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草薙旅館 クチコミ・感想・情報

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草薙旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.16
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.52
  • 食事4.85
宿泊年月
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215件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 10:50:37

11/26~2泊しました。皆さんと同様で私達にはとても心地良い距離感のおもてなしでした。その日は寒くて少し気疲れして宿に戻ると温かくて美味しい食事が待っておりました。のんびり貸切風呂として使用させてくださるのはとても助かりました。荷物の移動もして頂きありがとうございました。
また機会がありましたら寄らせてもらいます!お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草薙旅館 2016年12月02日 00:21:50

お世話様です。
心地よくのんびりとお過ごし頂きありがとうございます。食事も美味しくお召上がり頂きありがとうございます。嬉しく思います。これからも、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。

総合5

ビッグアンダーさんの 草薙旅館 のクチコミ

ビッグアンダーさん(19件) [30代/男性] 2016年11月28日 15:42:56

新しい旅館でびっくりしました。部屋が綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年12月02日 00:06:54

お世話様です。
築2年になります。毎日スタッフが気持ちを込めて
清掃にあたります。気持ち良くお過ごし頂きありがとうございます。これからも、精一杯気持ちを込めて綺麗にしていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げて居ります。

ご利用の宿泊プラン
新館 ★お仕事応援プラン★6畳素泊りプラン★当宿おすすめ!バリスタコーヒー無料!
ご利用のお部屋
【新館和室6畳禁煙】

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 16:59:24

いつもすみません 煮魚美味しく頂きました
熱々目玉焼きがまた食べたいです お世話さまでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年11月04日 19:07:23

ご利用頂きましてありがとうございました。
お越しの際には、ご希望に沿って、煮魚と焼きたての目玉焼きをご用意しておきます。
遠路はるばる当館にご来館して頂き、本当に有難く存じます。冬を迎え、道悪な状況も予想されますが、充分にお気をつけて、またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました

総合5

津軽の河童さんの 草薙旅館 のクチコミ

津軽の河童さん(49件) [50代/男性] 2016年10月31日 09:14:09

 仕事の都合上、急遽連泊になりました。運良く空室が有り、宿泊できました。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年11月04日 17:49:53

連泊でご利用頂きありがとうございます。
お客様から、「有難う」とおっしゃて頂き、恐縮に存じます。
これからも、お客様から、喜んでいただけるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アワード2015お客さまの声大賞受賞記念プラン】 新館8畳禁煙2食付ポイント2倍
ご利用のお部屋
【新館和室8畳禁煙】

総合5

津軽の河童さんの 草薙旅館 のクチコミ

津軽の河童さん(49件) [50代/男性] 2016年10月31日 09:12:09

 よく利用しています。その辺のビジネスホテルを利用するよりも断然お勧めします。
こちらの旅館はお風呂が共同になりますが、トイレ洗面が部屋付きの部屋もあります。お風呂は2~3人でゆっくり入れるくらいです。駐車場は広く、建物も新しく、掃除が行き届いていて奇麗です。私がこちらを選択する理由は、手作りの食事です。お刺身から煮物、鍋物まで味も品数も大満足です。クチコミの評価通りのお宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年11月04日 17:42:43

ご利用頂きありがとうございます。
当館はリーズナブルな料金で、お客様が快適に過ごして頂く事を心がけております。
そのために、清潔・清掃に充分配慮していくようにスタッフ一同努力してまいりたいと存じています。料理は見映えの良いものとは言えませんが、
手作り料理を、タイムリーにお出しするようにしております。又のお越しをお待ち申し上げます。

総合5

HEROSTARさんの 草薙旅館 のクチコミ

HEROSTARさん(2件) [50代/男性] 2016年10月27日 21:17:41

10月15日に宿泊しました。Good。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年10月28日 11:07:57

ご宿泊頂きありがとうございます。
簡潔に”Good”とコメントしてもらい、スタッフ一同 嬉しく思います。
個別の評価も高い評価を頂きまして、有難く存じますと共に感謝申し上げます。
日毎に寒さが増す今日この頃でございますが、お体をご自愛ください。
又のご来館をお待ち申し上げております。

総合5

nyokaiさんの 草薙旅館 のクチコミ

nyokaiさん(9件) [50代/男性] 2016年10月17日 15:36:18

素泊まりでしたが、部屋がとてもきれいで、お風呂もゆっくりでき、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年10月19日 17:10:34

