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東急ステイ新橋 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.16
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.01
  • 食事3.66
宿泊年月
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384件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:11:49

ごく一般的なビジネスホテルです。コスパはイマイチかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

フィルテックさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

フィルテックさん(9件) [60代/男性] 2017年01月11日 17:36:09

オープンしてから余り期間が経っていないので、部屋も綺麗、昨年にも使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ新橋 2017年01月12日 05:19:23

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、施設につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう励んでまいりますので
またのお越しいただければ幸いと存じます。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 22:02:53

コージーダブルの部屋に友達と2人で宿泊しましたが、窮屈さはなくゆったりと過ごすことができました。遅めのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月06日 04:36:21

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し従業員一同、努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:26:34

何より新橋駅から近いことが一番でした。
シャワーヘッドがミスト状にお湯が出るため最高に快適でした。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ高級品らしく香りもよく
良かったです。
機会があれば再度宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2017年01月06日 04:31:50

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
これからも、より良いサービスを心がけてお客様をお迎えできればと存じます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 07:45:20

今回もお世話になりありがとうございました。
コンフォートダブルの設えが気に入りリピートでした。やはり私はこのタイプ、好きです。しかし前回のお部屋より特にお風呂の清潔さの面で少し残念でした。前回のバスは若干のピンクカビでしたが、今回は気になる汚れと髪の毛の残留でした。洗い場がありゆったり使える、ユニットではないバス、大きめバスタブ…が魅力のこのタイプのお部屋なので、やはりお風呂には期待をして利用します。次回
はぜひ清掃を万全にしていただけたら嬉しいです
海外のお客様がたくさん利用されていました。なにをどうしたらそんな大きな音がするのだろう?調度品を動かしているの?逆立ちやアクロバットの練習されてますか?のような音が延々続き参りました。フロアを替えていただくなど相談すればよかったかなと。
レンジがあり今回もあたために便利でしたが使用時にレンジ内に耐熱テーブルが当たりカツンカツンと音がするのを自分では調節できませんでした(笑)
また次回もコンフォートでお世話になりたいと思います。
あ、今回、クッションを除いておいてほしい旨電話しましたが、清掃が済んでいるので無理、とのことでした。次回はクッション、不要です(^-^ゞ (カバーを毎回替えていただいているのであれば置いてください←たぶんそうではないと思うので不要です)
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月25日 09:28:01

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて施設と設備の面に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回の夜の騒音と清掃につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては貴重なご意見として慎重に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。また、騒音に関しましては、いつでもフロントにご連絡くださいませ。
出来るだけ静に滞在できますようにご対応させていただきます。この度は大変失礼致しました。
クッションにつきまして心無い対応をさせていただき、大変申し訳ございませんでした。
次回のご予約の際にお客様のご要望蘭にクッションに関してご記入頂きますとご希望通りにご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。
ぜひまたご利用下さいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋 金

ご利用の宿泊プラン
【広々バスルームで癒しのひととき☆】コンフォートダブルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 20:35:19

部屋も綺麗でした。東京タワーが見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月17日 08:40:07

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
東京タワーは高層階の一部のお部屋で見ることが出来ます。
もしまた当ホテルにご宿泊の際、ご希望がございましたら出来る限りご希望にそえる様努めますのでご予約の際に一言いただければ、と思います。
またのお越しをお待ちしております。

東急ステイ新橋
室岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あったか特典付き!★冬得プラン★(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

犬吉No.1さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

犬吉No.1さん(2件) [40代/男性] 2016年12月16日 15:25:20

出張で利用しました。
駅からもそれなりに近く 周辺にはいろんなお店があり
新橋の夜を満喫しました。
部屋飲みするのに製氷機の場所がフロントを通るので
コップに氷をいれて通るのが恥ずかしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月16日 18:21:01

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。新橋駅から近いこともあり、数多くの飲食店が近くにあるのも当館の魅力の一つでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント 森岡

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 18:06:24

部屋がとても綺麗で快適でした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月13日 23:55:27

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。朝食のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント  金

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス!】早割28プラン(朝食付き)★さき楽
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:10:23

駅からは少々歩きますが、全自動洗濯機がお部屋についていたり設備お部屋の清潔さや親切な応対など、言うことなく気持ちよく過ごさせて頂きました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年12月06日 00:28:49

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルベッドでゆったり快適】コンフォートシングルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合4

うきうき9069さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

うきうき9069さん(10件) [50代/女性] 2016年12月04日 14:18:28

12月2日に利用しました。部屋の中に洗濯機がありフロントで洗剤をプレゼントされたのでじゃあ、使ってみようかと思いストッキング等を洗いました。部屋にあって便利でしたよ。電子レンジもあります。駅からも近いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ新橋 2016年12月04日 14:55:11

