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ホテルグランドフレッサ 赤坂 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドフレッサ 赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.74
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.82
  • 食事3.78
宿泊年月
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285件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 13:25:20

シャワーがおかしかった・・・
蛇口側とシャワー側の切り替えレバーが壊れていたようです。
レバーは動くのですが、勝手に蛇口側に戻ってしまう・・・
足でレバーをおさえながらシャワーしました、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2017年01月03日 07:06:56

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございました。

シャワーの切り替えに関してご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。

シャワーへの切り替えに関しては、以前にもご利用頂きご存知かと存じますが、一定の湯量(水量)が必要になっております。
早速、確認いたしましたところ、他の客室に比べこの湯量が多く必要なようです。早速、調整いたします。

厚かましいお願いでは次回挽回の機会をいただけますよう、伏してお願い致します。

ホテルグランドフレッサ赤坂 西山

ご利用の宿泊プラン
超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン♪ 【素泊まり】  ≪全室Wi‐Fi無料≫
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 15:52:01

赤坂ACTシアターへ行くのにとても便利な場所でした。
1点難を言わせてもらうとしたら、洗面台が小さくて水の飛び散りが気になりました。あと、排水がおそかったです。
フロントの方々は、元気でハキハキされており、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月31日 04:00:42

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。
設備面の問題につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を元に、今後の設備面の向上により一層努めていく所存にございます。ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きましたことは、スタッフ一同、大変喜ばしく存じております。
こうしたお客様からのお言葉を励みとして、今後もより一層のサービス向上に努めていく所存にございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、年末のお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 08:53:00

駅からも近く、一階にある上島珈琲のルームサービスや朝食サービスがあり、とても良かったです。
4泊したのですが、滞在中地震があり、それほど強くない地震だったのに部屋の壁に亀裂が入ってびっくりしました。
落ち着くホテルなので、また来月も泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月31日 03:40:24

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中にお部屋の壁に亀裂が入ったとのことですが、お客様にはご不快な気分をさせてしまい。誠に申し訳ございませんでした。現在、今後の対応を早急に検討しておりますので、ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
しかしながら、とても良かったとお褒めのお言葉と、また泊まるとのお言葉を頂きましたことは、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。
今後ともご利用頂くお客様が、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めていく所存にございます。
次回の来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、年末のお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【別館限定】朝食無料&のんびりお昼12時チェックアウトプラン♪♪≪駅チカ☆赤坂駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【別館 スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 20:34:32

ライブに便利。会場に近く毎年空きがあれば利用させていただいています。スタッフはどなたも親切で感じがよかったです。食事付きで安価でした。コーヒーは美味しくありませんでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月21日 05:42:29

ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

毎年恒例のライブにお越しになられたのでしょうか?当館にもライブを楽しまれたお客様をお見かけいたしました。

ビジネスでお越しの皆様、ライブ、観劇とプライベートをお過ごしのお客様それぞれに合わせた接遇を目指しております。ご満足いただけたようでほっといたしました。
次回も、チケットがお取り頂けたら当館をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 西山

ご利用の宿泊プラン
もっと早割でおっ得ステイ14日前プラン 【上島珈琲店 朝食セット付】 ≪Wi‐Fi無料≫
ご利用のお部屋
【本館 ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:41:55

ホテルの作り、スタッフの対応は本当に気持ちがいいものでした。
唯一、不満に思えたのは、お風呂のシャワーの温度が一定にならない点、熱くなったかと思えば、少しぬるくなることがあり、使い方に気を使わざるを得ませんでした。

総合的には満足いくものでしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月19日 19:35:04

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備面につきましては、ご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、総合的に満足とのお言葉をを頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
特にバスルームにつきましては、設備がやや古くなってきておりますが、お客様に不自由なく、そしてご安心してご利用頂けますよう、設備メンテナンスに今後より一層、力を入れてまいりたいと考えております。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 小林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル&ベーシックプラン♪<素泊まり>≪駅チカ☆赤坂駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 21:05:58

