ラグナスイート名古屋のクチコミ･お客さまの声

このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、ビジネスにレジャーに様々な用途にご利用頂けることがメリットの一つでもございます。
「また、お世話になります」とのお言葉を頂戴し、恐縮しつつも大変光栄に存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
繁華街の中心部という立地ではございますが、館内エントランスから客室まで常に静かで落ち着いた空間であると、多くのお客様にご好評頂いております。
消臭剤に関しましては、お部屋への貸出もおこなっておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にフロントレセプションまでお申しつけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
朝食について、お客様のご意見を元に、リニューアルを重ねておりますが、
ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は大切なお客様のお声として、今後ともリニューアルに反映させて参
りたいと存じます。貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、ビジネスにレジャー
に様々な用途にご利用頂けることがメリットの一つでもございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、精一杯邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
繁華街の中心部という立地ではございますが、館内エントランスから客室まで常に静かで落ち着いた空間であると、多くのお客様にご好評頂いております。
客室につきましては、ご期待にお応えすることが出きず大変恐縮に存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、順次改善を行っておりますが、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に、限られたスペースの中で快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
今後もビジネスや観光などで名古屋にお越しの際は、ラグナスイート名古屋をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
隣接ビルの騒音につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
防音に関しては現在施策を検討中でございます。可能な限りお部屋移動等のご対応もさせて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食会場につきましても、ご指摘の通りご婚礼のお時間の都合上、主に週末においては3部制でのご案内をさせて頂いております。
メニューに関しましては「胃にやさしいメニュー」と大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
品数を含め、より良い朝食のご提供が出来るよう検討課題とさせて頂き、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
和食のご提供に関しまして、より良い朝食のご提供が出来るよう検討課題とさせて頂きます。
今後ともスタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
yuuka3184様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
館内の照度につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、接客につきましても、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
館内の照度は、すぐにとは難しいところでございますが、客室リニューアルの際に反映して参りたいと存じます。また接客につきましては、スタッフに共有を行い、接客スキルの向上に努めて参ります。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、観光にグルメにショッピングに様々な用途にご利用頂けることもメリットの一つでございます。
今後とも、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間づくりにスタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました
客室につきまして、お客様のイメージと相違しておりましたご様子、大変恐縮に存じます。
アメニティにつきましては、ご希望のお客様には追加にてお渡ししておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にフロントレセプションまでお申しつけくださいませ。
頂戴いたしましたご意見は大切なお客様のお声として、今後のリニューアルに反映させて参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、ビジネスにレジャーに様々な用途にご利用頂けることがメリットの一つでもございます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、従業員の応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
ご朝食会場につきましては、朝のひとときをゆったりとお過ごし頂けますよう、アジアンリゾートをイメージした会場にてお召し上がり頂いております。
2月よりお客様よりご要望を多数頂いておりました朝食メニューに新たにスープを加えさせて頂きましたので、是非ご賞味下さいませ。
今後とも、お客様にご満足頂ける空間づくりにスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、私どもの励みとなり、心より御礼申し上げます。
弊ホテルは名古屋でも屈指の繁華街に位置しており、賑やかな場面もございますこと、大変恐縮に存じておりますが、館内はアーバンリゾートをイメージした落ち着いたつくりとなっており、都会の喧騒とはかけ離れた空間がご提供出来るよう努めております。
今後とも、お客様より頂戴したお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参りますので、スタッフ一同、精一杯邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜りまことにありがとうございました。
客室外の音につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、防音のための施策を検討中でございます。直ぐにとは難しいところではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
接客につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、ビジネスに観光に様々な用途にご利用頂けることもメリットの一つでございます。
また、今回ご利用頂きましたプランは日曜限定のリーズナブルなプランとなっております。今後ともお客様にご満足頂けるプランのラインナップとさらなるサービスの向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの折には弊ホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
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このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
ご滞在におかれまして、ご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食とTVにつきましては、今後のリニューアルの際に反映させて参ります。
今後ともお客様に快適な空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
弊ホテルではお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、全客室にミネラルウォーターとドリップコーヒー、日本茶を置かせて頂いております。
ご朝食会場につきましても、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後とも、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間づくりにスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を担当部署に、補充のタイミングと温度管理を徹底するよう申し伝えました。
スープにつきましては、温かくご提供出来ますよう、ウォーマーを現状のものと変更をし、温度管理強化を行いました。
かかる事態につきまして、率直にご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
どうか私どもに挽回の機会をお与え頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、私どもの励みとなり、大変光栄に存じます。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、賑やかな場面もございますこと、大変恐縮に存じておりますが、都心に立地する便利な場所でもございますので、これらの利点と相殺して頂けましたら幸いに存じます。
また、バスアメニティにつきましては、資生堂のTSUBAKIを全客室に置かせて頂いておりますが、多くのお客様よりご好評頂いております。
今後とも、快適な空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、精一杯邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
ゲストリレーションズ

このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
弊ホテルは名古屋の中心地に位置しており、アクセスも良く、徒歩圏内に飲食店も多数ございますことから、ビジネスにレジャーに様々な用途にご利用頂けることもメリットの一つでございます。
また、館内は都会の喧騒とはかけ離れた空間がご提供出来ますよう、アーバンリゾートをイメージした落ち着いたつくりとなっております。
今後とも、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間づくりにスタッフ一同、努力を重ねて参りますので、これを機にご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラグナスイート名古屋
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このたびも弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
お客様の大切なお品をお手元にお届けすることが出来、お客様よりお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく、安堵しております。
また、ご滞在におかれましては、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
私どもは、末永くご愛顧頂けるホテルで在り続けたいと心より願っております。
お気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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