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東京ドームホテル 札幌 クチコミ・感想・情報

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東京ドームホテル 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.27
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事3.96
宿泊年月
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1078件中 1~20件表示

総合4

りゅう0228さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

りゅう0228さん(5件) [60代/男性] 2016年12月10日 08:03:48

以前住んでいた札幌は地下道が延長して駅まで通じ便利になっていた。東京ドームホテルは後楽園ホテルであった頃から歴史あるホテルだが、くたびれた感じはあまりなかった。特に不満はないが、一つだけ歯磨きセットに入っているチューブが小さすぎて1回の使用だけでも足りないくらいなのが気になる。もう少し大きめにしたらどうか。冬は暖房費関係などコスト面で大変だと思うが、一考してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★ECO連泊プラン★~地球にやさしく~お部屋のお掃除簡略化でお財布にもやさしく~
ご利用のお部屋
【【スーペリア】シングル◆禁煙◆10~11F/18平米】

総合4

ガーナが一番さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

ガーナが一番さん(6件) [50代/女性] 2016年12月02日 23:44:55

掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせましたし、一人¥5000で朝食付き。魅力です。夕食予定の居酒屋への道順もすぐ案内してくれ、地図も用意してくれたので助かりました。痒いところに手が届く というカンジのホテルです。和定食の朝食に珈琲がつけば 言うことなし!です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【スーペリア】大通公園側ツイン◆禁煙◆10~11F/28平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 19:40:51

部屋が広くて気に入っている。なにより一番なのが、接待。対応が、とても良い。朝食も種類豊富なバイキングも良いし、和食は栄養バランスが考えられている。コーヒーもテイクアウトできる。お気に入りのホテル。機会があれば、何度でも泊まるつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ようこそ!さっぽろ】東京ドームホテル札幌 宿泊と朝食のシンプルステイ 朝食付 【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆18平米】

総合5

くろやん83さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

くろやん83さん(21件) [40代/男性] 2016年11月07日 02:56:03

札幌に宿泊する時は、用途などによってその都度ホテル選びを楽しんでいます。今回は、円山動物園に行きたかったことと、大通り・すすきのエリアで買い物しようと思っていたので、東西線の駅から近く、立地的に良かった東京ドームホテルさんに、5年ぶりに宿泊することにしました。一人でも足を伸ばせるカウチチェアが設置されているスーペリアフロアのスタンダードツインを選んだのですが、当日同タイプが満室になったとのことで、アップグレードしていただきました。
ラージツインタイプがどのようなお部屋か事前に把握していなかったのですが、部屋は入り口から違う感じで、入ってみてさらにビックリ。足を伸ばすどころかねっころがれるほどのソファまであるお部屋で、窓の外は私の大好きな札幌の山々が一望できました。大通り公園沿いですから周囲は建物に囲まれていますが、これだけ見られれば十分ですね。
部屋でゆったり過ごしたい雰囲気だったので、外出時間が予定より大幅に減り、ホテル内で過ごす時間が増えたのは、嬉しい誤算?でした。

5年前の宿泊と比べ大きく変わった印象を抱いたのは接客面で、以前はもっとクールな印象でしたが、よりソフトな対応になったように感じました。部屋のアップグレードの分を差し引いても、全体的な印象はアップしました。

なお、次の目的地は小樽でしたが、大通より一本北の北一条西7のバス停に小樽行の高速バスが止まるので、荷物を担いでの移動も苦になりませんでした。
用途によりますが、今後の宿泊でもお世話になることがあると思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★ECO連泊プラン★~地球にやさしく~お部屋のお掃除簡略化でお財布にもやさしく~
ご利用のお部屋
【【スーペリア】ツイン◆禁煙◆10~11F/28平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:01:53

いつも利用してます。
広めお部屋が多くて、リラックスできて好きです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
東京ドームホテル 札幌 2016年11月22日 14:19:11

いつも東京ドームホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごしいただけているご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは28平米のスタンダードツインの他にも、45平米のデラックスツインや和洋室など様々なタイプのお部屋をご用意しており、どのお部屋でもゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。またのご利用を是非お待ち申し上げております。

今後も変わらご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】10月24日まで受付♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリア】エコノミーツイン◆禁煙◆10~11F/22平米】

