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島原東洋シティホテル クチコミ・感想・情報

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島原東洋シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.85
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.96
  • 食事3.30
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24件中 1~20件表示

総合5

Darling2074さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

Darling2074さん [60代/男性] 2024年03月10日 22:14:32

good_location_restaurants_nearby_inexpensive

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合3

okadon0729さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

okadon0729さん [50代/男性] 2024年03月08日 19:58:05

特にこれが良かったと言えるものがなく、至って普通のビジネスホテルでした。強いて言えば、島原フェリー乗り場から近くて安いです。壁薄いせいか、隣から聞こえるイビキが最悪でした。全く熟睡できず何度も目が覚めました。耳栓必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 21:31:39

部屋はきれいに掃除していたが
掃除機を置きっぱなしなので
へこみました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:49:25

次の訪問先の経路を前日に確認していたら翌日地図を用意してくれる気遣いが嬉しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
島原東洋シティホテル 2024年02月15日 14:01:08

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
道が分からない場合もスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。地図もご用意しております。フロントで無料配布しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合4

aska0046さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

aska0046さん [60代/男性] 2024年01月16日 11:30:26

朝食が今ひとつですが、過ごしやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
島原東洋シティホテル 2024年01月22日 10:14:35

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食にご満足いただけず、残念でございました。貴重なご意見として頂戴させていただき、今後の改善を検討してゆきたいと存じます。
しかしながら過ごしやすかったとの事で、よろしゅうございました。ぜひまた島原へお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

総合4

サイク8149さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

サイク8149さん [50代/女性] 2024年01月10日 17:49:12

最寄駅から近いですが、高台にあって駅から徒歩だと最初わかりにくいのと、荷物があると階段が大変です。
その分景観は良いです。
ホテルは年季入ってますが、特に不便はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
島原東洋シティホテル 2024年01月18日 17:10:08

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
最寄駅からのアクセスや景観につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながら道が分かりづらくご不便をおかけいたしました。ホテルへ行く道は幾つかあるのですが、少し迂回すると階段の無い道がございますのでそちらからお越しいただく事をお勧めいたします。
また、ホテルが年季入っているものの、特に不便はなかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけた事は、私共にとって何よりです。
今後もお客様にとって良い滞在を提供できるよう、努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合4

ジェームスボンド7さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

ジェームスボンド7さん [60代/男性] 2024年01月09日 18:11:07

Wi-Fiが時々つながりにくいときがありました。テレビが、BSがうつりません。でも部屋はきれいだし、見晴らしもいい。朝ごはんもまあまあです。おいしくいたたきましたが、毎朝食べている納豆がなかったなど、ちょっとだけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
島原東洋シティホテル 2024年01月18日 17:07:19

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
通信状況によりWi-Fiが繋がりにくい時がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様へ快適な滞在を提供するべく、Wi-Fiの接続に関しまして安定した環境を整えるよう努力いたします。
BSの有無はホテル詳細情報より確認できますので、ご確認の上ご予約いただけますと幸いです。
お部屋がきれいだったとの事、また見晴らしや朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
納豆につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善を検討してゆきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 12:00:00

場所か分かりにくかった。看板など目立つ所に立てた方がいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
島原東洋シティホテル 2024年01月18日 15:58:49

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
場所が分かりづらく申し訳ない気持ちでございます。看板も検討したのですが難しいのが現状でございます。大変申し訳ございません。
もし迷われた場合はホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフが道案内させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 01:02:46

お風呂の問題はあったものの、対応がとても良く◎ お部屋も広くて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
島原東洋シティホテル 2023年12月15日 13:30:57

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
浴室の問題につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながらスタッフ対応、客室もお褒めいただき誠にありがとうございます。ほっと胸を撫で下ろしております。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 09:35:33

バス停から近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
島原東洋シティホテル 2023年12月15日 13:24:45

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
バス停が徒歩圏内にございますので、便利にご利用いただけて何よりでございました。当館はアクセス良好でございますので、ぜひ島原観光やビジネスにもご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 16:14:53

4Fに宿泊しましたが、4F用のWi-Fiが出てきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
島原東洋シティホテル 2023年12月11日 17:12:22

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
4FのWi-Fiが出てこなかったとの事、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
4Fのインターネット設備につきまして確認を行い、改善に努めてゆきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合1

TETSUYA-G.さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

TETSUYA-G.さん [50代/男性] 2023年11月17日 14:34:37

部屋の設備が古過ぎてベッドも布団も寝心地が悪く落ち着かない。部屋のリニューアルくらいしないとリピートは一切無い。部屋で使えるコンセントが1つなのはこの時代不便を極める。
唯一部屋からの眺望は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
島原東洋シティホテル 2023年12月11日 17:10:26

