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サウナホテル ニュー大泉 クチコミ・感想・情報

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サウナホテル ニュー大泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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22件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月23日 13:24:05

水風呂の清潔感がとても良いと思います。ビジネスホテルに泊まるよりも十分にリラックス出来ます。又 泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サウナホテル ニュー大泉 2016年05月16日 09:43:52

ご利用いただきありがとうございます。
個室が無い為、出来る限り清掃などには気を配って営業をしております。行き届かない部分もあるかと思いますがご指摘などがありましたら又、書き込みをお願いいたします。

ご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 20:10:40

サウナ、水風呂の温度バランスが最高です。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
サウナホテル ニュー大泉 2016年04月03日 16:19:38

当店をご利用いただきありがとうございます。

ドライサウナは94~95度前後にしております。今は毎日(ロウリュ)を開催しているので少し下げました。それまでは96~97度前後でした。

水風呂も18~19度前後でしたが今は16~16.5度に変更しました。

色々なお客様のニーズに対応していきたいと思っておりますのでご希望などが増えれば又、設定を変えていきたいと思います。

現在の設定で喜んでいただけたのであればありがとうございます。
これからも気を付けて営業していきますので又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 13:09:52

サウナ 水風呂 アカスリ どれも最高です。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
サウナホテル ニュー大泉 2016年02月23日 16:17:06

この度はご利用ありがとうございます。

建物や設備が古いためお客様にはご不便などをおかけしているのではないかと思います。

そんななか嬉しい書き込みありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるようなお店作りに励んでいきたいと思います。

またのご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 17:30:07

建物は少し古いですがフロントや食堂の方々の対応もすごく良く大浴場もありますしアメニティーも充実していて大変良かったです。ただ、カプセルホテルなので就寝時の盗難などないか気になりなかなか眠れませんでしたが大丈夫でした(笑)
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サウナホテル ニュー大泉 2015年09月28日 00:18:53

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

今回、お気にされていましたカプセルベッドでの盗難やトラブルなどの対処として巡回スタッフの強化、防犯カメラの設置などで対応しておりますのでご安心ください。それでもご心配でしたらフロント横のセーフティボックスへお預けいただければと思います。

またのご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆☆~ぶらり上野・浅草~☆☆】

総合3

ken114@さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

ken114@さん(8件) [40代/男性] 2015年07月20日 04:53:26

カプセルの内部空調がしっかりしており、独自の息苦しさというものが
ほとんどなくて、肝心の寝床が蒸し暑いようなカプセル施設にくらべると、
基本的な部分を大事にしている姿勢はそれだけで素晴らしいと思います。
浴場とサウナも老舗の味わいと斬新な試みが混在していて楽しめました。
あくまでサウナであり、カプセルホテルなので、そういう施設には付き物の
デメリットはあるのですが、ちょっとした穴場だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サウナホテル ニュー大泉 2015年07月26日 09:56:15

当店をご利用いただきありがとうございます。

施設、設備などの老朽化がすすみ修理などで改善できる部分と工事をおこなわないと無理な箇所があり日々検討を重ねております。

そんななか、お客様の「基本的な部分を大事に」という言葉はありがたく思い、忘れてならない根幹であると再確認させていただきました。

まだまだ至らぬ点もあると思いますが又のご来店をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合3

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 11:55:58

お安く泊まれて助かりました。
朝食のクーポンがあったのですが、出発の時間が早かったため使えませんでした。
5:30~だと朝一の新幹線に乗るのにも利用できると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
サウナホテル ニュー大泉 2015年05月14日 13:14:52

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

こちらの説明不足がありお客様には申し訳ありませんでした。お渡ししている朝食券ですがお時間の間に合わないお客様にはテイクアウトで『おにぎり』をお持ちいただいております。次回もしご来店がありましたら是非ともご利用いただければと思います。

又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合4

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 19:56:34

建物は古いですが掃除はきちんとされているようです。
地下鉄の駅から近くて、上野や浅草へも歩いて行けます。
カプセル内にコンセントがありスマホを充電できました。
ドリンク券で生ビール(小)も飲めるのはありがたかった。
分煙はイマイチでした。トイレの個室内に灰皿が置いてありました。非喫煙者には、きついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
サウナホテル ニュー大泉 2015年01月06日 23:22:27

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様のご指摘のありました『分煙』につきましては今後【トイレ】につきましても『分煙』を行う予定です。

