変申し訳ございませんでした。
駐車場は指定のものがございまして、わかりづらければいつでもご案内致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。

それでは、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリ塔の民TZ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】全室天蓋付バリ風リゾートを直前予約でお得にステイ♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◇スタンダードダブル/14平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:26:23

お風呂の入浴剤が多いのでさんざん楽しむことができた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月18日 01:47:27


親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中から、バリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。
バリタワーは癒しと、大人もはしゃげる空間がコンセプトのホテルでございます。
アメニティはお客様の『こんなのあったらいいな』というご意見や、スタッフがお客様目線になって考えたものを、たくさんご用意しております。アメニティや入浴剤などは季節限定の物もございますので、次回お帰りの際はぜひご利用くださいませ。
また、バリタワーのビル内には、レストラン(13階)、カラオケ(地下1階)、ダーツバー(3階)エステ(1階)、カフェ(1階)があり、ホテル内で「食べて」「歌って」「遊んで」「癒され」・・・一日中ホテル内だけでも楽しむことができます。
次回お帰りの際は、当館内を一日中遊びまわるのはいかがでしょうか?
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリ塔の民Yk

ご利用の宿泊プラン
【お一人様専用、朝食付VOD無料で見放題】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇デラックスキング/32平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 14:25:58

初めてレビューを書きたくなるくらい、いいホテルでした。
出張でいろんな県を飛び回ってますが、この価格では一番いいホテルです。
継続して運営してほしいです。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月15日 06:55:47

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、バリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在ができたようで嬉しい限りでございます。

当館ではビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、マッサージチェアや、ジェットバスのついたお部屋、また無料レンタル物としてズボンプレッサーや低反発枕などの貸し出しも行っております。

お仕事でお疲れのお身体には、エステのご利用もオススメでございます。こちらもどうぞご利用下さいませ。

たくさんの出張の中で、また大阪に来られることがございましたら、ぜひ当館にお帰り下さいませ。
それでは、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりおまちしております。

バリ塔の民 NY

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】お一人様専用 シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇スタイリッシュシャワーダブル/12平米【禁煙】】

総合5

ノーズさんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

ノーズさん(11件) [40代/男性] 2017年01月13日 18:15:42

ロビーにも部屋にもアメニティがとにかく充実していて、とても嬉しい気分になります。ちょっとしたデザートもあり、部屋にはミネラルウォーターもあり、正直手ぶらで泊まりに行っても全く困らないくらい(笑) あと、ゲーム機や卓球台があるプレイルームが無料で遊べるのも良かったです。

バスタブが無いシャワーのみの部屋でしたが、十分の広さがあるシャワールームなので不便ではなかったです。部屋は多少狭くは感じるものの、綺麗に清掃されているので気持ちよく休めました。何気に助かったのは、提携駐車場の無料サービス券がもらえる点。これはポイント高いです。

最近は値段が高騰していてなかなか気軽に利用できないのが残念ですが、また泊まりたいと思わせてくれるホテルなので、予定が合えばまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月14日 04:37:05

親愛なるバリタワーのお客様へ

いつもバリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。

うれしいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。

お客様の仰られるとおり、
当館は手ぶらでお越し頂いても全く問題ございません!
お客様目線でサービスを考え、「これあったらいいな」の実現に力を注いでいます。
それを支えるのは、生の「お客様の声」でございます。常にお客様とご一緒に作り上げられていますので、お客様への感謝の気持ちを忘れずに、
これからもどんどんパワーアップしていくこと間違いありません!
総合エンターテイメントホテルとして、
感動を与え続けられるよう、今後もますます進化して参りますので、次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バリ塔の民 Kt

ご利用の宿泊プラン
【23時IN-12時OUT】飲み会の後の終電が気になるお客様必見!!レイトチェックイン23プラン
ご利用のお部屋
【◇スタイリッシュシャワーダブル/12平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 07:00:22

