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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.28
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.24
  • 食事4.19
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736件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 11:25:56

とにかく部屋は広いし、ゴージャスでした。初めてこんな高級なホテルに泊まりましたので、テンション高めでした。
アメニティも充実してたしとても良かったです。
王様のビュッフェも普段食べることのない物がたくさん並んでました。全種類は食べられないけど見てるだけでも幸せな気分になりました。
またいつか行けるといいなー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】憧れのプレジデンシャルスパ・スイート~天界~ご宿泊プラン■王様のビュッフェ
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 17:14:19

口コミ通りお風呂、お食事ともにとても良かったです。王様のビュッフェは、他の宿泊施設では無い、唯一無二のメニューで大変満足しております。朝食バイキングも種類豊富、とても美味しく頂きました。お風呂は1階がテルマエロマエを彷彿とさせる古き良き大浴場で、2階は新しくて綺麗な大浴場で、お湯加減も良く気持ちよかったです。お部屋も広く大変よかったのですが、ベッドのシーツ(上下ともに)が薄く、ベッドカバーのような布団で、衛生的に心配で…ぐっすり休むことができませんでした。大変恐縮ですが、ベッド以外は大変良く、またお伺いしたいと思うのですが、ベッド布団だけ…すみません、一意見としてご検討いただければ幸いに存じます。従業員の方々も皆、親切にご対応していただき、お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】北海道と紀州の高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」プラン!
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合5

CHIROLCHOCOさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

CHIROLCHOCOさん(6件) [40代/女性] 2017年04月21日 22:48:22

結婚記念に憧れのホテルに泊まれて本当に満足でした。ホテル全体が古さを感じさせない良さが溢れています。王様のビュッフェは高級感もですが味も美味しくて感動でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付<王様のビュッフェ>サザンスイートルームでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合5

Mbabyさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

Mbabyさん(12件) [60代/女性] 2017年04月16日 17:45:09

この度は老親を連れての宿泊でした。お部屋は広く大きな窓からの見晴らしが素晴らしくとても気に入りました。夕食は噂の王様のビュッフェ。見事でした。どれもおいしくて充実していました。とくに、朝食のフレンチトーストは絶品でした。添えられたイチゴソースもさらりと甘ずっぱく何とも言えずおいしかったです。もっといろいろなお料理をいただきたかったのですが、おなかがいっぱいになり叶いませんでした。ぜひもう一度うかがいたいです。ただ、空調が適当な気温に保ててなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割90】<平日限定5000円引>【食の祭典】高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」!<さき楽>
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合4

HIROKO8997さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

HIROKO8997さん(1件) [40代/女性] 2017年04月11日 17:13:50

とても満足しました。部屋は当然ながら広々、オーシャンビューで気分は一気にあがりました。
特に2階のお風呂のラグジュアリー感は、女性の満足度が高いと思います。夕食はついていないプランだった
のですが、朝食バイキングの豪華さにも気分はアップ。また外観の豪華さもさることながら、入ってすぐのフロントデスクも個々に分かれていて丁寧に対応していただきました。ロビーに漂うアロマがとても心地よく、おもてなし感が良い気分にさせていただきました。ひとつ、最上階のバーは宿泊の部屋ランクが上の方のみとのことで、入ることができず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】白浜を思う存分満喫■朝食はこだわりの和洋ビュッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合5

はぴいですさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

はぴいですさん(3件) [60代/女性] 2017年04月11日 07:52:39

すべてに満足でした。クチコミから部屋は期待していなかったのですがきれいに改装されとても広くて豪華でした。欲を言えばコンビニまで少しあるので売店でお酒やおつまみなどがあれば便利ではと思いました。温泉もとても良かったです。また機会がありましたらぜひ泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割90】<平日限定5000円引>【食の祭典】高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」!<さき楽>
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合5

