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ホテルニュープラザ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュープラザ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.79
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.12
  • 食事3.75
宿泊年月
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1027件中 1~20件表示

総合4

播州屋CAROLさんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

播州屋CAROLさん(243件) [50代/男性] 2017年06月19日 18:57:19

少々建物自体は古くなってますが清潔に保たれ、快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月20日 02:38:48

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、施設面では決して新しくはございませんが、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう少しずつではございますが設備の改善に努めております。これからもお客様によりご満足頂けます様サービスの向上、設備の改善に努めて参る所存でございます。何卒、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 出田

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【QUOカード(1,000円)付+朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ◇LAN◇ シングル広々14~24平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 15:52:35

久留米での飲食の際にはとても立地が便利でいつも利用しています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月18日 17:25:15

平素よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。既にご存知かとは思いますが久留米では焼き鳥やラーメン等が有名でございます。当ホテルの周辺にも多くの有名店がございますので、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
池松

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 06:27:25

建物の古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月18日 16:48:25

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当ホテルでは少しずつではございますがエアコンの入れ替えや禁煙ルームの増設を行なっております。お客様にご不便をお掛けしない様、今後とも客室の改善・改修に取り組ませて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
池松

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 広々14~21平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 17:34:35

部屋が広いです。
ここに泊まってから他のビジネスホテルに泊まると窮屈に感じます。
スタッフの方の接客も良く、心地よく宿泊することができました。
今後、久留米に泊まる際は必ず利用と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月16日 05:37:50

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。お客様には概ねご満足を頂けていますご様子にてスタッフ一同大変嬉しく存じます。私どものホテルはお客様にごゆっくり快適な空間でお寛ぎ頂けます様にお広めの客室を多数ご準備しております。今後ともより良いサービスがご提供できますように新プランの作成や設備の改善に取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 12:19:10

10平米狭いかな?て思ったけどこじんまりとしてて1人宿泊なら窮屈感はなかったです。
ホテル独特の空調の音も無かったし、冷蔵庫も風呂場の換気も切ることができたし、音が気になってホテルでは大概眠れないのですがこのホテルでは眠ることができました!
フロントの方も親切な感じでこの辺にくることがあったらまた利用させていただきたいです。
あと、安全上の為だと思うんですが窓が少しでも開けれたらなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月14日 15:48:04

この度はホテルニュープラザ久留米に御宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の窓に関しまして、当ホテルは安全の為施錠をさせて頂いておりますが開放する事も可能でございます。ご不明な際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。すぐに対応させて頂きますので大変お手数ではございますがどうぞ宜しくお願い致します。しかしながら、お客様には今回の御宿泊にてごゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しました。さらに、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉と、「また利用させていただきたいです。」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄であると共に身の引き締まる思いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、また、より良いサービスが提供できます様、日々精進して参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。お忙しい中御投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】☆『朝は軽めに』パン・ドリンク付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 19:16:55

コンビニも近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月09日 04:34:00

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。当ホテルの近くにはコンビニの他にスーパーや飲食店もございますので立地につきましては便利な位置にあるのではないかと思います。今後ともお客様に満足頂けます様、サービス向上に努めて参る所存でございますので変らぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 岡

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【QUOカード(3,000円)+朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ◇LAN◇ スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 12:39:36

駅から近く、久留米のおいしい食べ物やまで徒歩で数分の立地に在り
出張でしたが、満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月08日 19:05:17

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には立地に関しましてご満足頂けた様で大変光栄でございます。今回出張でのご利用で「満喫できました」とのお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同大変安堵致しました。今後もお客様の心に残る様なホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。また久留米にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【QUOカード(3,000円)+朝食バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ◇LAN◇ スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 15:13:52

5月20日に宿泊しました。価格が安いので利用。部屋が広くてきれいでした。朝食なしでしたがパンとコーヒーはサービスで、おいしくいただきました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月08日 05:00:10

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。今回のご滞在では概ねご満足を頂けましたご様子にてスタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。有難うございます。今後ともより良いサービスがご提供できます様に取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:19:16

とても広い部屋でしたがエレベーターから部屋までが迷路のようにぐるぐるしていました。昔からあるホテルなので仕方ないのかもしれませんがちょっと不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月05日 15:21:38

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂き誠に有難うございます。エレベーターからお部屋までの案内が不十分でお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご不快な思いをさせてしまう事の無い様、チェックイン時の案内を徹底して参る所存でございます。お客様に快適にお過ごし頂く事を第一に考えスタッフ一同日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 17:54:19

飲み会の時はとても立地とがよく部屋も広くて助かります

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月05日 00:44:00

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます.当ホテルは飲食店、駅など徒歩圏内にございますので便利な位置ではないかと思います。またお部屋につきまして「広くて助かります」とのコメントを頂き、大変光栄でございます。今後とも心を込めておもてなしをさせて頂く所存でございます。末永く御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュープラザ久留米
拝生

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合5

としちゃん5634さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

としちゃん5634さん(2件) [40代/男性] 2017年06月02日 23:17:56

スタッフの方々の教育がきちんとされていて大変よい。
wifiの電波が弱く、なかなかネットにつながらないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月03日 08:49:29

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。「スタッフの方々の教育がきちんとされていて大変よい」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。またネット環境につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組んで参る所存でございます。フロントではwifi中継器の貸し出しも行っておりますのでお申し付けくださいませ。今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課係長 出田

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ◇LAN◇ シングル広々14~24平米】

総合5

としちゃん5634さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

としちゃん5634さん(2件) [40代/男性] 2017年06月02日 23:15:14

部屋は広くてよかったが、前に宿泊した人のごみ(透明なシップ薬をはがしたシート)が落ちていた。隅々まで清掃を行ったほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月03日 08:35:16

