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アルモントホテル京都 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
母親との旅行で2泊で利用させて頂きました。駅からは少しだけ歩きますが、苦にはならない距離で良かったです。ロビー...
2016年11月22日 21:37:23
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よくあるご質問

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アルモントホテル京都・・・電話番号 075-681-2301

■ 創業と由来?

Q: ホテル法華クラブはいつごろオープンしたのですか?

A: 大正9年に京都駅前で旅館を開業したのが始まりです。昨今では当然のことですが、当時としては斬新な全室壁仕切り、1組1室主義の”日本唯一理想旅館”を標榜し、どなた様もご安心して安全にお泊りいただけるホテルを希求してまいりました。以来、ビジネスホテルのパイオニアとしてご出張の皆様に多大なご評価をいただき、現在では女性やご家族や熟年の皆様にもご利用を賜りながら、おかげさまで創業90年を迎えることができました。

Q: 法華クラブは一般の宿泊もできますか?

A: どなたでもご利用いただけます。ビジネスホテルという俗称は法華倶楽部からはじまりました。皆様の旅が快適なものとなりますよう心をこめてお手伝いいたします。さらに、よりよいホスピタリティホテルとなるよう皆様からのご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。

■ ホテルへのアクセス?

Q: 1.京都駅からどのように行けばいいですか?

A: 新幹線ご利用のお客様は、新幹線八条東口改札を出て左へ、新幹線の高架に沿ってお進み頂き、竹田八条交差点をわたり3つ目の信号(八条河原町交差点)を右に曲がると6階建ての建物が当ホテルでございます。

Q: 2.関西空港からどのように行けばいいのですか?

A: 関西空港からJR「はるか」で75分、京都駅到着30番ホームを右へお進み下さい。八条口改札口を出て左へ、新幹線の高架に沿ってお進み頂き、竹田八条交差点をわたり3つ目の信号(八条河原町交差点)を右に曲がると6階建ての建物が当ホテルでございます。

Q: 3.大阪伊丹空港からどのように行けばいいのですか?

A: 大阪伊丹空港から京都駅南口行のバスで約60分。降りられましたら、正面にJR京都駅八条東口が見えますので、新幹線の高架に沿って右手にお進み頂き、3つ目の信号(八条河原町交差点)を右に曲がると6階建ての建物が当ホテルでございます。

Q: 4.高速道路を利用して行くのですが、どこのインターチェンジで降りればいいですか?

A: 名神高速「京都南インターチェンジ」で降り、京都市内方面にお越しください。約15分です。 駐車場はございませんので、近隣の駐車場をご案内させて頂きます。

■ チェックイン?

Q: チェックイン時間は何時からですか?

A: チェックインは14:00〜です。防犯上午前2時に玄関を閉めさせて頂いております。玄関右手にインターフォンがございます。フロントスタッフは24時間待機しておりますので、ご安心下さいませ。予約時にご指定頂いたチェックイン時間を過ぎる場合には、必ずご連絡をくださいますようにお願い致します。ご連絡がない場合には、キャンセル扱いにさせて頂くことがございます。

Q: 早く到着しますが荷物は預かっていただけますか?

A: フロントでお預かりいたします。貴重品がございましたら別途にお預かりさせていただきますので必ずお申し出ください。

■ チェックアウト?

Q: チェックアウトは何時ですか?

A: チェックアウトの時間は11:00でございます。一部宿泊プラン等により優遇されている場合もあります。ご予約の際にご確認くださいませ。

Q: チェックアウト後の荷物は預かっていただけますか?

A: フロントにてお預かりしております。どうぞお気軽にお申し付けください。

■ フロントについて?

Q: 携帯電話の充電器を忘れたのですが貸していただけますか?

A:スマートフォン対応の携帯電話充電器をお部屋に常備しております。
※機種によりご利用いただけない場合もございますのでご了承下さいませ。

Q: 手紙を出したいのですがホテルでポストインしていただけますか?

A: フロントにて承ります。切手や封筒も用意しておりますのでお申し付け下さい。

Q: 宅配便で荷物を先に送りたいのですが?

A: 送られる荷物にチェックイン日とご予約宿泊者名を必ずご記入下さいますようお願い致します。生もの(冷凍・冷蔵)等の安全衛生上に関わる荷物につきましてはお断りさせて頂きます。おさしつかえなければチェックイン前日又は当日着の指定でお願いいたします。

Q: 宅配便の業者は指定できますか?

A: 取扱業社は、「クロネコヤマト」でございます。ご指定の業者がございましたらフロントへお問合せ下さい。

■ 館内設備?

Q: OAコーナーはどのような機器がありますか?

A:インターネットが利用できるパソコンが3台とプリンターをご用意しております。24時間ご利用可能です。パソコン及びプリンターは無料でご利用頂けます。ご自身のパソコンをお持ちの場合は有線LAN、Wi-Fiでのインターネット接続も可能です。

Q: 大浴場はありますか?

A: お部屋のお風呂とは別に2階に男女別の大浴場がございます。ご利用時間は午後4時〜午前2時、翌午前6時〜午前10時でございます。女性浴場は毎日暗証番号を変更しておりますので安心してご入浴いただけます。

Q: コインランドリーはありますか?

A: 2階大浴場の更衣室に洗濯機・乾燥機が男女各2台ずつございます。洗剤は自動投入式ですので不要です。長期ご滞在のお客様にご好評を頂いております。

■ 客室について?

Q: お部屋でインターネットは接続出来ますか?

A:有線LANまたは無線Wi-Fiにて無料でご利用いただけます。LANケーブルもお部屋に常備しております。またレンタルPC(有料)もご用意しております。

Q: シングルの2名利用ってどういうことですか?

A: シングルルーム(14㎡)にはダブルベット(140cm)をご用意しております。ダブルベットにお2人様ご一緒にお休み頂きます。

Q: マッサージのサービスはありますか?

A: マッサージサービスをおこなっております。40分4,320円でございます。男性、女性のマッサージ師がおりますのでご指定下さい。

Q: 子供を宿泊させるのでVODを禁止していただきたいのですが?

A: ご宿泊される方のご年齢をあらかじめホテル予約担当者へお伝えください。視聴禁止設定をさせて頂きます。チェックインの際に申請されました場合は早急に視聴禁止設定させて頂きますがチェックインが込み合っている場合はお時間を頂戴してご案内となりますのでご了承ください。

Q: 子供の添い寝について

A: お子様の添い寝につきましては、ご宿泊代は原則的に無料とさせて頂きますが、アメニティーは有料とさせて頂きますのでご了承願います。

Q: 新聞のサービスはありますか?

A: ロビーには自由にご覧頂けるように閲覧用(日経・朝日・ 京都・読売・ジャパンタイムス)をご用意しております。

■ 朝食について?

Q: 朝食はどのような形式でいただけますか?

A: 1F「はなもみ」でAM6:30〜AM10:00、和洋バイキング1,620円でご用意させて頂きます。フロントで朝食券をお求めください。 ※平成27年3月20日より1,800円(税込)

■ 近隣について?

Q: ホテル内又は近くにコンビニはありますか?

A: ホテル内にコンビニはありませんが、ホテルから約100Mの位置にローソンがございます。24時間営業で酒類も販売しています。








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