ロビーに入浴剤やシャンプー等、色々とありがたいアイテムが多かった。
お風呂も広く、3人位までなら入れるかも。

朝食は見晴らしがよく、味も良かった。

マッサージチェアが一部故障していた事と、コンセントが少ない事が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月14日 04:24:50

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は、バリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けて大変うれしく思います。
アメニティに関しては、「これあったらいいな」をコンセプトに取り揃えています。
朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き何よりでございます。
マッサージチェアについては、ご使用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認し、快適にご利用いただけるよう今後のメンテナンスをより強化して参ります。

また次回、ご機会ございましたら是非ともバリタワーにお帰り下さいませ。
最高の癒しとくつろぎをご準備しております。
心よりお待ち申し上げております。

バリ塔の民 Kt

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付、VOD無料で見放題】ビジネスマン応援!!シングルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇デラックスキング/32平米【禁煙】】

総合5

mzkmriさんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

mzkmriさん(1件) [20代/女性] 2017年01月12日 17:47:09

文句なしの全てよし。
全ての評価が予想をはるかに上回る良さでした。
また行きたいです。
アメニティが普通のホテルよりもたくさんあり、値段の割にとってもお得な気分になりました。

ヘアドライヤーをお借りする際も、ヘアドライヤーだけでなくもし良かったら、とヘアアイロンまでお待ち頂き、そういったお心遣いにとっても感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月13日 05:13:22

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。
「文句なしの全てよし」のお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

アメニティに関しましては、季節ごとに新しいアメニティもご用意しておりますので次回もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

またレンタル物ご利用の際もご満足いただけ嬉しく思います。
レンタル物に関しましては、女性目線をとことん追及し、美顔ローラーやミラカールなどもございますのでぜひまたの機会にご利用下さいませ。

今後とも、お客様のご要望の先回りの行動をすることをモットーに、スタッフ一同今後もサービス力向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

バリ塔の民 NY

ご利用の宿泊プラン
【23時IN-12時OUT】終電が気になるお客様必見!レイトチェックイン23プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆スタイリッシュシャワーダブル/12平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 18:45:16

細かい配慮に感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月11日 02:22:26


大切なバリタワーのお客様へ。

この度は、バリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から感謝のお言葉いただけました事、併せてお礼申し上げます。

今後とも、ワンランク上のクオリティ提供にて過ごしやすい空間を目指し
お客様にとって、癒しの場所で有り続けられましたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【18時IN-10時OUT】お仕事や観光の後に宿泊でお得♪レイトチェックイン18プラン
ご利用のお部屋
【◇デラックスツイン/32平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 12:11:07

場所がわかりにくかった(電話の説明)お風呂が部屋についていなかった。部屋がめちゅめちゃ狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月11日 02:14:53


親愛なるバリタワーのお客様へ。

この度は、バリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お電話での場所のご説明では
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋の広さに関しては窮屈な思いにさせてしまい心苦しく思います。
当館では8種類のお部屋をご準備しており、今回ご利用頂いたお部屋以外にもジェットバスや岩盤浴が付いた広めのお部屋タイプもございます。
次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【23時IN-12時OUT】飲み会の後の終電が気になるお客様必見!!レイトチェックイン23プラン
ご利用のお部屋
【◆スタイリッシュシャワーダブル/12平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 15:21:21

何回か宿泊しています。
今回は朝食無料という事で、かなりお得感がありました。とても美味しかったです。
前は喫煙ルームしかなかったのですが、今回禁煙ルームにして大正解でしたし、お風呂も気持ちよく入れました。
テレビも大きくて、ブルーレイプレイヤーが付いていたのを知っていたので、持ってきていたBDを見たりして、姉と楽しい時間を過ごせました。
また泊まりにきたいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月10日 03:17:30

