楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1279件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.97
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.56
  • 食事3.76
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1074件中 1~20件表示

総合3

yumisann3589さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

yumisann3589さん(5件) [50代/女性] 2017年04月22日 12:15:18

4月14日宿泊しました。
修学旅行の学生がいて、大浴場お風呂に入れる時間が通常と違い、制限がありました。説明ではメモ用紙に時間が書いてありました。スタッフは学生がいる場合に一般の方に同じ説明をするのでしょうが、当たり前のように言われちょっと違うと思いました。
スタッフの対応に不満がありました。

部屋は広くきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル平安の森京都 2017年04月22日 17:29:36

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場のご利用時間については大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの対応を含めて今後の課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽7】1週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ダブル・一般】

総合5

292856さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

292856さん(3件) [40代/女性] 2017年04月22日 11:15:15

バス停から近く便利でした。しかも、本数も多くてチェックアウト後も河原町方面まで楽ちんです。数本ですが京都駅八条口までの無理送迎バスもあるみたいです。
平安神宮まで徒歩10分弱で岡崎神社のすぐ横です。お部屋の窓から境内が見えました。
住宅街なのでスーパーも向かいにあって良かったです。
お部屋は多少古いですが、独立したテーブルもありシングルの部屋なのにすごく広かったです。
銀閣寺や南禅寺も近くみたいで、今回はそっちが目的だったのですが到着日の雨がひどかったのでまた利用させて頂き行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル平安の森京都 2017年04月22日 17:27:26

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
京都駅からは京都市バスの他に当ホテルの無料送迎バスもございますのでぜひご利用下さい。
ホテル周辺には観光地がたくさんございますので、又京都へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

総合5

guppy meさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

guppy meさん(1件) [50代/女性] 2017年04月19日 13:16:52

到着予定時刻より早くついてしまったところ、部屋の準備ができていないとのいことで、少し待ったお詫びにと、いろんなサービスをいただき、申し訳なく思ったと同時に、気配りに感激しました。
立地としては、繁華街からは少し外れますが、逆に、銀閣寺や南禅寺等への観光には徒歩圏内でピッタリの場所だと思います。
秋の観光の際には、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル平安の森京都 2017年04月19日 14:15:18

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
その際はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回、京都にお越しの際は是非お立ち寄り賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■マッサージチェア付スーペリアツインルーム 一般】

総合2

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:44:43

廊下が下水臭い。部屋の畳に靴下のとめ金具が落ちていて危うく踏みそうになる。シーツに血がついていた。布団に長い髪の毛も。シャワーブースのシャワーに勢いがなく使いづらい。洗面が小さく顔が洗いにくい。前回泊まった時よりも質が落ちていて残念でした。来訪はないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル平安の森京都 2017年04月18日 02:01:46

数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃の件にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スッタフに改めて清掃の徹底を指導させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙(約23平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:47:28

 部屋は建物自体の経年劣化で古さは感じますが、清掃・整頓はきれいにされていて良かったのですが、やはり構造上ですので仕方ありませんが、上下左右の部屋からと思われる音が少し気になりました。
 従業員の方々の対応は、今まで宿泊したホテルの中では上位にランクされるかと感じました。特に駐車場はホテルの裏側で暗い感じの場所でしたが、それ自体は駐車場として問題ないとして、駐車場係の方は、その場所で長時間対応されているにもかかわらず、とても感じの良い対応をしてくださり、気持ちの良い宿泊ができました。
 シャワーのみの部屋でしたが、シャワー室自体が密閉できる形態でしたので、いわゆる蒸し風呂状態になるため十分に温まりました。
 特に満足したのは朝食で、同行の家族たちも種類の豊富さ・味などについて、とても満足していました。(同行の年配者達にも、若い者にも種類が多く口に合うものが多くありました)
 ただ、団体の方々の朝食時の集中があり、早々の7時台を避けて8時以降に取られたほうが賢明かと思われます。(団体客は早めにバスでお出かけのため)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル平安の森京都 2017年04月18日 01:52:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

