熱海温泉　旅館　立花のクチコミ･お客さまの声

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より、口コミを参考に当館をお選びいただき感謝いたします。

お子様が旅館に行きたがっていたとのことですが、ご満足いただけたようで安心しております。

ただお部屋では衛生面で行き届かない点があったようで、不快感をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後早急に改善して参ります。

立地も気に入っていただいたようですね♪

目の前には小さい公園もございます。
海岸沿いをご家族でお散歩等楽しめるムーンテラスにもつながっていますので熱海のひとときを楽しんでいただければ幸いでございます。

夏になりますと花火大会やお子様の海デビュー、夏祭り等ご家族様で楽しめるイベントも多数ございます。
またご機会がございましたらいつでも思いで作りにいらしてくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

お部屋やお部屋から望む景色を気にいって下さり安心しております。

お料理については特に気に入って頂けたようで、とても嬉しく拝見いたしました♪

別注料理もご注文頂き感謝いたします。

娘さんに好評だった椀物ですが、お代わりして頂けず心残りではございますが、ご家族皆様で楽しい時間を過ごして頂けたようで何よりでございました。

またご機会がございましたら、熱海では当館目の前の海岸より打ち上げられる花火大会等、イベントも多数ございますので、是非そんな日にいらして下さるとより一層楽しんで頂ける事と思います。

温かいご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

お部屋や温泉と気にいって頂きましたが、お料理については至らない点が多くあり残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう徹底して参ります。

皆様に愛される旅館を目指す上で大変貴重なアドバイスをありがとうございました。

再び熱海を訪れる事がございましたら、是非とも当旅館立花にお立ち寄りいただければと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

仲居の対応を気に入っていただき、安心しております。

今後もみなさまにリラックスして過ごしていただけるようお客様目線でのサービスを心がけてまいります。

お部屋では、タバコの臭いが気になられたとのことでご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことがないよう点検を強化し、再発防止に努めてまいります。

またご機会がございましたら、温泉やお料理を楽しみにいらしていただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

団体様でのご利用、幹事様お疲れ様でございました。

ご感想を拝見し、お部屋や、お料理と皆様気に入っていただき何よりでございましたが、感じ様のお顔を潰すようなことにならず、ホッと安心しております。

金目の煮付けは特に気に入っていただけたようですね♪
今後も伊豆の海の幸や山の幸をお腹いっぱいお召し上がりいただける献立をご用意してまいります。

またご機会がございましたら、皆様お揃いでお越しいただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

また、クチコミへの温かい書き込みにも感謝しております。

熱海にお越しになるのは今回が初めてということでしたが、クチコミを拝見しますと良い印象をお持ちになって帰られたようでホッとしております。
お連れ様にもご満足頂けたでしょうか♪
そうであればなおの事喜びも増して参ります。

クチコミを拝見し、ゆっくりと過ごして頂いたようすが窺えホッと一安心いたしました。

料理や仲居の対応、風呂にもご満足いただけたようで嬉しく思っております。

これから寒い日が続き、温泉がありがたく感じる季節でございます。
もちろん大歓迎でお迎えいたします♪
いつでもお越しいただき、またゆっくりとお過ごしください。
また、このクチコミでも何度も申し上げておりますが、熱海の花火大会の際には当館が特等席となります。
冬の花火に、旬の真鯛、温泉にと楽しんでいただけること間違いなしです。
是非そんな日に狙いを定めお越しくださいませ♪

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき感謝いたします。

コスト面やお部屋を気にいっていただいたようで嬉しく思っております♪

また、仲居の対応にも温かいコメントを残して下さいました。

今後も、皆様から頂けるご投稿を参考にサービスの向上を目指して参ります。

また、お得プランや限定プラン等も検討中ですので、是非チェックして下さいませ♪

「つかれたな〜」「彼と二人っきりでのんびりしたいな〜」と思いましたらいつでも当館にお寛ぎにいらして下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿より当館をお選びいただき感謝いたします。

また数々の貴重なご意見を残して下さり有り難い限りです。

頂いたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。

そんな中、行き届かない点があったにも拘らず、コスト面からお部屋や無料貸切風呂とあたたかいご理解を下さり感謝いたします。

今後皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

またご機会がございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿より逃走をお選びいただき感謝申し上げます。

ご感想を拝見し当館までの場所が分かりにくかったとの事で御苦労お掛けしたことを心苦しく思います。
当館の周りは一方通行が多いので、アクセス面の表記について改善を検討して参ります。

また露天風呂は気に入って頂き何よりでございました。
屋上露天風呂は開放感があり爽快で気持ちがいいですよね。

今後、頂いたご意見を参考に気持ち良くお過ごし頂ける宿を目指して参ります。
またご機会がございましたらお立ち寄り頂ける事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご両親様との家族旅行に、数あるお宿より当館をお選びいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

仲居の対応やご夕食を気にいって頂けたようで、何よりでございました♪

当館自慢の鯛めしは、特に気に入って頂けたようで嬉しい限りです。
板長はじめ、一同温かいお言葉に今後の励みを頂けました。
お食事については伊豆の旬な海の幸、山の幸を心行くまでご堪能頂きたいと考えておりますので今後も楽しみにして頂きたいと思います♪

またお近くへご旅行の際には、是非お立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想を拝見し、お部屋やお料理を気にいって頂けたようで嬉しく思いました。

