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ハートンホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.44
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.34
  • 食事3.86
宿泊年月
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1566件中 1~20件表示

総合4

shoichitakedaさんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

shoichitakedaさん(2件) [70代/男性] 2016年12月07日 14:09:50

車の駐車の時のきめ細かいサービスなど,従業員の方のサービスは大変良かったと思います。部屋や利便性も申し分ありません。但し,部屋の空調がコントロールできず,暖房停止の状態でもやや暑く過ごしづらかったことが残念です。

難波地区に用があるときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル心斎橋 2016年12月07日 15:48:10

この度は、ハートンホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

ご不便とお掛けしておりますが、当ホテルは空調一括管理でございます。当日の天候、気温で温度調節をさせて頂いております。
暑い、寒い等ございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。調節させて頂きますし、扇風機やヒーターなどの貸出備品もご用意しております。

大阪へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル心斎橋 樽井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩2分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【《別館》 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 02:26:49

掃除は行き届いてましたし、スタッフの対応も文句なしです。
ただ、部屋は狭くてベッドも他のホテルのセミダブルに比べると・・・小さい。
立地はとても良くて、地方から観光に来られる方には良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル心斎橋 2016年12月03日 08:37:58

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

お部屋の清掃、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたお部屋に関しまして、
当ホテルでのセミダブルプランのお部屋は12㎡で120cmのベットのご用意とさせて頂いております。

その他にも、ダブルのお部屋やツインのお部屋の
ご用意もございますので、機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 古市

ご利用の宿泊プラン
御堂筋イルミネーション2016協賛☆人気のDHC♪プチアメニティセット付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】 セミダブルルーム 〓喫煙〓】

総合3

KANAのパパさんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

KANAのパパさん(22件) [40代/男性] 2016年11月21日 21:29:38

便利な立地でいつもながら快適に過ごさせていただきました。
こちらの朝食は美味しいのでいつも満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル心斎橋 2016年11月22日 06:09:24

いつもハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう努めてまいります。
次回のお越しを従業員一同お待ちしております。

ハートンホテル心斎橋 岡本

ご利用の宿泊プラン
【VJAギフトカード2,000円】付プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館】 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 11:58:52

あの立地でこのお値段は満足です。お部屋はコンパクトでしたが何の問題もありません。壁際に設置された長いデスクに椅子が二つあり、二人で同時に使えたのは良かったです。チェックアウトが12時なのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月27日 17:49:42

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

チェックインはお昼2時からでチェックアウトは12時までご利用頂けますので、お客様より大変ご好評いただいております。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル心斎橋 浜崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 禁煙ルーム確約プラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 〓禁煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 18:28:01

コーヒーがあれば良かったな
スタッフの対応良かったです
空気清浄機が弱い、ヘビースモーカーなので。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月27日 05:14:40

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

設備面、アメニティー面に関してはお客様のご期待にお答えできなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後検討させて頂きます。
今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

ご利用のお部屋
【ツインルーム 〓喫煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 22:36:16

立地は抜群に良く、地下鉄のも近くて移動に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月13日 23:37:01

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用頂けたことを大変嬉しく思っております。
また、大阪にお越しの際にはご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げてます。

ハートンホテル心斎橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【当日限定】 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:54:45

心斎橋駅からも近く、立地条件は良かったです。
バスルームや部屋はビジネスホテルです。でも快適に泊まれました。
朝食は普通です。ただスタッフのおしゃべりが少しうるさかったです。
心斎橋の繁華街の中なので次回は朝食はいいかな、と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月12日 02:16:35

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお泊り出来た とおっしゃって頂けるのは従業員一同にとって何より嬉しいことでございます。ありがとうございます。
只、朝食スタッフの件に関しましてはお客様に不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。朝食のスタッフには厳重に注意させて頂きます。
また、大阪にお越しの際には等ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ハートンホテル心斎橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアップで賢く宿泊♪ ポイント10倍プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館】 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合4

しむしむ4444さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

しむしむ4444さん(4件) [50代/男性] 2016年10月11日 19:07:33

あの立地であの金額で泊まる事が出来ありがたいです。
あとは、コインランドリーがあれば文句無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月12日 02:11:05

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に『ありがたい』と仰って頂く事は従業員にとって、大変嬉しいことです。本当にありがとうございます。
コインランドリーの件はご不便をおかけいたしました。近くにある銭湯に1つコインランドリーがございますので、そちらのご案内となってします。申し訳ございません。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。

ハートンホテル心斎橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前ご予約でお得にステイ♪早期割引プラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 〓喫煙〓】

総合4

GoldenBallさんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

GoldenBallさん(40件) [50代/男性] 2016年10月10日 23:16:04

宿泊した部屋で、ウォシュレットが全く機能しませんでした。(電源も入らず)
それが判ったときは、既にチェックアウトする朝でしたので、チェックアウト時に、フロントへその旨を伝えました。ウォシュレットの修理、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ハートンホテル心斎橋 2016年10月11日 09:29:11

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

ご宿泊中、ウォシュレットに関しましてご不便、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は客室のチェック体制の改善に努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ハートンホテル心斎橋 宿泊課 古市

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前ご予約でお得にステイ♪早期割引プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【《別館》 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合2

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 18:19:52

値段が高いイメージ

ネットの道案内の
拡大機能がほしい。
少し迷ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ハートンホテル心斎橋 2016年09月20日 11:04:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルへお越し頂く際にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
また、大変貴重なご意見を頂戴致しました。
改善に努めさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 長野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 〓禁煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 16:13:20

立地がよいので、仕方ないですが、高いです。
カーテンを開けたらほこりが飛び散りました。
最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ハートンホテル心斎橋 2016年08月31日 22:35:08

