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ホテルリブマックス横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.47
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.17
  • 食事3.56
宿泊年月
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418件中 1~20件表示

総合3

おじさん0127さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

おじさん0127さん(2件) [100代/男性] 2017年06月26日 19:59:55

松屋まで距離がちょっと遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年06月26日 21:29:43

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地についてのご意見、大変参考になります。
ホテル内のサービスだけでなく、他飲食店との提携サービス等の拡充につきましても、よりご満足頂ける様、検討させて頂きます。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食チケット付】☆ホテル近くの松屋で!選べる美味し~い「朝定食」プラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合4

shimashima7960さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

shimashima7960さん(8件) [50代/男性] 2017年06月21日 23:55:38

あの設備であの値段なら十分。近くのコンビニの位置が分からなかったので、近隣のコンビニや飲食店の案内があればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年06月22日 21:40:59

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへの投稿、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後、よりご満足していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、近くへお立ち寄りの際には是非ともご利用をご検討ください。
またの来館、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 16:56:43

チェックインの際に2人で利用に変更を依頼したところ、快く応じて頂き千円追加で宿泊しました。親切な対応に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年06月18日 20:06:00

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応へのお褒めの言葉大変うれしく思っております。
お客様に満足していただけたのであれば私どもも、今後のサービス向上への活力となります。
今後もより満足していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、近くへお立ち寄りの際には是非ともご利用をご検討ください。
またの来館、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合1

ねねたん0212さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

ねねたん0212さん(1件) [40代/女性] 2017年06月11日 21:06:44

ツインルームにEXだったので狭いのは覚悟してたけど、とにかく!風呂場が臭い!カビの匂いだと思うけど、むせるようなカビ臭、ファブリーズしても消えず、空気清浄機を中に入れて何時間も置いても消えず。
中にあるタオルも全てカビ臭を吸っていて、とてもじゃないけど、使えず。お風呂にも入れず。トイレをするにも息を止めてしないと気管支がやられそうな状態。
今までいろんなビジネスホテルに泊まったけど、こんなに臭い風呂場は無かった!
とっても残念!
製氷機が無かった。
廊下が暗すぎる。
近くのBARに行くためにまた泊まりたいけど、あの臭いだと思うと、次は悩む。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年06月12日 19:50:49

この度はホテルリブマックス横浜関内へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お泊りに際し、配慮が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、二度とこのようなご迷惑をおかけしない事と、より良いご宿泊環境を提供する為の改善に努めます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【添い寝歓迎】◇素泊り◇スタンダードプラン!!【DHCバスアメニティ全室導入♪】
ご利用のお部屋
【★トリプル【喫煙可】★EX+ツインベッド★】

総合3

drwingさんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

drwingさん(49件) [50代/男性] 2017年06月10日 20:58:14

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年06月10日 22:22:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際により一層ご満足いただける様、スタッフ一同努力致します。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
リブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★【喫煙】セミダブルベッド】

総合3

snowflake0815さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

snowflake0815さん(8件) [50代/女性] 2017年05月30日 15:49:24

横浜の中でもあまり治安がいいとは言えない場所にあるので、女性だけで宿泊することはあまりお勧めできません。建物は古く、トイレの便座も暖かくならないものでした。部屋はそれなりに清潔にされていて、禁煙ルームだったので匂いも気になりませんでした。駐車場が少し遠く、ホテルの前に駐車スペースがほとんどないため、荷物が多い時や介助の必要な方が宿泊する場合は大変そうでした。横浜でこの価格で宿泊しようと思うと、かなり早く予約をするか、こういった立地のホテルになってしまっても仕方がないとは思いますが、家族と一緒であれば考えますが、自分一人では次は宿泊しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年05月31日 20:33:31

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しての貴重なご意見をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見、今後のリニューアルやサービス改善の為の参考とさせて頂きます。
またのお運びを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得】早割14バーゲンプラン!【DHCバスアメニティ全室導入♪】
ご利用のお部屋
【□ツインルーム□【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 06:50:36

受付の段取りが悪く、チェックインで待ち時間が発生しした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年05月08日 13:47:16

この度はホテルリブマックス横浜関内にお泊り頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改善の為努力致します。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 11:50:38

