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ホテルサンルート福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.47
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.69
  • 食事3.46
宿泊年月
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404件中 1~20件表示

総合3

SHOW1997さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

SHOW1997さん(25件) [40代/男性] 2016年11月20日 22:41:22

福島での初めての宿泊出張でしたので、他所で利用したことのあるサンルートホテルを選びました。
福島駅東口から、少し距離があります。夜は暗くて、こっちで良いのか少し不安になりますが・・・
駅からホテルまでの間にコンビニがありますので、買い物には便利です。

少し古いホテルですが、綺麗に清掃されているので不快感はありませんでした。
ユニットバスなので狭い感じは仕方がないですかね。

一番のpointは固形石鹸がフロント横に準備されていたこと。
ボディーソープが苦手なので非常に嬉しかったです。
あと、他のサンルートホテルと同様に朝刊サービスがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート福島 2016年11月24日 20:09:59

お客様。
この度は、ホテルサンルート福島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お越しの際、夜間ですと一部暗い道がございまして大変ご不便おかけ致しました。
当ホテルでは、無料アメニティをご用意させて頂いており、皆様からご好評頂いております。
季節も冬になり、福島吾妻山も雪化粧をめいております。
冬季も観光などお勧めでございます。
またご来福の際は、ホテルサンルート福島をご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございます。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割】 7日前までの早期予約がお得 【禁煙】素泊り 早割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:26:02

風呂の湯の水圧が弱すぎて、貯めるのの時間がかかって、残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート福島 2016年10月08日 20:18:41

お客様。
いつもホテルサンルート福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋に不具合があったようで大変失礼致しました。
ご指摘を頂戴し、修繕が済んでございます。
次回ご利用の際には、ご満足頂けるかと存じます。
またご来福の際にはホテルサンルート福島をご指名、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート福島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 シングル 素泊りラッキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 16:44:10

バスタブが狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年09月15日 12:13:37

お客様。
この度、ホテルサンルート福島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用に際、バスタブが狭かったとの事でご不便おかけ致しました。当ホテルはユニットバスタイプでございまして、ご入浴はお一人様でのスペースしかございません。ご了承下さいませ。
近郊のご案内となりますが、福島駅西口に「極楽湯」さんがございます。次回ご利用の際にご案内させて頂きます。
初秋の気候になり、朝晩冷え込んでおります。
福島も紅葉シーズンに入り秋の観光もおすすめでございます。
ご来福の際は、ホテルサンルート福島をご指名、ご利用下さいますよう、お願い致します。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ダブルルーム スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 23:00:58

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年08月29日 11:32:42

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは福島駅東口より、福島県庁に向かって、徒歩約7分の場所にございます。
昨年夏にセブンイレブン福島五月町店さんがオープンしましたので、更に利便性が向上したと好評を頂いております。

今回はエコプランでのご利用、誠にありがとうございました。不具合などはございませんでしたか?

次回、ご利用の際は是非当ホテルの朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
旬の福島県産食材にこだわり、手作り惣菜の優しい味の品々をご用意致しております。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。今後ともスタッフ一同、精進して参ります。


ホテルサンルート福島   フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】 ノークリーニング エコプラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 12:29:41

お世話になりました。気持ちよく過ごせました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート福島 2016年08月21日 15:28:16

この度はホテルサンルート福島をご利用頂きありがとうございます。
お客様が気持ちよく過ごせて安心致しました。
次回、福島にお越しの際は
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食付 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

ひでDMさんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

ひでDMさん(39件) [40代/男性] 2016年08月19日 18:06:18

料金に対して部屋に狭さはOKの範囲
ただしユニットバスがひと昔前の日本人でも厳しい狭さ
シャワーのみでもかなり厳しい狭さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年08月20日 09:23:09

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きまして、ありがとうございます。
 バスルームの件で、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルは、年数を経ておりますので、バスルームのサイズなど、いろいろとお気づきの点も多いかと思いますが、その分サービスを向上させて行きたいと考えております。
 貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

           フロント係

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

nari083081さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

nari083081さん(19件) [50代/男性] 2016年08月16日 10:11:03

8/10宿泊しました。夜中の1:30過ぎに到着したにもかかわらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート福島 2016年08月18日 09:45:30