ご利用頂きありがとうございます。
部屋がきれいとおっしゃってくださいまして、
スタッフ一同有難く存じます。スタッフ一同は毎日、お客様に不快な気持ちを抱かれないように、トイレ、お部屋、お風呂の隅々まで気を配って清掃しておりますので、お客様のお言葉が尚一層身に染みて、頑張りたいと考えております。今後もお客様が快適に過ごされますよう努めてまいりたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援プラン★素泊りプラン★当宿おすすめ!バリスタコーヒー無料!
ご利用のお部屋
【和室6畳禁煙】

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 00:43:09

それほど期待せずに行ったのですが、大変良い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年10月19日 16:57:27

ご利用頂きありがとうございます。
期待以上と評価頂きまして、嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごして頂けますよう、一つ一つ努力してまいりたいと考えております。
今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援プラン★朝食付・日替わりの手作り朝食付きプラン★当宿おすすめ!
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙】

総合4

DOG jo-iさんの 草薙旅館 のクチコミ

DOG jo-iさん(14件) [30代/男性] 2016年10月10日 22:03:47

部屋・浴室すべて手入れが行き届いておりとても気持ちよく過ごせました。朝ごはんも量もちょうどよく、さらにとてもおいしかったです。夕ご飯はつけていないプランでしたので、外で食べましたが、事前に調べておかなかったため、ちょっと食べるところに困りました。それ以外はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年10月19日 16:51:48

ご利用頂きましてありがとうございました。
気持ち良く過ごして頂きまして、感謝申し上げます。朝食も美味しくお召上がり頂きありがとうございました。
食事処のご案内は草薙旅館のアクセスマップを下にスクロールしていきますと、「飲み食い処MAP」がありますので、ご参考にしてください。本館のフロントに各お店の詳細案内ファイルが置いてあります。今後A4サイズの案内図を本館と新館にご用意したいと存じます。
ご配慮が不足しており、すみませんでした。

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 23:30:12

何回か利用させて頂いております。
素晴らしい点がいくつもあります。
1. おかみさんが気さくでとても優しい
  到着時刻に合わせて冬は部屋を暖めておいてくださる。
2. とにかく部屋がきれいすぎて、汚してはいけないと思うくらい。

3. お風呂が清潔で明るい
いつも食事つきのプランにしたいと思うのですが、急に宿泊が決まる為
残念がら食べたことありませんが次回こそ食事つきのプランにします。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
草薙旅館 2016年10月09日 19:32:03

ご利用頂きましてありがとうございました。
清潔・清掃を大切に考えておりますが、お客様から喜んで頂き嬉しく思います。今後もスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう努力してまいりたいと考えております。お食事に関しましては、農家直送のこしひかり米が多くのお客様から美味しいと言って下さいます。最近は新米になり、おかわりされるお客様が増えております。
沢山召し上がっていただきたいと思います。
又のご来館をお待ち申しあげます。有難うございました。

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 17:34:46

やはり8畳は広いので寛げます
担当エリアが変わり今までのように来れなくなると思います
でも行こうと思えば3時間 また美味しい食事(特に煮魚)を楽しみに出掛けてきます
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年09月06日 07:26:15

長い間ご宿泊頂き、ありがとうございました。
いつも美味しくお召上がり頂きありがとうございました。感謝申し上げます。寂しくなりますが、お体大切にお仕事頑張って下さい。お会いできる日楽しみにお待ち致して居ります。

総合5

かずs203さんの 草薙旅館 のクチコミ

かずs203さん(1件) [40代/男性] 2016年08月22日 00:24:36

綺麗な部屋でした
お風呂や廊下等もとても綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年08月22日 08:34:52

ご利用頂きましてありがとうございました。
特別な装飾品も無い、お部屋ですが、清潔・清掃には気をつけております。お客様が寛いで頂けますよう努力してまいりたいと考えております。
今後も宜しくお願い申し上げます。

総合5

新米かづママさんの 草薙旅館 のクチコミ

新米かづママさん(1件) [30代/男性] 2016年08月21日 23:17:33

9カ月の娘と初めての旅行で利用させて頂きました。
不安が大きく、無理なお願いをしてしまったにも関わらず迅速に対応してもらい、本当に助かりました。
お陰様で思い出に残る、良い一夜が過ごせました。