親愛なるバリタワーのお客様へ
この度はバリタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、映画館のような迫力でお楽しみいただけるよう音響設備の整った、シアタールームも準備しております。次回はぜひこちらのお部屋でもおくつろぎくださいませ。
また当館では、館内にレストラン・ホテル以外にもバー・カフェ・カラオケもございます。こちらでもお客様の満足のいくさまざまコンテンツを準備しておりますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】全室天蓋付バリ風リゾートを直前予約でお得にステイ♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◇デラックスツイン/32平米【禁煙】】

総合4

達也39さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

達也39さん(1件) [40代/男性] 2017年01月08日 08:18:54

昨年12/28に宿泊しました。以前にビルだった所を改装して作られた様で、入り口がそういう作りで、残念だったのが風呂場、トイレの場所が高い段差があり、風呂の入り口が段差が無く、お湯も溜めていて自動で止まらず、入ったら溢れんばかりで、部屋からお湯が出そうでした。その辺りが1点減点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月09日 07:01:01

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度は数あるホテルの中から
バリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

高い評価を頂いているにもかかわらず、設備の面で残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。
当館は以前のホテルを改装したこともあり、室内に多少段差がございます。
お怪我をされませんよう目立つ位置に注意喚起をさせていただいてはおりますが、
浴室設備におきましては直ちに改善を致します。

次回、ご利用いただけるチャンスがございましたら、より一層進化したバリタワーでお出迎えできるよう、日々精進して参りますので、バリタワーへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】全室天蓋付バリ風リゾートを直前予約でお得にステイ♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◇デラックスツイン/32平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:07:17

予想以上によいホテルでした。
次回も使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2017年01月06日 07:15:33

親愛なるバリタワーのお客様へ
この度はバリタワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
当館はお客様に「感動のお土産」をお持ち帰り頂くことをコンセプトとしております。
今後もお越し頂いたすべてのお客様の想像を超える総合エンターテイメントホテルとして、更なるパワーアップに努めて参りますので、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

バリ島の民 Kt

ご利用の宿泊プラン
【直前割】全室天蓋付バリ風リゾートを直前予約でお得にステイ♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆スタンダードダブル/14平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 19:56:56

値段、立地、設備・アメニティ
どれをとっても大変満足のいくホテル。

ルームサービスを運んでくれた方も片付けに来てくれた方も皆さん接客が良かった。
アメニティ充実しすぎで、手ぶらで行っても困る事など無い良いホテルでした。
今回は仕事の後で遅くなったので次回はカラオケにも行きたいし、もっとゆっくり出来るように行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月29日 09:16:01

大切なバリタワーのお客様へ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当館はお客様に手ぶらでお越しいただき一日中お楽しみいただけるよう色々取り揃えております。

またルームサービスも季節ごとに一部メニューを変えておりますので次回も是非ご利用くださいませ。

その他にもカラオケ、ダーツバー、エステと盛り沢山なラインナップを取り揃えておりますのでいっとき日常を忘れてお楽しみくださいませ。

それでは、お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 TY

ご利用の宿泊プラン
【直前割】全室天蓋付バリ風リゾートを直前予約でお得にステイ♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【◆デラックスキング/32平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:23:15

アメニティが豊富さ、対応の良さ、サービス等、大変満足しました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月28日 07:03:36


大切なバリタワーのお客様へ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

当館では、お客様の特別な1日をお祝いさせていただく為
お誕生日や記念日でのご利用のお客様へは
無料の記念日特典をサービスさせていただいております。
・都会にいるのを忘れる、ロマンチックなお風呂に浮かべるフラワーバス
・ボリューム満点!当館特製ハニートースト
・特別な日はに乾杯、スパークリングワインハーフボトル
以上3つの中からお一つプレゼントさせていただいております。
サプライズとしての提供もご協力させていただいておりますので
また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。

それでは、お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【Balitower Xmas2016】~最上階レストランでクリスマスディナーを~
ご利用のお部屋
【【ディナーコース付】◇スタンダードクイーン/16平米【禁煙】】