先月も利用させていただいているので、部屋にあるものとないものがわかっていたので、荷造りが楽でした。
アメニティも揃っていますし、この時期、加湿器があるのは嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月19日 19:22:51

いつもホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の備品・貸出備品に関しましてはHP等で紹介しておりますので、次回ご宿泊時のご参考にして頂けたら幸いです。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしています。

ホテルグランドフレッサ赤坂 小林

ご利用の宿泊プラン
【さき得】超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン♪ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 レディースダブル(禁煙)】

総合4

ドラスキーさんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

ドラスキーさん(21件) [50代/女性] 2016年12月04日 16:01:59

赤坂ACTシアターで観劇のため利用しました。
赤坂ではいつもこちらを利用しております。
何より立地が素晴らしい。部屋はコンパクトながら必要十分。
朝食は上島コーヒーのモーニング。コーヒー好きにはうれしいものです。
ただ一つ、シャンプーの銘柄が変わってしまったことが残念でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月05日 06:31:07

このたびも、ホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

同じ舞台を楽しまれたお客様に大勢ご利用いただいております。

ACTシアター様から、最も近いホテルの一つでございます。次回もご利用いただけることの評価を頂けた事を励みにより成長してゆきたいと思います。

シャンプーに関しては、お好みに添えなかったようで、当方としても残念です。レディースルームは別ブランドのものをご用意していておりますが、次回の検討の際に参考にさせて頂きます。

またの、ご利用を一同お待ち申し上げております。

ご多用中の、ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂 西山

ご利用の宿泊プラン
【さき得】超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【本館 レディースダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 22:37:19

TBSのACTシアターでのライブ後に利用させていただきました。近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年12月02日 02:36:19

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

便利とのお声大変嬉しく思っております。
また東京にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをお選びいただけますようご予約お待ちしております。

本日はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 小林

ご利用の宿泊プラン
【さき得】超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン♪ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 18:29:39

初めての一人旅でリッチに過ごそうと選びました。お部屋もきれいで とてもリラックス出来ました。隣の上島珈琲店で珈琲を持ち帰り、お部屋で熱々を飲むことが出来たのも ちょっと得した気分でした。また 利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月25日 03:03:28

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

初めての一人旅はいかがでしたでしょうか。貴重なお休みのなか、ご滞在中とてもリラックスした時間をお過ごしいただけたとの事、私どもも大変嬉しく思っております。
また上島珈琲店の珈琲は美味しい、飲むとホッとするというお声も沢山頂戴しております。テイクアウトだけでなくルームサービスも出来ますので、人混みを避け、お部屋でゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。

また機会がございましたら、珈琲だけでも飲みにお立ち寄りくださいませ。是非お待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 脇本

ご利用の宿泊プラン
【さき得】超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン♪ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合4

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投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 14:06:49

始めて利用させて頂きました。全体的には満足しています。その中で気になった点をいくつか。
.シャワ-トイレのリモコン不良(電池切れ?)を2日目の朝にフロントにお伝えしました。
その夜、部屋に戻りリモコン画面(電池表示)に変化がなかったので、リモコンを据え付け台にセットしたままボタンを押しても全く動かず、据え付け台から外していろんな方向に向けて操作するとリモコンが稼働しました。要するに電池切れではなくリモコンの向きの問題だったと解釈しました。そもそもシャワ-トイレの洗浄や強弱のボタンなどは便器や壁面に固定されたものが一般的なので、リモコンであってもその習慣から台から外すことなく操作する事が一般的だと思うので向きを変えないと稼働しないのであれば、注意書きがあったほうが使い易いと思います。以前の書き込みでシャワ-トイレのリモコンの不良を指摘された方がいらっしゃいましたが、もしかしたら同様の問題だったのかもしれません。
・バスの温度調整が熱湯と水の調整によるものだったので、最初はかなり手こずります。実際に固定してても熱いお湯が出てきたり、急に水に近いものが出てきたりしました。他ホテルで多いのは、ひとひねりで40度前後の微妙な温度調整が出来るものなので、そちらが便利だと思います。
・日曜日にクリ-ニングを出そうとしたら日曜はやってないとの事。ホテル近所のクリ-ニング店の営業時間などを調べて頂いた(これには感謝)が、こちらの都合と合わず断念。貴ホテルのサ-ビス欄に「クリ-ニングサービス」があるのを確認してから宿泊の予約をしたので、もし利用不可などの例外があるのなら、それも付記して頂いた方が。でもこれは貴ホテルの問題ではなく、楽天トラベルのフォーマットの問題かと。
・部屋の窓のロ-ルスクリ-ンを開けると前の建物から丸見え状態。起床時に屋外の明るさを部屋に入れる事を躊躇してしまいます。レースのカ-テンの設置などひと工夫があれば。