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。短時間のご滞在の様でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食バイキングへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。当ホテルはお客様の健康を考えて、手作り惣菜に力を入れています。
また福島にお越しの際はご宿泊とご一緒にご利用賜われれば幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

nari083081さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

nari083081さん(19件) [50代/男性] 2016年08月16日 10:10:15

8/10宿泊しました。夜中の1:30過ぎに到着したにもかかわらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート福島 2016年08月18日 09:45:40

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。短時間のご滞在の様でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食バイキングへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。当ホテルはお客様の健康を考えて、手作り惣菜に力を入れています。
また福島にお越しの際はご宿泊とご一緒にご利用賜われれば幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 19:46:25

値段が高くても禁煙室を希望していたためこちらのホテルを予約しましたが、部屋はタバコ臭かったです。それと、ロビーに置いてあるアメニティを予め自分で選んで持っていかなければならなかったようなのですが、チェックインの際に何の説明もなかったため、お風呂上りにフロントに電話すると、取りに来ていただきます、と。結果的に持ってきていただけましたが、後味の良くない感じでした。ドアが薄いため部屋と廊下の間で話し声は丸聞こえです。
中高生の部活の遠征等に使用されるには良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年07月28日 07:39:28

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます.
お部屋の煙草の匂い、ですが、ご用意させて頂きましたお部屋は禁煙室でございました。
前にご利用のお客様が無断でご喫煙されたのかと思われます。
日々、消臭対応を致してございますが、今後も更に強化して参ります。
ロビーに置いてますアメニティのご案内についてご説明不足は大変申し訳ございませんでした。
今後、フロント教育を徹底したいと思っております。
これからも、お客様のご要望にお答えできるよう努めて参りますので、ぜひまた、お越し下さいませ。
         フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 【当日割引セール】 素泊りシングルプラン  【当日限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 20:39:36

お得なエコノミーツインのベットはL字配置でしたが低価格で部屋を提供して頂けたことは大変有り難いことです。また、創作和食ダイニングふくすけでの夕食や朝食バイキングを頂きましたが従業員の対応も良かったとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年07月24日 16:04:19

エコノミーツインは、お二人でご宿泊頂ける大変お得なプランとなっております。
当ホテルでもお勧めでしたので、ご利用頂けました事、うれしく思います。
また、創作和食ダイニング「ふくすけ」でのお食事もお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも、お客様のご要望にお答えできるよう努めて参りますので、ぜひまた、お越し下さいませ。
         フロント係

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 21:56:05

福島駅からのアクセスは便利です。サンルート系のホテルをよく利用しますのでまた利用したいと思いまます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年07月20日 06:19:55

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます.
今後もスタッフ一同、全てのお客様に安全・安心・快適をご提供出来るホテル運営に努めて参ります。
また福島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 素泊り シングル ラッキー早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

とろずきんさんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

とろずきんさん(3件) [30代/男性] 2016年07月12日 12:39:51

贅沢さを求めなければ、とても良いホテルです。受付の方とても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート福島 2016年07月12日 16:02:46

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
今後もスタッフ一同、全てのお客様に安全・安心・快適をご提供出来るホテル運営に努めて参ります。
またご来福の折には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 20:03:29

「喫煙のご予約ですね」「あれ?禁煙がいいなぁ」「禁煙が空いていますので、変更いたしますね」と気持ちよい対応をしてもらえました。

ところが、予約の際に喫煙か禁煙を希望できなかったはずです。ネット予約でもその希望ができるようにお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート福島 2016年07月03日 06:10:38

この度は、ホテルサンルート福島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私共の対応にお褒めの言葉も頂けました事、感謝申し上げます。
今回の宿泊プランの禁煙、喫煙室を選択し出来る様に今後、改善したいと思っております。
大変貴重なご意見、ありがとうございます。
またご来福の際には、ホテルサンルート福島をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 13:07:57

スタッフの対応も良く、快適に過ごさせて頂きました。
ただし、禁煙部屋に宿泊したのですが、煙草の匂いが
染み付いた感じででした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンルート福島 2016年06月17日 06:24:26