まだまだ喫煙者が多い当店ではありますが非喫煙者の方にも快適にお過ごしいただける様、改善していきたいと思っております。

今回はご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

nyankorori2712さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

nyankorori2712さん(5件) [50代/男性] 2014年12月02日 15:04:06

11月29日に宿泊しましたが、地下鉄の駅からも近く、都内(東京駅近く)でありながら、風呂、朝食付きでこの価格なら大満足です。建物は、新しくは、ありませんが掃除行き届いていて、また都内に行くようがあったとき利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
サウナホテル ニュー大泉 2014年12月31日 10:22:38

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

建物は古いのですが場所柄、繁華街から離れているせいもありお客様が常連の方やご近所の方が多く、清潔にご利用していただいております。

サービスやシステムにつきましてはまだまだ改善出来る点もあるかと思います。

今回のお客様のご意見は当店にとってとても励みになります。

これからも清潔な店作りを心がけて営業してまいります。

今回はご意見ありがとうございました。又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合3

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 19:07:24

初めて利用です。場所は駅近で便利です。
良かった点 楽天から予約すると、ウエルカムドリンク券と350円迄の朝食券が貰えます。

悪かった点
これは、自分が悪いのかもしれませんが、4回のカプセルでの宿泊
翌日朝8時に朝食を食べに食堂に行く際に入口のブラインドを全開にして出て、朝食食べて、トイレに寄って8:30にカプセルに戻ると、従業員の方がカプセル内の布団などを外に出して、使用出来ない状態。チェクアウトは10時のはず、いくら安いカプセルホテルでも、
客としては、10時までは、使用する権利があるのでは??
ブラインドを開けて出たらダメという事を事前に聞いてませんし、掃除する方は、フロントに確認しないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
サウナホテル ニュー大泉 2014年12月31日 10:07:59

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

今回の件につきましては当店の管理不行き届きです。お客様のご指摘通り、朝10時まではご利用いただけます。もしくはフロントに申しいただければ延長も可能です。
説明が足りず申し訳ありませんでした。

今後、このような事を起こさぬようスタッフへの指導及び注意を怠らぬよう努めていきたいと思います。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

又、ご来店いただく機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合4

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 14:27:20

古びた、こじんまりとした施設でしたが、予想以上に快適でした。以下、良かった点を挙げます。
・カプセル内にも空調があり、とても涼しい。
・カプセルルームの近くに無料のウォーターサ-バ-がある。
・リクライニングルーム
がきちんと分煙されていて、タバコを気にせずに漫画が読める。
・ロウリュウサウナが一日に6回開催。
・水風呂の温度が低い。(17度位?)

残念だった点は、
・常連客らしいオッサン達が、サウナを出た後に汗を流さずに水風呂に入ってしまう。
・脱衣場のすぐ横に喫煙スペースがある。
・食堂の禁煙席が一席しかなく、分煙の意味がない。

以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
サウナホテル ニュー大泉 2014年09月23日 22:38:40

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

様々な感想、ご指摘は改善の参考とさせていただきます。特に食堂の禁煙席におきましてはスペース上、頭を悩ませている次第です。他の問題点などは配置や注意勧告などを促して進めたいと思います。

クチコミへご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合4

nyankorori2712さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

nyankorori2712さん(5件) [50代/男性] 2014年09月05日 12:32:07

リーズナブルな金額で、朝食もついていて満足してますが、ひとつだけ言わせてもらえるなら、カプセル入口が網戸でないほうが良いのでは。上や隣の人のいびきが聞こえすぎて少し眠れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サウナホテル ニュー大泉 2014年09月08日 20:21:36

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

お客様のご指摘の有りました問題点につきまして現状、設備が追い付いておりません。申し訳ありません。ただその際カプセルベッドの移動などは空きがあれば可能ですのでもし次回ご利用がありまして同じ状況がありましたらフロントへお電話いただければ移動させていただきます。不快な思いをおかけしてすいませんでした。

またのご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 23:41:54

穴場を狙ってここにしました。まさに 穴場でした。建物は、確かに古いですがこの時期嬉しい、カプセル内のエアコンは、効きすぎなくらい冷えてますし、お客様の出入りも少ないので思った以上に居心地良かったです。ダメだしも書き込みしたいですが、とくにないですね。また、次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サウナホテル ニュー大泉 2014年08月26日 21:35:48

当店をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘いただいた通り建物はかなり古くなっております。その分、館内の設備にはなるべくお客様のお過ごし易いよう心がけております。行き届かない点なども是非ご指摘いただけますようお願いいたします。
又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合5

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投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 19:25:24

建物は古くとも、隅々まで掃除がいきわたっており全く不快感がなく快適でした。カプセルの中もしっかり冷房がきいており満足です。従業員もサービス精神が感じられ、御社のお客に対する立派な姿勢が感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サウナホテル ニュー大泉 2014年08月11日 18:36:43