スッタフの対応、ご朝食など多くのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
今のサービスに満足せず、日々精進してまいります。

また、京都にお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽7】1週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 16:03:36

交通の便が良くしかも静かな場所にあって、部屋も清潔で快適に泊まることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年04月02日 20:34:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。

次回京都へお越しの際も是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念3大特色付き「平安の森京都へようこそおこしやす」素泊まりプラン≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・一般】

総合5

KACCINOさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

KACCINOさん(6件) [50代/男性] 2017年03月31日 09:14:58

4回目くらいの利用かと思いますが、立地が自分にとって便利で、大浴場がありゆったり過ごせるのが最大の理由です。お手頃価格も経済的に助かっています。また6月に予約を入れています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年03月31日 12:45:12

この度のご利用誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。

より気持ちよくご滞在頂けます様スタッフ一同今以上に努力して参ります。
6月のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●チェックイン21時/アウト9時 ミッドナイトプラン素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・一般】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 19:09:36

改装されて間もないようで部屋は広く、入ったときは満足でした。しかし、トイレの便器の前側に汚れがあり、先ず、トイレットペーパーを水で濡らして拭いて掃除してから使用しました。夜は2時頃、天井の水の音で目が覚めました。何か、天井に水が溜まっていくような音でドキドキしてしまいました。常夜灯の緑の光も寝ているところから丁度目につき困りました。何か疲れた朝を迎えましたが、朝食はとても満足でき、深夜のことは挽回できました。目的地までは都合のよい場所なので、たぶん、また利用させていただくと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル平安の森京都 2017年03月27日 01:33:53

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当の責任者に伝え、このような清掃の洩れがないように徹底していく所存でございます。
深夜の水の音につきましても、ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。至急、お部屋を調べさせていただきます。
ご朝食バイキングをご満足していただけたことが、せめてもの救いでございます。
このようなご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、またご利用していただけるというお言葉まで頂戴し、誠に有難く存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1~3月の平日泊・2~3名1室利用限定】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:19:46

駅からは遠いのですが、左京区の観光には至便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル平安の森京都 2017年03月22日 19:00:26

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
3月の京都はいかがでございましたでしょうか?
ホテルは、ウサギ神社で有名な岡崎神社に隣接しており、南禅寺や永観堂も徒歩圏内でございます。
次回、京都へお越しの際は、お立ち寄り賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 18:12:33

大学の催事見学のために宿泊しました。
京都駅からタクシーで20分くらいでしょうか。2,000円しなかったです。
当たり前ですが三条、四条あたりに較べて静かです。
ホテルのすぐ向かいにスーパーがあるので便利です。
平安神宮、京都市美術館、哲学の道は徒歩圏内。
朝食は美味しかったです。(夕食はとっていないのでわかりません)
泊まった部屋はバスタブがなかったですが、そのぶん広い(笑)。
私は使いませんでしたが湯船につかりたい人には大浴場があります。
総合的に満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル平安の森京都 2017年03月19日 22:22:17

3月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルから京都駅までは約6キロの距離がございます。タクシーですと約20分、バスで40分程のお時間がかかりますが、静かで徒歩圏内に神社仏閣が数多くございます。平安神宮や銀閣寺まで続く哲学の道はこれから桜で賑います。
ご朝食バイキングもご満足いただけ、嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽7】1週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合5

こももloveさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

こももloveさん(2件) [40代/女性] 2017年03月04日 07:19:05

子どもの受験に宿泊させて頂きました。子どもが一人で宿泊しました。受験大学に徒歩15分で行くことが出来、希望のスタンドや加湿器も用意して頂き、窓から景色もよくて、良いホテルにお世話になったお蔭で受験での体調も良くて、力を出し切ることが出来ました。感謝致します。今度は観光で私がお世話になりたいホテルです。どうも有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年03月04日 19:15:15