トムとレオの母さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

トムとレオの母さん(7件) [50代/女性] 2017年04月07日 22:25:19

なにもかも豪華でした。お部屋は、今まで沢山旅行しましたが、このようなお部屋は、初めてでした。
二人なのにベットが、二部屋に計4台有りました。
岩盤浴も備わっていました。他にシアタールームも有りました。
夕食までの時間、アルコールが、飲み放題でした。
贅沢すぎて、ちょっともったいないな~と思うときもしばしば有りました。
お食事は、ご馳走だったのですが夕食前のお酒と軽いおつまみを頂いてからだったので、おなかが空いておらず
あまり食べられませんでした。ただ難をいえば幼児食が、冷凍ものばかりで冷めていて美味しくなかったようです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■贅を極めた新客室…メゾネット誕生■プレジデンシャル・メゾネットご宿泊プラン【和会席】
ご利用のお部屋
【プレジデンシャル メゾネット】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 20:57:21

ビュッフェは種類が豊富で良かったです。出来たらカトラリー類は数カ所に置いてあれば良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】王様のビュッフェ・2017春◆春野菜の天麩羅、エゾ鮑とひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【1日1室!上質への拘り!タワースイート(151~168m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 22:15:19

アメニティーグッズの種類がすごく少なすぎな事に残念。部屋の空調も27度、25度、23度のどれかしか選べなく自分で好きな温度に選べない。部屋のシャワーも勢いはあるのですが出てくる量が少ないので時間がかかる。部屋や食事は言う事ナシ!!景色も良かったです。改善されるならぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】王様のビュッフェ・2017春◆春野菜の天麩羅、エゾ鮑とひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 18:43:38

お部屋は豪華でしたが、少し古いですね。
お料理は、バイキングだったので、お腹いっぱい、美味しいものが食べれました。
お風呂も、広くて、露天風呂も、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
直前割≪王様のビュッフェ≫お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合4

チム2235さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

チム2235さん(33件) [50代/男性] 2017年03月23日 09:46:16

夫婦で宿泊しました。

部屋は床の軋む音がきになりました。料理は全体的に美味しかったのですが、ローストビーフは固く、全体の評価を下げているので、検討された方がいいのでは。お風呂は綺麗でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付<王様のビュッフェ>サザンスイートルームでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:48:08

結婚記念日に利用させて頂きました。記念日のプレゼントも頂き大変ありがたく思いました。部屋につきましては広くて満足でしたが、老朽した部分もあり古さが目立ったと思いました。風呂もリニューアルされて大変満足でした。合的には満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】王様のビュッフェ・2017春◆春野菜の天麩羅、エゾ鮑とひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

総合3

chester0101さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

chester0101さん(2件) [60代/男性] 2017年03月21日 17:54:26

プールは中途半端 ジャグジーは室内 お風呂は同じ様な設備が2つ欲しい アメニティーは
男物も欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
直前割≪王様のビュッフェ≫お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合5

icb1059さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

icb1059さん(101件) [70代/男性] 2017年03月09日 16:26:53

部屋は広く、ゆっくり寛ぐことが出来ましたが、景色が殆ど見えない部屋でした。この点が不満足でした。食事は、ビュッフェスタイルでしたが、内容は満足するものでした。コストパーホーマンスは大変良いです。Wi-Fi も使用可能で、メールが出来ましたので、大助かりでした。また、近いうちに、行きたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付<王様のビュッフェ>サザンスイートルームでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 23:09:05

すべてにおいて最高でした。
部屋もかなり広く部屋の露天風呂も広くて最高でした。
演奏などもあり優雅な気分でした。
館内のお風呂もどれもよかったです。
専用ラウンジは、夕食後にいったためコーヒーのみいただきましたが、色々な飲みものなどがあったのですがお腹がいっぱいで飲めなくて残念でした。
すべてにおいて豪華で優雅にゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】憧れのプレジデンシャルスパ・スイート~天界~ご宿泊プラン■王様のビュッフェ
ご利用のお部屋
【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 09:01:39