空調が調節できず不便でした。暑く、窓も開閉不可と苦しい夜でした。         

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年05月01日 19:27:46

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは空調が一括となっておりますのでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
4/6日をもって冷房に切り替えております。
つまみにて強弱を変えるタイプになりますのでご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【◇ダブルルーム◇【禁煙】】

総合3

ヒデロン0834さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

ヒデロン0834さん(24件) [50代/男性] 2017年04月27日 10:10:01

建物内部がやや暗めで湿った印象があります。各部屋に電子レンジがあるのは長期滞在者にはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月28日 01:06:50

いつもホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、室内環境や長期ご利用に際しての貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見、今後の改善の為の参考にさせて頂きますので、またのご利用の際も率直なご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
従業員一同、鋭意努力致します。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】プチ滞在にオススメ!※三連泊以上のプチ連泊プラン※
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合5

あぴばらさんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

あぴばらさん(29件) [40代/男性] 2017年04月27日 08:27:58

ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月28日 00:39:08

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けて幸いです。より快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努力いたします。今後もご利用に際してお気づきの点がありましたら、是非ご意見をお聞かせ下さい。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28!】28日前までの早割バーゲンプラン!【DHCバスアメニティ全室導入♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★【喫煙】セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 19:05:46

廊下を通る人の声が丸聞こえでした。マンションから改装したような造りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月26日 19:34:33

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
この度のご利用に際し、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。頂いたご意見、今後のリニューアル等を検討する際の参考にさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【オンライン決済限定】お部屋タイプお任せプラン【23時以降チェックインOK】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 08:28:35

4月7日に宿泊しました。
少し変わった作りでした。
春休みということもあり、コスパはやや低めでした。
立地的には飲食店も多く、駅からも近いのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月15日 16:02:05

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後お喜び頂ける様、従業員一同努力いたしますので、お近くにお越しの際はご利用をご検討頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【オンライン決済限定】お部屋タイプお任せプラン【23時以降チェックインOK】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 14:48:48

お部屋も広くてベッドも大きくて、直前予約なのに、安くて最高です。レンジも部屋にありました。氷とパジャマがなかったのと、女性用の化粧品がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月15日 20:15:02

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しての貴重なご意見をお聞かせ頂き、深く御礼申し上げます。
皆様により快適にご利用頂く為、今後の改善の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【★デラックスシングル★【喫煙】マッサージチェア付♪】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 21:38:32

直前で格安に、部屋はおまかせでしたが、広いタイプでテンションがあがりました。
大岡川の近くでもあったので、ちょうど見頃を迎えた桜並木も見に行きました。
京急・JR・ブルーラインと鉄道が選べ、使用する手段・きっぷを問わないので今後も選択肢になる。
コンビニや店も近く充実・便利だが、金曜夜だったこともあってか「賑やか」すぎる印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年04月15日 20:08:02

この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
桜の時期の只中にご逗留頂けて幸いです。
週末や祝日は周囲の繁華街の人波も普段より多く、ご希望に沿えず残念です。
日中は音楽やジャグリングのイベントなどが催されている日もあり、ひと味違う賑やかさをお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【オンライン決済限定】お部屋タイプお任せプラン【23時以降チェックインOK】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ◆喫煙◆】

総合3

気ままな貿易風さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

気ままな貿易風さん(15件) [50代/男性] 2017年03月21日 09:45:18

以前泊まった時の印象が悪かったのでしばらく選択肢にすらしませんでしたが、口コミを読むと部屋をリニューアルしたとのことで予約しました。
確かに以前に比べると部屋はキレイになっていますが、バスルームはそのままで、残念。
ただ、印象はずいぶん良くなったので再訪はありです。
価格との兼ね合いはありますけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年03月21日 21:57:37

この度はホテルリブマックス横浜関内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも皆様に愛されるホテル作りをして参りますのでまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿を下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【【突如出現!】】◇当日限定プラン◇素泊り!超特価(≧∀≦*)♪【DHCバスアメニティ全室導入♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:51:20

建物が古いためドアのたてつけが悪くちゃんと閉まらない。そろそろドアと鍵を変えられてはどうですか?部屋は最上階で窓からの景色は良かったです。ズボンプレッサーが置いてあり、電子レンジもありビジネスマンにとっては助かりました。広いベットで満足でした。また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年03月18日 20:13:24

この度はホテルリブマックス横浜関内に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しての貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
より快適に皆様にお過ごし頂ける様、お客様からのご意見を今後のリニューアル等改善の参考にさせて頂きます。
従業員一同、またのお運びをお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF♪今だけこの価格【全室空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◇ダブルルーム◇【禁煙】】