長文になりましたが実はいずれも些細なことで、それだけ全体的には満足しております。
特にフロントの方の笑顔と対応が気持ちよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月23日 18:32:43

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。

 ご滞在中、施設・サービス面で至らない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
 シャワーなどの設備更新は当館都合上、早急に改善しがたい部分ではございますが、お客様からのご感想を元に今後の改装時などの参考にさせていただきたいと存じます。
 また、ご案内・ご説明不足の点に関しましては、今一度改善策を検討し、次回ご宿泊時にはさらに快適にお過しいただけるようサービス向上に努めたいと存じます。

 この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。甚だ恐縮ではございますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドフレッサ赤坂 田中

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 20:43:25

とっても良い一晩が過ごせました!ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月21日 20:50:42

この度はホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また東京にお越しの機会がありましたら、ぜひとも当ホテルをご利用いただけますようご予約お待ちしております。
本日はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 小林

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 08:45:30

コンビニ、駅から近くお部屋も綺麗で大変満足しました。
赤坂近辺の宿泊の際は、また宿泊利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月14日 07:23:58

この度は、数あるホテルからホテルグランドフレッサ赤坂をお選び頂きまことにありがとうございます。
大変満足というコメントをいただけたことを喜んでおります。これからも、よりご満足いただけるよう御力を続けてまいります。
機会があれば、また、お越しいただけますようお願い致します。
ご多用中のご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂 西山

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 13:00:44

いつも宿泊させていただいております。赤坂駅からすぐという立地の良さに加え、清潔なお部屋と広いベッド、そしてスタッフの皆さんの温かい対応のお蔭でいつも快適な滞在となっています。
朝食のメニューにもう少し変化があれば更に良いですが、カフェのメニューですので仕方ないかもしれません。
バスローブがあるグランドフロアが気に入っていますが、シャンプー等は他のフロアのものの方が個人的には好みです。
これら2点は敢えて挙げれば、という程度で、全体的には大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月02日 02:45:26

日頃よりご愛顧頂きまことにありがとうございます。
賛辞を頂戴し、ほっとするとともに、これからもお使い頂ける様に努力を重ねる決意を新たに致しました。

ご指摘の朝食に付きましては、直営でないとはいえ、何か工夫が出来ないか検討したいと存じます。

お気づきの点がありましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。すぐにご期待に添えない点もあるかと思いますが、今後の為にご教示いただけましたら幸いです。

冷え込む日々が続きます。ご自愛下さいませ。

ご多用中の御投稿、まことにありがとうございます。

ホテルグランドフレッサ赤坂 西山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝食無料!ポイント10倍☆クチコミ投稿でお得☆プラン♪≪駅チカ☆赤坂駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【本館最上階 グランドテラスダブル(禁煙)】

総合4

udon2256さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

udon2256さん(2件) [60代/男性] 2016年10月31日 06:42:09

前日宿泊したホテルが滅茶苦茶広かったので狭く感じましたが、赤坂で立地条件もよく
また、グレードアップの部屋を用意して頂き快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年11月01日 08:10:41

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋に付きましてお褒めのお言葉を頂き、「快適に過ごせた」とのお言葉も頂きましたこと、スタッフ一同、大変喜ばしく存じております。