総合5

(´∀`)))))))))))))))))~さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

(´∀`)))))))))))))))))~さん(2件) [30代/女性] 2016年12月23日 04:49:57

毎回素晴らしいアメニティーの充実さとホテルというよりはレジャー施設のような楽しい空間が大好きで、大阪に来た際には必ず1泊はしていきたいホテルです。
他の方の口コミを見るとスタッフの方の対応についてありますが、確かに問い合わせの際、対応していただく方によって回答が違うことがあるかもしれないですね!間違いは誰にでもあるので自分はあまり気にはしませんが、分からない時は確認した方がいいかもしれないですね!しかし、いつもスタッフの方には気持ちよく迎えて貰い、ルームサービスの方にも本当に気持ちよく対応していただいてます。
でもやっぱり1番頭が下がるのは部屋の清掃ですね。潔癖症なのでどうしても細かく見てしまうのですが、本当に隅々まで綺麗に掃除されてるなぁと。バスルーム、トイレなど毎回ピッカピカで、ここまで水回り綺麗なホテルはあまりなかったです。先日、ふと机のメモ書き見ると清掃担当の方のサインがありましたが、なんと3人!3人がかりで掃除してくれてるのであんなに綺麗なのか~と感心しました。室内は照明の関係で分かりにくいかもしれないですが、本当に安心して泊まれます。
(欲を言えば、喫煙ルームしか取れなかった時はタバコのにおいが割と残ってしまっているので、もう少し脱臭してもらえると嬉しい…難しいとは思いますが)
また予約が取れれば泊まりに行くのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月25日 01:55:08

親愛なるバリタワーのお客様へ

いつもバリタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたことに、重ねてお礼申し上げます。

清掃面においては特に力をいれておりまして、ご満足いただけ従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
そのようなお客様のお言葉がサービス向上の励みとなります。
お部屋のにおいにつきましては、禁煙のお部屋でご用意できない場合消臭対応で承っております。
喫煙のお部屋であってもにおいが残らないよう入念に消臭しご用意させて頂きますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

スタッフの対応に関しましては至らない点が多々あるかと思いますが、すべてのお客様にご満足いただけるようスタッフの指導を徹底して参ります。
お客様の心に寄り添った接客・サービスを提供できるよう日々精進して参りますので、温かく見守っていただければ幸いでございます。

当館は宿泊施設以外にも曲数世界最大のカラオケ「パセラ」、バリ風ダーツ・スポーツバー「スリーモンキーズカフェ」など、お楽しみいただけるコンテンツが目白押しでございますので、ぜひ館内周遊をお楽しみくださいませ。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Hm

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】お一人様専用 シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆スタイリッシュシャワーダブル/12平米【喫煙】】

総合5

はぴっこ 040123さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

はぴっこ 040123さん(19件) [50代/女性] 2016年12月12日 06:55:51

今回も お世話になりありがとうございました。すべての従業員の方々が、どんな場面においても 完璧なくらいの対応で言葉使いも 丁寧で すばらしいです。ホテル内も 清潔ですし 何より ここまで心配りしてくださるのかと思うほど アメニティーが充実しており 手ぶらでも 安心して泊まれる ピカイチの ホテルだと 毎回痛感しています 今回も ユニバーサルに行くのに 近場の オフィシャルホテルを 取らず バリタワーにしたのは 様々なサービスが すばらしいからです。これからも リフレッシュするには もってこいの ホテルなので また 使用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月13日 06:20:03

親愛なるバリタワーのお客様へ

この度はバリタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り天にも昇る気分でございます。

アメニティに関しましては、お客様のかゆいところに手が届くをモットーにスタッフ一同お客様のお役に立つお品をセレクトしております。

その他2WAYアイロンやヘアドライヤー、ズボンプレッサーなどいろんなレンタル品も取り揃えておりますのでどうぞ手ぶらでお越しくださいませ。

次回大阪に来られる際もぜひ当ホテルにお帰り下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民TY

ご利用の宿泊プラン
【23時IN-12時OUT】飲み会の後の終電が気になるお客様必見!!レイトチェックイン23プラン
ご利用のお部屋
【◆スタイリッシュシャワーダブル/12平米【喫煙】】