総合4

佐世保工業さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

佐世保工業さん(5件) [40代/男性] 2017年02月19日 18:56:02

繁華街近いし、コンビニもスーパーも近い。周りのコインパーキングが繁華街のために高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年02月19日 21:05:44

この度はホテルリブマックス横浜関内へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては隣接する立体駐車場が
制限がございますので、お車が入らない場合は提携している駐車場へのご案内をさせて頂いております。
提携している駐車場までは、
少し距離がございますが繁華街の中、
24時間で1000円で駐車して頂けます。

この度のお客様の貴重なご意見を参考に
駐車料金見直しの際など
今後のサービス向上に勤めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【【突如出現!】】◇当日限定プラン◇素泊り!超特価(≧∀≦*)♪【DHCバスアメニティ全室導入♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆【禁煙】セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 23:05:45

駅からは少し歩きましたがホテルの周辺は商店街で飲食店はたくさんありますし近くにコンビニもありました。
部屋には空気清浄機や電子レンジがあるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年02月12日 12:11:13

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところ、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスがご提供できるよう心がけて参りますので、横浜へお越しの際はぜひ、ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【誕生日プラン】★シニアバースディプラン☆要身分証☆70歳以上限定!!
ご利用のお部屋
【☆HappyBirthday【禁煙or喫煙】R◎◎M☆】

総合3

tamatakanoriさんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

tamatakanoriさん(91件) [50代/男性] 2017年02月11日 13:32:31

横浜へはよく行くのですが関内周辺でいつものホテルが一杯だったので初めて宿泊しました。系列の他のホテルを使ったことがあるのですが、今回は想定していた部分と、価格面からしたら割りきるのがいいのかなと言うことです。清掃は、たぶん言われた部分はマニュアル的にはやっていると思います。テレビの横にハブみたいな機器が机の上にあるのですが、綿ボコりでひどかったのは気になります。立地は一度利用すれば適度な場所ですが、ホテルの周りは歓楽街。アダルトな店が多く、家族で行くには選びたくない環境です。連泊ですが、遅くの帰りの際もそんな店の前で客引きの声をかけられます。部屋は新しくはないですが、適度です。オートロックではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年02月11日 20:12:27

この度はホテルリブマックス横浜関内へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に勤めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆【喫煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

匿名0201さんの ホテルリブマックス横浜関内 のクチコミ

匿名0201さん(1件) [40代/男性] 2017年02月01日 20:29:23

出張で何度か利用してます。利便性が良いので、今後も利用させて頂きたいとおもってたのですが、業務上、必要な資料を宅配便にて送ってもらったのですが、該当者が居ないとの事で、受領してもらえませんでした。社名、個人名も記帳しており、なぜなのかホテル尋ねた所、コンピューターで検索する為、ホテルが、読み方の入力を間違えて検索出来なかったとのことです(女性)。理解が出来ないのですが、どの様なコンピュター、どの様な検索、方法なのでしょうか?また、なぜ届かなかったのか問い合わせを9:58にしました。回答は、12:07に頂きました。(上記のとうりです)また、チェックアウトの際届いているか尋ねたのですが、当たり前ですが、探して頂きましたが、届いてないとのお答えをいただきました。その前にその方(男性)に社名にて、領収書も頂いたのですが、、探して頂いた後、まったくもって違う名前で呼ばれました。この様な対応は、理解が出来ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス横浜関内 2017年02月01日 22:29:54

ご投稿者様

毎度、ホテルリブマックス横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際に関しましては従業員の確認不足がすべての原因であり、従業員への教育がいきとどいていなかったことを大変猛省しております。
何度もご利用いただいておりますご投稿者様の信頼をこのようなかたちで裏切ることとなり大変残念に感じ、お詫びの言葉もございません。
ご投稿者様から頂きました御意見を真摯に受け止め二度と同じ過ちを繰り返さぬよう再発防止に努めてまいります。
またこの度の不手際により多大なるご迷惑をおかけしましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後きちんと改善を図り、快適なご滞在の場をご提供できればと存じます。
ご多忙の中、貴重な御意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な予定もOK!前日までの予約でお安く直前割プラン!
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム◆【喫煙】】

418件中 1~20件表示

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