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフは勿論の事、従業員一同より一層気を付けてまいります。
皆様に気持ちよくお寛ぎ頂けます様、精進して参りますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。

ハートンホテル心斎橋 樽井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【《別館》 セミダブルルーム 〓禁煙〓】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 17:24:14

立地が仕事の都合上大変便利で、駅にも近く、飲食店、コンビニもたくさんあり十分満足でした。スタッフの方の対応も笑顔がありスムーズで好感が持てました。
また、次回機会があれば利用したいです。

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ハートンホテル心斎橋 2016年08月31日 22:19:09

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回このようなお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足して頂けるように努めて参りますので、また大阪へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル心斎橋 樽井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【《別館》 シングルルーム 〓喫煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 13:51:38

髪の毛が残っており、客室内の不備以外は良かった。
立地が良いのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ハートンホテル心斎橋 2016年08月22日 20:13:15

この度は数あるホテルの中より、ハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。 客室の不備に関しましては、清掃の者を含めスタッフ一同充分に気を付けてまいります。
只、それでもお客様にまた、ご利用をお考え頂けるのはこの上ない喜びでございます。次のご利用時には宿泊して良かったと思って頂ける様、従業員一同精進して参ります。

ハートンホテル心斎橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 17:19:06

お世話になりました。
接客やお値段、立地もお部屋も言うことなしです。
また大阪に行く際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ハートンホテル心斎橋 2016年07月23日 21:51:20

ハートンホテル心斎橋をご利用頂きありがとうございました。当ホテルをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、精一杯頑張ってまいります。
次回またお越し頂けることお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋
宿泊課 木庭

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 セミダブルルーム 〓喫煙〓】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 11:02:09

バイキングは食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ハートンホテル心斎橋 2016年07月01日 20:58:42

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
夕食関しても当ホテルの周辺にはスタッフがオススメするお店もございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また大阪へご旅行の際は、当ホテへのご予約をお待ちしております。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 長野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 〓禁煙〓】

総合4

億千万ジャパンさんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

億千万ジャパンさん(1件) [50代/男性] 2016年06月23日 21:34:23

少し安いのを見つけココ久しぶりに宿泊しました。外国人旅行ブームで料金が高騰しているのでなかなか泊まれません。そのブームで儲かったのか室内が数年前より改装され綺麗でしたし、間違って喫煙部屋にしたが、あまり匂いが気にならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ハートンホテル心斎橋 2016年06月23日 22:01:05

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、昨年ユニットバスの改修工事をさせて頂き、大変好評をいただいております。

禁煙部屋がご希望でございましたら、プラン名に禁煙の文字を付けさせて頂いておりますので、次回ご宿泊の際はご参考下さいませ。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 長野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【《別館》 シングルルーム 〓喫煙〓】

総合5

REVOLVER422さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

REVOLVER422さん(5件) [30代/男性] 2016年06月23日 14:21:54

前回に続き、スタッフ様達の丁寧な対応に気持ち良く過ごせました。
立地も良く、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ハートンホテル心斎橋 2016年06月23日 15:42:23

この度はハートンホテル心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いただけでなく、スタッフに対してお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
これに慢心することなく、日々精進して参りますので、大阪にお越しの際にはまたのご宿泊をお待ちしております。

ハートンホテル心斎橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】心斎橋駅から徒歩1分!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【《別館》 セミダブルルーム 〓禁煙〓】

総合5

tamatakanoriさんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

tamatakanoriさん(77件) [50代/男性] 2016年06月22日 15:41:23

以前も宿泊して良かったので、今回も泊まってみました。フロントの女性の方が大変感じが良かったです。研修のスタッフの方もきびきびしていて、気持ちが良かったです。急な仕事で、パソコンが必要でしたが、レンタルも便利。ただし、性能的にはかなり、一昔前位のモデルなのか、お金を出して借りたものの、パワーのなさには、困りました。なんとか書類は出来ましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ハートンホテル心斎橋 2016年06月22日 19:12:26

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフに関し、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

レンタルパソコンに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。レンタル業者にもお客様のご意見としてお伝えさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋 宿泊課 古市

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 シングルルーム 〓禁煙〓】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 22:21:13

値段の割にイマイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ハートンホテル心斎橋 2016年06月21日 02:30:08

この度はハートンホテル心斎橋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

ご満足頂けなかったとの事でこの場をお借りし、お詫び申し上げます。

お客様へは、ハートフルサービスを常に心掛け、
ご満足頂ける様に努めて参りますので、また大阪へご宿泊の機会がある際に当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。


ハートンホテル心斎橋
宿泊課 友成

ご利用の宿泊プラン
いつもよりゆったりと♪ 1人でのびのびグレードアッププラン
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース 〓禁煙〓】

総合5

REVOLVER422さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

REVOLVER422さん(5件) [30代/男性] 2016年06月19日 10:30:26

場所が抜群に良く接客な大変良く大満足でした。 唯一窓の空け閉めがスタッフさんに尋ねてしなければならいのが、ちょっと残念でした。
観光するならば最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ハートンホテル心斎橋 2016年06月19日 13:46:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
窓の開け閉めに関しましては、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、安全上の都合によりフロントが鍵をお持ちしお伺いする事となっております。
お気軽にお申し付け下さい。
当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。
難波、道頓堀までも徒歩圏内ともあり、ホテル周辺にはさまざまなお食事所も多くございます。
いろいろな面で非常に便利な場所にございますので、また次回のご利用も宜しくお願い致します。
今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


ハートンホテル心斎橋
宿泊課 坪田

ご利用のお部屋
【【本館】 セミダブルルーム 〓喫煙〓】

1566件中 1~20件表示

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