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は多くのお客様にご利用いただき、大変有難く存じます。
当日は受験生の皆様には万全の状態で臨んで頂きたい一心でございました。
また、京都はこれから桜のシーズンを迎えます。
次回、観光で京都へお越しの際は是非お立ち寄り賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 朝食(和洋バイキングまたは和定食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 一般(約22平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 09:04:22

禁煙室が選べなくて、臭いを心配していましたが、気にならず良かったです。
部屋もゆとりが有り、朝食もバイキングを選択しましたが、品数・量共大満足です。妻とも、次は和定食も食べてみたいねと。又、大浴場もきれいで、ユニットバスの嫌いな私は、のんびり疲れをとりました。京都観光の拠点にしたいと思います。これからもよろしく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年02月22日 10:56:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

次回ご利用時にもご満足頂ける様サービス向上に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル駐車場確約※普通乗用車限定】マイカープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■バス付ダブル・一般】

総合5

がっちょ4583さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

がっちょ4583さん(8件) [40代/男性] 2017年02月13日 21:01:52

綺麗な設備でした。
料金も安く、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年02月14日 13:08:24

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:32:25

ほぼ満足ですが、御風呂と朝食終了時間が同じなので、ずらしてもらうと、もっとゆっくり出来たとおもいます。
チェックアウトが11時なのは、うれしいが、御風呂が9時までだったからせめて、10時までにしてもらえると嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年02月12日 16:06:32

2月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
営業時間につきましてのご意見まで頂戴し、有難く存じます。
今後の為の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気のおしながきより選べる夕食“Koto gozen”プラン(夕・朝食付き)≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 一般(約22平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 17:51:05

接客も良かったです。

大浴場が寒かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル平安の森京都 2017年02月11日 15:02:22

この度はご利用賜り、誠にありがとうございました。
大浴場が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合4

いいおとこ2777さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

いいおとこ2777さん(2件) [50代/男性] 2017年01月31日 17:37:05

総合的に満足してます
左京区に宿泊するなら またお願いしたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル平安の森京都 2017年02月07日 16:06:06

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様におかれましてはご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
次回も是非お立ち寄り賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付トリプルルーム 一般】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 04:19:55

雪の日の利用でした。お部屋のお風呂がトイレと一緒だったため、大浴場があると知りそこを利用しました。湯の温度がとても低く、お風呂自体がとても寒かったです。他に入っている方も寒い寒いと言っていました。
でもシングルのプランだったのですが、ツインの広いお部屋をいただき、ゆったりと過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル平安の森京都 2017年01月24日 15:25:10

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいる所存でございます。
次回、京都にお越しの際は是非お立ち寄り頂きますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・一般】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 20:16:24

空調の調子が悪くフロントに電話した際素早い対応でとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル平安の森京都 2017年01月24日 15:22:09

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
空調の調子が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早速、確認し改善いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽7】1週間前のご予約でお得◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・一般】

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 21:19:20

レストランの移動を見落としてカニバイキングを逃してしまったことを後悔しています。国内外の学生団体がいた割に、お部屋も朝食のバイキング会場でも静かに落ち着いて過ごせました。
空調の音や渡り廊下のほぼ外気温(このため2日目は大浴場には行かず)、魅力的とは言えない売店とお値段の割に残念なホテル内の食堂(食後に近くのスーパーの惣菜食べれたので大丈夫)、毎日同じ業務用メニューの朝食バイキングなど残念ポイントが多かったです。
でも、隣りのかわいい兎さん達に逢わせてくれたホテルの立地に感謝します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル平安の森京都 2017年01月24日 15:14:55

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かとご不便をお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいる所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキングまたは和定食)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 20:00:18

料理も美味しくサービスもよかったです。また、近くにコンビニもあり便利がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル平安の森京都 2017年01月09日 14:42:34

この度はご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみいただけました事、大変うれしく存じます。
次回、京都へお越しの際は是非お立ち寄り賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
12/31~1/2宿泊 お正月・年末年始京都会席プラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

1074件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