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましては「広くてよかった」とのコメントを頂き、大変光栄でございます。しかしながら、清掃状態ではご指摘を頂く事になり誠に申し訳なくお詫び申し上げます。清掃担当者には細心の注意を払うよう指導を行いました。安心してお泊りいただけますよう改善に取り組んで参る所存でございます。何卒今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課係長 出田

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 広々14~21平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 20:58:11

ホテル近くの飲み屋さんに携帯を忘れたが、フロントの方が対応してくださり、無事とりもどすことができました。ありがとうございました。
朝のスクランブルエッグがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月02日 04:24:55

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思うと共に、改めて身の引き締まる思いでございす。より一層ご満足頂けますよう、日々精進を重ねて参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 拝生

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【QUOカード(1,000円)付+朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 広々14~21平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 19:39:37

清潔感があり、駅からも近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月02日 01:56:29

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉より清潔感があるとのご感想を頂きスタッフ一同光栄でございます。またお客様の仰るように当ホテルは西鉄久留米駅・花畑駅より徒歩数分の場所に位置しておりますので便利の良い場所ではないかと思います。今後もより良いサービスがご提供出来ますように取り組んで参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 岡

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

サチコ1202さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

サチコ1202さん(44件) [30代/女性] 2017年05月31日 18:58:36

近くにコンビニなどあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年06月01日 04:47:23

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、お忙しい中にご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。既にお客様もご存知の通り私どものホテルは久留米市中心地にあり、交通便や飲食処につきましては大変利便性が良いと存じます。また、フロントではお近くの有名な飲食店のご紹介もさせて頂いておりますので次回またご機会がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

総合3

torch8785さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

torch8785さん(12件) [30代/男性] 2017年05月25日 12:32:14

忘れ物をしてしまったのですが、とても丁寧に対応してくれました。フロントの対応など良かったです。車でない人にとって立地は決して良いとは言えないと思いますが、それを承知での宿泊なので個人的には問題なし。一番困ったのは、Wi-Fiの電波が部屋に全く届いてなかったことです。一番奥の部屋だったからなのかもしれませんが、接続が切れるといったレベルの話ではなく、廊下まで出ないと電波を検出しませんでした。そこだけ残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年05月25日 15:20:17

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂き誠に有難うございます。Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントにて中継器機の貸出しも行っております。大変お手数ではございますがフロントスタッフまでお申し付け頂きますとご準備をさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉に甘える事なく、ご指摘頂きました点の改善に向けてスタッフ一同取り組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆スペシャル☆【1室2名様以上】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルプラン】

総合3

まこってぃ89さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

まこってぃ89さん(24件) [30代/女性] 2017年05月21日 02:37:40

ちょっと久しぶりの宿泊でした。広々シングルが空いてなかったのでスタンダードシングルに宿泊しました。やっぱりちょっと窮屈に感じますがまぁこんなもんかです。 ロングヘアーの為、もう一枚バスタオル借りましたがすぐ対応して頂けました。エレベーターが近いと夜中の酔っ払いさんが気になります。まぁこれは仕方ないか。 朝ごはん美味しく頂きました。
が、しかし、途中から面接が始まりちょっと気を使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年05月21日 15:37:36

いつもホテルニュープラザ久留米に御宿泊頂き誠に有難うございます。今回のお部屋がスタンダードシングルで少し窮屈に感じられたとの事でごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で大変残念に思います。また、レストランではお客様がお食事をとられているにも関わらず面接を行い、お客様にお気を使わせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。レストラン責任者にも報告をし、今後このような事の無い様努めさせて頂きます。お客様に快適にお過ごし頂ける事を第一に考え、スタッフ一同サービスの向上に日々精進して参る所存でございますので、変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:36:41

もう少し安くてもいいかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュープラザ久留米 2017年05月21日 10:22:26

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様にとってより一層ご満足頂けますよう、サービスの向上・プランの作成に努めてまいる所存でございます。今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課出田

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:05:33

今回も出張で使用させて頂きました。久留米駅からバスで日吉町まで雪行きそこから歩きました。立地条件としては少々不便さを感じる所はありましたが、何度も利用させていただいており慣れてきました。慣れてくると大浴場が欲しいとか色々と欲がでてくるものです。サービスは大変良く気持ちよく出迎えて頂きました。朝食付きにしましたがいつもの通り大変満足出来ました。喫煙するのですが空気清浄器の貸し出しか設置を出来ればお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュープラザ久留米 2017年05月21日 10:16:33

平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。「サービスは大変良く気持ちよく、朝食がいつもの通り大変満足出来ました」との言葉をいただき、大変嬉しく思うと共に、改めて身の引き締まる思いでございます。他にもお客様より賜りました貴重なご意見は今後の課題として取り組んで参る所存でございます。何卒今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課出田

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合5

のぶ803さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

のぶ803さん(23件) [60代/女性] 2017年05月04日 17:24:22

チェックアウト後、ロビーの片隅でネット利用しPC作業をしました。静かでとても助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュープラザ久留米 2017年05月06日 02:53:37

いつもご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは1階のロビーにイス・ソファー・テーブルがございますのでお客様にはご自由にご利用頂けるようになっております。またロビーでのインターネット接続もWI-FIと有線LANのどちらでもご利用頂けるようになっておりますので今回のようにパソコンでの作業の際などにおいてゆっくりとご活用頂ければ幸いでございます。今後ともより良いサービスをご提供でますようスタッフ一同一生懸命業務に取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 池松

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

1027件中 1~20件表示

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