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ホテルニュープラザ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュープラザ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.75
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.06
  • 食事3.59
宿泊年月
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[並びかえ]

993件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 19:10:27

1Fは広いロビーでゆったりしているが、部屋 風呂 ベット 駐車場全て狭い・・・
一晩中通気口の音がして眠れない かび臭い 朝食も口コミほど良くもない・・・
とにかく他ホテル並みの値段を払って2時間しか眠れませんでした。
厳しい現実の意見として改善を早急にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月18日 03:58:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様におかれまして、この度のご滞在ではご満足に至らなかった事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お部屋の広さ等につきましては施設面のことですぐの改善が難しく大変心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。また「シングル広々14~21平米」のプランもございます。浴室・ベッドも広くなり比較的ゆっくりお過ごし頂けるのではないかと思いますので次回ご検討いただけましたら幸いでございます。お客様から賜りました貴重なご意見を今後の課題とし、施設の改善・料理の研鑽に取り組んで参る所存でございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課係長 出田

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

のぶ803さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

のぶ803さん(19件) [60代/女性] 2017年03月16日 09:51:32

いつも利用させていただいております。朝の無料の軽食、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月16日 16:26:10

平素より当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルでは有料のバイキング朝食と無料の軽食でサービスを提供させて頂いております。もしお時間にご余裕がございましたらバイキング朝食もお楽しみ頂けますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
池松

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

のぶ803さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

のぶ803さん(19件) [60代/女性] 2017年03月16日 09:50:24

申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月16日 15:49:41

平素より当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けたご様子で安心致しました。今後ともお客様に安心、快適な空間をご提供できます様スタッフ一同日々の業務に努めて参りますので、今後とも変らぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
池松

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

roma4672さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

roma4672さん(3件) [40代/男性] 2017年03月15日 21:14:36

何度も利用させて頂いております。久留米訪問の際はここと決めております。今回は部屋が少し狭い感じがしました。
浴槽が若干狭い感が否めなく広い部屋にしておけばよかったと思います。朝食はいつも通り満足のいくものでしたが、テーブルの上の食器やプレートがなかなか片づけられておらず、スタッフの方に声をかけて片づけて頂きました。
総合的には満足していますが、空気清浄器があればもっと良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月16日 05:00:07

平素より当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。お客様には私どものご朝食をお気に召して頂き一同大変嬉しく存じます。しかしながら、過日は食器の片づけが行き届いておらずお客様にはお手間をお掛け致しましたご様子にて誠に申し訳ございませんでした。この度の件につきましては既にレストランへ報告しており今後のスムーズなサービスを徹底して参る所存でございます。空気清浄器のご要望につきましては今後の検討課題とさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。尚、加湿器はご準備しておりますのでご必要な際はお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともお客様により良いサービスがご提供できますように取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【QUOカード(1,000円)付+朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 20:56:28

連泊しましたが、ボディシャンプーが補充されてなかった。フロントに連絡すると直ぐ補充し謝罪があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月15日 08:07:40

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中お客様には大変ご迷惑をお掛けする事になり誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告し、今後このような事の無きよう、改めてスタッフの指導を徹底して参る所存でございます。今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課係長 出田

ご利用の宿泊プラン
楽天会員の皆様!!必見!!【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

ノブアキ7910さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

ノブアキ7910さん(1件) [30代/男性] 2017年03月04日 19:52:38

10月から毎週土曜日に利用しましたがリーズナブルで過ごしやすいホテルでした、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月05日 02:39:52

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。「リーズナブルで過ごしやすいホテルでした」とのお言葉にスタッフ一同大変安心致しました。お客様のお言葉が私共の活力になります。不備な点も多々ございますが、より一層ご満足いただけるよう精進して参りますので是非また足をお運びいただけましたら幸いでございます。最後になりましたが、ご多用の中、スタッフの励みとなるご投稿をいただき誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 出田

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合4

とも5952さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

とも5952さん(32件) [30代/女性] 2017年03月01日 21:04:42

スタッフさんがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年03月02日 03:47:58

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして「よかった」とのお言葉を拝読し、大変嬉しく思うと共に、改めて身の引き締まる思いでございます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、より一層ご満足頂けますよう、日々精進を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 出田

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プレミアム【QUOカード(5,000円)付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 17:41:35

こちらでの食事会の時は立地と広さでいつも使わせてもらってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月27日 02:50:08

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もより一層のお客様満足を目指し、設備の改善・サービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 出田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

ゆたい4073さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

ゆたい4073さん(33件) [30代/男性] 2017年02月22日 20:55:23

朝食を食べるために泊まるといっても過言ではないホテル。特に菓子パンは種類があり、この料金ではまず他のホテルではお目にかかれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月23日 21:21:22

この度はホテルニュープラザ久留米に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。お客様より朝食につきまして、このような高い評価を頂戴することができ大変嬉しく拝見させて頂きました。お仕事、ご旅行などで御宿泊頂いているお客様の一日を、元気に気持ち良くスタートできるような朝食をご提供できます様に、今後とも吟味しながら日々の業務に励んで参ります。また、これからも設備の改善・サービスの向上に向けても真摯に取り組んで参る所存でございますので、末永いご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米
高橋