当店をご利用いただきありがとうございます。

当施設もかなりの老朽化をいなめず、ご来店のお客様には不快な思いをおかけしてはいないかと不安の日々です。その中このようなお声をいただけてとても励みになります。これからも慢心せず安心してご利用いただけるよう取り組んで行きたいとおもいます。又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆☆~ぶらり上野・浅草~☆☆】

総合1

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 15:57:46

初めて利用しましたが、館内の仕組みも説明もなくよく分かりませんでした。カプセルは電源も入らず、フロントの対応もよくありませんでした。常連ではない人も利用するのですから、館内の仕組みはもっとしっかりと説明などするべきです。もう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
サウナホテル ニュー大泉 2014年06月18日 21:53:27

この度はご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。初めてのご利用で不快なお気持ちになられたと思います。館内の説明や仕組みにつきましてはこれから分かり易く改善してまいりたいと思っております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合4

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 09:41:24

建物は古かったですが、いい意味で味わい深かったです。古きよき時代を感じました。風呂場も気持ちよく使えました。食事も美味しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
サウナホテル ニュー大泉 2014年06月18日 21:57:59

ご来店ありがとうございます。
建物や設備に関しましては古さはいなめませんがハードだけではなくソフトの面ではこれからもお客様にご満足いただける様にがんばります。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合1

なお0063さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

なお0063さん(1件) [50代/男性] 2014年05月04日 15:01:39

当日『楽天トラベル』で予約していた旨のことを話して手続きしようとしたら
「予約がこっちに来てない」と言うことを言われ(入ったのは23時55分前後です。)
泊まることができませんでした。

もちろん予約済みのスマホでの画面(予約番号RYa03rmfidの出ている画面です。)もお見せしましたがやっぱり連絡が来ていなくて部屋も満室とのことで泊められないと言われました。

その辺はどうなっているのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
サウナホテル ニュー大泉 2014年06月18日 22:06:12

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

今回の予約ミスに関しましては『楽天トラベル』側の問題ではなく当店の管理システムに問題があり発生いたしました。当日に当店のFAXが故障しており楽天トラベルからの予約を受けることが出来ませんでした。

今は新しいものに変更しておりますのでこれからはこのようなミスやトラブルを無くすよう努めてまいります。

申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【☆☆~ぶらり上野・浅草~☆☆】

総合3

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月09日 20:56:26

初のカプセルホテルでしたが周りのいびきでロクに寝れずでした(*_*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
サウナホテル ニュー大泉 2014年03月14日 13:57:12

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。初めてのカプセルベッドご利用に際しましてご不便な思いをおかけしまして大変申し訳ありませんでした。次回もし機会がございましたら耳栓の無料貸し出しやベッドの移動などが可能ですので是非ご利用ください。これからも改善点などがありましたら出来る限り対応して参りたいと思いますので又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

総合4

uraviewさんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

uraviewさん(88件) [40代/男性] 2014年03月09日 16:43:43

大雪で,青森→上野の寝台特急あけぼのが止まってしまい,急きょ新幹線で戻って
泊まったのです.

久しぶりのカプセルホテルでしたが,たまにはいいかなと思いました.
割と広めでしたし.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
サウナホテル ニュー大泉 2014年03月14日 14:04:37

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当店はカプセルベッドだけではなく仮眠ベッドなどのご用意もございます。急な天候の変化の際にカプセルベッドがいっぱいになってしまってもご連絡いただければ仮眠ベッドでのご対応も出来ます。お気軽にご連絡ください。又のご来店をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆☆~ぶらり上野・浅草~☆☆】

総合4

投稿者さんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 20:53:52

ゲリラ豪雨の日の宿泊で友人宅から近くとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
サウナホテル ニュー大泉 2013年04月10日 03:24:52

悪天候の中、ご来店いただきありがとうございます。年中無休24時間の営業をしております故、又のご来店をおまちしております。

ご利用のお部屋
【☆☆~ぶらり上野・浅草~☆☆】

総合4

YU-CHANNさんの サウナホテル ニュー大泉 のクチコミ

YU-CHANNさん(10件) [50代/男性] 2012年12月11日 20:23:50

12月8日に宿泊しました。チェックインが早かったせいか(18時頃)、フロントの女性男性ともフレンドリーな感じで親切にいろいろ対応してくれました。他の客はあまり居らず、お風呂も食堂もゆったりと使えました。煩い客も無く、ゆっくりと休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
サウナホテル ニュー大泉 2012年12月30日 10:11:45

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。これからもサービス向上、設備の充実などを心がけ営業してまいりたいと思います。ご感想ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎◎~大浴場がある宿検索~◎◎】

22件中 1~20件表示


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