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ニューオータニイン東京 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.62
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.42
  • 食事3.80
宿泊年月
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5359件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 18:21:29

立地は良いが、料金と部屋の広さ、空調、隣室の音、等々値段に見合わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル 15平米】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:18:37

駅から直結していたし、コンビニやスーパーもあり、近くには、食事をするところも多く、品川駅にも電車で3分ととっても便利でした。
ホテルは、少し年季が入った、サラリーマンに例えるとちょっとベテランさんっぽい若干昭和の趣もありましたが、防音などがしっかりしているのか、良い意味で人の気配を感じることなくゆっくりと過ごすことができました。
ビジネス利用には、最適かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】スーパーヒーリングシングル【11・12階】】

総合5

hige730さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

hige730さん(4件) [70代/男性] 2016年12月07日 16:31:54

今回はタクシー利用でしたが、立地は大変良いと思いました。
コンビニが目の前で便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
秋の2食付プラン 「和洋中から選べるディナー」と「朝食」2食付(14時OUT)
ご利用のお部屋
【【目黒川桜並木ビュー】(禁煙フロア)スーパーヒーリングツイン】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 16:02:47

駅直結で立地はとてもよかったし、フロントの対応もよかったです。

しかし、全体的に部屋の掃除が行き届いてないかな…極め付けは部屋に用意されていたコップに蓋してあったにも関わらず、ごっそり埃が…。
何日もここのお部屋誰も使わなかったのかな。誰も気づかなかったのか。

立地的にはすごくよかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 21:17:31

当日の予約で、部屋のタイプはおまかせということだったので、しょうがないところはありますが。
まず、部屋は古かったです。古くても清潔ならと思ってたのですが、お風呂に髪の毛が2本落ちてました。ユニットバスは若干臭いました。値段の割にあれ?って感じでした。これなら、カプセルホテルでもよかったかなって思っちゃうほどでした。
立地や接客は良かったと思います。口コミがよかっただけに残念です。
おまかせで予約する際は、覚悟しといた方がいいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT】羽田空港約20分/東京ディズニーランドやスカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名) 15平米以上】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 16:50:35

立地は大変素晴らしいです。

品川まで一駅で駅直結でした。

ただ、
部屋の掃除が行き届いていません。立地がいいだけにまた利用したいのですが、部屋の衛生面が気になったので、次回は別のホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【ゆったり23平米ひとり占め◆禁煙◆ツイン・シングルユース】

総合5

まさひろこさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

まさひろこさん(17件) [50代/女性] 2016年11月28日 20:43:54

プランは違いますが、以前も利用しているので、安心して利用することが出来ます。

今回は、「シングル【宴会場と同フロア】」というプランで予約しました。

チェックインの際、予約時より高い階のダブルのお部屋に変えて下さっていて、広々としたベッドで眠ることが出来て嬉しかったです。ありがとうございました。

ここは駅近ですし、入口前にコンビニもあるので、なにかと便利で良いです。

翌朝早々に仕事のため新幹線移動しましたが、品川付近で泊まるためにホテルまで歩くことを考えると、こちらを利用した方が何かと便利な気がします。

また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)シングル【宴会場と同フロア】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZUYO45さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

KAZUYO45さん(16件) [60代/男性] 2016年11月28日 08:00:37

駅から近く場所はとても良くて大変満足してます
只フロントの女性の対応にはがっかりです
チェクインの時間よりも早くついたので荷物だけあづけにいったのですが
慇懃無礼な態度で歓迎されてる感もなくがっかりでした

フロントのスタッフさんの対応さえよければまた使用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートセミダブル 15平米】

総合5

hige730さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

hige730さん(4件) [70代/男性] 2016年11月27日 17:46:08

大崎駅からほぼ直結なので電車利用者には便利。タクシー利用した場合(今回の利用形態)入口がホテルエントランスとは思えないほど質素。裏口通用門かと思ってしまいそう。もう少しエントランスらしい雰囲気を出してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
レストラン舟茶屋の定番メニュー『品川下町晩御飯』2食付■14時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【(禁煙フロア)エグゼクティブコンフォートツイン 23平米】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 23:42:54

大崎駅から零時すぎでもアクセスでき、入口前にローソンがあるのも便利。部屋はひろびろで清潔、価格相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートシングル15平米】