総合3

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 07:49:39

客室や浴室はリフォーム後なのか美観があり機能的で清潔感が好印象でした。
チェックイン、チェックアウト時のホテル職員の対応やサービスは良好・・・ホテルの立地は大通りに面して周囲の景観は良いが、利便性のある札幌駅や地下鉄大通り駅から荷物を持っての徒歩移動は負担を感じる距離でした。
洗面、浴室にあるアメニティーは歯ブラシ、レザー以外はなくホテルのステータスに見合った充実感がないほか、ロビーにある売店は取り扱い品目数が少なく多少高額なため気軽に利用できるショップではなかった・・・一般のコンビニがあっても良いのでは。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF 楽天限定ポイント10倍 スペシャルオファー 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆18平米】

総合5

もーさんRさんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

もーさんRさん(16件) [50代/男性] 2016年10月18日 21:00:24

出張で初めて利用させていただきましたが、予約した部屋よりランクの高い部屋をご案内いただきました。
とても広く、一人ではもったいないくらい贅沢な気分になれました。
機会があれば、是非また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京ドームホテル 札幌 2016年11月16日 01:18:49

この度は東京ドームホテル札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルは様々なタイプのお部屋があり、お客様におくつろぎいただいております。さらに、空室がある日にはご予約のタイプのお部屋よりさらにアップグレードしてご案内をさせていただいております。またの機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】得ダネ!ビジネスプラン【朝刊サービス】
ご利用のお部屋
【【スーペリア】シングル◆喫煙◆8~12F/18平米】

総合4

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 08:29:48

家族で和洋室に宿泊させていただきましたが、部屋も広く過ごしやすかったです。
立地もよく、大変満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京ドームホテル 札幌 2016年11月16日 01:26:31

この度は、東京ドームホテル札幌をご利用くださいましてありがとうございます。当ホテルの和洋室は掘りごたつにもなる和室を設え、バストイレ別となったスタッフも自慢するほどのお部屋でございます。お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけ、スタッフ一同喜ばしく思います。またの機会がございましたらぜひ東京ドームホテルにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
≪早期予約がお得!≫14日前先取り予約でお得★駐車場料金割引
ご利用のお部屋
【【エクセレンシィ】和洋室◆喫煙◆13F/45平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 00:37:54

禁煙希望でしたが、あいにく満室で喫煙ルームでした。
ただ、消臭対応がしっかり行き届いていて、まったく臭いなど気になりませんでした。
部屋もシングルなのに広く、テーブルなど物置スペースも十分です。
お風呂やトイレも、ビジネスホテルと違い、広々しています。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東京ドームホテル 札幌 2016年10月20日 18:07:28

この度は、東京ドームホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の際は、喫煙ルームの臭いが気にならずにお過ごしいただけて安心いたしました。また利用したいと思ってくださりましたこと大変光栄でございます。是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
★ECO連泊プラン★~地球にやさしく~お部屋のお掃除簡略化でお財布にもやさしく~
ご利用のお部屋
【【スーペリア】シングル◆喫煙◆8~12F/18平米】

総合4

tunochanさんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

tunochanさん(33件) [40代/男性] 2016年10月05日 15:32:15

接客サービスは非常に丁寧でとても良かったです。立地は、今回は大通りのビアガーデン目的で泊まったので、目の前が大通公園と言う最高の立地でした。部屋は、清潔感がありました。荷物を置く棚があるともっと便利です。洗面所ですが、洗面台の下にトイレットペーパーがあるので、水に濡れてしまうことが多々あったので、場所を変えて欲しいと思いました。しかし、また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京ドームホテル 札幌 2016年11月16日 01:16:15

この度は東京ドームホテル札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは目の前に大通公園があることからYOSAKOIソーラン祭り、ビアガーデン、札幌雪まつりなどイベントがある際にも非常に好評を頂いております。
トイレットペーパーについてのご指摘につきましてはご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げますとともに改善策を検討させて頂きます。
今後とも東京ドームホテル札幌を宜しくお願い申しあげます。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと遅めの夏休み】涼しい夏を!!サマーin北海道 素泊まり
ご利用のお部屋
【【モデレート】トリプル◆禁煙◆5~7F/28平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 07:06:28