新築でとてもキレイなのは勿論ですが、隅々まで掃除されており赤ちゃん連れでも安心です。

夕御飯時、温泉の貸切時間について確認してくれ、時間直前にサッと清掃までしてもらって。。念願の家族揃ってでの温泉。ゆったり入れました。

ご飯は品数も多く、朝夕大変美味しく頂きました。

この金額は本当にありがたいです。
次回、新潟に行く時も是非利用させて下さい。
温かいおもてなし、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年08月22日 08:29:53

あかちゃん連れでも安心とお聞きして、嬉しく存じます。赤ちゃん旅行のセミナーを受講して、正直、当館のレベルではまだ、無理だなと思っていましたので、お客様に喜んでいただき感謝いたしますとともに、驚いております。
只、まだ不十分な点も多々ありますので、リーズナブルな価格を維持して、今後少しずつ改善していきたいと考えております。
残暑厳しい日々が続いておりますが、母子ともども、お体をご自愛願います。

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 03:29:00

7月終わりにバイクの1人旅で宿泊させていただきました。
本館と新館があり、喫煙部屋のため本館でしたが、びっくりするほど新しくキレイな建物でした。
アメニティもこの宿泊費では申し訳ないほど、揃っていました。
食事なしのプランでしたが、近くの居酒屋を紹介していただき、「草薙旅館に泊まっている」と話すと、1000円程度の刺し身盛りあわせが無料になる居酒屋がありました!
他にも、提携を組んでいるお食事処が何件かあり、それぞれサービスしてもらえるようです。旅人にはありがたかったです!
また、女将さんのお心遣いには感服しました。
バイクで伺ったのですが、その際、車庫を使いますか?と屋根付きの車庫を開けてくださいました。大層なバイクではないのでお断りしましたが、気を遣っていただき嬉しく思いました。
近くの居酒屋やスーパー、コンビニの行き方もわかりやすく丁寧に教えていただきました。
新潟に行った際は、目的地が少し遠くてもまたここを利用したいと思うほど、素敵な旅館でした。
あまりの居心地の良さに次の日寝坊してしまうのが残念なところです(^^;)
寝坊してチェックアウトが少し遅くなってしまいご迷惑をおかけしました。
その際も嫌な顔せず、対応してくれました。
本当に感謝しています。
是非、また利用させていただければと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
草薙旅館 2016年08月22日 08:13:46

ご利用頂きありがとうございました。
居心地が良いとおっしゃって頂き、感謝申し上げます。清潔・清掃を心がけて、リーズナブルな価格でお客様にゆったりとお寛ぎを頂くことが、当館のコンセプットです。只、まだ不足な点が多々あるかと存じますが、これからも、一つ一つ改善して行きたいと考えておりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援プラン★素泊りプラン★当宿おすすめ!バリスタコーヒー無料!
ご利用のお部屋
【和室6畳 喫煙】

総合4

3930さんの 草薙旅館 のクチコミ

3930さん(2件) [40代/男性] 2016年08月10日 16:40:56

8月7日に宿泊しました。食事が美味しかったです。
さすが新潟、お米も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年08月22日 18:31:25

ご来館頂きまして、ありがとうございました。
新潟のお米を評価して頂き、感謝申し上げます。
親戚の農家が丹精込めて栽培したお米を美味しく召し上がっていただく事が、一番うれしく思います。今後もお客様に喜んでいただける様に心がけて、まいりたいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】日替わりの手作り朝食付きプラン★朝食時コーヒー無料!
ご利用のお部屋
【和室12畳喫煙】

総合5

paoutome123さんの 草薙旅館 のクチコミ

paoutome123さん(1件) [40代/女性] 2016年08月10日 07:48:26

この度は大変お世話になりました。着いたそうそう無理なお願いをしてしまいましたが、快く了解してくださり、ありがとうございました。女将さんは優しい笑顔で迎えてくださり、初めての土地での一人の宿泊も緊張せずにゆったりと過ごせました。他のお客さんとの会話も穏やかで気遣いある対応をされていらっしゃいました。おふろは大きくて快適で貸し切りになるのも良いです。本館に泊まりましたが、隅々まで清潔感が感じられました。一人だったので朝食は部屋でのんびりいただけました。おかずもごはんもとっても美味しかったです。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年08月22日 18:17:49

お客様にゆったりと寛いで頂き喜んでおります。
清潔・清掃には隅々まで気をつけておりますが、お客様に評価されて、有難く存じます。
お一人様には部屋食をお出しして、ゆっくり召し上がってもらうようにしております。
手作りの料理と農家で低温貯蔵し、購入の都度精米したコシヒカリは夏の時季でも、おいしいと他のお客様にも好評です。又のご来館をお待ち致して居ります。