3月4日に5歳の娘と1泊しました。外観やホテルの内装に興奮した娘が館内のあちこちを見て回り担当して下さったベルボーイさんにご迷惑をお掛けしましたが、とても親切に対応して下さり感激しました。
部屋も広く、温泉は素晴らしく、食事も美味しく頂きました。娘も大喜びでとても充実した一日となりました。
今後、白浜への旅行の際はこちらのホテルを利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】北海道と紀州の高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」プラン!
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合5

ro-dobaiku1084さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

ro-dobaiku1084さん(1件) [80代/男性] 2017年03月06日 09:50:16

部屋が広く綺麗で、朝食は大変美味しく頂きました。直前割で料金も満足いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
白浜温泉 ホテル川久 2017年03月06日 13:48:48

この度はホテル川久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてお便りをお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご機会がございましたら是非ホテル川久に足をお運びください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ホテル川久
森裕介

ご利用の宿泊プラン
直前割≪王様のビュッフェ≫お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 09:26:15

前回、クリスマスの時に初めて利用して、もう虜になりました。
お風呂も改装して、すごく快適だったのですが、個人的には、改装前、ホテルの建物が前面にそびえるのも良かったかなと思います。この建物にこの食事、本当に夢のようなひと時です。昼間、アドベンチャーでパンダを見て、夜、川久で過ごす・・・本当に至福の時間です。これかもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
白浜温泉 ホテル川久 2017年03月06日 13:55:36

この度はホテル川久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から2度目のご来館重ねて御礼を申し上げます。
私どもスタッフにとってこのうえないコメントを頂戴し皆で共有したいと思います。このようなコメントをこれからも頂戴出来るよう努力して参ります。
是非ご機会がございましたらホテル川久に足をお運びください。またのお越しをお待ちしております。

ホテル川久
森裕介

ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】王様のビュッフェ・2016-17冬◆本クエのしゃぶしゃぶ・ロブスターなど冬の味覚を満喫◆
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 19:48:38

前回宿泊した時には夕刻からコンサートを聞きながらのフリードリンクがあり夕食前に楽しいひと時を過ごせましたが今回はなかったので残念です。
又、夕食が2部制で1時間半しかなかったのでとてもせわしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
白浜温泉 ホテル川久 2017年03月06日 14:07:33

この度はホテル川久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
フリードリンクにつきましては大変ご期待をされていたかと思います。ご期待に添えず1年半前に改装と共に終了をさせていただきました。お詫び申し上げます。
色々な形でお楽しみをご提案出来たらと考えております。ご機会がございましたら是非お越しください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ホテル川久
森裕介

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】北海道と紀州の高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」プラン!
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 15:11:49

今回初めて宿泊しましたが、はっきり言って不満が多く、価格とサービスとの差が凄く有ると感じました。
フロントの方の応対は、良かったですが、部屋に通され最初は広さには驚きましたが、各部屋の古さが目立ち、施設写真は綺麗な感じで出されてましたが、イメージしていた部屋と全然違いました。
部屋の広さに比べ、テレビが余りにも小さい事。窓から外の景色を眺めると、本館の汚れや部屋の高い位置のシミや汚れ等が目立ち、余り気分の良い物では有りませんでした。
アメニティも、えっと驚く程少なく普通のビジネスホテル程度でした。もっと女性に喜ばれる物や、程度の良い物にした方が良いと思います。
トイレのウォシュレットも何年前の物かわからないくらい古い物で、プッシュボタンが取れていました。掃除をされている方は気付かないのでしょうか?
夕食に関しても、ビュッフェコースでしたが、結構空席があったにも関わらず、テーブルが凄く詰めた配置で落ち着きませんでした。
朝食は、9時30分までとの事でしたが終了時間が来る前から、まだ食事をされている方がいるのに、片付けの準備をしていたり、とてもお客様の事を考えての行動とは思えません。そんなに早く片付けをしないといけないのでしょうか?私も色々なホテルや旅館で宿泊していますが、このような事は初めてでビックリしました。
周りから、白浜行くなら川久と聞いており予約しましたが、正直ガッカリでした。
もう行く事は有りませんが、白浜の旅を楽しみに川久に来られる方は沢山おられると思います。
もう少しお客様目線で、物事を考えられた方がいいと思います。
頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【食の祭典】王様のビュッフェ・2017春◆春野菜の天麩羅、エゾ鮑とひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【1日1室!上質への拘り!タワースイート(151~168m2)】

736件中 1~20件表示

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