お部屋のグレードアップに関しましては、当日の空室状況にもよりますが、お部屋のご紹介も兼ねてご案内致しておりますので、よろしくお願い致します。

今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける様、常に勤めていく所存にございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 20:11:24

都心で便利に移動できる場所でゆっくり眠る事が目的なので、必要十分でした。
ただビジネスホテルの空き部屋不足の昨今、早割でもけっこう高額で残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月29日 04:30:30

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。

しかしながら、ご指摘の通り、海外からのゲストも多くなり、ホテルの数が限られている現状におきまして、空室状況によっては料金は変動いたします。ご利用いただいているお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【さき得】もっと早割でおっ得ステイ(14日前)プラン♪  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 12:33:15

部屋が広く、綺麗で良かったです。フロントの女性の対応が親切丁寧で、気持ち良く宿泊させていただきました。次回も泊まりたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月26日 04:50:39

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変喜ばしく存じております。
またスタッフの対応にご満足頂き、「気持ち良く宿泊させていただきました」とお褒めのお言葉を頂きましたことは、この上なく至上の喜びに存じております。

「次回も泊まりたい」とのお言葉は、今後ともお客様の立場からより一層のサービス向上に努めていくにあたって、この上ない励みとなるものでございます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

最後となりましたが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 10:07:57

とにかく本社への出張には近くて大変便利です。
朝食はボリュームがあって満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月26日 04:34:44

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地や上島珈琲店のご朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂きましたことは、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。

今後ともお客様から頂きましたお褒めのお言葉を糧として、更なるサービス向上に努めていく所存にございます。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル&ベーシック<朝食付>プラン♪♪
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:21:16

ロケーションは良く、部屋も綺麗で、スタッフさん達も対応は良かったです。一点、シャワーの出し始めに変な音がしていたので直した方が良いかもしれません(お湯はきちんと勢い良く出ていたし、しばらく使用していると音も消えたので大きな問題ではありませんでしたが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月19日 04:47:19

この度はホテルグランドフレッサ赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地等に多大なるお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。

ご指摘のシャワーの異音について確認致しました所、仰せの通り異音が発生しておりました。

お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速対応し、今後このようなことが無い様、シャワーを始め、お部屋の設備に関しまして不備の無い様に努めていく所存にございます。次回ご利用の際には、より快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同心して、お客様のご利用をお待ち申し上げます。

大変貴重なご意見を頂きました事、篤く御礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 19:24:59

今回初めて宿泊させていただきましたが、従業員の方の対応、部屋の清掃、アメニティの充実、立地の良さ、コスパの良さで、とても良い旅行になりました。あと、直前でのアレルギーに対しての対応もしていただき、感謝いたします。
また東京に行く時には、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月17日 04:26:43

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂き、大事なご旅行の良き思い出の一助となれましたことは、スタッフ一同、大変光栄に存じております。

「またお世話になりたい」とのお言葉を頂きましたことは、当方にとって誠に喜ばしく存じます。

今後ともお客様から頂きましたお褒めのお言葉を糧として、更なるサービス向上に努めていく所存にございます。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後となりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
超早割でおっ得ステイ(30日前)プラン♪ 【素泊まり】  ≪全室Wi‐Fi無料≫
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドフレッサ 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:20:32

駅からほんとに近く、分かりやすくて良かったです。
次の日、雨だったのでなおさら助かりました。
部屋もアップグレードしていただき大変快適でした。
機械があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランドフレッサ 赤坂 2016年10月11日 06:49:50

この度は、ホテルグランドフレッサ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地面にご満足を頂けましたご様子に、大変光栄に思っております。

お部屋のグレードアップに関しましては、当日の空室状況にもよりますが、お部屋のご紹介も兼ねてご案内致しております。

今後も客室や立地環境の良さに負けないよう、サービズ面につきましても、お客様のご意見を参考に、整備や強化をしてまいり、さまざまな面からお客様の満足度を高めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランドフレッサ赤坂 小林

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