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援プラン★朝食付・日替わりの手作り朝食付きプラン★当宿おすすめ!
ご利用のお部屋
【和室8畳禁煙】

総合3

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 01:32:50

最終時刻にチェックインすると、お風呂に入れないことが分からずの宿泊となり、なかなかの大変不快な一夜だった。
楽天トラベルに苦情を入れたが、時間の記載が無いことを確認する対応までしかできないとの事だった。
朝方の入浴開始時間を守らず入っていた他の宿泊客を真似れば良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
草薙旅館 2016年08月08日 08:46:26

当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご希望に添えなくて申し訳ございませんでした。当館のお風呂のご利用時間は6:00から9:00及び17:00から23:00に設定しております。終了時刻は入浴時間の関係で実質24:00ということになります。24:00から6:00の間に点検・清掃の時間が必要な為に停止時間を設けてあります。停止時間帯は滅菌装置が停止しているのと、他の就寝中のお客様にご迷惑がかからないために必要な措置と考えております。但し長岡祭等の場合は停止時間を短縮しております。(全員長岡祭のお客様の為)
当館はビジネス旅館のため、スタッフも必要最小限で、リーズナブルな価格設定にして深夜のチェックインから早朝の朝食提供までやりくりしております。24時以降の幼児を含めた、ご家族でのお風呂のご利用は、上記の風呂の衛生面・騒音上及び心苦しいですがスタッフの健康面からみて、お許し願いたく存じます。そして、幼児の入館料・朝食無料などのリーズナブルな価格を少しでも維持できますように、努力してまいりたいと考えております。24時以降の入浴等をご希望される場合は観光旅館等のご利用を考慮されることをお勧め申しあげます。

総合5

ともこ4205さんの 草薙旅館 のクチコミ

ともこ4205さん(3件) [50代/女性] 2016年07月18日 20:26:10

長岡に用事があり宿泊しました。車で30分ほどかかりましたが、道が広く信号もなく、運転しやすかったからか 遠く感じませんでした。町は静かで、旅館には、広いお風呂、洗濯機、いつでも飲める珈琲など、細部に渡って欲しいものが揃っていました。
食事やお風呂の時間を、決め事とは違う時間をお願いしたところ、気持ちよく対応して頂きました。とてもゆっくりできましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
草薙旅館 2016年07月19日 00:02:41

お世話様です。
遠くにもかかわらずお泊まり頂きありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けました事、何より嬉しく思います。これから尚一層お客様にお寛ぎ頂けるよう心して参りたいと思います。又のお越しをお待ち致して居ります。

ご利用の宿泊プラン
新館★和室6畳朝食付プラン★全室洗面所・温水洗浄トイレ完備した広々した和室。
ご利用のお部屋
【新館和室6畳禁煙】

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 20:25:13

ビジネス旅館としては非の打ち所がありません。設備が新しいのはアドバンテージですが、それだけではなくかゆいところに手が届くように設計されています。わたしは畳が好きなのでビジホよりずっと快適!
但し観光旅館やホテルと勘違いして泊まられるとがっかりするかもしれません。そんなクチコミもありましたが、たぶんお宿の選択を間違えてしまったのでしょう。自宅のようにシンプルにくつろぐというニーズには完璧に合致しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
草薙旅館 2016年07月18日 14:09:13

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からビジネス旅館としては問題無いと言われて、感謝しております。観光旅館の景観とおもてなしは当館では難しいため、手作りの料理と寛げる空間、そしてビジネスや家族旅行に必要な事を極力ご用意してまいりました。今後もリーズナブルな料金で、お客様のご満足を得るように努力してまいりたいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 草薙旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 17:01:13

二日間美味しい食事有難うございました
おかげで仕事も順調でした
食事の仕方で仕事ぶりも想像できます
商品の売り買いと違いサービス業は奥が深いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
草薙旅館 2016年07月18日 23:32:54

お世話様です。
いつもご利用頂きありがとうございます。いつも美味しくお召上がり頂きありがとうございます。
今日も一日頑張るぞ…そんな気持ちになる優しい言葉をいつも掛けて頂きありがとうございます。
又のお越しをお待ち致して居ります。

215件中 1~20件表示

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