車椅子使用の息子を含め3人で宿泊しました。フロントのご厚意でユニバーサルの部屋を用
意して下さっていました。トイレも風呂も大変使い勝手がよく息子の介助も楽でした。ありがとうございました。ホテルの吹き抜けも素敵でまた来たい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
東京ドームホテル 札幌 2016年10月18日 02:21:51

この度は東京ドームホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回ご案内させていただきましたユニバーサルルームのお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
これからも、サービス・施設の充実を図り、お客様の期待以上のホテルを目指して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申しあげております。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF 楽天限定ポイント10倍 スペシャルオファー 朝食付
ご利用のお部屋
【【モデレート】デラックスツイン◆禁煙◆5~7F/45平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 17:37:15

9月11日より一泊しました。ちょうど大通でフェスタが開催されていたいろいろ食べることが出行き楽しかったです。
いつもながら小石川の朝食がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
東京ドームホテル 札幌 2016年10月18日 02:49:24

いつも東京ドームホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご来館された際に札幌オータムフェストにいけたようで何よりでございます。
近年大通り公園でのイベントが増えて、札幌の名物が段々と増えていっているのを感じます。
また当ホテルの小石川でのご朝食にもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ!さっぽろ】東京ドームホテル札幌 宿泊のみのシンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【モデレート】セミダブル◆禁煙◆5~7F/18平米】

総合4

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 19:04:52

良いホテルだと思いますが、朝食を待たされたのは初めてですね。地方のショボイビジネスホテルでも朝食で待たされる事は無かった。今回が初めてでしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京ドームホテル 札幌 2016年10月11日 18:43:59

この度は、東京ドームホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。施設の問題でお客様の人数によってはお待たせしてしまう場合が出てしまいます。今後は各レストランとの連携を蜜にとり、待ちの解消に努めて行きたいと思います。今後とも東京ドームホテル札幌をご愛顧くださいますようお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東京ドームホテル札幌         

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF 楽天限定ポイント10倍 スペシャルオファー 朝食付
ご利用のお部屋
【【スーペリア】シングル◆禁煙◆10~11F/18平米】

総合5

コクツルさんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

コクツルさん(5件) [50代/男性] 2016年08月18日 16:53:15

予約はモデレートでしたがスーペリアにグレードアップしてもらっていました。大通り公園前で散策また市電路面電車駅も近く藻岩山ロープウェイへの夜景観光に最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
東京ドームホテル 札幌 2016年09月16日 17:17:57

この度は東京ドームホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しまして大通公園や藻岩山への観光をお楽しみ頂けました様子が伺え、また当ホテルがそのお手伝いをできました事、大変嬉しく思っております。

大通公園では一年を通して様々なイベントが開催されます。現在は秋の食の祭典であるオータムフェストが開催中ですが、冬にはホワイトイルミネーションや雪祭りといった冬ならではのイベントも開催予定でございます。
どうぞまたご来札の際には東京ドームホテル札幌をお選びいただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】全室15%OFF 楽天限定ポイント10倍 スペシャルオファー 素泊まり
ご利用のお部屋
【【モデレート】セミダブル◆禁煙◆5~7F/18平米】

総合5

yukiko6442さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

yukiko6442さん(13件) [50代/女性] 2016年08月06日 12:46:38

札幌に行ったら、必ずココです。立地が最高で、スタッフも洗練されていて、リッチな気分になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
東京ドームホテル 札幌 2016年09月13日 03:16:11

いつも東京ドームホテル札幌をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
またお褒めの言葉までもいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に寛ぎの空間を提供できますよう努めてまいりますので、何卒末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
≪早期予約がお得!≫30日前先取り予約でポイント10倍/朝食付
ご利用のお部屋
【【モデレート】セミダブル◆禁煙◆5~7F/18平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 17:39:48

いつも利用してます。
サービスもお部屋も言うことないくらい最高です。
また、利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
東京ドームホテル 札幌 2016年08月10日 12:57:30

いつも東京ドームホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜ばれるサービスを提供して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割★チェックインは17時~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリア】ツイン◆喫煙◆8~12F/28平米】

