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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.26
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.42
  • 食事4.41
宿泊年月
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201件中 1~20件表示

総合5

夢遊旅人さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

夢遊旅人さん(103件) [50代/男性] 2017年01月16日 15:47:27

今回も気持ちよく宿泊ができました。ありがとうございます。

夕食、一階のレストランで取りましたが、本当に美味しいです。
あの料金で内容もよく、外で食べるよりもお得です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福井フェニックスホテル 2017年01月21日 03:37:00

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの滞在にご満足していただけているようで、大変嬉しく思います。
「和食茶房・養浩館」では、ビジネスで訪れたお客様にも気軽に楽しんでいただける御膳料理や、日本海で採れた新鮮な魚介類を堪能できる会席料理など、お客様に合わせて様々なメニューを取り揃えています。次回ご利用の際も、是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

総合4

にこちゃん0506さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

にこちゃん0506さん(32件) [30代/女性] 2017年01月05日 21:36:18

彼が朝ごはんしっかり派なので朝食付きにしましたが私1人なら次はいいかな…と言うのも美味しいかどうかと言うより、焼き魚は温めて食べれるようになっていましたが煮物や卵焼きなどのおかずがすごく冷たくてもう少し保温の機械とかを導入されるか室温を少し暖かめにするかしないとおなかも身体も冷えてしまいます(泣)朝から刺身もあんまり要らないかな…半バイキングなら刺身はお膳の方ではなくバイキングの方に小鉢で置く方がいいのでは?と思いました。食品衛生上室温を下げているのであれば膝掛けや温かいおかずから出せる工夫があったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
福井フェニックスホテル 2017年01月12日 03:07:53

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に対し大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご満足頂ける対応ではなかった事、誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂き、お客様にご満足いただける様、工夫と改善に努めて参りますので、ぜひまた足をお運び頂けたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】♪二人deセミダブル♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙・16平米・当館6階)】

総合4

Jaysonさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

Jaysonさん(31件) [30代/男性] 2016年12月29日 00:13:24

We changed to a non-smoking room. The location is alright, not very far from JR. The staff were very friendly and helpful. We arrived early and left our luggage at the front desk. When we checked in later in the afternoon, the staff had already helped us move our luggage into our room.

One of the staff who looks like European could speak fluent English. Foreign visitors may try this hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
福井フェニックスホテル 2017年01月05日 00:22:26

Thank you very much for staying at Fukui Phoenix Hotel. How was your stay in Fukui?
We are happy we could help you enjoy your stay in Fukui.
We hope you will come and stay with us again

ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙・23平米・当館3階)】

総合3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 20:22:37

お部屋全体は悪くなかったが、お風呂の浴槽の塗装が剥がれていて、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
福井フェニックスホテル 2016年12月08日 12:34:15


この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご滞在で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴槽に関しましては、早急に対応を検討させて頂きます。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様皆様にお喜び頂ける様、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙・18平米)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 20:43:25

化粧をしたいので、室内の写真をよく見てこちらのホテルが一番良さそうだと思い予約しました。
実際に使ってみた結果、エコノミーでもPanasonicの美顔器が置いてあったりして嬉しかったです。
室内の鏡前もそこそこの明るさがあり助かりました。
チェックイン・チェックアウトの際もフロントの方が丁寧に対応してくださいました。
来年も福井駅で宿泊することがあればこちらを利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福井フェニックスホテル 2016年12月05日 11:07:43

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはエコノミータイプのお部屋をご予約頂いておりましたが、当ホテル一押しのレディースルームをぜひご利用頂きたく思い、レディースタイプにグレードアップさせて頂きました。お部屋の内装や備品にご満足いただけた様で幸いでございます。
次回も来福の機会ございましたら、ぜひ私ども福井フェニックスホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 02:17:09

出張での利用です。宿泊代金にたいして十分に満足です。朝食はおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福井フェニックスホテル 2016年11月28日 09:12:43

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠に、ありがとうございました。
宿泊、朝食共に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みに、これからもより快適なサービスでお客様をお迎えできるよう、努めて参ります。
また福井へお越しの際は、福井フェニックスホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 10:29:30

以前も利用させていただきました。今回は角部屋とあって広く静かな時間を過ごさせていただきました。スタッフの方々も笑顔で対応していただき嬉しく思いました。仕事関係で福井市に出向くことが多いですが、泊まりの際にはまた利用させていただこうと思っております。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
福井フェニックスホテル 2016年11月28日 09:10:33

いつも福井フェニックスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして恐縮でございます。
お仕事でのご利用が多いとのことで、お客様の疲れを癒すお力添えが少しでもでもできたのであれば幸いでございます。
ぜひまた福井へお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙・25平米)】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 14:09:42

お部屋が広くて、また綺麗で凄くゆっくり過ごせました。
福井に来るときは次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
福井フェニックスホテル 2016年11月28日 09:03:16

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
福井でのご滞在はいかがでしたか?当ホテルでのご滞在がお客様の思い出作りの一部となれましたら幸いでございます。
ぜひ、また福井へお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性専用フロアのレディースツイン(禁煙・23平米)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 07:07:29

部屋にナノイースチーマーや加湿空気清浄機が置いてあり感動!
アメニティも充実していました。
部屋は清潔感があり、広さも充分。フロントの方も丁寧で大変よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
福井フェニックスホテル 2016年11月28日 09:01:39

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備やアメニティにご満足いただけたようで幸いでございます。
また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。お客様からのお言葉、私どもも日々の励みとなります。
ぜひまた来福の際には、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 15:30:17