総合5

カバさん元気さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

カバさん元気さん(3件) [60代/男性] 2016年11月22日 16:26:16

落ち着いた雰囲気と人の混雑さを感じず」良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
出張宿泊でもリフレッシュ!女性・男性でつかえる(フェイシャルマスク・エッセンス付)朝食付き
ご利用のお部屋
【【目黒川桜並木ビュー】プレミアムクオリティツイン 喫煙可】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:12:52

急遽宿泊をしなければなくなり当日予約でしたが、駅からも近くて、新しく綺麗な部屋で満足でした。また、次回も利用させていただけたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
「改装したキレイなお部屋」と「抜群の立地」で決めるホテル選び 【特典あり】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】プレミアムクオリティシングル 15平米】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:40:58

立地は駅から直結で文句なしです。
部屋は年季が入ってましたがキレイでした。
ドライヤーのみ、備え付けで風力がもの足りませんでした。
コスパは良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートセミダブル 15平米】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:08:07

設備更新の時期では

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【フロア限定プラン】JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結にて抜群の立地をご確約!
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)シングル【宴会場と同フロア】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 17:49:09

ニューオータニ名は冠せど、小綺麗なビジネスホテルといった感じでした。
大崎駅直結の便利さは特筆すべき点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結!品川3分、TDRや東京スカイツリーは約30分
ご利用のお部屋
【エグゼクティブコンフォートセミダブル【15平米】喫煙可】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

フェイルンHi!さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

フェイルンHi!さん(7件) [50代/女性] 2016年11月16日 23:05:31

駅から雨にぬれずに行けるし、場所もわかりやすかったです。
部屋からの眺めも目黒川眺望で紅葉がきれいでした。春はもっといいかも。
スーパー・コンビニ・ドラッグストアに本屋もビル内にあり、利便性もいいです。
フロント対応も感じよくてきぱきされていました。
ただ、あえて苦言を呈するならば、
部屋の掃除が手抜きです。ベットにはなんだかわからないけど毛が数本。
風呂にも髪の毛が残っていたり、最悪だったのはトイレ。
便器周辺に黄色い水滴のようなシミが数か所ありました。洗剤でありますように・・と願いながらも
持参のウエットティッシュ等使いながらふきあげました。とても気持ちが悪かったです。
どんなに新しいホテルであろうが古い旅館であろうが掃除が行き届いているか否かで印象が全く
真逆になると思います。
部屋に入ったとき、古いながらもなんかスタイリッシュにインテリアをそろえてあって
企業努力というものを感じ、とてもいいホテルだな、と思っていました。
だからとても残念に思います。やっぱり古い新しいにかかわらず宿というのは清潔感が大事だと思います。
翌日の朝食もとっても美味しかったけど、従業員の角刈りの年配の男性従業員は仏頂面でした。
ほんの少し口角あげた表情をするだけで全く客からの印象は違うと思いますが。
ここは立地も良いしいいホテルだと思います。
また次回利用したいと思うので、是非ともこういった感想もスルーすることなく今後にいかして
いただければいいなと願います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】 プレミアムクオリティツイン】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 13:08:14

大崎駅直結で利便性高く、目黒川に面して意外と静か、立地は良いです。お部屋も広くきれいでした。アメニティーも化粧水乳液もついtげいて良かったです。ただ、食事は朝食は材料も悪く、一応皆そろっているだけというものでした。便利なのでまた利用するとは思います、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
「改装したキレイなお部屋」と「朝食(バイキング)」で決めるホテル選び!【特典あり】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】 プレミアムクオリティツイン】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 12:49:54

駅から近く、飲食店やコンビニも近い良い立地のホテルです。
空室ありとのことで、部屋をグレードアップしてくださり、フロントのスタッフの方の対応もよく、好感が持てました。
しかしながら、連泊時の清掃の際に、机上に置いていた私物を捨てられていたほか、清掃が行き届いていないところもあり、せっかくの好感が台無しになりました。
今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
「改装したキレイなお部屋」と「抜群の立地」で決めるホテル選び 【特典あり】
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)プレミアムクオリティヒーリングセミダブル4階】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:10:28

出張に便利で利用させてもらっています。駅に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『完全禁煙フロア』と『抜群のアクセス』で選ぶホテル選び。 気持ちのよい快適な滞在をご確約!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】エグゼクティブコンフォートシングル15平米】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:23:31

10月25日に宿泊しました。会社が有楽町なので、非常に便利です。
もう少し価格が安ければもっと良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】JR大崎駅に直結のホテル☆アクセスに最適!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムクオリティシングル 喫煙可】

5359件中 1~20件表示

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