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。当館には洗濯機つきのお部屋もあり、お客様からご好評頂いております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あったか特典付き!★冬得プラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 18:56:07

都営浅草線 新橋駅入口近し。JRからは少し離れているかも。

建物・室内はとてもキレイです。

裏にコンビニがあるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年12月01日 20:19:54

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また心温まるお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これに慢心することなく設備面・サービス面の工場に努めてまいります。また新橋へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
西山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:02:18

立地と食事が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ新橋 2016年11月27日 19:04:22

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
石井

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約がお得!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:01:02

綺麗で使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ新橋 2016年11月27日 19:04:50

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
石井

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約がお得!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

サワノトラさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

サワノトラさん(4件) [50代/男性] 2016年11月27日 15:54:42

新橋駅至近にもかかわらず、落ち着いた周辺環境で、ゆっくり過ごすことができました。
バストイレも広く、ベットも快適で、大変良かったです。
また、出張時にお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月27日 18:34:28

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたようで、私どもスタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。
頂いたお言葉に満足することなく、これからもより良いサービスをご提供していきたいと思っております。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:26:04

お部屋に洗濯機がついていてとても便利です♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ新橋 2016年11月22日 19:14:24

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また便利とのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機は当ホテルのお勧めでございますが、付いていないお部屋もありますので、次回ご予約の際はご注意くださいませ。
機会がございましたらぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルベッドでゆったり快適】コンフォートシングルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【喫煙】】

総合5

toshiki0909さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

toshiki0909さん(24件) [30代/男性] 2016年11月21日 22:41:51

大変キレイでTVも壁掛けのいいものが備え付けられていて、加湿器もあり、アメニティもPOLAだったので非常に満足しています。
ハンガーもしっかりしていて、利用はしてませんでしたが部屋の中に洗濯機とズボンプレッサーがあって文句なしです。
朝食もバイキング形式で美味しく頂戴しました。
駅からも近いので、もし機会があれば利用したいです。
1か月前からの予約だったので少しお安く泊まれましたが通常料金だと少し高いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月21日 23:56:05

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
料金に関しましては、日にちや曜日によって大きく変動いたします。早割プラン等用意しておりますので、今回のご宿泊と同じようにお早めのご予約がお薦めでございます。
機会がございましたらぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
室岡

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

華麗な旅人さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

華麗な旅人さん(12件) [60代/男性] 2016年11月21日 13:52:23

当初は二泊を予約し、後に1泊追加で予約したので、グレードダウンになっても良いので、荷造り等が面倒なので、部屋の移動はしないで良いように調整して欲しいとの要望を、混雑を理由に受け付けて貰えなかった。ビジネスホテルで、SGLルーム1室の調整が不可能な事って、本当に有るのでしょうか?
ちょっと不思議に思います。出張が突然長引く事は過去に何回か有りましたが、他ホテルでは、対応頂けたんですが・・・。少々不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月21日 18:32:46

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋が満室の場合は、他のお客様との調整が必要となりますので、お断りすることもあることをご了承くださいませ。
今後はお客様に満足いただけるよう努力してしていく所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
藤本

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 10:51:58

部屋や設備、アメニティなど、過不足なく満足でした。
大きな通りに面している割に、思いのほか静かに過ごせました。眺めなど期待してなかったのですが、案外良かったです。
ただ、チェックイン時のフロント対応の方が、チェックイン説明の時に無表情でマニュアル読み上げのような感じで、疑問点などお聞きしにくい雰囲気でした。
翌朝のチェックアウト時のフロントの方は別の方でしたが、とても感じがよく対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月17日 10:44:33

この度は東急ステイ新橋をご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
接客に関しましては大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております

東急ステイ新橋 李

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 14:41:53

愛煙家の泊まれる宿の数が減っている昨今ですが、ありがたいことに喫煙室が取れて、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月17日 10:44:20

平素より東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
喫煙室の施設面に関しお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
東急ステイ新橋は、3階と10階のフロアが喫煙室専用フロアになっておりますので全ての部屋のタイプを喫煙室としてご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

東急ステイ新橋 李

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 14:39:17

出張の際に重宝する洗濯乾燥機付きが助かって利用しています。今回は生憎それがない部屋でしたが、快適さは変わらず良いホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ新橋 2016年11月17日 10:43:33

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴でもあります洗濯乾燥機に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。当ホテルは、スマートシングルルーム以外の全ての部屋のタイプに洗濯乾燥機が付いておりますのでぜひまたご利用下さいませ。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

東急ステイ新橋 李

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(朝食付き)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

384件中 1~20件表示

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