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 20:12:58

家族が利用しました。
「シングル広々 」を利用して以来、気に入ったようで、毎回指定するのですが、たまに予約が取れないこともあり、残念でした。
朝食バイキングも美味しいし、ランチバイキングもとてもリーズナブルだと言っていました。
久留米から異動になりましたが、また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月20日 07:45:41

平素より当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。お客様にはお広めのシングルをお気に召して頂きこれまで数多くのご宿泊を賜り本当に感謝しております。スタッフ一同心より御礼を申し上げます。過日は満室の日もありご希望に添える事ができない日もあり申し訳ございませんでした。今後ともより良いサービスがご提供できますように一同精進して参る所存でございますので、また久留米にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ◇LAN◇ シングル広々14~24平米】

総合3

ムク2743さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

ムク2743さん(36件) [50代/男性] 2017年02月16日 21:41:15

お風呂の排水溝が詰まっており、中々お湯が流れず難儀しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月18日 05:04:06

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は排水にてご不便をお掛け致しましたご様子にて大変申し訳ございませんでした。この件につきましては直ちに確認を行い排水をスムーズにする薬剤を投入し改善に努める所存でございますので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。今後ともより良いサービスがご提供できます様に一同取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ◇LAN◇ スタンダードシングル】

総合4

hi-no-tama-boyさんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

hi-no-tama-boyさん(2件) [40代/男性] 2017年02月15日 09:22:18

久留米での宿泊ではいつもお世話になっています。
年一回と少ないですが、立地場所や受付の皆さんの対応など、大変気持ちよくありがとうございます。

食事は外で済ますので評価不能にしてます。

部屋も綺麗に掃除されてるので気持ちよく滞在出来ました。

これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 11:58:14

いつもホテルニュープラザ久留米に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿お寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様より気持ちよくお過ごし頂けたご様子を拝見することができスタッフ一同大変光栄でございます。去年よりも今年、今年よりも来年と、お客様にご来館頂く度に、より気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し日々業務に励んで参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧の程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。また来年もお客様にお越し頂ける事をスタッフ一同心待ちにしております。

ホテルニュープラザ久留米
高橋

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:35:29

インターからは少し距離有!渋滞に捕まると時間がかかります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 09:06:29

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼を申し上げます。私共のホテルは久留米インターからは少々お時間を要しますが徒歩10分圏内には西鉄久留米駅があり電車でのご移動の際は利便性は良いかと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
楽天会員の皆様!!必見!!【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:34:43

夜遅く帰ってもフロントも明るい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 08:31:49

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では夜遅くまで久留米の街をお楽しみ頂けたご様子にて嬉しく思います。当ホテルは24時間体制で勤務しております。フロントのロビーの明るさと同じようにスタッフも笑顔で明るくお客様が安心して外出やお戻りできますよう今後ともお出迎えさせて頂く所存でございます。これからもサービス向上や設備の改善に向けて日々努力して参りますので変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
高橋

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:34:05

会社の飲み会で使用!問題なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 08:23:45

この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。私共のホテルの近隣には有名なお店も多数ありフロントにてご紹介等もさせて頂いておりますので次回またご機会がございましたらお気軽にフロントスタッフにお尋ね下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米 
平嶋

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:33:33

歩いていける距離に大昌園があるのでいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 08:16:11

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの周りには、徒歩圏内で焼肉以外にも焼き鳥、ラーメン、もつ鍋、餃子などお食事処が多くございます。また機会がございましたら久留米のお食事処を楽しんでみてはいかがでしょうか。喜んでご案内させて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
高橋

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:32:33

繁華街まで少し歩くが問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 08:14:12

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。私共のホテルは久留米市中心地に位置しており、近隣にはお食事処や深夜0:00まで営業されているスーパーがあり利便性は良いかと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:32:04

泊まるだけなんで問題なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月15日 08:06:39

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご滞在の際にはご不便なくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。今後ともお客様に安心で快適な空間をお届け出来ます様に日々の業務に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。お客様にまたご来館頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米
高橋

ご利用の宿泊プラン
楽天会員の皆様!!必見!!【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 11:02:23

飲み会の時、立地と広さで助かります

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月13日 13:44:57

いつもホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中の中ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは、西鉄久留米駅からは徒歩圏内、近くには多くの居酒屋、スーパー、コンビニエンスストアがあり、ご不便なくお過ごし頂けるのではないかと存じます。また、お部屋の広さにつきましてはお客様にご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足頂けます様、サービス向上に努めて参る所存でございますので変らぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合4

ひーくん0630さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

ひーくん0630さん(19件) [50代/男性] 2017年02月13日 09:07:17

車で利用したが、駐車場が入り組んでおり駐車しずらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュープラザ久留米 2017年02月13日 10:36:11

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。今回はお車のご利用で駐車までにお手間をお掛け致しましたご様子にて誠に申し訳ございませんでした。私どものホテルは屋内駐車場と屋外(寿駐車場)を設けており、屋外駐車場でございましたら比較的ゆとりをもって駐車頂けるかと存じますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後ともより良いサービスがご提供できますように一同取り組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

993件中 1~20件表示

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