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご満足いただける滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。
コンセントの位置につきましては、2ヵ所以上ございます。
ただ眺望についてお褒めいただけて何よりでございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでゆきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 06:55:41

公共交通機関と徒歩で向かいました。
島原港から徒歩圏であり、観光拠点として重宝しました。
リゾートホテルのような外観ながら、サービスとアメニティは質素でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
島原東洋シティホテル 2023年11月20日 09:50:57

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
島原港から徒歩圏内という好立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。観光拠点としての利便性を提供できた事、よろしゅうございました。
また、リゾートホテルのような外観に対して、サービスやアメニティに関して質素だったとの事、ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきたいと思います。お客様の声から学びながら、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひ、当ホテルをご利用いただけることを願っております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 22:55:45

WiFiが全く繋がらない(非常に不安定で遅い)。ホテルそのものはきれいですし、立地もいいし、フロントの方も良い人ですし、洗濯乾燥機も整っているのですが、WiFiに関しては「0点」です。「安いから」というレベルでは済まされないです。WiFi環境を特に気にされない方にとっては、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
島原東洋シティホテル 2023年11月17日 15:16:31

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中にWi-Fiの問題があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますが当日にお申しつけいただければ、繋がる客室への移動をさせていただきたく思います。現在は改善に向けて取り組んでおります。ご指摘いただきありがとうございます。
ホテルのスタッフや施設には満足されているとの事で、お褒めのお言葉大変ありがたく思います。しかしながらWi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:01:41

お風呂のシャワーが部屋によっては、水量がすくない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
島原東洋シティホテル 2023年09月15日 10:33:59

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室によってシャワーの水量が違うとの事、申し訳ございませんでした。お声をお寄せいただき、ありがとうございます。点検を行ってゆきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:49:23

コスパ良いです。
食事など不必要な方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
島原東洋シティホテル 2023年08月07日 16:47:57

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
コスパお褒めいただきありがとうございます。リーズナブルにご宿泊いただけますよう、企業努力しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合3

ぴょん7070さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

ぴょん7070さん [40代/女性] 2023年07月07日 19:40:09

古さはありますが綺麗に清掃されています。
シャンプーはリンスインなのでいつも自分好みの物を持参します。
ボディシャンプーは無く、固形石鹸が用意されてます。
安いので寝るだけなら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
島原東洋シティホテル 2023年07月18日 11:33:35

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃面をご評価いただきありがとうございます。決して真新しいホテルではございませんが、清掃に力を入れ、きれいな客室を保つよう努めております。
アメニティでリンスインシャンプーと固形石鹸をご用意しております。固形石鹸は手洗いにもご利用いただけます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 00:39:17

先日お世話になりました。
お部屋は清潔で窓からは島原港や雲仙の山々が綺麗に見ることが出来て良かったです。
またフロント、朝食のスタッフの方々の親切な対応にも感謝申し上げます。
朝食は大変美味しくいただきました。

また島原を訪れる機会に恵まれましたら、是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
島原東洋シティホテル 2023年07月18日 11:28:40

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室の清掃面をご評価いただきありがとうございます。眺望の良い客室もございます。お楽しみいただけて宜しゅうございました。
朝食スタッフの対応、また朝食にもご満足いただけて何よりでございました。満足度の高いサービスのご提供を目指しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 13:16:48

綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
島原東洋シティホテル 2023年07月03日 16:14:18

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
綺麗で良かったとの事、快適にお過ごしいただけたようで宜しゅうございました。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
これからも清潔を保って快適なご滞在をご提供できますよう、引き続き努力してゆきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 06:44:46

GW中の利用でしたが、お値段はリーズナブルで予約時はお部屋は狭いのかもと思っていたら実際は椅子とテーブルもあり、広く感じました。駐車場も広く停めやすく、また利用したいホテルです。水回りは少し古さを感じましたが、不便さは感じませんでした。スタッフさんは皆さん笑顔で対応してくださって素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
島原東洋シティホテル 2023年05月13日 18:00:00

この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
シーズン料金ではございますが、リーズナブルにご宿泊いただけたとの事、何よりでございました。
お部屋が広く、駐車場も広く停めやすいとのお言葉、何よりでございました。水回りについては古さを感じられたようでしたが、不便さは感じられなかったとの事ほっと胸を撫で下ろしております。
またスタッフの対応にもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

24件中 1~20件表示

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