お食事については、地元で獲れた季節の新鮮な食材をお楽しみ頂けるコースをご用意しておりましたが大変満足とのお言葉に、お二人で楽しいお食事をとって頂けた事、非常に嬉しく思っております♪

また温泉もお肌に合いましたようで何よりでございました。
アメニティーの件では、貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。
頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

熱海では花火大会や、イベント等お楽しみがたくさんありますが特に花火大会では当館が特等席となり大迫力をご覧いただけることと思います。

是非またお二人の思い出作りにいらして頂ける事を心より願っております♪
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様のご旅行に当館をお選び下さり感謝いたします。

お食事についてはご期待に添えず残念でなりません。
またお食事の際、説明等至らない点がありましたようで申し訳ございませんでした。
お子様のお食事についても物足りなさがあったようで心苦しい限りです。

頂いたお言葉を参考に今後改善を検討して参ります。

旅行後お疲れのところ、貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事について温かいお言葉を残して下さり感謝申し上げます。
鯛飯を気にいって頂き何よりでございました♪
お握りにするとなぜだか不思議と別腹へ入っていきますよね。

またお部屋ですが海側のお部屋を気にいって頂き嬉しく思いました。
春の風が心地よく、開放感がありますよね♪
そんな中ご指摘頂いた件については、不快な思いをお掛けし、心苦しく思っております。
今後このような事がないよう点検を強化し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また温泉やお料理を楽しみにいつでもお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行に当館をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。

お料理についてはボリューム等ご満足頂けたとの事で何よりでございました♪

また部屋食でゆっくりして頂けたとの事ですね。

人気の鯛めしと伊勢海老の着いたプランでしたが、有り難い事に大変好評頂いております。
これからも料理長お薦めのプラン等多数検討しておりますので是非楽しみにして頂きたいと思います。

また、お風呂では洗い場が足りなく待たれてしまわれたとの事で申し訳ございませんでした。

今後皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善できる点については検討して参ります。

またこちら方面へお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿より当館をお選び下さり感謝いたします。

お部屋の方、気にいって頂けたご様子で何よりでございました。

お料理についてはボリュームが足りなかったようですね。楽しみにして頂いただけに残念でなりません。
今後、お客さま方からのご意見を参考にし改善を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

そんな中、ご利用頂いたプランの特典、モエシャンが付いていた事はお得に思って頂けたようで嬉しい限りでございます。

今後も様々なお客様に喜んで頂けるプランを検討しておりますのでぜひまたお立ち寄りくださいませ。
花火大会は当館が特等席となりますので大迫力を味わって頂ける事と思います♪
旅行後お疲れのところ、ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行に当館をお選び下さり感謝いたします。

当館人気ＮＯ１の「鯛めしプラン」でのご宿泊でしたが、お料理を気にいって頂けたご様子で本当に嬉しく思っております♪

新鮮な伊豆の海の幸や鯛めしは特に気にいって頂けたようですね♪
料理長や板場でも頂いたお言葉を励みに今後も精進していきます！との事でございました。

また接客についても温かいご感想を残して下さりありがとうございました。
これからもお客様目線でのおもてなしができるよう、精一杯努めて参ります。

娘さんとの素敵な親子旅行、リフレッシュできたとの事で何よりでございました♪
またいつでも温泉やお料理とお楽しみにいらして下さいね。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

急なご予約で何かとご不安あったことと思いますが、不手際なくお迎えでき安心しております♪

お部屋も気に入って頂いたご様子で何よりでございました。

また、接客や、お部屋、お料理、景観と多数の温かいお言葉を頂き感謝いたします。
何よりも、お客様が楽しく過ごして頂けた事が嬉しい限りです♪

普段言わないお連れのお客様にも、「また来たい」とのお言葉をもらえたとの事で大変嬉しく思っております。

熱海は花火大会や海水浴、その他見どころも多数ございますので是非また皆様でお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母様孝行のご旅行という事でしたが、ご感想を拝見し皆様お寛ぎ頂けたようで安心しております。
お母様も喜んで頂けましたでしょうか？

特にお料理については温かいご感想に数々に感謝すると共に、お客様に気に入って頂き嬉しい限りです♪
板場従業員も温かいお言葉に励みをもらったと喜んでおりました。

屋上露天もお楽しみ頂いたようですね♪

花火大会時は目前の海岸から打ち上げられますので大迫力でご覧いただけますよ。

又皆様で遊びにいらして下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

折角のご家族行で楽しみに来て頂いたことと思いますが、ご期待に応えられず残念でなりません。

景観については、イメージと違ったとの事ですね。
道路越しにはなりますが当館目の前の親水公園はそのまま海に繋がっておりますので、潮風を感じながらの散歩はとても気持ち良く好評頂いております。

館内については温かいご感想を下さりありがとうございました。
夕食についても貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。

お客さまからのご感想を参考にし改善に努めて参ります。

また機会がございましたらいつでもご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は旅館立花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

旅行後お疲れのところ温かいご感想を残して下さり、重ねて御礼申し上げます。

お食事やお風呂を気にいって下さり何よりでございました♪
当日は風の冷たい日でしたが、皆様で初詣にお出かけ頂いたりと素敵なご旅行でしたね。
露天風呂では冷えた身体をほぐして頂けたことと思います♪

初日の出も少し雲がありましたがとても綺麗に拝め、安心致しました。

また機会がございましたらいつでも遊びにいらして下さいね。
お会いできる日を心よりお待ちしております。