全体に施設は良かったけどお風呂が少し狭いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福井フェニックスホテル 2016年11月08日 23:01:06

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
より一層お客様に快適なご宿泊を提供できるよう、今後の改善事項としたいと存じます。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合5

夢遊旅人さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

夢遊旅人さん(103件) [50代/男性] 2016年10月23日 15:08:26

お世話になりました。
部屋はコンパクトですが使いやすく、何よりもフロントの対応等安心感があります。
特筆すべきは、一階のレストラン、安くて本当においしいです。
刺身定食をいただきましたが前日宿泊の海辺の旅館より新鮮で美味しかったです。接客もよく、メニューのアドバイスをしてくれるなど最高でした。
福井市内では一番のおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福井フェニックスホテル 2016年10月26日 15:33:39

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉ありがとうございます。ご夕食も満足頂けたようで大変うれしく思います。宿泊、料飲スタッフ共々、より一層お客様に快適なホテルライフをご提供できるよう、日々精進してまいります。
今後とも福井フェニックスホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

総合4

天照国照大神さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

天照国照大神さん(6件) [40代/男性] 2016年10月23日 07:59:58

10月19日宿泊しました。
10年ぶりに福井に宿泊、昔に比べ良いホテルが増えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福井フェニックスホテル 2016年10月26日 15:32:37

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
福井駅周辺は2年後の国体開催、その後の北陸新幹線延伸に伴いまして発展しつつあります。おもてなしの心を持ち、今後もより一層サービス向上を目指してまいりますので、また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:15:12

朝食の和食御膳が非常に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福井フェニックスホテル 2016年10月26日 15:29:58

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の和朝食、ご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:11:05

朝食の和食御膳は非常に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福井フェニックスホテル 2016年10月26日 15:29:38

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の和朝食、ご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 13:21:44

女性専用フロアとレディースルームだったので安心してゆっくり過ごせました。
夕食のミニ会席は、お造りからデザートまでお腹いっぱいの美味しさ、特に海老と野菜の陶板焼きが絶品でした! 
担当して頂いた若くて綺麗な女性スタッフの方のおもてなしも良かったです。こちらのペースに合わせて提供してくださりお一人様でも気を遣わずに食事を楽しめました。
最後、デザートをご飯を同時に欲しいと言うと、「お急ぎでしたでしょうか?気が付かずに申し訳ございませんでした。」との言葉に感動しました。
お食事処のスタッフだけでなくフロントスタッフもみなさん笑顔で優しい接客でした。ホテルをあげておもてなしに力を入れているのが分かります。本当に出張の疲れが癒されました。
朝食のハーフバイキングもソースカツや福井梅、生カレイの干物、赤出汁お味噌汁がとても美味しかったです! このお料理の質と量、清潔感のあるお部屋で1泊2食1万円はとてもお得です。福井に行く際は是非!おススメします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福井フェニックスホテル 2016年10月12日 15:24:34

この度は福井フェニックスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉ありがとうございます。お食事、サービス共にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の有難いお言葉に驕ることなく、より一層お客様に快適なご宿泊をご提供できるよう日々精進してまいります。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】夜はミニ会席、朝は和朝食。福井はいいな♪
ご利用のお部屋
【女性専用フロアのレディースセミダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 17:28:19

トイレのウォシュレットが動かず不便でしたし、空調の温度管理もできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
福井フェニックスホテル 2016年10月01日 04:23:53

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきまして、仕様上ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の改善策を検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙・23平米・当館3階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 23:54:20

朝ごはんが美味しい!ユニットバスの温度調整も温度で調整できるお風呂で助かりました!

福井駅周辺で何箇所か宿泊しましたが1番良くてリピートします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福井フェニックスホテル 2016年09月26日 02:33:35

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにご満足していただけたようで、嬉しく思っております。これに驕ることなく、より一層満足していただけるように精進したいと思います。
朝食は、当ホテルの自慢でございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、夕食に地物会席や冬には越前ガニ会席などの福井を堪能できる一泊二食付プランもございます。ぜひご利用頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
綺麗になりたい!レディースアメニティ(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙・16平米・当館5階)】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 23:06:35

お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。部屋は広くてとても落ち着きました。清掃も行き届いていました。アメニティも申し分ないです。

駅からの距離は問題なかったです。コンビニは駅構内と駅を出た反対側にセブンイレブンが一軒づつあり、買い忘れがあってもすぐに買いに行けます。

リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
福井フェニックスホテル 2016年09月09日 16:24:03

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、サービス共にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、お褒めの言葉、さらに五つ星の評価ありがとうございます。
これに驕ることなく、より一層お客様に快適なご宿泊をご提供できるよう、日々精進してまいります。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックスホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

総合3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:29:47

宿泊するだけでは特に泊まれます。湿気があり匂いがあるので空気清浄機があるのはいいですが、コードが短く、コンセントを指す場所とはとても場所が悪く、コンセントに足が引っかかる状況になります。三部屋借りましたが、どのへやも同じでしたので、折角置くなら延長コードがあると、サービスを嬉しく感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
福井フェニックスホテル 2016年09月09日 16:22:17

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。延長コードでございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、今後当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、どうぞお申しつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

総合3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 13:50:04

特に問題なく過ごすことはできますが、快適にというところまでは、料金があがってもいいので施設面でもう一工夫ほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
福井フェニックスホテル 2016年09月03日 05:11:36

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、具体的かつ貴重なご意見いただきありがとうございます。ご指摘いただいた施設面での工夫につきましては、検討させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックスホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

201件中 1~20件表示

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