総合4

ひまわりBUNBUNさんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

ひまわりBUNBUNさん(5件) [40代/女性] 2016年12月11日 19:10:50

アメニティが充実していて、特に好きなシャンプーを選べるところは気に入りました。
お部屋も風呂とトイレが別で落ち着いて使用できました。
部屋への段差が気になったこと以外は、部屋も手狭ながらも過ごしやすかったと思います。
ただ、立地が不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月12日 06:55:02


親愛なるバリタワーのお客様へ。

この度は、バリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

バリタワーでは、お仕事や旅の疲れを癒して頂くために
ニーズの多いベッドマットやバスルームは広く快適さを追求した作りとなっております。
並びに、開放感のある、マッサージチェアやジェットバス完備の
お部屋での時間を、より優雅にお過ごしいただけますお部屋もご準備しておりますので
またお近くに来られました際は、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。

立地に関しましては、目的地等フロントスタッフにご相談いただけましたら
ルート案内等もお調べ・サポートさせていただきますので
是非、ご相談下さいませ。

お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【21時IN-10時OUT】観光や夕食の後にゆったりチェックイン♪レイトチェックイン21プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードダブル/14平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 18:40:39

こちらにお世話になるのは、10回目くらいです!!
関西の今まで泊まったホテルの中でナンバー1だと思っています。

今回は彼氏の誕生日に利用させていただき、シャンパンを無料でプレゼントしていただきました!ありがとうございます。

また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月12日 06:31:50

大切なバリタワーのお客様へ。

いつもバリタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ナンバー1」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

当館では、館内にホテル以外にも
レストラン・バー・カフェ・カラオケ・レストランもございまして
寒い季節にも館内エレベーター1本でさまざまなセクションをご満喫いただけます。

次回お帰りの際も、さらに当館をご満喫いただけましたら幸いでございます。
それでは、お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【23時IN-12時OUT】飲み会の後の終電が気になるお客様必見!!レイトチェックイン23プラン
ご利用のお部屋
【◇スタンダードダブル/14平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 17:39:09

気配りに感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月12日 06:15:50


大切なバリタワーのお客様へ。

この度はバリタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お言葉に感謝でございます。

またのお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

ご利用の宿泊プラン
【18時IN-10時OUT】お仕事や観光の後に宿泊でお得♪レイトチェックイン18プラン
ご利用のお部屋
【◇スタンダードクイーン/16平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 22:20:37

今回、大阪旅行の初日の宿泊で夫婦で利用させていただきました。
サービスのマンゴープリンは 美味しかったです。
唯一、部屋が狭かったのを除けば スタッフの対応も良く満足することができました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月07日 05:29:06

親愛なるバリタワーのお客様

この度はご夫婦でバリタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

マンゴープリンお褒めいただきありがとうございました。
その他の無料デザートやお飲み物もお試しいただけましたでしょうか。
当ホテルではスタッフ一同お客様に喜んで頂けますようサービスでのデザートやアメニティを常にセレクトしております。


お部屋に関しましては、今回ご利用頂きましたお部屋の他にジェットバスつきの32平米のデラックスキングや、岩盤浴つきのロイヤル・プラチナスイートのお部屋もご用意しております。

次回お帰りの際には是非お試しくださいませ。

記念日のご利用ではアニバーサリー特典もご用意しておりますので、ご夫婦の記念日のお役に立てれば幸いです。

又のお帰りスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民TY

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30】先取り予約が断然お得な早割プラン《朝食バイキング無料》 さき楽
ご利用のお部屋
【◆スタンダードクイーン/16平米【喫煙】】

