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三井ガーデンホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.16
宿泊年月
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1547件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:52:09

友人夫婦の熊本旅行のために代理で予約させていただきました。
とても快適だったようで何度もお礼を言われました。
三井さんを選んで本当に良かったです。
これからもイチオシのホテルさんとして利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(14平米)《喫煙》◆シングル2名利用◆】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 01:53:10

初めての利用でしたが、問題なく宿泊できました。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
三井ガーデンホテル熊本 2016年12月06日 07:46:49

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また熊本にお越しの時は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:09:07

朝食も種類が多くバランスよく組み合わせて食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル熊本 2016年12月05日 08:21:58

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
朝食では県外からいらしたお客様にもご満足いただけるよう工夫をしております。郷土料理のだご汁などは皆様に大変ご好評をいただいております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:07:54

適度な広さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル熊本 2016年12月05日 00:17:54

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼もうしあげます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:07:06

駐車場への案内がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル熊本 2016年12月04日 21:12:43

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1.55M以上の高さのお車の場合は外部の料金提携先をご案内させて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合5

さるさ46さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

さるさ46さん(2件) [40代/男性] 2016年11月26日 21:39:07

部屋もきれいで、周りも静かで、室温も快適でした。
熊本城へも歩いていける距離ですし、途中の商店街には、
5~8mサイズのくまモン(子供の遊び場っぽい←晩に撤去されてた)のが、あったり
畜産祭りをやってたり、熊本物産館などがあって、楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル熊本 2016年12月01日 07:05:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時は大変ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同
嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(22平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 11:32:09

ゆっくり泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル熊本 2016年11月22日 12:31:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同
嬉しく存じます。
今後も感性豊かなお客様の五感を満たすホテルとなるよう努めて参る所存でございます。
また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(21平米)《喫煙》】

総合4

しょうばぁばさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

しょうばぁばさん(7件) [60代/女性] 2016年11月06日 08:44:48

宿泊できる日を待ってました。  被災されて、皆様のご心配ご苦労大変でしたでしょう。 
熊本城の早い再建を祈ります。また寄せて下さい。朝食楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル熊本 2016年11月10日 08:43:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に安心、安全で快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★再開業 朝食サービスプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 19:28:12

熊本ラーメン店を地図と合わせて丁寧に教えてもらった。
フロントマンが慣れてないのか渡すものを忘れたり、駐車場の証明印を間違えて押してて
戻らされた。
ホテルの駐車場に入れてもらえず契約駐車場に回され駐車料金を取られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル熊本 2016年10月24日 09:33:35

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

駐車場のご案内に不手際がございまして大変申し訳ございません。
私共の駐車場も有料でご用意はしておりますが、満車であった場合や高さ155㎝や長さ5mを超える場合は近隣の駐車場をご案内させて頂いておりますので、何卒ご了承くださいませ。

次回ご利用の際には、より一層ご満足頂けますよう邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(21平米)【禁煙】】

総合3

柿坂犬さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

柿坂犬さん(54件) [50代/男性] 2016年10月13日 15:28:06

立地は新市街の南の外れ。
全てにおいて価格(税込\8,200)相応。
但し、バイキングの朝食は品数あるが期待外れ。
出汁が効いていない出汁巻卵は、夕食時であれば即席を立つ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル熊本 2016年10月15日 04:49:18

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食におきましてはお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

次回ご利用の際には、より一層ご満足頂けますよう邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★再開業 朝食サービスプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 20:12:01

ようやく再開した様で久しぶりに利用しました。
不意の雨で傘をお借りしようと思いましたが、
生憎1本しかお借り出来ず
アーケードから遠い立地を残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル熊本 2016年10月11日 23:37:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在時に雨の中貸出用の傘の、準備不足で大変ご迷惑をお掛けしました事、
お詫び申し上げます。
早急に貸出用の傘の補充をさせていただきます。
次回熊本へお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得!☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(14平米)【禁煙】◆シングル2名利用◆】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 18:31:37

部屋が少し狭い感じたが設備はいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル熊本 2016年10月09日 09:21:17

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

私どもでは気付かない事をお客様より様々なご意見やご要望に頂き、お応えしてもっといいサービスを
ご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご意見は今後の課題として参考にさせて頂き、活用していきたいと存じます。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★再開業 朝食サービスプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)《喫煙》】

総合4

お出かけ大好きマンさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

お出かけ大好きマンさん(1件) [60代/男性] 2016年04月12日 17:05:06

部屋のつくりも良い上になぜか価格も安く満足してます

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年04月12日 18:53:45

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて私共従業員一同、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 12:36:25

立地は良く、設備は他の三井ガーデン並みですが、朝食は安価なビジネスホテル並みです。次は別のホテルかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年04月09日 13:52:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けませんでした事を大変残念に思っております。申し訳ございませんでした。

今後も改善を重ね、皆様により美味しくお召し上がり頂けますよう努める所存でございます。
まだまだ至らないところもございますが、また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯める★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)《喫煙》】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 20:05:44

いつもこちらを利用させていただいています。
全てにおいて、安心して宿泊出来ます。今回は、レディースプランで宿泊出来て、さらに満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年04月07日 04:54:45

いつも私共のホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】来て!見て!熊本☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合4

楽天さん4577さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

楽天さん4577さん(50件) [50代/男性] 2016年03月25日 22:05:34

全てにおいて◎です。
教えて頂いた飲み屋さんもとてもよかったです。
ありがとうございました。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年03月29日 10:06:37

この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心、安全で快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯める★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合4

楽天さん4577さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

楽天さん4577さん(50件) [50代/男性] 2016年03月25日 22:03:42

部屋も綺麗ですし、ホテルの方もとても感じの良い方でした。
熊本に行ったら迷わず使用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年03月29日 10:05:04

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて私共従業員一同、嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯める★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合4

楽天さん4577さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

楽天さん4577さん(50件) [50代/男性] 2016年03月25日 22:01:59

対応して頂いたホテルの方がとても感じの良い方でした。
また機会あれば使用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年03月29日 10:04:35

この度は私共のホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯める★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 18:34:19

何よりもスタッフさんの笑顔での対応に感謝しています。到着時、荷物を預ける為に立ち寄った時も、傘はお持ちですか?と声を掛けてくれて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル熊本 2016年03月23日 00:47:52

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉までお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の記憶に残るホテルを目指し、より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(21平米)《喫煙》】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 22:52:06

お風呂にあるアメニティはもうちょっと。ポイントカード等があればいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
三井ガーデンホテル熊本 2016年03月23日 00:54:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、アメニティ類は今後の検討材料とさせていただきます。
また、ポイントカードに付きましては、弊社サイトより会員登録して、弊社サイトもしくは、直接電話受けでお泊り頂くとポイント加算が可能となっております。
次回熊本へお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(14平米)【禁煙】】

1547件中 1~20件表示

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