この度は、ホテルサンルート福島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしになられたご様子で安心致しました。
お部屋の煙草の匂い、ですが、ご用意させて頂きましたお部屋は禁煙室でございました。
前にご利用のお客様が無断でご喫煙されたのかと思われます。
日々、消臭対応を致してございますが、今後も更に強化して参ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございます。
またご来福の際には、ホテルサンルート福島をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
安さ追求 素泊まり エコノミーツインルームプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 16:43:22

駅から近くて、夜お酒飲んでも10分くらいで歩いて帰れて大変良かったです。
1つだけ残念な点。
駐車場が、とても狭くて、満車だと有料の第2駐車場に停めなくてはいけないところですかね。福島住みですと、無料が当たり前だったので少し驚きました(°Д°)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート福島 2016年06月07日 08:17:18

 この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、第1、第2駐車場ともに駐車料金を頂くシステムとなっております。
案内等が不足しておりまして申し訳ありませんでした。また、第2駐車場まで、足をお運び頂きました事と、お褒めの言葉も頂けました事、感謝申し上げます。
 ぜひまた、お越し下さいませ。
           
           フロント係

ご利用の宿泊プラン
エコノミーツインルーム 安さ追求プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月09日 11:20:24

従業員さん方の接客がとても丁寧で、ホテルとしての気遣いが設備の随所にもうかがえました。
唯一辛かったことは、禁煙ルームでも過去に喫煙可の部屋だったのがはっきりわかるほどの臭いがあったことです。
こればかりは、対応するにも限界があり、どうしようもないことだと思うのですが、煙草の臭いが絶対にだめな方は、予約時にその旨を伝えておいた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンルート福島 2016年05月10日 08:25:34

ご宿泊の際、消臭など行き届かない点がございまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、清掃や消臭の方法について再度見直しをさせていただき、改善に努めて行きたいと思います。
今回、ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、お褒めの言葉もいただけました事、感謝申しあげます。
 この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

         フロント係 

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 シングル 素泊りラッキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 06:58:42

古いが普通のビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンルート福島 2016年05月04日 10:24:41

この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現代に通じるサービスを心掛けて参りますので、福島においでの際は、ぜひまた、お立ち寄り下さいませ。
         フロント係

ご利用の宿泊プラン
安さ追求 素泊まり エコノミーツインルームプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

か っ ち んさんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

か っ ち んさん(7件) [50代/男性] 2016年03月21日 17:18:52

各階2部屋ずつが広くなっています。そのうちの420号室に3名予約で宿泊しました。
4階は禁煙階のようで,各ドアに禁煙マーク。
あらかじめ3名の予約でしたので,部屋にはエキストラベッド他3名分のアメニティーがそろっていました。当たり前ではありますが,さすが。

布団も寝やすく,ぐっすりと眠ることができました。

ホテルのすぐ近くにコンビニがあるので,朝食はそこからの調達も可能。


良い意味で,昭和の香りのするビジネスホテル。価格にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルート福島 2016年03月22日 07:55:41

 この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様の旅のお手伝いができました事、大変うれしく思います。
 今後も昭和の香りを残しつつも、現代に通じるサービスを心掛けて参りますので、福島においでの際は、ぜひまた、お立ち寄り下さいませ。
         フロント係


ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

tagia555531さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

tagia555531さん(2件) [30代/男性] 2016年03月21日 08:57:11

部屋が清潔で気持ちよく過ごせた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルート福島 2016年03月22日 07:31:07

この度はホテルサンルート福島をご利用頂き、ありがとうございます。お部屋の清掃について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。今後も福島にお越しの際は是非ホテルサンルート福島をよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 シングル 素泊りラッキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 06:03:20

福島駅から徒歩7分、仕事先の福島県庁に近くて便利なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンルート福島 2016年03月21日 16:00:58

 お客様のお仕事先が、お近くとの事でご利用頂けました事、感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただける様、努めて参りたいと思います。
お仕事などで、福島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。

       フロント係

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 シングル 素泊りラッキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングル★】

404件中 1~20件表示

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