総合3

aikoaiko19さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

aikoaiko19さん(4件) [40代/女性] 2016年08月01日 18:23:34

ロビーが吹き抜けになっていて照明がとても綺麗なのでエレベーターから見る景色は最高でした。
ワクワクしながら部屋に入ると禁煙ルームを選択したはずなのに煙草と男性用化粧品が混じったような何とも言えない匂いが。
娘と2人で顔を見合わせてしまいました。

ベッドはセミダブルで2人で眠るには充分な大きさ。寝具も綺麗です。

浴室・トイレは普通でしたがアメニティに化粧水やクレンジング位はあってもいいような気がします。

浴槽の床がペコペコと凹む感触がありましたが経年劣化でしょうか。
少し気になりました。

1番良かったのはフロントスタッフとチェックインの際エレベーターまで案内をして下さった女性スタッフの方。

笑顔もあり気持ちの良い対応は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
東京ドームホテル 札幌 2016年10月23日 14:38:09

この度は東京ドームホテル札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
私どものホテルのアトリウムは約50メートルあり、訪れたお客様に大変好評頂いております。
お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。臭いが残る部屋につきましては専門の機械を用いて強力な消臭作業をさせていただいておりますが、今回不十分であったと思われます。今後清掃の段階で臭いのある部屋につきましては消臭作業を徹底して行ってまいります。
またの機会がございましたらぜひ東京ドームホテル札幌へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
北海道の夏 大通公園を楽しむ!とうきびorソフトクリーム引換券プレゼント/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スーペリア】セミダブル◆禁煙◆10~11F/18平米】

総合4

Coba Urawaさんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

Coba Urawaさん(1件) [40代/男性] 2016年07月22日 15:34:58

初めて宿泊しましたが、朝食が美味しかったです。市電の駅からも近く、すすきのへ行くのも便利でした。館内にマッサージ施設があるのもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東京ドームホテル 札幌 2016年08月09日 19:37:50

この度は東京ドームホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは市電の西8丁目駅、地下鉄大通駅、東西線の西11丁目からさほど遠くない距離に位置しておりますので何かと便利な立地になっております。 また、館内マッサージ施設の他、レストランやバーもございます。 大通公園に面したお部屋プランもご用意しておりますので、季節ごとに変わる大通公園をお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】全室15%OFF 楽天限定ポイント10倍 スペシャルオファー 朝食付
ご利用のお部屋
【【スーペリア】エコノミーツイン◆禁煙◆10~11F/22平米】

総合5

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 14:57:23

7月11日に宿泊しました。コンビニも近くにありとても便利な立地です。近所の美味しい居酒屋さんを紹介してもらいました。ありがとうございますした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東京ドームホテル 札幌 2016年07月18日 15:03:53

この度は、東京ドームホテル札幌に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは様々なジャンルの飲食店おすすめMAPをご用意しております。ご紹介させていただいたお店を気に入っていただき大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。                 
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 楽天限定ポイント5% 夏得ステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【【スーペリア】エコノミーツイン◆禁煙◆10~11F/22平米】

総合3

投稿者さんの 東京ドームホテル 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 20:03:25

急遽、札幌に泊まる事となり、常宿が満室だったので、お世話になりました。
夕方の到着だったので、ホテルの地下駐車場が満車。
駐車場の誘導の方が何かと丁寧に説明してくれて、とても良かったです。

チェックインの時に朝食を付けて貰ったのは良いけど、肝心な食事券の渡し忘れ。
以前にも同じような事がありました。
どうかな?って。

もう少しマトモかな?!って思っていた朝食。
冷凍食品!って思われるようなレベルの食事を提供している事。
ガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東京ドームホテル 札幌 2016年09月13日 02:44:01

この度は東京ドームホテル札幌をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また駐車場スタッフへのお褒めの言葉までもいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回ご朝食をお付けいただいたにも関わらず食券を渡し忘れてしまい、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないようスタッフへ指導・徹底させていただきます。
また、ご朝食は季節によりメニューを変更させていただいており、北海道食材をメインに提供させていただいておりますので是非またご利用下さいませ。

誠に勝手ではございますが、また東京ドームホテル札幌でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
東京ドームホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割★チェックインは17時~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆18平米】

1078件中 1~20件表示

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