総合4

あがちゃん1117さんの ホテルバリタワー大阪天王寺 のクチコミ

あがちゃん1117さん(31件) [50代/男性] 2016年11月30日 23:38:27

2回目の利用でした
前回利用した時の気になった点のほとんどが改善されその点では気持ちよく利用させていただきました。
次回(あるかな?)気持ちよく利用したいので気になった点から書きます
・バスタオル、フェイスタオルとあるのだがもう一つハンドタオルがほしいです。
・笑顔がない通り一辺倒な接客、大阪だから遊び心のある温かみのある接客もあってもいいのでは?皆さんかたすぎへん?(スマイル・スマイル)
・カラオケのお客さんロビーでサービスのワイン飲まれていたみたいだが大丈夫なの?
・部屋の段差(設備が古いとはいえこの段差大きいと思いました)

朝食会場オープン前少し待ちましたがスタッフさんの楽しそうな会話が聞こえてきましたがそれは準備がきちっとできてからではないでしょうか?当日は以下の点がありました
・自由に座っていいとのことで前回は奥の部屋が開いていなかったので奥の席に場所を取ると奥の部屋は締め切りにするので前の部屋に移動させられたが気分がいいものではないですよね?
・野菜ジュースを補充されていたがオープンすぐ誰も利用していないのに補充?それも妻のすぐ前にこぼされて濡れなくてよかったが・・・
・ワゴンに食材からはがされたであろうラップが放置されたまま
・窓枠に目を向けると埃ではない食品かすのようなゴミが散乱(掃除しないの?)
今回の朝食会場のスタッフさんは遊びの延長で仕事をされているのでしょうか?しゃべる間があるのでしたらオープン前にきっちり自分たちの職場をチェックしろよ!オ・チさん

良かった点は
・十分すぎるアメニティ
・部屋に備え付けの電子レンジと空気清浄機

前回と今回ではフロントのスタッフさんと朝食会場のスタッフさんが入れ替わったのかなと思うぐらい良かった点、気になる点が入れ替わっていましたスタッフさんにより当たり外れがあるような印象を受けました、アメニティだけでなくサービスの本質がよくなることを期待してあえて書かさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルバリタワー大阪天王寺 2016年12月01日 02:18:42

親愛なるバリタワーのお客様へ

先日は再びお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
厳しくも心あるご指摘をたくさん頂戴できましたことに、厚くお礼申し上げます。

しかしながら、今回におきましてもスタッフにより満足のいく対応ができておらずご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
特に朝食会場では、スタッフ同士の雑談に始まり手際の悪い段取りでご迷惑をお掛けし、完全に顧客目線が欠如していた他ございません。
すべては現場を統括する責任者の指導不足でございます。
一つ一つは細かなことであっても、それが確実に実行できているか細部まで目を行き渡らせ、早急に仕組みを整えて参ります。

またフロントスタッフも同様、フレンドリーでお客様に寄り添った接客でお出迎えができるよう、常に意識し心掛けていきます。

その他ご意見の返答としまして、
>・バスタオル、フェイスタオルとあるのだがもう一つハンドタオルがほしいです。
⇒ご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。

>・カラオケのお客さんロビーでサービスのワイン飲まれていたみたいだが大丈夫なの?
⇒ロビーのサービスはホテルご利用のお客様対象でございます。
発見した場合は、お声を掛けさせて頂いております。

>・部屋の段差(設備が古いとはいえこの段差大きいと思いました)
⇒客室の目に付きやすい場所に注意書きサインで喚起を行っておりますが、長期的な視点で良案を検討いたします。

この度は厳しいご意見の中にも温かいお言葉も頂け、心より感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことは愛のムチと捉え、日々精進し改善を積み重ねることでお返しできればと思います。
そして、また次回お帰り頂く機会がございましたら、必ずやご満足頂けるよう成長した私どもを見ていただけましたら幸甚でございます。

最後に、たくさんの貴重なご意見に感謝すると共に、誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー 松本 竜二

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【◇デラックスツイン/32平米【禁煙】】

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