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東横イン品川駅港南口天王洲 クチコミ・感想・情報

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東横イン品川駅港南口天王洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.88
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.35
  • 食事3.55
宿泊年月
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[並びかえ]

979件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 10:44:45

駅から近く乗り換えに便利な立地にあったので利用させていただきました。
カード会員さん勧誘のシーズンなのかGWで利用の方が多いからなのか、受付が随分混み合っていました。受付の皆様お疲れ様です。
部屋や設備も丁度よくバスタブも広めでサービスも良かったのですが、一言お願いを言うとすれば、部屋着をですね、できれば肥満体型用のを用意してくださると、大変、有り難いと思います。ボタンがとまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:12:23

シャトルバスのサービスも朝食もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 22:26:46

最終の新幹線で品川に到着したので、シャトルバスはもう無いのかと思いタクシーを使いましたが、きちんと運行されてて、感心しました。今度は、バス使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 18:15:09

宿泊した部屋のドライヤーが壊れていました。弱風では温風が出るのですが、強風では冷風しか出ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

くっきー9023さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

くっきー9023さん(1件) [40代/女性] 2017年04月07日 11:31:19

品川までのシャトルバスがあり大変便利でした。お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 10:07:39

私の手違いか日付を間違えて予約をしておりました。(5日に宿泊する予定を3日に予約してしまっていました)
チェックイン予定を22:00と設定しておりました。

ホテルから深夜1時頃に私の携帯に連絡があり、留守番電話が入っておりました。

ホテルに折り返し電話をしたところ、日付の間違いに気づき、どうすればよいか確認すると
「日が変わってしまっている上、楽天で決済をしているのでどうすることも出来ません」
と言われました。ホテルがなぜ日が変わってから連絡を入れてきたのかわかりません。

今後二度と東横インには泊まりませんし、楽天事前決済も使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:50:32

空港から近く前のりには最適でした。
ただ、夜だと少しわかりにくい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

しらたまさまさんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

しらたまさまさん(1件) [30代/男性] 2017年04月01日 18:53:59

チェックインに15分
チェックアウトに20分
どれだけ時間をかけても当たり前な態度の従業員。
外国人専用に変えれば?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:54:51

受付フロントには混雑時であってもトレイニーの方にはスタッフをつけていただきたい。長時間待たされ、実に不愉快な思いをしました。ロケーション、設備、駐車場などコストパフォーマンスは高いのですが、二度と泊るつもりはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 04:18:54

駅からの無料送迎もあり、コンビニも近く、大変便利でした。
ファミリーツインは1つのベッドが大きくて、子どもと添い寝するにはちょうどいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツインA
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツインA】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 04:12:37

駅からの無料送迎もあり、コンビニも近く、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 21:45:40

品川駅からの送迎があるので便利です。すぐそばにコンビニもあり、モノレールとりんかい線の駅も近いです。ウォシュレットが強すぎるのがこまります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

黒ウーロン7934さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

黒ウーロン7934さん(18件) [50代/男性] 2017年03月16日 22:12:40

東京での常宿です。また車での旅行に便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 16:38:04

11日に家族で宿泊しました。ダブルベッドが二台と小さなソファーセットのあるゆったりした作りの部屋で、大人4人でも十分寛げました。
当日は混雑してフロントも忙しそうでしたが、こちらの要求にもてきぱき対応していただき、何の不満もありませんでした。
品川駅への送迎バスのおかげで夜遅い時間から食事に出るのも苦になりませんでした。
無料朝食も、品数は多くないものの適時補充されていて、食堂が比較的広いこともあってゆっくりとれました。
コストパフォーマンス最高でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

tosi510さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

tosi510さん(15件) [40代/女性] 2017年03月14日 22:46:13

立地は送迎バスがあるという点で良いと思いました。
滞在中に2度ほど利用させて頂きましたが、バスのない時間はタクシーなどを利用するので少し不便を感じます。
良くも悪くもビジネスホテルで間取りや備品などに不足感はありません。
ベッドはとても快適な固さでした。
ですが、部屋の清掃が行き届いていないのが残念でした。
特に浴室のシャワーカーテンに前の方かは知りませんが髪の毛が何本か・・。
非常に繊細な所だと思うので注意して頂きたいです。
滞在時間を延長したのですが、チェックアウトの10時を過ぎた頃から、館内放送で「業務連絡」の大きな音が廊下に響いていました。
色々な事情で延長している客もいますので、少し配慮頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっぴ5984さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

よっぴ5984さん(5件) [40代/女性] 2017年03月05日 19:46:11

立地は分かりやすい行き方がサイトで表示されてありましたので、助かりました。しかし早い時間から行って荷物を預かって頂きましたが、ロビーに網を被せて放置なので、盗難されないか不安です。
お部屋は綺麗でした。少し寒いので申し訳ないですが、温度を上げさせてもらいました。
食事は美味しく頂きました。出来れば卵の料理か、生卵、焼き魚があればもっと最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

オグパパ0704さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

オグパパ0704さん(4件) [50代/男性] 2017年03月01日 20:29:39

コスパが高くグッド。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 08:18:31

場所はわかりやすく、近くにコンビニもあり、便利でしたが、部屋が寒くて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 23:33:11

結婚式のゲストに泊まってもらうために事前決済しました、急きょ別のゲストが泊まるようになったので その旨を事前に電話で連絡しておきました。 それにもかかわらず ゲストが夜、フロントに行ったらそのことが伝わっていなく スムーズにチェックインできなかったようです。 とても失礼なことだ。 電話連絡したことがまったく意味なし こんなことってあるんですかね???がっかり

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン品川駅港南口天王洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 19:25:31

久しぶりに宿泊しました。
一時は外国人観光客でごったがえして、チェックインや朝食もままならないイメージがありましたが、そういう方はいなくてスムーズに宿泊できました。
こういう感じならまた泊まります。

送迎バスの品川駅の乗り場がわかり辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

979件中 1~20件表示

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